เมื่อใดจึงเลือก Magento Enterprise edition มากกว่า Community edition

ดูคุณสมบัติของรุ่น Enterprise ฉันสงสัยว่าฉันควรแนะนำให้ลูกค้า

ฉันมีประสบการณ์หลายปีกับรุ่นชุมชนและดูเป็นรุ่น Enterprise ฉันคิดว่ามันจะถูกกว่าสำหรับลูกค้าของฉันที่จะใช้ community edition พร้อมโซลูชันแคชแบบเต็มหน้า (เช่น Varnish พร้อมโมดูลที่เหมาะสม)

มี Add-on สำหรับองค์กรเพิ่มเติมเช่นรางวัลหรือการจัดการสิทธิ์พนักงานที่ดีขึ้น แต่สิ่งเหล่านี้สามารถสร้างได้อย่างง่ายดายโดยใช้โมดูลที่เหมาะสมในรุ่นชุมชนที่ดูเหมือน

จากนั้นก็มีข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) แต่อีกครั้งที่ได้รับประสบการณ์วีโอไอพีอย่างมากจนถึงตอนนี้ฉันก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันเวลา

ฉันอาจจะมองเห็นบางสิ่งบางอย่างตั้งแต่รุ่น Enterprise ถูกใช้อย่างกว้างขวางดังนั้นโปรดให้ข้อมูลเชิงลึก / สถานการณ์เมื่อฉันแนะนำองค์กรให้กับลูกค้า

เมื่อเปรียบเทียบซอฟต์แวร์แพ็คเกจสองรุ่นวิธีที่ดีที่สุดในการตัดสินใจคือการชั่งน้ำหนักต้นทุนและผลประโยชน์ ในขณะที่ Magento EE มีฟังก์ชั่นเพิ่มเติมที่ยอดเยี่ยมหากคุณไม่ได้ใช้มันก็อาจไม่คุ้มค่า Jake Smith นั้นถูกต้องอย่างแน่นอนเมื่อกล่าวถึงขอบเขตของการสนับสนุน Enterprise Edition มัน จำกัด ที่¹ :

• การติดตั้งและดาวน์โหลด Magento
• ปัญหาการใช้งานวีโอไอพี
• การกำหนดค่าพื้นฐาน
• การแก้ไขปัญหาการแก้ไขข้อบกพร่อง (หลักเท่านั้น) และการเลื่อนระดับ

โดยทั่วไปคุณจะใช้ทีมพัฒนาภายในองค์กรหรือทีมที่ได้รับการว่าจ้างซึ่งจะครอบคลุมปัญหาที่ไม่ครอบคลุมในขอบเขตดังกล่าว:

• การพัฒนารหัส
• สนับสนุนการพัฒนา
• การเพิ่มประสิทธิภาพและการปรับแต่งประสิทธิภาพ
• ส่วนขยายที่กำหนดเอง
• การเชื่อมต่อที่กำหนดเอง
• กำหนดค่าเอง
• การอัพเกรดผลิตภัณฑ์หลัก
• การโยกย้ายข้อมูล
• คำแนะนำวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด

สิ่งนี้จะทำให้คุณอยู่ในสถานะที่จะตัดสินใจว่าคุณต้องการคุณสมบัติที่มีอยู่หรือไม่ คำนึงถึงคุณสมบัติที่สำคัญเหล่านี้² :

• กลุ่มลูกค้า
• โปรโมชั่นและการขายตรงเป้าหมาย
• เครื่องมือแนะนำผลิตภัณฑ์
• ค้นหาด้วย Solr
• RMA
• รางวัลของลูกค้า
• การขายส่วนตัว
• การแจ้งเตือนอีเมลอัตโนมัติ
• ของขวัญรีจีสตรี
• บัตรของขวัญ
• เครดิตร้านค้า

