ฉันมีลูกค้าที่ขอใบเสนอราคา แต่ไม่เคยติดตาม

ฉันค่อนข้างใหม่สำหรับงานอิสระและมีปัญหาที่ฉันไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขปัญหาอย่างไร

ฉันยังคงดิ้นรนเพื่อให้ได้งานที่ได้รับดังนั้นงานที่มีศักยภาพทุกอย่างมีความสำคัญมาก หนึ่งในนั้นติดต่อกับฉันหลายครั้งในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมาขอใบเสนอราคาในโครงการอื่น เธอจะพูดกับฉันแบบตัวต่อตัวและพูดคุยกันนานหลายปี แต่จริงๆแล้วฉันก็ไม่เคยตามหาและมอบหมายงานให้ฉัน

เธอได้รับการติดต่ออีกครั้งโดยบอกว่าเธอต้องการพูดคุยเกี่ยวกับโครงการที่กำลังจะมาถึงกับฉัน ฉันเริ่มเบื่อกับการเสียเวลาโดยไม่จ่ายเงิน แต่ไม่แน่ใจว่าจะพูดอะไรกับเธอเพราะฉันไม่ต้องการที่จะหยาบคาย / ทำลายชื่อเสียงของฉัน .

คำแนะนำใด ๆ ที่ชื่นชมมาก!

ขอบคุณ

สิ่งที่ต้องพิจารณา: การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการให้คำปรึกษาจากนั้นเสนอค่าธรรมเนียมครึ่งหนึ่งหรือทั้งหมดเป็นเครดิตเมื่อเซ็นสัญญา

นี่คือสิ่งที่บางคนทำ ฉันไม่รู้ว่าคุณลูกค้าหรืออะไรเกี่ยวกับสถานการณ์ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะบอก แต่มันน่าจะเป็นหนึ่งในสองสถานการณ์

1. ลูกค้าของคุณไม่แน่ใจและไม่จริงจังกับความคิดของเธอมากนัก แนวคิดหนึ่งปรากฏอยู่ในหัวของเธอและสิ่งแรกที่เธอทำคือจัดการประชุมกับคุณเพื่อดำเนินโครงการให้ได้รับคำแนะนำและประเมินว่าโครงการนี้มีประโยชน์อย่างไรในการคิดต้นทุนและระยะเวลาของบัญชีเป็นต้น

   หรือ...

2. ลูกค้าของคุณไม่มีความตั้งใจที่จะใช้คุณเลย ฉันรู้ว่าคนที่จะได้รับราคาและความคิดจากนักออกแบบที่ถูกกว่าและมีประสบการณ์น้อยเพียงเพื่อให้พวกเขาสามารถไปกับใครบางคนที่มีประสบการณ์มากขึ้นและพูดว่า "เฮ้คนนี้อ้างฉัน X จำนวนเงิน" เป็นเครื่องมือในการต่อรอง*

ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม

เห็นได้ชัดว่าไม่มีข้อผูกมัดใด ๆ ที่จะต้องติดตามด้วยการเสนอราคาและไปข้างหน้ากับโครงการ แต่ถ้ามีคนขอใบเสนอราคาอย่างต่อเนื่องใช้เวลาแบบตัวต่อตัวและไม่เคยทำตามโครงการนั่นเป็นการเสียเวลาของคุณ เวลาคือเงินและคุณสามารถใช้เวลานั้นให้ดีขึ้นด้วยการหางานอื่น

ตรงและอธิบายสถานการณ์ให้กับบุคคลนี้ ไม่จำเป็นต้องหยาบคายหรือทื่อมากเกินไปเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่พวกเขาอาจไม่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรผิด หากบุคคลนี้เป็นคนดีและมีเหตุผลพวกเขาจะเข้าใจ อธิบายว่าคุณจะไม่ได้มีการประชุมแบบตัวต่อตัวจนกว่าพวกเขาจะจริงจังกับโครงการ หากพวกเขาต้องการการประชุมเพียงเพื่อดำเนินการตามความคิดและรับคำแนะนำของคุณ - คิดค่าเวลาของคุณ นั่นจะเป็นการสิ้นเปลืองเมื่อใดก็ได้ (หรือคุณจะได้รับเงินในเวลานั้นเพื่อให้คุณชนะได้ทั้งสองทาง) หากลูกค้าไม่เข้าใจพวกเขาก็ไม่คุ้มที่จะเป็นลูกค้า

