เป็นหน้าที่ของนักออกแบบกราฟิกในการแก้ไข / แนะนำไวยากรณ์และเครื่องหมายวรรคตอนหรือไม่

ฉันไปอ่านข้อความจากลูกค้าเมื่อเช้านี้และพบข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ที่โจ่งแจ้ง โดยปกติฉันจะเขียนข้อผิดพลาดเหล่านี้ในส่วนหมายเหตุผู้ออกแบบเมื่อฉันแสดงหลักฐาน

คำถาม

เมื่อลูกค้าส่งข้อความที่จะใช้ในงานออกแบบกราฟิกมันเป็นงานของนักออกแบบที่จะชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดการสะกดและไวยากรณ์ (สมมติว่าไม่มีทีมงานเขียนคำโฆษณา)

ความคิด

• นักออกแบบกราฟิกคาดว่าจะทำ "ตรวจสอบการสะกด" หรือไม่?

• สำหรับการมอบหมายการออกแบบทางเทคนิค (เช่นการดูแลสุขภาพ) ผู้ออกแบบกราฟิกควรถูกคาดหวังให้ค้นหา / แนะนำการแก้ไขสำหรับองค์กรและ / หรือข้อกำหนดอุตสาหกรรม

• เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่นักออกแบบอิสระหรือเอเจนซีจะรวมข้อเหล่านี้ไว้ในสัญญาสำหรับข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำ

• หากมีข้อผิดพลาดการสะกดคุณแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อผิดพลาดในการสะกดที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างไร (นี่กว้างเกินไป)

คำตอบสั้น ๆ - ไม่มันไม่ใช่งานของคุณ

นักออกแบบกราฟิกคาดว่าจะทำการ "ตรวจการสะกด" หรือไม่

หากลูกค้าต้องการการเขียนคำโฆษณาหรือการแก้ไขโดยทั้งหมดจะเรียกเก็บค่าบริการโดยเฉพาะ มิฉะนั้นจะลงไปที่ลูกค้า ในอดีตฉันได้แก้ไขข้อผิดพลาดในการสะกดคำเท่านั้นที่จะบอกในภายหลังว่ามันถูกสะกดผิดโดยเจตนา - จากนั้นฉันต้องเผชิญหน้ากับค่าใช้จ่ายของการแก้ไข ตั้งแต่นั้นมาฉันจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลยเว้นแต่ฉันจะถูกขอให้ทำเช่นนั้น ฉันจะส่งอีเมลที่เป็นมิตรดีแจ้งให้ลูกค้าทราบว่ามีข้อผิดพลาดหากชัดเจน แต่ไม่มีอะไรมากไปกว่านั้นหากไม่มีการร้องขอที่ชัดเจน

สำหรับการมอบหมายการออกแบบทางเทคนิค (เช่นการดูแลสุขภาพ) นักออกแบบกราฟิกควรคาดหวังว่าจะค้นหา / แนะนำการแก้ไขสำหรับองค์กรและ / หรือข้อกำหนดอุตสาหกรรม

สำหรับสิ่งใดก็ตามที่อยู่นอกขอบเขตความเชี่ยวชาญของคุณคำตอบคือไม่แน่นอน แม้ว่าลูกค้าร้องขอเป็นพิเศษคุณควรปฏิเสธ มันจะใช้เวลาคุณนานขึ้นและเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นสำหรับคุณในการวิจัยคำศัพท์เฉพาะทางอุตสาหกรรมเป็นต้นมากกว่าการจ้างนักเขียนคำโฆษณาที่มีความรู้ในเรื่อง (การอ่านหน้า Wikipedia นั้นไม่ดีพอ)

ทั้งหมดนี้ควรมีการระบุไว้อย่างชัดเจนในสัญญาใด ๆ และฉันแน่นอนทำให้ชัดเจนก่อน ทุกคนต้องเข้าสู่โครงการใด ๆ ด้วยความคาดหวังที่ถูกต้อง

นักออกแบบกราฟิกคาดว่าจะทำการ "ตรวจการสะกด" หรือไม่

ไม่ไม่ควรเป็นความคาดหวังของลูกค้า บางครั้งลูกค้าไม่เข้าใจว่าเส้นแบ่งระหว่างการออกแบบกราฟิกและการคัดลอกคืออะไรและพวกเขาอาจคิดว่ามันเป็นความรับผิดชอบของนักออกแบบ แต่ฉันมักจะชัดเจนว่าการแก้ไขการคัดลอกและการออกแบบกราฟิกเป็นบริการที่แยกกันสองส่วน

สำหรับการมอบหมายการออกแบบทางเทคนิค (เช่นการดูแลสุขภาพ) นักออกแบบกราฟิกควรคาดหวังว่าจะค้นหา / แนะนำการแก้ไขสำหรับองค์กรและ / หรือข้อกำหนดอุตสาหกรรม

ไม่ฉันทำงานด้านการดูแลสุขภาพและการเงินมาหลายปีแล้วและเราได้พิสูจน์งานออกแบบของเรากับลูกค้าเสมอ (รวมอยู่ในห้องเดียวกันหรือประชุม Skype หรือข้ามไป) ก่อนที่จะส่งไปพิมพ์หรือเผยแพร่ออนไลน์ หากลูกค้าของคุณอยู่ในอุตสาหกรรมที่มีภาษาเฉพาะนี่เป็นขั้นตอนที่จำเป็นอย่างยิ่งในเวิร์กโฟลว์ของคุณ

นอกจากนี้ฉันได้ทำงานกับลูกค้าในหลาย ๆ ประเทศโดยใช้ภาษาที่ฉันไม่พูด อีกครั้งเรามักจะนั่งกันและตรวจสอบงานกับนักแปลและผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาอื่น ๆ ก่อนที่จะเผยแพร่ ปัญหาใหญ่ในการทำงานกับภาษาอื่น ๆ ที่ฉันได้พบเกี่ยวข้องกับการที่เส้นแบ่งบางครั้งการสร้างจังหวะการอ่านที่ไม่ดี

เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่นักออกแบบอิสระหรือเอเจนซีจะรวมข้อเหล่านี้ไว้ในสัญญาสำหรับข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำ

ฉันคิดว่าถ้าพวกเขา (นักออกแบบอิสระและเอเจนซี่) มีประสบการณ์พวกเขาจะมีส่วนในสัญญาของพวกเขาที่ทำให้พวกเขามีความรับผิดชอบในการเขียน / แก้ไขสำเนา

หากมีข้อผิดพลาดในการสะกดคุณแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อผิดพลาดในการสะกดที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างไร (นี่กว้างเกินไป)

ฉันมักจะเรียกใช้สำเนาใด ๆ ที่มีให้ผ่านตัวตรวจการสะกดก่อนที่จะวางลงในเค้าโครง หากฉันพบข้อผิดพลาดฉันจะแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนทำการออกแบบใด ๆ และขอสำเนาที่ถูกต้องหรือยืนยันการสะกดคำผิด

ขึ้นอยู่กับว่า ส่วนใหญ่เป็นข้อตกลง / สัญญาที่คุณเห็นด้วยกับลูกค้าของคุณ โดยหลักการแล้วฉันว่าสิ่งนี้อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของนักออกแบบ

ตัวอย่างเช่นฉันมีชุดข้อกำหนดในการให้บริการที่ใช้กับสัญญาทั้งหมดของฉันและพวกเขามีประโยคที่ฉันไม่รับผิดชอบต่อการสะกดผิดหากฉันวางข้อความเมื่อฉันได้รับจากลูกค้า ฉันเก็บจดหมายเหตุไว้เพื่อสำรองฉันถ้าจำเป็น

ในความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานฉันจะบอกว่ามันเป็นความคิดที่ดีที่จะแนะนำให้ทำการแก้ไข แต่ต้องเจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ และมักจะทำหลังจากตรวจสอบกับลูกค้า พิจารณาสถานการณ์ที่ทักษะทางภาษาของคุณด้อยกว่าของลูกค้าหรือว่าพวกเขาทำผิดพลาดตามวัตถุประสงค์เช่นสแลงบางประเภท