ในระหว่างขั้นตอนการวางแผนของโครงการคุณจะต้องคิดว่าคุณจะติดตาม ROI สำหรับคุณสมบัติเหล่านี้ได้อย่างไร แต่ละคุณสมบัติจะต้องได้รับการวางแผนอย่างละเอียดนำไปปฏิบัติและรายงานต่อ คุณจะต้องแน่ใจว่าเงินที่เข้ามานั้นมากกว่าค่าใช้จ่ายของคุณสมบัติ นอกจากนี้คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าหากคุณวางแผนที่จะใช้คุณลักษณะเหล่านี้เพียงหยิบมือเดียวซึ่งไม่เหมาะสมที่จะพัฒนาหรือซื้อสิ่งที่มีอยู่ (ใช้ความระมัดระวังเมื่อซื้อโมดูลของบุคคลที่สาม แต่นั่นคือ หัวข้ออื่น)

สำหรับบางไซต์ Enterprise นั้นสมเหตุสมผล มีทีมการตลาดภายในหรือภายนอกที่จะช่วยวางแผนการใช้งานสำหรับชุดการตลาด พวกเขาอาจมีทีมงานในการวิเคราะห์การใช้งานและการบำรุงรักษาคุณสมบัติเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง ถ้าไม่เช่นนั้นเริ่มต้นด้วยชุมชน เรามีลูกค้ารายใหญ่ทั้งในชุมชนและองค์กรและพูดคุยอย่างกว้างขวางก่อนตัดสินใจ ในฐานะที่เป็นส่วนขยายที่เชื่อถือได้ของ บริษัท ลูกค้าของเราเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะนำความต้องการของพวกเขามาใช้

กลยุทธ์ที่น่ากลัวที่สุดที่ฉันเคยเห็นคือชุมชนคือ "ไม่ได้มาตรฐาน PCI" นี่เป็นหัวข้อที่ยืดเยื้อและมีความซับซ้อนมาก หากคุณทำสิ่งต่อไปนี้คุณจะไม่เป็นไร:

• กรอกเอกสาร PCI ของคุณ
• การใช้นโยบาย PCI
• จัดทำเอกสารนโยบายด้านเทคนิค PCI ของคุณ (ส่วนใหญ่ใช้สำหรับโฮสต์ของคุณ)
• การใช้เกตเวย์การชำระเงินที่คุณเปลี่ยนเส้นทางไป (PayPal) หรือ HTTPS เพื่อสื่อสารกับ API

คุณจะโอเค เมื่อคุณเริ่มทำธุรกรรมมากกว่า 20,000 รายการต่อปีจะมีเอกสารมากขึ้น - แต่นี่ไม่ควรทำให้คุณตกใจ ผู้ให้บริการของคุณยินดีที่จะทำงานร่วมกับคุณไม่เพียง แต่กรอกเอกสาร แต่ตอบคำถามใด ๆ ที่คุณอาจมี (เราก็ทำเช่นนี้) หากสิ่งนี้คลุมเครือเกินไปหรือใครก็ตามที่ต้องการพูดคุยโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฉัน มีมากกว่านั้นมากกว่านี้ แต่เป็นการเริ่มต้นที่ดี โดยพื้นฐานแล้วอย่าให้ใครกลั่นแกล้งคุณไม่ได้ใช้ชุมชนเพราะ "ไม่ใช่เพื่อการใช้งานจริง" หรือ "เพื่อการพัฒนาเท่านั้น"

เท่าที่ฉันรู้ Magento ไม่ผ่านการรับรอง PCI สำหรับ Community Edition หรือ Enterprise Edition มันเป็นกระบวนการที่ยาวนานและมีราคาแพง ผลิตภัณฑ์เฉพาะจาก Magento ที่ได้มาตรฐาน PCI คือ:

• Magento Go
• สะพานชำระวีโอไอพี

ดังนั้นหวังว่านี่จะเป็นแนวทางที่ดีในการช่วยในการตัดสินใจ ข้อควรจำ - หากฟีเจอร์ต่าง ๆ ใน Enterprise จะจ่ายออกไป มันเป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและมีบางสิ่งที่ประณีตจริงๆ ถ้าไม่เช่นนั้นรอ แม้ว่าจะเกี่ยวข้องกับการโยกย้ายจาก Community ไปยัง Enterprise มากกว่าเริ่มต้น แต่คุณจะประหยัดเงินที่คุณสามารถใช้สำหรับคุณลักษณะแบบกำหนดเองพิเศษหรือการโฮสต์ที่ดีขึ้น