_{^*ถ้าคุณอยู่ในส่วนอื่น ๆ ของนี้ไม่ต้องใส่ใจ สิ่งที่คุณเรียกเก็บคือสิ่งที่คุณเรียกเก็บ ห้องบางห้องสำหรับการเจรจาต่อรองราคาเป็นเรื่องปกติ แต่ไม่เป็นการตอบสนองต่อ "คนนี้มันถูกกว่า"}

ถ้าฉันเป็นคุณฉันจะบอกเธออย่างตรงไปตรงมาว่าฉันกำลังทำงานในโครงการอื่นและถ้าเธอต้องการหารือเกี่ยวกับสิ่งที่เธอจะต้องรวบรวมวัสดุใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับมันก่อนแล้วใน E-MAIL เดียวอธิบายสิ่งที่เธอต้องการและ ส่งวัสดุเหล่านั้นให้คุณ นั่นจะแสดงว่าเธอจริงจังมากพอ อธิบายคำขอ EMAIL ของคุณพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่คุณทำกับกระบวนการทำงานของคุณและตอนนี้คุณรวบรวมโครงการทั้งหมดผ่านอีเมลดังนั้นจึงไม่มีรายละเอียดสูญหายในการแปล (ขออภัยสำหรับประโยคยาว)

การกลัวทำลายชื่อเสียงและต้องการหารายได้เป็นเรื่องธรรมดาสำหรับนักแปลอิสระ

ครั้งแรกไม่มีชื่อเสียงที่จะทำลาย จากประสบการณ์ของฉันลูกค้าเช่นเธอใช้คนเป็นความคิดที่ดีฟรีระดมสมอง ฯลฯ เธอสามารถทำอะไรเพื่อทำลายชื่อเสียงของคุณ? บอกว่าคุณทำงานหนักเมื่อไม่มีเงินเกี่ยวข้อง? ฉันเห็นคนทำงานอิสระมากขึ้นทำลายความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยรับมากกว่าที่พวกเขาสามารถเคี้ยวและปล่อยลูกค้าในกระบวนการได้มากกว่าคนที่มีตัวแทนที่ไม่ดีขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาเต็มใจทำงานฟรีหรือเปล่า เกี่ยวกับที่มีตัวแทนดังกล่าว)

ประการที่สองและยากที่สุดคือปล่อย "รายได้ที่อาจเกิดขึ้น" ให้หลวม หากคุณ "ทำงาน" กับเธอเพียงแค่เรียกเก็บเงินชั่วโมงที่คุณเสียไปและดูว่าคุณไม่ได้รับและคำนวณว่าคุณจะต้องเรียกเก็บเงินของเธอตอนนี้เพื่อชดเชยการสูญเสียก่อนหน้าของคุณ มันจะช่วยให้คุณเห็นภาพว่าคุณไม่ได้รับเงินประเภทใด

เพราะจากมุมมองของนักแปลอิสระในกรณีเช่นนี้คุณทำให้สองสิ่งหลวม อย่างแรกคือเงินที่คุณไม่ได้รับสำหรับงานที่คุณทำ (ใช่แล้วการปรึกษาหารือก็เป็นงานที่เราทำและควรจะได้รับเงินด้วย) และอย่างที่สองคุณเสียเวลา เวลาที่คุณสามารถใช้ในการพัฒนาตนเองทำงานส่วนตัวเสริมทักษะและที่สำคัญที่สุดคือมองหาลูกค้าที่จ่ายเงิน

ฉันมีคนแบบนี้เสียเวลาอย่างสม่ำเสมอ ฉันรู้ว่าเขาจะไม่ติดตามใบเสนอราคา แต่ฉันก็ยังทำได้ด้วยเหตุผลบางอย่าง

ฉันไม่ทำเช่นนี้อีกแล้ว

ความเห็นปัจจุบันของฉันคือคุณสามารถเรียกเก็บเงินสำหรับการประมาณการ และไม่ทำการเสนอราคาเลยทำให้ชัดเจนว่าเป็นการประมาณไม่ใช่การเสนอราคา

โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่ต้องการประมาณการอีกต่อไปแม้ว่าฉันจะจ่ายให้กับพวกเขาเพราะบางครั้งมันก็รู้สึกเหมือนฉันถูกจ่ายให้กับการยิงตัวเองที่เท้าแย่ลงและทำสิ่งที่ไร้ประโยชน์ ดีที่สุด

