เมื่อเพื่อนร่วมงานพยายามเปิดสิ่งที่แนบมาในอีเมลของเธอ (Outlook 2003 พูดคุยกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange 2007) พวกเขาใช้เวลานานในการเปิด ไฟล์มีขนาดค่อนข้างเล็กทั้งหมดน้อยกว่า 1MB
เราได้ลองสร้างโปรไฟล์ Windows ใหม่สำหรับผู้ใช้และลองสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่อย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้สร้างความแตกต่างเลย
และเราได้ลองเข้าถึงบัญชีของเธอจากพีซีของคนอื่นและไฟล์แนบเปิดทันที
สิ่งเดียวที่อาจมีเงื่อนงำคือ Process Monitor จะแสดง Outlook บนพีซีของเธอที่พยายามเขียนไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ภายในโฟลเดอร์ "Temporary Internet Files" ของผู้ใช้ที่มีข้อผิดพลาด I / O ที่ปิดการใช้งานอย่างรวดเร็ว ไม่พบข้อมูลที่มีประโยชน์มากมายบนข้อความนั้นทางออนไลน์
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดการปิด I / O ที่รวดเร็ว
และนั่นจะทำให้การเปิดสิ่งที่แนบมาช้ามากอย่างไม่น่าเชื่อที่การเปิดไฟล์ <1MB อาจใช้เวลาไม่กี่นาที?
อัปเดต: พบว่านี่ไม่ใช่ปัญหาของ Outlook เท่านั้น ไฟล์อื่น ๆ ที่เข้าใช้งานผ่านเครือข่ายจะแสดงข้อผิดพลาด FAST I / O DISALLOWED เดียวกันใน Process Monitor ปัญหานี้เห็นได้ชัดเจนมากขึ้นใน Outlook เนื่องจากแม้ว่าแอปพลิเคชั่นอื่นจะใช้เวลาสักครู่ในการเปิดไฟล์ แต่ก็ไม่กี่นาที