กิจกรรมบางอย่างที่คุณแนะนำ (โดยเฉพาะ 'แนะนำการแก้ไขและทางเลือกสำหรับคำศัพท์อุตสาหกรรม') มีมากขึ้นในโดเมนของนักเขียนคำโฆษณาไม่ใช่นักออกแบบ

คุณกำลังทำงานกับภาพไม่ใช่ภาษา พวกเขาจ้างคุณให้เป็นนักออกแบบไม่ใช่ครูสอนหนังสือ

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณขายตัวเองเป็นบริการและความคาดหวังที่คุณตั้งไว้กับลูกค้าล่วงหน้า เอเจนซี่การออกแบบของฉันทำตลาดตัวเองในฐานะเอเจนซี่ที่ให้บริการเต็มรูปแบบซึ่งเราตรวจสอบสำเนาทั้งหมดที่เข้ามาแก้ไขมันเพื่อความชัดเจนและสอดคล้องสไตล์

ในฐานะนักแปลอิสระฉันไม่ค่อยตรวจสอบสำเนาที่ฉันได้รับ (ไม่เคย) ฉันตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้ว่าหากพวกเขากำลังให้สำเนาฉันถือว่าสมมติว่ามีการตรวจสอบล่วงหน้าและอนุมัติ หากฉันเชื่อว่ามีข้อผิดพลาดการสะกดคำฉันจะทำการเปลี่ยนแปลงและแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าฉันได้ทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นเมื่อฉันส่งรอบนั้น พวกเขาอาจบอกคุณขอบคุณหรือพวกเขาอาจบอกให้คุณเปลี่ยนกลับ แต่ถ้าพวกเขาทำมันหมายความว่ามันอาจเป็นศัพท์เฉพาะอุตสาหกรรม

ฉันรู้ว่าคุณได้รับคำตอบแล้ว แต่ฉันจะทำอะไรแบบนี้ก่อนเริ่มงาน:

เรียนนาย / นาง ลูกค้า

ฉันอยู่ในกระบวนการเริ่มทำงานกับ Project XYZ และเมื่อดูข้อความที่ฉันได้รับฉันสังเกตว่าคำบางคำสะกดแตกต่างจากที่ฉันคุ้นเคย

หากเป็นไปได้โปรดตรวจสอบว่าสำเนาข้อความตรงตามที่คุณต้องการเพื่อให้ดูในผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย

ขอบคุณ

MonkeyZeus

ฉันพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดใด ๆ ที่ฉันพบ อย่างไรก็ตามฉันยังห่างไกลจากการเป็นผู้เชี่ยวชาญภาษาอังกฤษ

ฉันทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพราะในท้ายที่สุดมันเป็นงานของฉัน ฉันอาจจะนำเสนอสิ่งนี้และถ้าใช้เวลาเพียง 10 นาทีในการแก้ไขมันก็คุ้มค่ากับความพยายาม

มักจะทำงานตรวจสอบการสะกด ลูกค้าอาจหาข้อแก้ตัวใด ๆ ที่จะไม่จ่ายเงินเต็มจำนวนให้คุณ สำหรับการค้นหาคำศัพท์ทางเทคนิคสำหรับฟิลด์เฉพาะนี่ไม่ใช่พื้นที่ของความเชี่ยวชาญและคุณไม่ควรคาดหวังว่าจะเข้าใจการใช้งานของพวกเขา หากคุณรู้สึกว่าสามารถใช้คำที่มีประสิทธิภาพมากกว่านี้ให้เรียกใช้ผ่านไคลเอนต์

คุณควรอ่านสำเนาที่ได้รับเสมอ สำหรับฉันมันช่วยในการออกแบบเลย์เอาต์และการแบ่งเนื้อหา หากคุณต้องการคิดค่าบริการนั้นขึ้นอยู่กับคุณทั้งหมด แต่ความรับผิดชอบในการจัดหาเนื้อหาควรอยู่ในไคลเอนต์หรือผู้เขียนคำโฆษณา คุณควรชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการกับการพิมพ์