จะยอมรับคำวิจารณ์ของเพื่อนร่วมงานอย่างสุภาพได้อย่างไร

เมื่อฉันถาม (เพื่อนร่วมงานหรือมืออาชีพอื่น ๆ ) สำหรับคำวิจารณ์สำหรับงานออกแบบ / โครงการฉันมักจะไม่แน่ใจว่าจะตอบอย่างไรถ้าฉันไม่สามารถ (พูดตรงไปตรง) บอกว่าฉันจะใช้การเปลี่ยนแปลงที่นักวิจารณ์แนะนำ บ่อยครั้งที่ฉันไม่สามารถทำได้ (ด้วยเหตุผลที่เป็นไปได้หลายประการเช่นโครงการเสร็จสิ้นแล้วและการเปลี่ยนแปลงไม่สามารถทำได้อีกต่อไป) แต่ฉันยังคงพบข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ แน่นอนคุณสามารถพูดได้ว่าไม่มีประเด็นในการขอคำติชมเกี่ยวกับงานที่เสร็จแล้วซึ่งฉันจะไม่เปลี่ยนแปลง แต่ฉันก็ยังพบว่ามันมีประโยชน์มากในการรับคำวิจารณ์เพื่อที่ฉันจะได้เรียนรู้จากมันสำหรับโครงการในอนาคต

แต่ถ้าฉันได้รับคำติชมที่ชัดเจนฉันก็จะสูญเสียวิธีที่จะตอบกลับเพราะฉันต้องการที่จะเข้าใจว่าฉันพบว่าการป้อนข้อมูลของพวกเขามีประโยชน์จริง ๆ แม้ว่าฉันจะไม่ได้ลงมือทำก็ตาม ถ้าฉันแค่พูดอย่างนั้นและขอบคุณพวกเขา (และอาจจะบอกพวกเขาว่าทำไมฉันถึงไม่สามารถเปลี่ยนการออกแบบได้ในตอนนี้) มันรู้สึกไม่สุจริต

ฉันจะจัดการกับสถานการณ์เช่นนี้ได้อย่างไร? ฉันไม่ได้มองหาข้อความที่ฉันสามารถคัดลอกและวางค่อนข้างคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการขอหรือรับการวิพากษ์วิจารณ์และยอมรับมันโดยไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับ / ใช้ทั้งหมดของมัน ส่วนตัวฉันชอบที่จะไม่โต้แย้งเกี่ยวกับการวิจารณ์ที่ฉันได้รับเลย (ยกเว้นถ้าฉันไม่เข้าใจว่าพวกเขาหมายถึงอะไรและค.) เพราะไม่มีอะไรที่จะได้รับสำหรับฉันหรือคนที่ฉันขอ พวกเขาบอกความคิดเห็นของพวกเขาซึ่งฉันรู้สึกซาบซึ้งใจและก็ขึ้นอยู่กับฉันที่จะเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย แต่พวกเขาไม่มีเงินเดิมพันส่วนตัวในนั้นดังนั้นฉันจึงไม่ต้อง 'ปกป้อง' การออกแบบของฉัน อย่างไรก็ตามการไม่ตอบสนองก็เป็นเรื่องที่ไม่ดีเช่นกัน ...

แก้ไข:เนื่องจากบางคนดูเหมือนจะเข้าใจผิดฉันไม่ได้หมายถึงการขอคำติชมจากลูกค้า ค่อนข้างจะถามเพื่อนร่วมงานและคนอื่น ๆ ที่มีภูมิหลังมืออาชีพ

CRI • Tique
นาม
การวิเคราะห์รายละเอียดและการประเมินของบางสิ่งบางอย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งวรรณกรรมปรัชญาการเมืองหรือทฤษฎี

คำกริยา
ประเมิน (ทฤษฎีหรือการปฏิบัติ) ในรายละเอียดและวิธีการวิเคราะห์ "ผู้เขียนวิจารณ์วิธีการและวิธีปฏิบัติที่ใช้ในการวิจัย"

เพื่อตอบอย่างตรงไปตรงมาไม่มีความหมายว่านักออกแบบจะหรือควรใช้คำแนะนำใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการวิจารณ์ วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้นักวิจารณ์พึงพอใจคือการพูดคุยอย่างแท้จริงกับนักวิจารณ์ที่กล่าวถึงงานของคุณ รับรู้ว่าข้อเสนอแนะของพวกเขามีค่า (เว้นแต่จะเป็นอันตรายอย่างไร้เหตุผล) โดยมีส่วนร่วมในการอภิปรายอย่างรอบคอบเพิ่มความคิดของคุณเองที่สร้างออกมาจากบันทึกของพวกเขา เนื่องจากคุณเป็นผู้ออกแบบมันขึ้นอยู่กับคุณอย่างสมบูรณ์หากคุณต้องการสำรวจคำแนะนำใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการวิจารณ์

โปรดระลึกไว้เสมอว่าการออกแบบนั้นเป็นไปตามธรรมชาติโดยธรรมชาติในบางครั้งดังนั้นหากคุณกำลังมองหาความคิดเห็นเชิงสร้างสรรค์ลองใช้บทสนทนาในแง่มุมทางเทคนิคเพิ่มเติมของงาน (การดำเนินการเลย์เอาต์ทฤษฎีสี ฯลฯ )

จากทั้งหมดที่กล่าวมาอย่าขอคำวิจารณ์จากลูกค้า! ในการถอดความพอลแรนด์ให้แก้ปัญหาและรับเงิน หากใครบางคนที่อยู่นอกโครงการหรือคุณทราบถึงสิ่งที่สามารถดำเนินการได้ดีกว่าให้ดำเนินการในโครงการต่อไปหรือสำรวจทิศทางนั้นในเวลาว่าง

คนที่ประสบความสำเร็จไม่ได้โดยทั่วไปเป็นไปตามความคิดเห็นของผู้อื่น

ลองคิดดูสิ .. ถ้าทุกคนติดตามความคิดเห็นของคนอื่นจะไม่มีนวัตกรรมไม่มีความคิดสร้างสรรค์ไม่มี "สไตล์" สำหรับอะไรเลยไม่มีอะไรใหม่

ความคิดเห็นวิจารณ์ไม่มีอะไรแตกต่างจากความคิดเห็นใด ๆ พวกเขาอาจทำให้คุณเห็นบางสิ่งในลักษณะที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามหากคุณไม่เห็นด้วยให้พูดว่า "ขอบคุณ" แล้วเพิกเฉย

บางทีฉันอาจไม่เข้าใจคำถามนี้ จริง ๆ แล้วฉันถ่มน้ำลายใส่ในวิทยาลัย ... ความเห็นนั้นแสดงออกมาไม่ดี .. และฉันก็ไม่เห็นด้วยกับมัน ... ดังนั้นฉันจึงไม่สนใจมัน (หลังจากทำความสะอาดชิ้นงาน, ewww)

ในฐานะที่โพสต์ฉันอาจมองสิ่งที่แตกต่างถ้ามีคนชี้ให้เห็น ... แต่มีโอกาสที่ "ความแตกต่าง" เป็นความตั้งใจ ความคิดสร้างสรรค์ของฉันไม่จำเป็นต้องสอดคล้องกับความคิดเห็นของผู้อื่น ^{(ยกเว้นลูกค้า *)}

สำหรับฉันคำถามนี้คือการถาม .. "ฉันควรเป็นศิลปินของตัวเองหรือทำในสิ่งที่ผู้คนบอกฉัน" ฉันอาจพูดได้ว่าคุณไม่สามารถเป็นนักออกแบบที่ประสบความสำเร็จได้หากคุณเพียงแค่ติดตามความคิดเห็น คุณสามารถเป็นคนเก่งด้านเทคนิคและทำสิ่งต่าง ๆ เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ แต่เป็น "นักออกแบบโดยทั่วไปจะต้องมีความเห็นที่เป็นอิสระและความสามารถในการยืนอยู่เบื้องหลังความเห็นว่า. มิฉะนั้นคุณไม่เคยพัฒนาอะไรพิเศษและดังนั้นจึงไม่เคยตั้งตัวเองนอกเหนือสำหรับใด ๆคนอื่น ๆ ออกมีการทำงานที่คล้ายกัน

ทุกสิ่งที่โพสต์ ... ความคิดเห็นเกี่ยวกับประเด็นทางเทคนิคโดยทั่วไปจะฟังอย่างฉลาด

หากเป็นการวิพากษ์วิจารณ์ที่คุณคิดว่าเป็นรากฐานที่ดีดูเหมือนว่าคุณตอบคำถามของคุณเอง หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนโครงการที่เฉพาะเจาะจงนั้นได้อีกต่อไป แต่คุณสามารถให้คำแนะนำต่อไปสำหรับโครงการต่อไปของคุณสิ่งที่คุณต้องทำก็แค่พูดเช่นนั้น เพียงแค่ขอบคุณพวกเขาสำหรับความคิดเห็นของพวกเขาและบอกว่าคุณจะพบว่ามันมีประโยชน์สำหรับโครงการในอนาคต

หากคุณพบว่าตัวเองไม่เห็นด้วยกับการประเมินของพวกเขานี่คือสิ่งที่ไม่ใช่ข้อโต้แย้งที่คุณสามารถทำได้: เริ่มต้นด้วยการอธิบายกระบวนการคิดของคุณวิธีที่ทำให้คุณตัดสินใจการออกแบบที่คุณทำ นั่นเป็นการเปิดการสนทนาเพื่อถามพวกเขาว่าเส้นทางแบบไหนที่พวกเขาอาจทำเมื่อจัดการปัญหาเดียวกันและกระบวนการของพวกเขาแตกต่างจากของคุณ วิธีนี้สามารถเพิ่มการวิพากษ์วิจารณ์อย่างง่าย ๆ ให้ลึกลงไปเกี่ยวกับวิธีที่บุคคลนั้นเข้ามาทำงาน เหตุผลพื้นฐานสำหรับการวิจารณ์ของพวกเขามักจะสำคัญกว่าการแก้ไขง่ายๆที่พวกเขาอาจแนะนำ

บางอย่างเช่น "มีสีแดงมากเกินไปในการออกแบบของคุณ" อาจกลายเป็น "ฉันมักจะใช้สีไฮไลท์ที่แข็งแกร่งเช่นนั้นเท่าที่จำเป็นมิฉะนั้นพวกเขามักจะหันเหความสนใจของคุณจากเนื้อหาหลักหรือครอบงำผู้อ่าน"

หากคุณอ่านคำนิยามของการวิจารณ์อีกครั้งข้างต้นคุณจะเห็นได้ว่าไม่มีสิ่งใดในบทวิจารณ์ที่ระบุว่าคุณต้องใช้ความคิดเห็นที่เกิดขึ้นจากการวิจารณ์ หากนี่เป็นวิธีที่คุณเข้าใจคำวิจารณ์จากนั้นฉันคิดว่าการเข้าใจคำวิจารณ์ของคุณเป็นไปอย่างไม่เคารพ

คิดเกี่ยวกับการวิจารณ์ว่าเป็นเหมือนการระดมความคิด - คุณเป็นนักออกแบบและคุณมีชุดของความคิดที่คุณกำลังนำไปใช้ในการออกแบบเพื่อแก้ปัญหาบางอย่าง เมื่อคุณติดต่อกับนักออกแบบคนอื่นคุณไม่ได้พูดว่า "แก้ไขปัญหาให้ฉัน" แต่พูดว่า "นี่คือปัญหาที่ฉันพยายามแก้ไขและนี่คือทางออกของฉันคุณคิดอย่างไร?"

การวิพากษ์วิจารณ์มาจากเพื่อนและไม่ใช่หัวหน้างานของคุณหรือลูกค้าจากนั้นพวกเขาก็ไม่ควรคาดหวังว่าคุณจะใช้การเปลี่ยนแปลงของพวกเขา หากคุณหรือพวกเขามีความคาดหวังนั้นคุณกำลังเข้าใจผิดแนวคิดของการวิจารณ์

อย่างไรก็ตามฉันจะเถียงว่าเมื่อใดก็ตามที่คุณขอคำวิจารณ์คุณเป็นหนี้ตัวคุณเองและนักวิจารณ์ให้เคารพในการลองและเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังบอกคุณและทำไมพวกเขาถึงพูดถึงมัน ไม่ว่าคุณจะเห็นด้วยกับความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะของพวกเขาหรือไม่บทวิจารณ์จะให้ข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ เกี่ยวกับลักษณะการทำงานของคุณต่อคนที่ไม่เห็นจากภายในสมองของคุณ และมุมมองนั้นมักจะชี้ให้เห็นพื้นที่งานของคุณที่ไม่บรรลุสิ่งที่คุณต้องการให้บรรลุ

เมื่อฉันต้องดิ้นรนกับปัญหาการออกแบบและใช้เวลาหลายชั่วโมงในการหาแบบอักษรและการจัดช่องไฟและกริด ฯลฯ มันอาจเป็นเรื่องยากจริงๆที่จะยืนหยัดและมองการออกแบบโดยรวมอีกครั้ง นั่นคือของขวัญที่คำติชมมอบให้ฉัน - โดยชี้ให้เห็นสิ่งที่ฉันไม่เคยคิดมาก่อนหรือว่าคำตอบ "แค่โอเค" สำหรับปัญหายังคงไม่ได้ผลเหมือนที่คุณต้องการ ดังนั้นสำหรับฉันของขวัญจริงของการวิจารณ์และสิ่งที่ฉันขอบคุณเสมอคือมันช่วยให้คุณ "resee" งานของคุณเองได้ (ไม่ว่าฉันจะคิดว่าโซลูชั่นที่นำเสนอนั้นคุ้มค่าหรือไม่ก็ตาม)

หากคุณขอคำติชมเกี่ยวกับโครงการที่ปิดตัวลงหรือคุณไม่สามารถเปลี่ยนได้ว่าควรจะชัดเจนหรือไม่คุณพยายามหลอกใครสักคนหลอกพวกเขาให้ลงทุนเวลาและคิดว่าผลตอบแทนน้อยกว่าศูนย์? ความปรารถนาที่จะช่วยเหลือผู้อื่นบ่อยครั้ง (ผ่านการพิจารณาอย่างรอบคอบ) ทำให้เราทุ่มเทเวลาและความพยายามในการช่วยเหลือผู้อื่น หากคุณขอให้ใครบางคนทำตามขั้นตอนเหล่านั้นด้วยความคาดหวังที่สมเหตุสมผลว่าความคิดของพวกเขาจะได้รับการพิจารณาอย่างสมเหตุสมผลและอาจนำไปปฏิบัติแล้วคุณกำลังทำทั้งความเสียหาย บอกพวกเขาอย่างตรงไปตรงมาว่าคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือทางความคิดและไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะสามารถนำความคิดใด ๆ มาทำงานในโครงการเพื่อพิจารณา แต่กำลังสร้างคลังความคิดของคุณสำหรับการพิจารณาในอนาคต จากนั้นก็ขึ้นอยู่กับพวกเขาที่จะช่วยคุณภายใต้ข้อกำหนดที่ซื่อสัตย์และมีจริยธรรม

การเป็นนักออกแบบก็เหมือนกับการเป็นนักพัฒนาหรือวิศวกร หากปราศจากการปลดปล่อยเนื้อหาของคุณคุณจะไม่ได้อยู่ในอาชีพที่กล่าวถึงข้างต้น ปล่อยการเปลี่ยนแปลงทุกอย่างไม่มีเวทมนตร์หากคุณสามารถใช้เวลาชั่วนิรันดร์ แต่ต้องปล่อยให้คุณอยู่ในตารางที่คุณจำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญของความพยายามของคุณ

ซึ่งหมายความว่าแม้มีการวิจารณ์งานของคุณต้องออกไปข้างนอกในบางจุด แท้จริงมันเป็นไปไม่ได้ที่จะสมบูรณ์แบบ แม้ว่าคุณคิดว่าคำติชมนั้นถูกต้อง 100% อาจมีเหตุผลที่จะไม่ใช้สิ่งเหล่านั้น