แหล่งที่มา:

1. http://www.magentocommerce.com/support/ee/
2. http://www.magentocommerce.com/product/enterprise-features

หนึ่งในเหตุผลที่ไม่ได้รับการแก้ไขโดยคำตอบอื่น ๆ คือการชดใช้ สำหรับพฤติกรรมและรหัสซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ codebase นอกกรอบ Magento (eBay) จะปกป้องผู้ถือใบอนุญาต EE ในกรณีที่มีการเรียกร้องค่าเสียหายหรือการละเมิด

คิดว่านี่เป็นเพียงคุณสมบัติเล็กน้อยของข้อตกลง EE ใช้สิทธิบัตรโทรลล์ POS ที่สมบูรณ์ ( ความเห็นของฉัน) บริษัท ชื่อ Kelora ซึ่งอ้างว่าถือสิทธิบัตรในการนำทางแบบ Layered / faceted ในบางบริบท ref http://www.ecommercefuel.com/patent-troll/สำหรับการเขียน เนื่องจาก Magento มีการนำทางแบบแยกชั้นออกนอกกรอบผู้ได้รับใบอนุญาต EE จะถูกป้องกันจากชุดนี้และความเสียหายใด ๆ ที่โจทก์ชนะ แต่ผู้ใช้ CE ไม่ต้องการ

นี่ไม่ใช่การตัดสินใจซื้อร้านค้าขนาดเล็ก แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจระดับองค์กรที่มีสินทรัพย์เพียงพอที่จะทำให้พวกเขาเป็นเป้าหมาย

มี Prezi ที่ดีจริงๆเกี่ยวกับความแตกต่าง:

http://prezi.com/kp0bprl0hnyn/magento-community-versus-enterprise/

ความแตกต่างหลักจาก POV ของฉัน:

• ใบอนุญาต: OSL กับการค้า
• โมดูล: Advanced ACL, Stagine เนื้อหา, การแบ่งส่วนลูกค้า, CMS + (การควบคุมเวอร์ชัน ... ), การแคชแบบเต็มหน้า, ค้นหา SOLR, RMA ...
• การสนับสนุนอย่างมืออาชีพหากคุณต้องการ ตราบใดที่คุณสามารถช่วยตัวเองได้มันก็โอเค แต่ลองนึกถึงร้านค้าที่ใหญ่จริงๆซึ่งอาจหลวมหลายพันดอลลาร์ถ้าร้านนี้ปิดลงหนึ่งชั่วโมง จากนั้นค่าธรรมเนียมรายปีก็คุ้มที่จะมีโซลูชันทางเลือกนั้น

มีวิธีการเชิงคุณภาพ แต่ทุกคนข้างต้นได้กล่าวไปแล้วว่าคุณเพียงแค่ต้องเลือกมันสำหรับสถานการณ์ของคุณ วิธีการเชิงปริมาณนั้นง่ายมากรายรับ $ 300,000- $ 3million ต่อปีสำหรับ CE และ $ 3-13million สำหรับ EE สูงกว่า 13 ล้านเหรียญสหรัฐคุณเข้าสู่ดินแดน Hybris ซึ่งจะครอบคลุม 95% ของกรณียกเว้นกรณีที่คุณมีสถานการณ์ที่พิเศษมากเช่นพยายามเปิดเว็บไซต์หนังสือ 1 ล้านรายการ (จริง ๆ แล้วคุณสามารถทำสิ่งนี้กับ CE ได้ แต่คุณต้องมีประสบการณ์ระดับกลางถึงขนาดใหญ่เพื่อเข้าใจวิธีการ)

เหตุใดจึงเป็นเช่นนี้มาจากที่ปรึกษาข้ามชาติที่ทำงานกับองค์กรขนาดใหญ่และแหล่งข้อมูลเช่นการ์ตเนอร์ ช่วงด้านล่างนี้ใช้สำหรับสกุลเงิน EUR แต่เทียบเท่าในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐแพลตฟอร์มการค้าควรเป็น 10% ของการใช้จ่ายด้าน IT ซึ่งเป็น 5% ของรายได้ ดังนั้นคุณจะได้รับ 15,000 เหรียญสหรัฐต่อปีซึ่งมีรายรับอยู่ที่ 3 ล้านเหรียญซึ่งง่ายมาก ๆ นอกจากนี้ยังมีวิธีการเชิงคุณภาพ แต่นั่นก็เป็นการสิ้นเปลืองเวลาพวกเขาทั้งคู่ต่างก็มีคำตอบเหมือนกันในที่สุดมันก็ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการจะไปทางไหน: อย่าไว้ใจใครและค้นหาว่าคุณหมายถึงคุณภาพ แหล่งที่มาและไม่จำเป็นต้องรู้รายละเอียดล่วงหน้าหมายถึงปริมาณ ประมาณ 95-99% จะไปสู่เส้นทางเชิงคุณภาพซึ่งใช้เวลานานกว่า 2-10 เท่าเพื่อให้ได้ผลลัพธ์

องค์กรขนาดกลางถูกกำหนดให้เป็นองค์กรที่มีพนักงานน้อยกว่า 250 คนและมีผลประกอบการประจำปีไม่เกิน 50 ล้านยูโรหรือมีงบดุลรวมประจำปีไม่เกิน 43 ล้านยูโร

องค์กรขนาดเล็กถูกกำหนดให้เป็นองค์กรที่มีพนักงานน้อยกว่า 50 คนและมีผลประกอบการประจำปีและ / หรืองบดุลรวมประจำปีไม่เกิน 10 ล้านยูโร

Microenterprise ถูกกำหนดให้เป็นองค์กรที่มีพนักงานน้อยกว่า 10 คนและมีผลประกอบการประจำปีและ / หรืองบดุลรวมประจำปีไม่เกิน 2 ล้านยูโร

Magento Community เป็นโซลูชันโอเพ่นซอร์สฟรีซึ่งหมายความว่าควรจะเพียงพอหากร้านค้าหรือแบรนด์ของคุณไม่มีความต้องการมากในแง่ของปริมาณการขาย อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังเผชิญกับรายได้ 6 รูป (เช่นรายได้หลายล้านดอลลาร์ต่อปี) ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ Magento Enterprise โดยขึ้นอยู่กับฟังก์ชั่น "นอกกรอบ" ที่ไม่สามารถใช้ได้ในชุมชน (อิงจากhttp://www.acidgreen.com.au/blog/magento-ecommerce/what-is-the-the-difference-between-magento-community-and-magento-enterprise/ )

มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างสองแพลตฟอร์ม แต่เมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้าความปลอดภัยของข้อมูลและประสิทธิภาพองค์กรดูเหมือนว่าจะมีความได้เปรียบ

หากคุณชำระเงินด้วยวิธี CC องค์กรนั้นเป็นไปตามมาตรฐาน PCI ช่วยให้คุณได้รับการปฏิบัติตาม

Payment Bridge รองรับการประมวลผลบัตรเครดิตทั้งหมดในองค์กรและระบบสแตนด์บายนี้ได้รับการรับรองจาก PA-DSS Bridge การชำระเงินไม่พร้อมใช้งานสำหรับ Community Edition

อ้างจากhttp://ecommercedeveloper.com/articles/2124-magento-releases-enterprise-edition-update-includes-pci-compliant-bridge/

สะพานชำระเงิน

บริดจ์การชำระเงิน Enterprise Edition 1.9 ได้รับการรับรองโดย Coalfire ซึ่งเป็นผู้รับรองความปลอดภัย PCI ที่ผ่านการรับรอง (QSA) เพื่อตอบสนองหรือเกินข้อกำหนด PCI DSS ที่จริงแล้วอาจไม่ได้เป็นขั้นตอนที่มีขนาดใหญ่เนื่องจากบางคนเชื่อว่าซอฟต์แวร์ที่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยนั้นมีเพียงการปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้ารหัสอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่การย้ายครั้งนี้มีความสำคัญสำหรับวิศวกรซอฟต์แวร์และนักพัฒนาซอฟต์แวร์ สะพานชำระเงินใหม่นี้ช่วยให้นักพัฒนาองค์กร“ ทำตาม” PCI ได้อย่างมีประสิทธิภาพและดำเนินต่อไป