ในขณะที่ฉันมักจะพูดคุยกับคุณว่างานต้นฉบับหมายความว่าคุณทำงานตั้งแต่เริ่มต้นฉันต้องถามคำถามสองสามข้อ:
ไคลเอนต์เข้ามาหาคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือคุณส่งให้ลูกค้า?
หากคุณเป็นคนหนึ่งที่แหลมความคิดนั้นลูกค้าเชื่อใจคุณให้ตื่นอย่างแท้จริงเพราะพวกเขามีแนวโน้มที่จะจ่ายค่าพรีเมี่ยมสำหรับอิโมติคอนดั้งเดิมเหล่านี้ หากพวกเขามีความรู้สึกว่าพวกเขาดีกว่าที่จะเอาบางสิ่งบางอย่างออกจากเว็บในราคาถูกกว่าและใช้เวลาน้อยลงฉันก็สามารถเข้าใจความคับข้องใจของพวกเขาได้
ลูกค้าทำธุรกิจอะไร นี่อาจเป็น WhatsApp ตัวต่อไปหรือไม่
บางทีพวกเขาอาจคาดหวังว่าชุดไอคอนที่น่าตื่นตาตื่นใจอย่างแท้จริงที่พวกเขาสามารถนำแบรนด์ของพวกเขากลับมาได้ หากพวกเขาใช้งานฟอรัมอยู่พวกเขาก็สามารถใช้สต็อคจากเว็บและสามารถทำได้ด้วย หากพวกเขาเป็นธนาคารในชุดอิโมติคอนที่สร้างแรงบันดาลใจให้แตกต่างในพื้นที่ธุรกิจของพวกเขาฉันก็สามารถเห็นได้อย่างชัดเจนว่าทำไมการจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับ "มากกว่าเดิม" (ในสายตาของพวกเขา) นั้นค่อนข้างล้า ด้านพลิกถ้าพวกเขาไม่ได้จ่ายเบี้ยประกันภัยมันค่อนข้างหยาบคายที่จะคาดหวังผลิตภัณฑ์ตัวเอก 100%
ฉันแค่ต้องการทำให้ชัดเจนว่าฉันไม่ได้วิจารณ์คุณหรือชั่วโมงที่คุณใส่งานของคุณอย่างแน่นอน แต่สิ่งเหล่านี้อาจเป็นจุดที่ถูกต้องที่จะต้องพิจารณาในระหว่างการติดต่อกับลูกค้าครั้งต่อไป
ปรับปรุง
หลังจากเห็นข้อความเต็มของอีเมลที่ลูกค้าของคุณส่งและอ่านความคิดเห็นตลอดโพสต์นี้ฉันต้องการให้คำตอบต่อไปนี้:
สวัสดีนาย / นาง / นาง ลูกค้า
ฉันขอรับรองว่างานที่ฉันส่งให้คุณนั้นเป็นของแท้ 100% ในแง่ของฉันในการดำเนินการออกแบบตั้งแต่ต้นจนจบ ใช่คุณถูกต้องว่ามีอีโมติคอนมากมายในตลาดและในตอนแรกพวกเขาทั้งหมดดูเหมือนกัน ฉันทำให้แน่ใจว่าอิโมติคอนที่ส่งถึงคุณนั้นแตกต่างกัน
ขั้นตอนใด ๆ ที่เราสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมายคือขั้นตอนที่ฉันต้องการดำเนินการกับคุณ ณ ตอนนี้ฉันสามารถนำเสนอสเก็ตช์ต้นฉบับและภาพจำลองต้นฉบับทั้งหมดของคุณซึ่งนำไปสู่การออกแบบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ฉันต้องการเสนอใบรับรองผลิตภัณฑ์ของแท้ซึ่งรับประกันว่างานที่ฉันทำเพื่อคุณนั้นเป็นของแท้ 100% และจะไม่ถูกขายต่อในทางใดทางหนึ่ง ตามสัญญาของเรา บริษัท ของคุณจะเป็นเจ้าของสิทธิ์แบบเต็มของไอคอนแสดงอารมณ์เหล่านี้
โปรดแจ้งให้เราทราบหาก บริษัท ของคุณต้องการดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมใด ๆ ในการรับรองความถูกต้องของไอคอนแสดงอารมณ์
ข้อความหลายข้อที่กล่าวถึงข้างต้นคำนึงถึงข้อสันนิษฐานหลายประการเกี่ยวกับสัญญาของคุณและสิ่งที่คุณยินดีที่จะแก้ไขเพื่อให้เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ
ดูเหมือนว่าลูกค้าว่าจ้างให้คุณเพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าลิขสิทธิ์ในการใช้อีโมติคอนของคนอื่น พวกเขาต้องการหลีกเลี่ยงความเป็นไปได้ที่จะถูกฟ้องร้องด้วย หากพวกเขาถูกฟ้องร้องพวกเขาจะต้องแน่ใจอย่างถี่ถ้วนว่าพวกเขาสามารถยืนหยัดอยู่ได้และไม่คัดค้านงานที่ทำโดยคนอื่น
เป้าหมายหลักของฉันคือการทำให้เป็นเป้าหมายมากที่สุดและมุ่งเน้นไปที่ข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขากังวลเกี่ยวกับประเด็นทางกฎหมายและสิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการออกแบบ ฉันชอบอิโมติคอนของคุณตามวิธี :-)