คุณจะโน้มน้าวลูกค้าที่ใช้งานจริง 100 เปอร์เซ็นต์ได้อย่างไร


20

ฉันได้ออกแบบไอคอนแสดงอารมณ์สำหรับ บริษัท แต่พวกเขารู้สึกว่างานนั้นไม่ใช่ของจริง! พวกเขาส่งอีเมลถึงฉันโดยบอกว่า "มีอีโมติคอนจำนวนมากในตลาดซึ่งดูเหมือนกันหมด" ฉันจะโน้มน้าวพวกเขาได้อย่างไรว่างานของฉันเป็นต้นฉบับ

มันเป็นงานดั้งเดิมของฉัน! ฉันยังเซ็นสัญญากับพวกเขา

นี่คือการตอบกลับอย่างละเอียดจากลูกค้าของฉัน

มีอีโมติคอนจำนวนมากในตลาดซึ่งเกือบจะดูเหมือนกันหมด - คุณชี้แจงอย่างถูกกฎหมายว่าคุณได้รับอนุญาตให้ขายอีโมติคอนให้กับลูกค้าหรือไม่ - ดังนั้นคุณต้องรักษาความปลอดภัยให้ตัวเองอย่างระมัดระวังว่าอีโมติคอนของคุณแตกต่างจากอีโมติคอนอื่น ๆ - คุณมีการยืนยันว่าอนุญาตให้ใช้งานได้หรือไม่ เราต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาใด ๆ ที่เกิดจากการใช้อีโมติคอนของคุณเพราะพวกเขาไม่แตกต่างจากอิโมติคอนอื่น ๆ ในตลาด นี่เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา!

ฉันต้องมีสตูดิโอออกแบบเพื่อให้ชัดเจนตามกฎหมายเพื่อขายงานของฉันหรือไม่? ฉันเป็นนักออกแบบกราฟิกอิสระและฉันทำงานจากที่บ้าน!

นี่คือตัวอย่างอิโมติคอนสิ่งที่แนบมา: http://bit.ly/1XW2nQQ


1
เป็นต้นฉบับ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีสไตล์อย่างชัดเจน
พอล

3
"ต้นฉบับ 100%" ... ที่ไม่สามารถฟังได้เลยถ้าฉันถามคนอวดรู้ในตัวฉัน; ไม่มีงานต้นฉบับที่สมบูรณ์แบบ
phresnel

6
ฉันเห็น. ฉันรู้ว่าคุณอาจใช้เวลานานกับสิ่งเหล่านี้ แต่พวกเขาดูเหมือนคนอื่น ๆ มากที่สุด (ขออภัย - ฉันไม่ได้พยายามทำให้คุณไม่สบายใจ!) อาจทำให้พวกเขามีขอบพิเศษเช่นรูปร่างที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงหรือทำให้พวกเขามีความอ่อนนุ่มหรือรูปถ่ายของคนที่มีการแสดงออกที่เหมาะสมบนใบหน้าของพวกเขา (เห็นได้ชัดว่าได้รับความยินยอม!)
พอล

3
ยกเว้นอีโมติคอนด้านล่างส่วนที่เหลือจะมีลักษณะเหมือนอีโมติคอนปกติ สไตล์ในด้านล่างสามารถทำให้เป็นต้นฉบับมากขึ้น นอกจากนี้อีโมติคอนชายและหญิง (สำหรับรอยยิ้มทั้งหมด) ดูดี
Acewin

2
ในความคิดของอิโมจิเหล่านี้จะไม่ผ่าน"Moron รีบร้อน"การทดสอบ
IQAndreas

คำตอบ:


13

ในขณะที่ฉันมักจะพูดคุยกับคุณว่างานต้นฉบับหมายความว่าคุณทำงานตั้งแต่เริ่มต้นฉันต้องถามคำถามสองสามข้อ:


ไคลเอนต์เข้ามาหาคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือคุณส่งให้ลูกค้า?

หากคุณเป็นคนหนึ่งที่แหลมความคิดนั้นลูกค้าเชื่อใจคุณให้ตื่นอย่างแท้จริงเพราะพวกเขามีแนวโน้มที่จะจ่ายค่าพรีเมี่ยมสำหรับอิโมติคอนดั้งเดิมเหล่านี้ หากพวกเขามีความรู้สึกว่าพวกเขาดีกว่าที่จะเอาบางสิ่งบางอย่างออกจากเว็บในราคาถูกกว่าและใช้เวลาน้อยลงฉันก็สามารถเข้าใจความคับข้องใจของพวกเขาได้

ลูกค้าทำธุรกิจอะไร นี่อาจเป็น WhatsApp ตัวต่อไปหรือไม่

บางทีพวกเขาอาจคาดหวังว่าชุดไอคอนที่น่าตื่นตาตื่นใจอย่างแท้จริงที่พวกเขาสามารถนำแบรนด์ของพวกเขากลับมาได้ หากพวกเขาใช้งานฟอรัมอยู่พวกเขาก็สามารถใช้สต็อคจากเว็บและสามารถทำได้ด้วย หากพวกเขาเป็นธนาคารในชุดอิโมติคอนที่สร้างแรงบันดาลใจให้แตกต่างในพื้นที่ธุรกิจของพวกเขาฉันก็สามารถเห็นได้อย่างชัดเจนว่าทำไมการจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับ "มากกว่าเดิม" (ในสายตาของพวกเขา) นั้นค่อนข้างล้า ด้านพลิกถ้าพวกเขาไม่ได้จ่ายเบี้ยประกันภัยมันค่อนข้างหยาบคายที่จะคาดหวังผลิตภัณฑ์ตัวเอก 100%


ฉันแค่ต้องการทำให้ชัดเจนว่าฉันไม่ได้วิจารณ์คุณหรือชั่วโมงที่คุณใส่งานของคุณอย่างแน่นอน แต่สิ่งเหล่านี้อาจเป็นจุดที่ถูกต้องที่จะต้องพิจารณาในระหว่างการติดต่อกับลูกค้าครั้งต่อไป


ปรับปรุง

หลังจากเห็นข้อความเต็มของอีเมลที่ลูกค้าของคุณส่งและอ่านความคิดเห็นตลอดโพสต์นี้ฉันต้องการให้คำตอบต่อไปนี้:

สวัสดีนาย / นาง / นาง ลูกค้า

ฉันขอรับรองว่างานที่ฉันส่งให้คุณนั้นเป็นของแท้ 100% ในแง่ของฉันในการดำเนินการออกแบบตั้งแต่ต้นจนจบ ใช่คุณถูกต้องว่ามีอีโมติคอนมากมายในตลาดและในตอนแรกพวกเขาทั้งหมดดูเหมือนกัน ฉันทำให้แน่ใจว่าอิโมติคอนที่ส่งถึงคุณนั้นแตกต่างกัน

ขั้นตอนใด ๆ ที่เราสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมายคือขั้นตอนที่ฉันต้องการดำเนินการกับคุณ ณ ตอนนี้ฉันสามารถนำเสนอสเก็ตช์ต้นฉบับและภาพจำลองต้นฉบับทั้งหมดของคุณซึ่งนำไปสู่การออกแบบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ฉันต้องการเสนอใบรับรองผลิตภัณฑ์ของแท้ซึ่งรับประกันว่างานที่ฉันทำเพื่อคุณนั้นเป็นของแท้ 100% และจะไม่ถูกขายต่อในทางใดทางหนึ่ง ตามสัญญาของเรา บริษัท ของคุณจะเป็นเจ้าของสิทธิ์แบบเต็มของไอคอนแสดงอารมณ์เหล่านี้

โปรดแจ้งให้เราทราบหาก บริษัท ของคุณต้องการดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมใด ๆ ในการรับรองความถูกต้องของไอคอนแสดงอารมณ์

ข้อความหลายข้อที่กล่าวถึงข้างต้นคำนึงถึงข้อสันนิษฐานหลายประการเกี่ยวกับสัญญาของคุณและสิ่งที่คุณยินดีที่จะแก้ไขเพื่อให้เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ

ดูเหมือนว่าลูกค้าว่าจ้างให้คุณเพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าลิขสิทธิ์ในการใช้อีโมติคอนของคนอื่น พวกเขาต้องการหลีกเลี่ยงความเป็นไปได้ที่จะถูกฟ้องร้องด้วย หากพวกเขาถูกฟ้องร้องพวกเขาจะต้องแน่ใจอย่างถี่ถ้วนว่าพวกเขาสามารถยืนหยัดอยู่ได้และไม่คัดค้านงานที่ทำโดยคนอื่น

เป้าหมายหลักของฉันคือการทำให้เป็นเป้าหมายมากที่สุดและมุ่งเน้นไปที่ข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขากังวลเกี่ยวกับประเด็นทางกฎหมายและสิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการออกแบบ ฉันชอบอิโมติคอนของคุณตามวิธี :-)


3
ใช่ แต่ลูกค้าที่จ่าย 10 €คิดว่าน่าจะพิเศษไม่เข้าใจว่าพวกเขาควรจ้างคนที่คิดค่าบริการ 100,000 ยูโร ดังนั้นไม่ว่าลูกค้าจะคิดอย่างไรว่าพวกเขาได้รับนั้นไม่เกี่ยวข้องในกรณีส่วนใหญ่ แต่ใช่หนึ่งควรจัดการความคาดหวัง
joojaa

1
@ joojaa ใช่แล้ว "บนฝั่งพลิกหากพวกเขาไม่จ่ายเบี้ยประกันภัยมันค่อนข้างหยาบคายที่จะคาดหวังว่าผลิตภัณฑ์ดาวฤกษ์ 100%" คำแถลง
MonkeyZeus

1
ใช่ แต่ฉันจะให้คะแนนว่าความเป็นไปได้ต่ำ (ที่พวกเขาจ่ายในราคาพรีเมี่ยม) ลูกค้ายินดีจ่ายค่าจ้างพิเศษนั้นจะจ้างคนที่พวกเขาไว้วางใจ ดูคนที่ไม่ค่อยจะวิจารณ์คนที่ประสบความสำเร็จในการเรียกเก็บเงินคุณถึง 100,000 เพื่อหลีกเลี่ยงการมองคนไร้ความสามารถ
joojaa

1
@AmirDe คุณยินดีฉันดีใจที่คุณชอบคำตอบของฉัน น่าเสียดายที่ฉันไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการออกแบบดังนั้น "ใบรับรองผลิตภัณฑ์ของแท้" อาจไม่ใช่คำที่ถูกต้อง ก่อนส่งอีเมลถึงลูกค้าคุณควรศึกษาว่าคุณสามารถทำตามขั้นตอนอะไรบ้างในฐานะนักออกแบบเพื่อรับรองความถูกต้องของงานของคุณ อาจมีใบรับรองบางทีคุณต้องมีลิขสิทธิ์คุณอาจต้องมีหนังสือรับรอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณพูดในคำตอบของคุณสามารถผลิตได้
MonkeyZeus

1
@corsiKa นั่นเป็นวิธีหนึ่งในการมองมัน ฉันเลือกที่จะให้ความสำคัญกับ "ข้อกังวลทางกฎหมาย" เนื่องจากเป็นข้อมูลเดียวที่ บริษัท ของเล่นเลือกที่จะเปิดเผย หากพวกเขามีผู้จำหน่าย 5 รายที่ออกแบบอีโมติคอนสำหรับพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถเลือกคนที่ดีที่สุดและให้คนอื่นวิ่งไปรอบ ๆ นั่นคือสิ่งที่จะต้องเปิดเผยและ Amir De ควรจะได้รับเงินตามสัญญา ใส่ความพยายามใด ๆ เพิ่มเติมลงในอะไร
MonkeyZeus

34

ดูเหมือนว่าคุณและลูกค้าของคุณใช้คำจำกัดความที่แตกต่างกันของคำว่า "ต้นฉบับ"

คุณดูเหมือนจะหมายถึงในแง่ที่ว่าคุณสร้างอิโมติคอนตั้งแต่เริ่มต้นโดยไม่คัดลอกใครเลย ลูกค้าของคุณดูเหมือนจะหมายถึงว่าพวกเขามีลักษณะเหมือนอิโมติคอนอื่น ๆ ที่มีอยู่แล้ว

เปรียบเทียบสิ่งนี้กับเพลงป๊อปจำนวนมาก เพลงส่วนใหญ่เป็นต้นฉบับในแง่ที่ว่าพวกเขาเขียนตั้งแต่ต้นโดยไม่มีการคัดลอก แต่ในเวลาเดียวกันส่วนใหญ่ของเพลงเหล่านั้นก็ยังไม่เป็นต้นฉบับในแง่ที่ว่าพวกเขาฟังเหมือนเพลงป๊อปที่คล้ายกัน

ฉันจะทำต่อไปนี้:

  1. สมมติว่าลูกค้าต้องการบางสิ่งที่โดดเด่นมากกว่าจากฝูงชนและเริ่มพูดคุยถึงการเปลี่ยนแปลงกับลูกค้า ฉันอาจลองรวมโพรไฟล์กราฟิกของ บริษัท ลงในอิโมติคอน

  2. เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าถามลูกค้าว่าพวกเขากำลังกังวลเกี่ยวกับปัญหาทางกฎหมายกับไอคอนและถ้าเป็นเช่นนั้นให้เพิ่มส่วนคำสั่งในสัญญาที่ระบุว่าคุณต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับข้อกังวลด้านลิขสิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับไอคอน

และขอให้ลูกค้ามีความชัดเจน พวกเขาหมายถึงอะไร? ทำไมพวกเขาต้องเป็นต้นฉบับ? อิโมติคอนทำตามสิ่งที่คุณระบุไว้ในสัญญาหรือไม่ การมีการสื่อสารที่ใช้งานกับลูกค้าของคุณเป็นขั้นตอนแรกของงานที่ประสบความสำเร็จ


6
คำพ้องความหมายสำหรับการใช้งานต้นฉบับในภายหลังจะเป็น "ไม่ซ้ำกัน"
JAB

3
@AmirDora ฉันขอแนะนำให้อัปเดตคำถามของคุณและเพิ่มข้อความอีเมลนั้นไว้ที่ด้านล่าง
MonkeyZeus

1
ฉันต้องการจะชี้ให้เห็นว่าการจัดการกับการออกแบบที่ไม่เหมือนใครมีราคาแพงมาก ฉันจะ cosider สิ่งต่าง ๆ เช่นนี้กับลูกค้าที่เข้าใจว่าวิธีการที่ไม่ซ้ำใครยังเป็น astethic ใหม่และพวกเขาจะต้องจ่ายโดยไม่คำนึงว่าพวกเขาชอบหรือไม่
joojaa

2
@AmirDe ไม่แน่นอน คุณหมายถึงเขียนความคิดเห็นของคุณในคำตอบของฉัน? อย่างไรก็ตามคุณสามารถอาศัยอยู่ในกล่องกระดาษแข็งไม่มีอะไรนอกจากแล็ปท็อปและขโมย WiFi จาก StarBucks ในพื้นที่และคุณยังมีสิทธิ์ได้รับเงินสำหรับงานของคุณ คำตอบของฉันมุ่งเน้นไปที่การทำความเข้าใจความคาดหวังก่อนเริ่มงาน โปรดแสดงความคิดเห็นในคำตอบของฉันหากคุณต้องการ ฉันแน่ใจว่า Szandor จะขอบคุณมัน :-)
MonkeyZeus

3
@MonkeyZeus ในอีกทางหนึ่งยอมรับความรับผิดชอบทางกฎหมายเต็มรูปแบบในขณะที่การเป็นอิสระอาจไม่มั่นใจมาก - จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณถูกฟ้อง? คุณสามารถจ่ายทนายความให้กับลูกค้าของคุณได้จริงหรือไม่? คุณมีประกันสำหรับสถานการณ์ดังกล่าวหรือไม่? หรือคุณมีแนวโน้มที่จะประกาศล้มละลาย (สำหรับ LLC หรือ บริษัท ของคุณหรือเทียบเท่า) และลูกค้าจะกลายเป็น fending เพื่อตัวเอง?
2813274

5

แสดงให้พวกเขาเห็นกระบวนการสร้างอิโมติคอน! ภาพร่างที่คุณทำความคืบหน้า ฯลฯ


ไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้พิสูจน์ได้
ไรอัน

มันไม่ได้พิสูจน์อะไรจริง ๆ แต่ฉันคิดว่า (และประสบการณ์ของฉันคือ) ว่าลูกค้าจะมีความเชื่อมั่นในตัวคุณและทักษะของคุณมากขึ้นและทำไมคุณถึงทำอิโมติคอนในแบบที่คุณทำ
Wilcovanmeppelen

1

นี่เป็นส่วนที่จำเป็นของสัญญาใด ๆ และคุณต้องมีสัญญา สัญญาควรบอกว่าคุณมีสิทธิ์ในภาพหรืองานลิขสิทธิ์อื่น ๆ ที่คุณจัดหาและในทำนองเดียวกันกับที่ลูกค้าจะได้รับสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับวัสดุใด ๆ ที่พวกเขาจัดหา สัญญายังต้องระบุสิทธิ์การใช้งานหรือการโอนสิทธิและอาจเป็นกฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล ภายใต้สถานการณ์บางอย่างอาจมีภาษาที่ชดเชยฝ่ายหนึ่งฝ่ายหนึ่งหรืออีกฝ่ายหนึ่งจากการเรียกร้องที่เกิดจากการใช้งานที่ได้รับ ในทางเทคนิคแล้วสิ่งที่จำเป็นคือให้คุณเขียนว่า "ฉันรับประกันว่านี่เป็นงานต้นฉบับของฉันเอง" แต่คุณต้องมีเอกสารเพื่อให้พวกเขามีสิทธิ์ในการใช้งาน ท้ายที่สุดคุณกำลังมีปัญหานี้เพราะคุณไม่สามารถจัดหาให้อย่างเพียงพอและล้มเหลวในการดำเนินการอย่างมืออาชีพ โชคไม่ดีที่การเป็นมืออาชีพนั้นเกี่ยวข้องกับเอกสารทางกฎหมายและนักกฎหมายจำนวนมาก แต่ทนายความต้องจ่ายเองเพื่อป้องกันข้อพิพาทประเภทนี้


2
ฉันได้ให้สัญญากับลูกค้าของฉันและข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดและการให้สิทธิ์มีการระบุไว้อย่างชัดเจนในสัญญา คุณแนะนำให้ฉันจัดเตรียมเอกสารเพิ่มเติมนอกเหนือจากสัญญาหรือไม่?
Amir De

หากทั้งหมดที่มีการชำระในสัญญาอ้างอิงลูกค้าไปยังสัญญา หากพวกเขายังสับสนอยู่ให้พวกเขาคุยกับทนายความเกี่ยวกับเรื่องนี้
canhascodez

0

มีความสับสนมากมายที่นี่หมุนรอบการใช้ " ต้นฉบับ "

ฉันเชื่อว่าปัญหาในมือคือลูกค้าต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขามีสิทธิ์ในการใช้การออกแบบโดยไม่มีใครอ้างว่าพวกเขาเป็นสำเนาผลงานของพวกเขาและด้วยเหตุนี้จึงมีการละเมิดลิขสิทธิ์ (หรืออาจเป็นเครื่องหมายการค้า)

ความจริงที่ว่าคุณออกแบบโลโก้ตั้งแต่เริ่มต้นไม่จำเป็นต้องทำให้เป็นต้นฉบับถ้ามันใกล้กับการออกแบบอื่น ๆ มากเกินไป หากคุณเห็นภาพวาดจากนั้นสร้างภาพวาดใหม่ที่มีลักษณะเหมือนภาพแรกแม้ว่าคุณจะเริ่มต้นด้วยผ้าใบที่ว่างเปล่าสีและแปรงมันก็ยังสามารถเป็นสำเนาได้

เช่นเดียวกับที่นี่: หากอีโมติคอนของคุณดูเหมือนคนอื่น ๆ พวกเขาอาจละเมิดลิขสิทธิ์ อีโมติคอนของคุณจำเป็นต้องมีบางสิ่งที่ทำให้แตกต่างจากต้นฉบับไม่เพียง แต่ถูกสร้างขึ้นตั้งแต่เริ่มต้น

โปรดทราบว่าในหลาย ๆ กรณีผู้คนทำสำเนาโดยไม่ทราบว่าเป็นเรื่องจริง พวกเขามีบางสิ่งที่ซุ่มซ่อนอยู่ในใจของพวกเขาซึ่งพวกเขาได้เห็น / ได้ยินที่ไหนสักแห่งและพวกเขาก็ทำสิ่งที่คล้ายกัน

ตอนนี้อิโมติคอนเป็นกรณีพิเศษเนื่องจากมีอีโมติคอนจำนวนมากที่มีลักษณะเหมือนกันมากมายแม้ว่าพวกเขาจะถูกสร้างขึ้นโดยคนอื่น ๆ ดังนั้นมันอาจเป็นเรื่องยากสำหรับทุกคนที่จะพูดว่า "อิโมติคอนของคุณเป็นสำเนา ของฉัน "ถ้าพวกมันดูเหมือนอิโมติคอนที่คล้ายกันอีกโหล นอกจากนี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์จากการคุ้มครองลิขสิทธิ์พวกเขาต้องเป็นงานดั้งเดิมและเนื่องจากอิโมติคอนจำนวนมากเป็นเพียงการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในรายการอีโมติคอนที่กำหนดโดยหน่วยงานมาตรฐานพวกเขาอาจไม่สามารถป้องกัน / ป้องกันได้เลย

อย่างไรก็ตามถ้าอีโมติคอนของคุณมีการออกแบบที่โดดเด่นที่ตรงกับที่มีอยู่แล้วคุณอาจมีปัญหา

ดังนั้นตัวเลือก:

  1. ทำให้อิโมติคอนที่แตกต่างจากคนอื่น ๆ จริงๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำการค้นหาที่ละเอียดถี่ถ้วนสำหรับการออกแบบที่คล้ายกัน (เช่นใช้การค้นหาภาพย้อนกลับของ Google) โปรดทราบว่ามันยากที่จะละเอียดถี่ถ้วน แต่ถ้าคุณใช้ความพยายามอย่างแท้จริงและจัดทำเอกสารมันอาจช่วยได้

  2. สร้างไอคอนแสดงอารมณ์ที่มีลักษณะเหมือนไอคอนแสดงอารมณ์ที่มีใบอนุญาต "เปิด" โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านั้นอาจถูกพิจารณาว่าเป็นสำเนาของผู้อื่น "ที่ไม่ได้เปิด" ดังนั้นคุณจะกลับไปที่ตารางที่หนึ่ง

  3. เพียงแค่พิจารณาว่าอีโมติคอนไม่สามารถป้องกันได้เพราะพวกมันกว้างเกินไป คุณอาจต้องตรวจสอบกับนักกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาก่อนที่จะเข้าร่วมในเส้นทางนี้

ระวังข้อความใด ๆ ที่คุณทำในสัญญาหรือแม้กระทั่งในอีเมล ปรึกษาทนายความก่อนที่จะทำการแถลงใด ๆ เกี่ยวกับความคิดริเริ่มในการทำงานของคุณ ปรึกษาทนายความที่ดีก่อนที่จะทำการผูกพัน / รับประกันว่างานของคุณเป็นต้นฉบับหรือว่าคุณจะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ลูกค้าสำหรับค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา

NB: ฉันไม่ใช่ทนายความ ไม่มีการค้ำประกัน ฯลฯ


0

สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนสำหรับฉัน; ลูกค้าของคุณเป็นกังวลและต้องการที่จะมั่นใจ ถ้าเป็นฉันฉันจะ:

(1) การวิจัยโดยใช้คำแนะนำที่โพสต์ที่นี่จนกว่าคำตอบจะชัดเจน
(2) พบกับลูกค้าเกี่ยวกับข้อกังวลของพวกเขาและแก้ไขพวกเขาไปยังที่ที่พวกเขาไม่ได้เกี่ยวข้องอีกต่อไป

การบริการลูกค้าที่ดีจะช่วยคุณเสมอ มันทำงานได้ค่อนข้างดีสำหรับ Nordstrom ;)

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.