หากลูกค้าเชื่อใจฉันพวกเขาสามารถขอให้ฉันทำงานเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะได้ ฉันพยายามทำงานในการสื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อให้งบประมาณควบคุมได้ลูกค้ายังคงพอใจและฉันไม่เสียเวลา

ฉันคิดว่าเป็นคนที่ดีที่สุดจ้างฉันตามจำนวนชั่วโมงที่กำหนดและจ่ายล่วงหน้าอย่างน้อยส่วนหนึ่ง

มีวิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันมากมายและส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับบุคลิกภาพของคุณสไตล์การทำงานของคุณและวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

เช่นเดียวกับคนอื่น ๆ แนะนำการคิดค่าธรรมเนียมการให้คำปรึกษาอาจเป็นทางออกที่ดี ... ปัญหาที่เกิดขึ้นคือคุณอาจเลิกล้มลูกค้าที่ไม่ต้องการจ่ายค่าที่ปรึกษาเพื่อขอใบเสนอราคา ฉันเป็นอิสระในขณะนี้และส่วนใหญ่เวลาที่ลูกค้าของฉันกำลังเปรียบเทียบฉันกับ freelancer คนอื่น ๆ หนึ่งหรือสองคน ... ถ้าฉันเริ่มคิดค่าบริการให้คำปรึกษาเพียงเพื่อพูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับงานฉันสงสัยว่า บริษัท เหล่านั้นจะมีฉันมากมาย ในการผสมในสถานที่แรก

ฉันจัดการเพื่อกำจัดปัญหานี้ส่วนใหญ่จากงานของฉันเองนี่คือสิ่งที่ฉันพบว่าทำงานให้ฉัน

1. มีอัตราชั่วโมงคงที่ บันทึกข้อความมากมาย ฉันคิดค่าใช้จ่ายนอกเวลาที่ $ 85 ต่อชั่วโมงลูกค้าส่วนใหญ่มีความคิดว่าพวกเขาต้องการให้ฉันใช้เวลากับสิ่งใดเพื่อให้พวกเขารู้ได้ทันทีว่าฉันจะคิดค่าบริการอะไรและพวกเขาจะสร้างในห้องเลื้อยเล็กน้อย งานใช้เวลานานกว่าที่คาด โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะถามฉันเมื่อเริ่มงานนานแค่ไหนที่ฉันต้องการหรือพวกเขาจะพูดว่า "เราได้รับงบประมาณสำหรับ 12 ชั่วโมงเป็นเวลาที่เพียงพอหรือไม่"

2. ให้ลูกค้าของคุณกำหนดงบประมาณหากมีคนเข้ามาหาฉันและคนอื่น ๆ สองคนเพื่อหางานทำฉันต้องการให้ค่าใช้จ่ายเป็นสิ่งที่พวกเขามีอยู่ในใจในตอนแรก (หากมีเวลาพอที่จะทำงานให้สำเร็จ) ถ้าพวกเขาไม่เพียง จองห้องฉันเป็นเวลาหลายชั่วโมงแล้วฉันจะถาม "งบประมาณของคุณคืออะไร" ฉันมีแบบฟอร์มขอใบเสนอราคาแบบมาตรฐานฉันส่งคนและเป็นหนึ่งในคำถามแรกในแบบฟอร์มนั้น หากงบประมาณของพวกเขาไม่มีเหตุผลฉันก็สามารถปฏิเสธงานได้อย่างสุภาพโดยไม่ต้องเสียเวลาอีกต่อไป หากงบประมาณมีความสมเหตุสมผลฉันก็สามารถเสียค่าใช้จ่ายได้ในบางครั้งทำให้สามารถเริ่มต้นทำงานและแก้ไขได้ซึ่งจะมาพร้อมกับสิ่งที่ได้รับงบประมาณ บ่อยครั้งที่ฉันเอาชนะคู่แข่งที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าฉันเพราะค่าใช้จ่ายของฉันเป็นสิ่งที่พวกเขากำหนดงบประมาณโดยประมาณ พวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถ

ฉันรู้ว่าความคิดเหล่านี้ดูเหมือนจะง่ายมาก ๆ แต่น่าประหลาดใจที่คนงานอิสระจำนวนมากไม่คิดราคาด้วยวิธีนี้