ฉันควรทำอย่างไรหลังจากส่งไฟล์เพื่อพิมพ์ด้วยการพิมพ์ผิด


14

หลังจากส่งหนังสือเล่มเล็กเพื่อพิมพ์หลังจากอนุมัติลูกค้าฉันสังเกตเห็นการพิมพ์ผิดที่เป็นความผิดของฉัน ลูกค้าให้ข้อความ แต่ในขั้นตอนการออกแบบมันแก้ไขและฉันได้สะกดผิดที่อยู่อีเมล ลูกค้าได้รับการพิสูจน์และไม่พบ แต่พวกเขายังไม่ได้รับรุ่นที่พิมพ์ ฉันรู้สึกแย่มากแม้ว่าลูกค้าจะไม่ทราบถึงปัญหาและอาจไม่เคยตรวจพบ แต่ฉันควรส่งอีเมลถึงพวกเขาเพื่ออธิบายและเสนอส่วนลดหรือฉันควรรอให้พวกเขาติดต่อฉันหรือไม่

อัปเดต: ฉันได้ติดต่อลูกค้าของฉันเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับการพิมพ์ผิดและยังไม่ได้รับการตอบกลับ แต่รู้สึกดีกว่าถ้าได้ซื่อสัตย์กับพวกเขา ฉันเสนอวิธีแก้ปัญหาสองข้อด้วยคำตอบด้านล่างดังนั้นหวังว่าจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า ขอบคุณสำหรับการป้อนข้อมูลของคุณทุกคน!


2
หมายเหตุที่เกี่ยวข้อง - หลายครั้งที่แผนกไอทีสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลที่พิมพ์ผิดเป็นนามแฝง .. อาจไม่ใช่เรื่องใหญ่สำหรับลูกค้าของคุณ
ทิมบริคัม

สวัสดี @TimBrigham การเพิ่มที่อยู่อีเมลที่พิมพ์เป็นชื่อแทนหมายถึงอะไร : - /
กิลเลียน

4
ขอโทษด้วยฉันเป็นผู้ค้าเทคโนโลยี หากลูกค้าของคุณมีแผนกไอทีที่บุคคลนั้นสามารถกำหนดเส้นทางพิมพ์ที่อยู่ที่ต้องการได้ เราทำมันตลอดเวลาเช่นเมื่อผู้หญิงแต่งงาน .. ทั้งสองชื่อไปที่กล่องอีเมลเดียวกัน
ทิมบริคัม

อืมฉันไม่ได้ตระหนักว่าเป็นไปได้ดังนั้นขอขอบคุณสำหรับสิ่งนั้น! :-D
Gillian

5
โปรดทราบว่าความเป็นไปได้ของโซลูชันนามแฝงที่ @TimBrigham แนะนำขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่พิมพ์ผิด โดยพื้นฐานแล้วการทำให้สิ่งต่าง ๆ เล็กน้อยให้ง่ายขึ้นหากความผิดพลาดอยู่ทางด้านซ้ายของเครื่องหมาย @ การตั้งชื่อแทนอาจจะค่อนข้างง่าย หากอยู่ทางด้านขวาของเครื่องหมาย @ อาจเป็นไปได้ว่าอยู่ระหว่างยากและแบนไม่ได้
Ilmari Karonen

คำตอบ:


17

คุณต้องติดต่อเครื่องพิมพ์ทันทีเพื่อดูว่าคุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่หากยังไม่เสร็จสิ้นการพิมพ์

ถ้ามันสายเกินไปฉันจะบอกว่าคุณอาจต้องกัดกระสุนปืนลงบนอันนี้ ฉันคิดว่าคุณสามารถเล่นเป็นใบ้และหวังว่าไม่มีใครสังเกตเห็น แต่นั่นเป็นนิสัยที่ไม่ดีที่จะเข้าไปและจะทำลายความซื่อสัตย์ของคุณ

ความผิดพลาดในข้อความของร่างกายเป็นสิ่งหนึ่ง แต่พิมพ์ผิดในข้อมูลการติดต่อเป็นมากมากขึ้นที่สำคัญ


6
หมายเหตุด้านข้าง: ลูกค้าอาจจะสังเกตเห็นเพราะผู้คนจะไม่ส่งอีเมลถึงพวกเขา
Zach Saucier

ขอบคุณสำหรับคำตอบ. ฉันติดต่อเครื่องพิมพ์ของฉันและมันก็สายเกินไป ฉันไม่ต้องการเล่นใบ้เพราะฉันยอมรับว่ามันจะทำลายความซื่อสัตย์ของฉัน แต่คุณคิดว่าอะไรจะเป็นการชดเชยที่เหมาะสม ส่วนลดหรือคุณคิดว่าการเสนอให้จัดหาสติกเกอร์ให้ครอบคลุมการพิมพ์ผิดจะคุ้มค่ากับการพิจารณาหรือไม่?
Gillian

1
เพียงชี้แจงที่อยู่อีเมลที่ฉันทำผิดนั้นอยู่ในหนังสือส่งเสริมการขายซึ่งมีรายละเอียด บริษัท 50 แห่งที่เสนอการส่งเสริมการขาย หนังสือเล่มนี้จะใช้เป็นเวลา 1 สัปดาห์เท่านั้น ... ไม่ได้ทำให้มีความสำคัญน้อยลง
Gillian

1
@Gillian โทรหาลูกค้าและพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุด หากพวกเขาเป็นเพียง บริษัท การตลาดที่ให้คุณพิมพ์สิ่งนี้สำหรับหนึ่งในแคมเปญของพวกเขาอาจไม่ใช่เรื่องใหญ่สำหรับพวกเขา แต่นั่นเป็นสิ่งที่คุณสองคนต้องพูดคุย
Manly

1
ขอบคุณ @ manly ลูกค้าของฉันเป็น บริษัท ชุมชนที่ส่งเสริมธุรกิจท้องถิ่นในพื้นที่ นี่เป็นหนังสือส่งเสริมการขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กวันเสาร์ ฉันจะติดต่อลูกค้าของฉันสารภาพและหาทางออก ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ.
Gillian

9

ทำการแทรกเพิ่มเติม อาจเป็นกระดาษเหนียวที่ครอบคลุมข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือในกรณีฉุกเฉินเพียงชิ้นเล็ก ๆ เช่นนามบัตร


ฉันเห็นด้วยว่าการพิมพ์สติ๊กเกอร์จำนวนมากนั้นถูกกว่าการพิมพ์ซ้ำทั้งหมด
Tomáš Zato - Reinstate Monica

1
ขอขอบคุณ! เม็ดมีดอาจเป็นวิธีแก้ไขปัญหาอื่นหากสติกเกอร์ไม่สามารถพิมพ์เล็กพอ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ
Gillian
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.