ฉันคิดว่ามันยากมากที่จะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าสำหรับ "บริการเสริม" ในกรณีของฉันโดยเฉพาะนี่คือการให้คำปรึกษาและการคัดลอก ลูกค้าคาดหวังว่าข้อมูลของฉันและมักจะปล่อยให้ฉันมีงานให้ทำน้อยฉันจึงทำยอดขายของพวกเขานอกเหนือไปจากสินค้าที่ส่งมอบ บางครั้งพวกเขาโทรหาฉันเพื่อถามความเห็นของฉันว่าถนนสายการตลาดแห่งใดแห่งหนึ่งดูเหมือนว่าดีหรือส่งต่อข้อมูลการติดต่อของฉันไปยัง บริษัท สำนักพิมพ์เพื่อทำงานร่วมกับพวกเขาโดยตรง
นักออกแบบของเราส่วนใหญ่รู้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นทักษะที่แตกต่างกัน แต่ลูกค้าไม่ได้ทำ พวกเขาจะส่งบางอย่างเช่น "ฉันต้องการใบปลิวสำหรับวันที่ 4 กรกฎาคมไปที่เว็บไซต์ของเราและรวมถึงผลิตภัณฑ์ XYZ จะมี บริษัท Acme พิมพ์ออกมาใน A4" --- ไม่มีข้อมูลอื่นให้ไว้ .
สำหรับฉันโดยเฉพาะนี่เป็นปัญหาเพราะความแข็งแกร่งของฉันน่าจะอยู่ที่ประมาณ 80% ในความสามารถในการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพมาก ฉันอาจคิดค่าใช้จ่ายมากขึ้นสำหรับการเขียนและการให้คำปรึกษาของฉันมากกว่าที่ฉันทำเพื่องานออกแบบของฉัน ฉันไม่รู้เหมือนกัน
เพียงแค่เพิ่มอัตราของฉันดูเหมือนว่ายากมากเพราะฉันไม่รู้สึกว่าลูกค้าหลายรายจะเข้าใจว่าอัตราที่สูงขึ้นนั้นเป็นเพราะพวกเขาได้รับจากฉันมากกว่าที่พวกเขาต้องการจากนักออกแบบคนอื่น
ดังนั้นฉันจะเริ่มชาร์จผู้คนด้วยค่าเพิ่มเติมนั้นได้อย่างไร
คำถามที่เกี่ยวข้อง: