outlook ต้องการรหัสผ่านหลังจากรีบูตระบบ


11

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราย้ายจาก Exchange 2003 เป็น 2010 และได้สังเกตเห็นการเล่นโวหารที่ทำให้เรารำคาญ

หากเซิร์ฟเวอร์แลกเปลี่ยนของเรา (เซิร์ฟเวอร์เดียว) หยุดทำงานนั่นคือมันถูกรีบูทหรือลูกค้าขาดการเชื่อมต่อ (หรือตัวอย่างเช่นการรีบูทเสร็จสิ้นในชั่วข้ามคืนและคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้เปิดอยู่ในเวลานั้น) พวกเขาจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ ใช้สัญลักษณ์โดเมนแบบเต็ม \ ชื่อผู้ใช้ในฟิลด์ชื่อผู้ใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง อาจเป็นหรือรีบูตแนวโน้ม

มันไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่มีผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์จำนวนมากที่สับสนในเรื่องนี้และบางคนก็ไม่ทราบว่าพวกเขาต้องทำอะไรบางอย่างและทำให้พวกเขามีมุมมองที่นั่นโดยไม่ได้รับอีเมลจนกว่าพวกเขาจะสังเกตเห็นในที่สุด

สิ่งนี้เคยเป็นสิ่งที่ราบรื่นฉันต้องทำอย่างไรเพื่อให้ได้สิ่งนั้นกลับมาอีกครั้ง?


เป็นคำถามที่ดีมาก สิ่งนี้เกิดขึ้นกับ Exchange 2007 / Outlook 2007 ด้วย
Skyhawk

น่าสนใจพอฉันได้รับสิ่งนี้ในปี 2003 เมื่อเรารีบูทเซิร์ฟเวอร์ - อย่างไรก็ตาม OP บอกว่าการติดตั้งของพวกเขาเคยเป็นไปอย่างราบรื่น น่าสนใจอย่างแน่นอน
Ben Pilbrow

เซิร์ฟเวอร์ Exchange ของคุณอยู่ในเครือข่ายเดียวกับลูกค้าหรือคุณกำลังเชื่อมต่อกับสถานที่ห่างไกลหรือไม่?
แซมโคแกน

ทั้งหมดในตำแหน่งเครือข่าย / กายภาพเดียวกันบางครั้งเราใช้การเข้าถึงระยะไกล แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้
RodH257

คำตอบ:


2

นี่เป็นเพราะการตั้งค่าบัญชี Outlook ถูกกำหนดค่าโดยเปิด "Outlook Anywhere" คุณสามารถปิดได้ถ้าไม่ต้องการ

เพื่อที่ว่าเมื่อการแลกเปลี่ยนถูกรีบูทใหม่มันจะหลวมการเชื่อมต่อและคืนค่าเมื่อมันกลับมาออนไลน์และจะไม่พยายามเชื่อมต่อผ่าน https - Outlook ทุกที่

ปกติแล้วฉันจะแนะนำให้ผู้ใช้ของฉันเริ่มต้น Outlook ใหม่ หากพวกเขาป้อนข้อมูลประจำตัวมันจะเปลี่ยนการเชื่อมต่อเพื่อแลกเปลี่ยนจากการเชื่อมต่อดั้งเดิมผ่าน LAN เป็น HTTPS


2
สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องถ้าตั้งค่า Outlook Anywhere ให้เชื่อมต่อโดยใช้การรับรองความถูกต้องเบื้องต้นและต้องป้อนรหัสผ่านตามปกติเมื่อเปิด Outlook หาก Outlook Anywhere ได้รับการตั้งค่าให้ใช้การรับรองความถูกต้องของ NTLM ควรใช้ข้อมูลประจำตัวของพวกเขาโดยอัตโนมัติและไม่พร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่าน
TessellatingHeckler

1
ฉันเห็นพฤติกรรมนี้แม้จะมี Outlook ที่ใดก็ได้กำหนดค่าให้ใช้ NTLM - แน่นอนว่ามันไม่ควรแจ้ง แต่ก็ทำได้ (หลังจากรีบูตเซิร์ฟเวอร์แลกเปลี่ยนที่การเชื่อมต่อขาดหายไป) ผู้ใช้จะไม่ได้รับแจ้งตามปกติ - ไม่เคยแม้แต่ครั้งเดียว รีบูตเครื่องหากเปิด Outlook ระหว่างรีบู๊ต
Joshua McKinnon

Outlook Anywhereเปิดใช้งานและใช้ NTLM แต่ฉันปิดใช้งานสำหรับโดเมนท้องถิ่นของฉันผ่าน GPO ยังเมื่อฉันรีบูตเซิร์ฟเวอร์ Outlook ขอรหัสผ่าน
Sirber

0

ฉันกำลังประสบปัญหาเดียวกันมันแปลกที่มีเพียงบางคนเท่านั้นที่พบมัน นอกจากนี้ฉันรีบูตเซิร์ฟเวอร์ในช่วงสุดสัปดาห์ในขณะที่พีซีหยุดทำงานและบางคนยังได้รับแจ้งเมื่อเช้าวันจันทร์

ฉันกังวลว่าการปิด Outlook ทุกที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ภายนอกของฉัน

บางทีคุณสามารถลองทำได้ฉันยังไม่สามารถทดสอบได้: Outlook> เครื่องมือ> การตั้งค่าบัญชี> เปลี่ยน> แท็บการเชื่อมต่อการตั้งค่าเพิ่มเติม> ยกเลิกการเลือก "เชื่อมต่อกับกล่องจดหมายแลกเปลี่ยนของฉันโดยใช้ http"

คุณได้ติดตั้งการอัพเดทการแลกเปลี่ยนทั้งหมดหรือไม่

หัวข้อนี้มีคำแนะนำอยู่ในนั้นด้วย: http://www.dslreports.com/forum/r24512375-Outlook-2007-Exchange-2010-prompting-for-usernamepassword


0

คุณอาจเห็นพฤติกรรมนี้หากมีการกำหนดค่า Outlook ให้ใช้การรับรองความถูกต้อง Kerberos เท่านั้นและความแตกต่างของเวลาระหว่างนาฬิกาไคลเอนต์และนาฬิกาเซิร์ฟเวอร์ถูกปิดใช้งานนานกว่า 5 นาที


-1

สร้างไฟล์แบตช์บนเดสก์ท็อปผู้ใช้ทั้งหมดด้วยสิ่งต่อไปนี้:

NET STOP msexchangerpc การปิดระบบ -r -t 15

ใช้สิ่งนี้เพื่อรีสตาร์ทระบบเสมอ มันปิดบริการที่ทำให้ผู้ใช้ต้องเข้าสู่ระบบทำงานอย่างน้อยในกรณีของเรา

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.