ดูแลระบบเปรียวและ devops - วิธีการบรรลุ? [ปิด]

ทุกวันนี้การดูแลระบบและความคล่องตัวของระบบ agile เป็นหัวข้อที่ได้รับความนิยมสูงสุดเกี่ยวกับการบริหารระบบและการปฏิบัติงาน แนวคิดทั้งสองนี้เน้นไปที่การลดช่องว่างระหว่างการปฏิบัติงาน / การดูแลระบบและโครงการ (นักพัฒนาธุรกิจ ฯลฯ ) แม้ว่าคุณจะไม่เคยได้ยินแนวคิด devops แต่ฉันแน่ใจว่าหัวข้อนี้เป็นความกังวลของคุณเช่นกัน

ดังนั้นเครื่องมือและเทคนิคใดที่คุณใช้เพื่อทำให้สำเร็จใน บริษัท ของคุณ ฉันสนใจเป็นพิเศษในหัวข้อต่างๆเช่นการจัดการการเปลี่ยนแปลงการรวมอย่างต่อเนื่องและระบบอัตโนมัติ แต่ไม่เพียง แต่ในหัวข้อเหล่านี้ กรุณาแบ่งปันความคิดของคุณ ฉันรอคอยที่จะอ่านคำตอบ / ความคิดเห็นของคุณ :)

• svn / git - การควบคุมการแก้ไขอย่างชัดเจน

• trac / redmine / jira - การออกตั๋ว

• cobbler - สำหรับการจัดเตรียมเซิร์ฟเวอร์ระบบปฏิบัติการพื้นฐาน Cobbler เป็นผลิตภัณฑ์ที่เน้นครอบครัวสีแดง แต่ฉันแน่ใจว่ามีบางอย่างที่คล้ายกันสำหรับเดเบียน / อูบุนตู ในทำนองเดียวกัน บริษัท "แผงควบคุมคลาวด์" ส่วนใหญ่อย่าง RightScale จะจัดหาสิ่งนี้ให้คุณ คำหลักที่นี่คือ "JEOS" หรือ "ระบบปฏิบัติการที่เพียงพอ" เส้นทางของฉันคือใช้บรรทัด "% packages --nobase" ใน kickstarts ของฉันและสร้าง stack เฉพาะของฉันผ่าน ...

• puppet / chef - สำหรับการจัดการการกำหนดค่าและการบังคับใช้ความสอดคล้อง มีตัวเลือกอื่น ๆ ที่นี่เช่นกันมันสำคัญมากกว่าที่คุณใช้อย่างใดอย่างหนึ่ง เคล็ดลับหนึ่งที่ฉันพบว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งคือการจัดเก็บการกำหนดค่าในระบบควบคุมเวอร์ชันเดียวกับที่นักพัฒนาใช้ สิ่งนี้ช่วยดึงเวิร์กโฟลว์ทั้งสองทีมเข้าด้วยกันและทำให้มองเห็นซึ่งกันและกัน

• func (หรือ capistrano หรือ cluster-ssh) - สำหรับการเรียกใช้สคริปต์การปรับใช้ทั่วทั้งคลัสเตอร์ เคล็ดลับที่นี่คือการทำให้บางสิ่งบางอย่างที่นักพัฒนาอาวุโสสามารถรันตัวเองเพื่อผลักดันสิ่งใหม่ให้มีชีวิตและผลักดันการแก้ไขที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
  นี่เป็นแกนหลักของการเบี่ยงเบนจริง ๆ ช่วยให้นักพัฒนาสามารถทำลายและแก้ไขสภาพแวดล้อมได้ sysadmins จำนวนมากมีพลังหิวเกินกว่าที่จะปล่อยให้เป็นเช่นนี้หรือการจัดการของพวกเขายังคงทำงานบนความคิดที่ผิดพลาดที่ sysadmins ควรเป็นนักพัฒนาการรักษา (ราวกับว่าเราสามารถอ่านครึ่งหนึ่งของสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่)

