พยายามที่จะเข้าใจขั้นตอนการทำงานของวิธีที่ผู้ใช้ของคุณจะใช้โปรแกรมของคุณในขณะนี้และยังไม่ทราบเป้าหมายของวิธีการที่คุณต้องการให้พวกเขาใช้แอพลิเคชันของคุณ การติดตามของที่ผู้ใช้ไปเมื่อใช้โปรแกรมที่เรียกว่าการไหลของผู้ใช้ เมื่อคุณเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการแล้วคุณสามารถคิดเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้น สิ่งที่จะต้องมาก่อนเพื่อที่จะได้เป็นคนดี
พูดคุยกับผู้คน (ไม่ใช่แค่ผู้ใช้ของคุณ) เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับเครื่องเล่นเพลง สิ่งที่พวกเขาใช้สิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับมันสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบเกี่ยวกับมันสิ่งที่พวกเขาต้องการ แต่ไม่มีและคำถามอื่น ๆ ที่คล้ายกัน สิ่งนี้เรียกว่าการสัมภาษณ์ผู้ใช้และนี่เป็นวิดีโอที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีดำเนินการ
จากนั้นคุณขอให้คนนี้ที่ใหม่กับแอปพลิเคชันของคุณเพื่อใช้กับคุณดู อย่าบอกอะไรเกี่ยวกับมันก่อนมือและดูสิ่งที่พวกเขาทำ คุณอาจต้องการบันทึกสิ่งนี้เพื่อให้คุณสามารถดูย้อนหลังได้ สังเกตว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนลังเลที่พวกเขาทำผิดพลาดและทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่นสำหรับพวกเขา หลังจากนั้นให้ถามพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขารวมถึงว่าพวกเขากำลังมองหาสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถหาที่ไหนพวกเขาคาดหวังว่าจะพบมันถ้าแต่ละปุ่มทำในสิ่งที่พวกเขาคิดว่ามันจะ ฯลฯ
ทำสิ่งนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก คุณจะพบสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการได้อย่างรวดเร็วส่วนของแอปพลิเคชันของคุณสับสนการกระทำทั่วไปที่พวกเขาทำและบ่อยครั้งที่ได้รับผลตอบรับที่ดีเกี่ยวกับประเภทของสิ่งที่คุณควรทำงานต่อ ไม่ได้หมายความว่าคุณจะใช้ทุกอย่าง (หรือแม้กระทั่งเกือบทุกอย่าง) ที่ผู้ใช้ร้องขอ นั่นหมายถึงคุณใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมเพื่อพัฒนาสิ่งที่พวกเขาต้องการและนำไปใช้ในแอปพลิเคชันของคุณ
นอกจากนี้ผู้ใช้ยังมีรูปแบบที่ใช้ ดูว่าผู้เล่นคนอื่นทำอะไรและพิจารณาการสร้างแอปพลิเคชันของคุณในทำนองเดียวกัน สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้จำเป็นต้องเรียนรู้รูปแบบใหม่ทั้งหมดและสามารถใช้แอปพลิเคชันของคุณได้อย่างรวดเร็วหลังจากเริ่มใช้งาน อ่านเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ดูหน้าเว็บและวิธีนำผู้คนไปยังรายการต่างๆในหน้าของคุณด้วยสายตา
นอกจากนั้นชุมชนโอเพนซอร์สโดยทั่วไปก็ค่อนข้างดี โพสต์ข้อความว่าสิ่งที่คุณต้องการและดูว่ามีใครกลับมาหาคุณ สำหรับองค์ประกอบเฉพาะของการออกแบบหากคุณทำตามคำแนะนำของเราสำหรับคำวิจารณ์คุณสามารถถามคำถามเฉพาะเกี่ยวกับแง่มุมของการออกแบบของคุณ เราจะช่วยคุณได้ถ้าคุณถามคำถามดี ๆ ในหัวข้อUX.StackExchangeยังตอบคำถามเกี่ยวกับสิ่งนี้