ฉันมีเว็บไซต์ที่ต้องการส่งอีเมลไปยังลูกค้าเพื่อส่งไฟล์ที่ซื้อมา การส่งอีเมลที่เชื่อถือได้มีความสำคัญต่อธุรกิจนี้ น่าเสียดายที่อีเมลส่วนใหญ่ที่ส่งโดยเซิร์ฟเวอร์ของฉันไม่ได้จัดส่งเนื่องจาก "ชื่อเสียงไม่ดี" ของ MTA นี่คือตัวอย่างบางส่วนจากของฉันmail.log:
Feb 20 02:40:41 servername postfix/smtp[14580]: 4E30B1100C7: host aspmx.l.google.com[209.85.211.78] said: 421-4.7.0 [174.143.183.26] Our system has detected an unusual amount of 421-4.7.0 unsolicited mail originating from your IP address. To protect our 421-4.7.0 users from spam, mail sent from your IP address has been temporarily 421-4.7.0 blocked. Please visit http://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html 421 4.7.0 to review our Bulk Email Senders Guidelines. 10si1216690ywh.92 (in reply to end of DATA command)
Feb 20 12:49:22 servername postfix/smtp[5651]: A86CB1CC0CF: to=<user@domain.com>, relay=mx3.comcast.net[76.96.58.14]:25, delay=55186, delays=55185/0.01/0.93/0, dsn=4.0.0, status=deferred (host mx3.comcast.net[76.96.58.14] refused to talk to me: 554 imta36.westchester.pa.mail.comcast.net comcast 174.143.206.168 found on one or more DNSBLs, see http://help.comcast.net/content/faq/BL000001)
Feb 16 10:50:11 servername postfix/smtp[6931]: 98B94380A1: host mx-in-2.webreus.nl[212.61.252.240] refused to talk to me: 554-mx-in-2.webreus.nl 554-Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means. 554 More information can be found on http://senderbase.org/senderbase_queries/detailhost?search_string=174.143.206.168
Feb 16 10:50:12 servername postfix/smtp[6931]: 98B94380A1: to=<user@domain.com>, relay=mx-in-1.webreus.nl[212.61.10.240]:25, delay=173653, delays=173650/0.22/2.8/0, dsn=4.0.0, status=deferred (host mx-in-1.webreus.nl[212.61.10.240] refused to talk to me: 554-mx-in-1.webreus.nl 554-Your access to this mail system has been rejected due to the sending MTA's poor reputation. If you believe that this failure is in error, please contact the intended recipient via alternate means. 554 More information can be found on http://senderbase.org/senderbase_queries/detailhost?search_string=174.143.206.168)
ขั้นตอนที่ฉันพยายามปรับปรุงสถานการณ์:
- ตั้งค่าการค้นหา DNS ย้อนกลับเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
- ตั้งค่าระเบียน SPF สำหรับโดเมนของฉัน
- ไม่อนุญาตการเชื่อมต่อขาเข้ากับเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของฉัน
- จัดรูปแบบข้อความตาม RFC 2822
- ไม่เคยส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์ (ฉันไม่เคยมี)
เซิร์ฟเวอร์ของฉันอยู่ในคลาวด์ของ Rackspace เป็นไปได้ว่าชื่อเสียงที่ไม่ดีของที่อยู่ IP นั้นสืบทอดมาจากลูกค้ารายก่อนหน้าหรือไม่? ทำตามขั้นตอนข้างต้นบางส่วนในสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันจะต้องรอให้สถานการณ์ดีขึ้นหรือไม่ ฉันควรจะทำอย่างอื่นอีกไหม? ฉันควรจ้างบุคคลที่สามเพื่อส่งอีเมลให้ฉันหรือไม่