คำถามติดแท็ก itil

ในอาชีพของฉันฉันเป็นทั้งนักพัฒนาซอฟต์แวร์และผู้ปฏิบัติงานITILในบทบาทการปฏิบัติงาน DevOps จึงเป็นความก้าวหน้าตามธรรมชาติของฉัน อย่างไรก็ตามฉันได้ต่อสู้กับภาษาที่มีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษที่ ITIL แนะนำและทำให้ "Developer Friendly" มากพอที่จะไม่ทำให้ผู้พัฒนาปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ ITIL เป็นกรอบการบริหารจัดการบริการด้านไอทีที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลซึ่งได้รับการพัฒนามานานกว่า 30 ปีในฐานะชุดปฏิบัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์ต่อความมั่นคงในการดำเนินงานและการเติบโตขององค์กร DevOps นั้นเข้ากันได้กับ ITIL จริงหรือเราจำเป็นต้องใช้จิตวิญญาณของ ITIL และ "แปล" เป็นภาษาที่ทีมพัฒนาเข้าใจดีขึ้น: การจัดการเหตุการณ์และปัญหา→ข้อบกพร่องการผลิตข้อบกพร่องหรือปัญหา การจัดการการเปลี่ยนแปลงและการวางจำหน่าย→การจัดส่งอย่างต่อเนื่อง การจัดการเหตุการณ์→การบันทึกการโทรมาตรการวัดและการแจ้งเตือน

32 terminology  itil  operations