วิธีการหลีกเลี่ยงชะตากรรมที่น่าเศร้าในการ์ตูนข้าวโอ๊ต "วิธีการออกแบบเว็บตรงไปที่นรก"?


12

นี่คือเว็บการ์ตูนที่โด่งดังเกี่ยวกับประสบการณ์ทั่วไปในการออกแบบเว็บ:

http://theoatmeal.com/comics/design_hell

มันขึ้นอยู่กับประสบการณ์ส่วนตัวของผู้เขียนและอธิบายลูกค้าทั่วไป / ภาพล้อเลียนจากนรกที่ปฏิบัติต่อนักออกแบบดังนี้:

เคอร์เซอร์ของเมาส์ภายในโปรแกรมกราฟิกที่ลูกค้าสามารถควบคุมได้ด้วยการพูดการส่งอีเมลและการส่งข้อความทันที

... การทำลายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปโดย:

  • เรียกร้องให้มีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่จำเป็นดังนั้นพวกเขาจึงรู้สึกว่าพวกเขาได้ประทับตราในการออกแบบ
  • การร้องขอที่คลุมเครือหรือไม่เหมาะสม
  • นำมาซึ่งคำขอการเปลี่ยนแปลงจากบุคคลที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับโครงการ
  • Silly ร้องขอที่ดึงดูดลูกค้า แต่จะไม่สมเหตุสมผลกับผู้ใช้

วิธีแก้ปัญหาที่ฉันนึกถึง:

  1. ออกจากการออกแบบเว็บไซต์และเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของตัวเอง
  2. รับเฉพาะงานที่เสนอโดยนักออกแบบเว็บ / กราฟิกมืออาชีพ

ข้อเสนอแนะใด ๆ

คำตอบ:


20

ฉันคิดว่าจะมีความกล้ามาก

  1. ทำงานให้กับลูกค้าที่ดีเท่านั้น ปิดงานจากคนที่คุณได้รับความเดือดร้อนจากปัญหาข้างหน้า (โดยการปฏิเสธอย่างสุภาพหรือขอราคาที่อุกอาจ) งานที่น่าดึงดูดซึ่งจะดูดีกับพอร์ตโฟลิโอของคุณอาจอยู่ในหมู่พวกเขาเช่นเดียวกับงานใหญ่ ๆ ในกรณีนั้นมันขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการมากขึ้นไม่ว่าจะเป็นงานที่ดีหรืองานที่สร้างรายได้ดี / สร้างชื่อเสียง

  2. ทำงานออกชุดที่ชัดเจนของรายละเอียดภาพวาดและการแสดงตัวอย่างกับลูกค้าแล้วหยุดพวกเขา ให้ลูกค้าเซ็นชื่อพวกเขา จากนั้นเริ่มดำเนินการ เรียกเก็บเงินราคาอุกอาจสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นหลังจากข้อกำหนดถูกแช่แข็ง ("ฉันต้องทำงาน HTML ทั้งหมดอีกครั้ง") คุณจะไม่ขอให้ช่างประปาเปลี่ยนท่อหลังจากเขาทำงานเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์เพื่อใส่ท่อเข้าไปในกำแพง - มันจะเป็นโครงการใหม่ทั้งหมด ลูกค้าต้องการเห็นงานของคุณในแบบเดียวกัน

  3. ในฐานะที่เป็นชุดย่อยเป็น # 2 โปรดระมัดระวังในการทำงานกับลูกค้าที่คุณไม่รู้จักดี หากพวกเขาได้รับความประทับใจว่า "คุณเพียงแค่คลิกที่ปุ่มเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง" ประตูสู่นรกที่แสดงในแถบของข้าวโอ๊ตจะเปิดขึ้นอย่างรวดเร็ว

และในที่สุดถ้ามันเกิดขึ้นต่อไป ... ลบชื่อของคุณออกจากผลลัพธ์สุดท้ายเขียนใบเรียกเก็บเงินและย้ายไป ท้ายที่สุดแล้วมันใช้งานได้ดีช่วยจ่ายค่าเช่าและหากลูกค้ายืนยันว่าต้องการอึแม้ว่าคุณจะต่อสู้เพื่อคุณค่าการออกแบบที่ดีคุณก็ทำได้ทุกอย่างเท่าที่ทำได้


1
บางคำแนะนำที่ยอดเยี่ยม :)
ไคล์

3
ในโครงการเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันขอราคาที่อุกอาจ น่าเสียดายที่ลูกค้ายอมรับ
janoChen

2
@jano hahaha! เป็นเรื่องจริง: หากคุณขอราคาที่อุกอาจคุณจะต้องเตรียมพร้อมที่จะทำในราคานั้น มิฉะนั้นคุณต้องปฏิเสธสิทธิ์
Pekka

1
ขอราคาที่อุกอาจ - หนึ่งในหลาย ๆ เหตุผลที่จะไม่โฆษณาแนวทางราคาฆ่าแบบละเอียดความยืดหยุ่นในเว็บไซต์ / ใบปลิวของคุณ
Charles Stewart

@janoChen หากราคาของคุณอุกอาจมากทำไมคุณถึงอารมณ์เสียเมื่อพวกเขายอมรับ?
พุธที่

2

จงมั่นใจและใช้ประสบการณ์ของคุณเพื่อประโยชน์ของพวกเขา (และของพวกเขา)

หากคุณกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ความเป็นไปได้ก็คือคุณเป็นนักออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพที่มีประวัติที่พิสูจน์แล้วว่าใครถูกบีบบังคับหรือไม่เข้าใกล้

อย่ากลัวที่จะบอกคนอื่นว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ แสดงสิ่งที่คุณทำกับความต้องการของลูกค้ารายอื่น พูดในสิ่งที่พวกเขาต้องการทำไมพวกเขาต้องการมันและทำไมคุณบอกพวกเขาว่าคุณรู้ดีที่สุดสำรองข้อมูลไว้ด้วยผลลัพธ์ (บางส่วนของหน้า Landing Page AB ผู้ดูแลเว็บ Google ของ Google มีประโยชน์สำหรับที่นี่) และคุณก็รู้ดีที่สุดอย่างที่ฉันบอกคุณเป็นนักออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพที่มีผลงานเป็นที่ยอมรับ ในคำอื่น ๆ 'เติบโตคู่'!

ในทางกลับกันฉันปล่อยให้กรรมการผู้จัดการของฉันจัดการโครงการเมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว ฉันบอกเขาว่าฉันจะทำอย่างที่เขาขอด้วยการเปลี่ยนแปลงและความคิดมากมายที่เขาสามารถโยนมาที่ฉัน โครงการอึและเขายอมรับมันมาก มันไม่เป็นระเบียบไม่ได้คิดออกมาดีและผลลัพธ์ก็แสดงให้เห็น ตอนนี้ฉันได้เห็นเว็บไซต์ของ บริษัท แล้วและฉันก็บอกเขาว่าฉันทำตามวิธีของฉันไม่ใช่ของเขา ... และเขาก็เห็นด้วยกับฉัน ยิ่งกว่านั้นก่อนเขาพูดอย่างสม่ำเสมอว่า 'คุณคือผู้เชี่ยวชาญ' และขอคำแนะนำจากฉันเกี่ยวกับทุกสิ่ง

ยืนหยัดเพื่อตัวคุณและคุณจะไปไกล

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.