อย่างที่คนอื่น ๆ ได้พูดถึงการวิจารณ์ไม่ได้ผูกมัดคุณไว้กับอะไร มีเหตุผลที่จะเข้าใจความคิดและแรงจูงใจของผู้อื่นแม้ว่าคุณจะไม่มีความตั้งใจที่จะใช้มัน ท้ายที่สุดแล้วมันก็เป็นเรื่องธรรมดาที่จะขอตรวจสุขภาพและผู้ที่ถูกขอให้ส่งคำตอบนั้นสายเกินไปที่จะใช้งาน

เมื่อมีคนให้คำวิจารณ์ที่ดีแก่ฉัน แต่ฉันอาจจะหรืออาจไม่ได้ใช้จริง ๆ ฉันมักจะขอบคุณพวกเขาอย่างสุภาพสำหรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ของพวกเขาและฉันสามารถเข้าใจได้ว่าทำไมพวกเขาถึงพูดในสิ่งที่พวกเขาพูด เมื่อ ขึ้นอยู่กับว่ามันคืออะไรเช่นพูดว่าสำหรับโครงการที่ผ่านจุดที่สามารถนำข้อมูลดังกล่าวมาได้ฉันมักจะพูดอะไรบางอย่างเช่นขอบคุณครั้งต่อไปที่ฉันจัดการกับสิ่งที่คล้ายกันฉันจะแน่ใจว่าได้เก็บข้อมูลนี้ไว้ ในใจ. ด้วยวิธีนี้มันยังช่วยให้พวกเขารู้ว่าคุณจะใช้ข้อมูลของพวกเขา แต่มันอาจไม่ได้ทันทีหากเลย

บุคคลที่ได้รับการวิจารณ์เกี่ยวกับงานของเขา / เธอควรคิดว่าถ้าเขาหรือเธอได้รู้จักความคิดเห็นที่เสนอโดยนักวิจารณ์ในตอนต้นของโครงการ / งาน (หรือคนอื่น ๆ ) จะได้นำความคิดเหล่านั้นไปใช้ใน / โครงการของเธอ? พยายามกำหนดมุมมองของคุณ (หลังจากได้ยินคำวิจารณ์) กลับไปที่ขั้นตอนเริ่มต้นของโครงการ จากนั้นคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าความคิดเห็นเหล่านั้นเป็นไปในเชิงบวกหรือไม่

โดยทั่วไปแล้วคนมักชอบคนที่มีความมั่นคงในกระบวนการทางจิตใจและการตัดสินใจ ประเด็นข้างต้นเป็นสิ่งที่มีเหตุผลและแตกต่างตามบริบทซึ่งทำให้ปฏิกิริยาของคุณ (ในฐานะผู้ฟัง) มีเหตุผลมากขึ้นสงบและถูกต้อง (ในแง่ของผลประโยชน์)

แต่ละแนวคิดมีความหมายในบริบทที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่นแนวคิดอาจเหมาะสมสำหรับโครงการเฉพาะเมื่อเวลาและข้อกำหนดทางการเงินของโครงการไม่เป็นไปตามข้อ จำกัด ที่เข้มงวด

นี่เป็นคำถามที่กว้างและอาจทำให้สับสน แต่อาจมีบางประเด็น

นักออกแบบที่มีความมั่นใจนั้นมีคุณค่าต่อลูกค้าซึ่งจะขอบคุณคุณสำหรับการนำเสนอผลงานที่ดีที่สุดของคุณภายในเวลาและงบประมาณที่กำหนด หากคุณต้องการให้ลูกค้ากลับมาทำงานมากขึ้นและสร้างความสัมพันธ์อย่าทำให้มันดูเหมือนว่าคุณกำลังเรียนรู้เกี่ยวกับเวลาของพวกเขาและลังเลเกี่ยวกับงานของคุณ

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับร่างกลางบางระดับให้ใช้โอกาสในการแสดงความคิดเห็นโดยตรงในขณะที่งานนั้นยังอยู่ระหว่างดำเนินการ

โครงการปิดและจ่ายดีกว่าโครงการเปิดและค้างชำระ หากลูกค้าอนุมัติงานนั้นน่าจะเป็นไปได้ว่าพวกเขามีโอกาสที่จะร้องขอการอัพเดตหากจำเป็น คุณไม่ควรขอความคิดเห็นหลังจากส่งมอบ เป้าหมายเดียวของคุณหลังจากส่งมอบคือการชำระเงิน