• cacti / ganglia / collectd / munin - กราฟเป็นสิ่งที่สำคัญมาก มูลค่าทางธุรกิจของตัวชี้วัดที่มีค่ามนุษย์ของภาพที่เรียบง่าย การเชื่อมโยงการประทับเวลาของรหัสผลักกับการประทับเวลาของการเปลี่ยนแปลงในกราฟมีคุณค่าอย่างมากในการแก้ไขปัญหาการถดถอยของประสิทธิภาพและการเห็นข้อเท็จจริงที่แท้จริงเกี่ยวกับการตัดสินใจด้านประสิทธิภาพ มีจุดสำคัญอยู่ที่นี่ที่กราฟจะต้องง่ายต่อการมองเห็นและใช้งานโดยนักพัฒนาและการจัดการของพวกเขาต้องคาดหวังของพวกเขา

• nagios / zabbix / smokeping / etc - การตรวจสอบสิ่งที่เซิร์ฟเวอร์และตัวชี้วัดประสิทธิภาพประเภท "หน้าฐาน" กราฟเป็นกุญแจอีกครั้ง สิ่งเหล่านี้มีมากสำหรับด้านของทีม

• gomez / keynote / browsermob - การตรวจสอบประสิทธิภาพเบราว์เซอร์ภายนอกโดยคำนึงถึงบริการของบุคคลที่สาม CDN และปัญหาเวลาแสดงผล สิ่งเหล่านี้มีมากขึ้นสำหรับฝั่ง dev ของทีม

นั่นคือการผสมผสานของเครื่องมือและเทคนิคที่มุ่งเน้นไปที่เทคนิค โดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงในความคิดของด้าน "ดูแลระบบ" ของ devops จาก "admin" เป็น "การดำเนินงาน" มันเกี่ยวกับการเปิดใช้งานนักพัฒนา เปิดใช้งานให้พวกเขาทำสิ่งต่าง ๆ ทำให้พวกเขาสามารถแก้ไขสิ่งต่าง ๆ ทำให้พวกเขาเห็นข้อเท็จจริง / ตัวชี้วัด / กราฟที่แท้จริงเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำ ในทางกลับกัน devs ต้องยอมรับว่าพวกเขาเปิดใช้งานและทำงานจริง ๆ ในการดูแนวโน้มประสิทธิภาพการแก้จุดบกพร่องปัญหาและการคิดเกี่ยวกับคุณสมบัติไม่เพียง แต่วิธีการแผ่ออกและวิธีที่จะส่งผลต่อสุขภาพของระบบ / สภาพแวดล้อมทั้งหมด .

เรากำลังทำสิ่งนี้ที่ National Instruments คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ได้ที่http://dev2ops.org/blog/2010/4/27/qa-ernest-mueller-on-bringing-agile-to-operations.html

การผสมผสานของเครื่องมือที่ cagenut กล่าวถึงที่นี่โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นไปในทิศทางที่เรากำลังเคลื่อนเข้ามาที่นี่

วิธีที่ดีที่สุดคือการเข้าใจสภาพแวดล้อมที่คุณทำงาน เริ่มต้นด้วยการพูดคุยกับนักพัฒนาและผู้จัดการ พยายามทำให้พวกเขาอยู่บนกระดานและสะท้อนความคิดออกไป เป็นไปได้มากว่าพวกเขาจะมีความคิดที่ดีว่ามีการดำเนินงานอย่างไรและหากความคิดของคุณสำหรับการแนะนำผู้ติดตั้งจะทำให้เกิดปัญหาใด ๆ

จากนั้นเริ่มดูแอปพลิเคชันและแนะนำแอปพลิเคชั่นทีละรายการเพื่อแก้ไขปัญหา

ในขณะที่เครื่องมือและเทคนิคมีความสำคัญเส้นทางที่สำคัญคือการทำงานร่วมกันทั่วทั้งองค์กร วันนี้การดำเนินงานด้านไอทีคือการดำเนินธุรกิจ Etsy แสดงการเปลี่ยนแปลงของรายได้บนแผงควบคุมของพวกเขาซึ่งทุกคนสามารถมองเห็นได้