วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการผู้ใช้ที่จัดเก็บและสตรีมเพลงภายใน บริษัท ของคุณคืออะไร


31

เรามีผู้ใช้จำนวนมากที่มี MP3 ในโฮมไดเร็กตอรี่ของพวกเขาซึ่งเก็บอยู่ในไฟล์เซิร์ฟเวอร์ส่วนกลางของเรา สิ่งนี้มีผลกระทบในทางลบต่อระยะเวลาที่เราใช้ในการสำรองข้อมูลจำนวนพื้นที่ที่ต้องใช้และอื่น ๆ ฉันคิดว่าจะส่งอีเมลออกไปให้ผู้คนลบออกด้วยการแจ้งเตือนว่าจะถูกลบในวันใดวันหนึ่ง อย่ารู้สึกว่านี่เป็นวิธีที่ถูกต้องในการทำสิ่งนี้ พนักงานเหล่านี้หลายคนมีเพลงเพราะช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและพวกเขาไม่ได้มีปริมาณที่มากเกินไป แต่จำนวนรวมของพนักงานทั้งหมดยังคงมีความสำคัญ

ฉันมีความคิดสองสามข้อ แต่แต่ละข้อมีปัญหาของตัวเอง:

  • แนวคิด : อนุญาตให้ผู้ใช้สตรีมเพลงแทนการเก็บไว้
  • ปัญหา : แบนด์วิดท์มากเกินไป
  • แนวคิด : ย้ายเพลงทั้งหมดไปยังเครื่องท้องถิ่นของผู้ใช้
  • ปัญหา : นี่จะใช้ความพยายามอย่างมากในส่วนของแผนกของฉันและเราจะรับผิดชอบในการทำสิ่งต่าง ๆ เช่นการเปลี่ยนเส้นทางไดเรกทอรีเริ่มต้นสำหรับ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของผู้คนเพื่อให้ข้อมูลถูกเก็บไว้ในเครื่อง
  • แนวคิด : สนับสนุนให้ผู้คนซื้อเครื่องเล่น MP3 แบบพกพาของตัวเองโดยใช้ประโยชน์จากส่วนลดองค์กรของเราเพื่อให้พนักงานผู้เล่นลดราคา
  • ปัญหา : ผู้ใช้ของเราบางคนฟังพอดแคสต์ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันพบว่ามีประโยชน์อย่างมากในงานของฉันและอาจไม่มีคอมพิวเตอร์ที่บ้านเพื่อซิงโครไนซ์กับ

อะไรคือวิธีการที่ดีในการจัดการการเคารพผู้ใช้ของเราและการเพิ่มผลผลิตและประโยชน์ทางศีลธรรมที่เพลงสามารถทำได้โดยไม่ต้องจัดเก็บเพลงของผู้ใช้ในไฟล์เซิร์ฟเวอร์ของเรา


6
ฉันเกือบจะร้องไห้ ...
gWaldo

7
อะไรคือวิธีที่ดีในการเคารพผู้ใช้ของคุณ? สำหรับฉันแล้วนั่นจะเตือนพวกเขาว่าเครื่องเล่นเพลงราคาถูกวันนี้แล้วบอกพวกเขาว่าพวกเขามีเวลาหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่การลบทั่วโลกจะดูแลไฟล์ MP3 ของพวกเขา
Rob Moir

15
บริษัท ต่างๆสามารถถูกฟ้องร้องเพื่อละเมิดลิขสิทธิ์เพลงบนเครือข่ายของพวกเขาได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอยู่ในเซิร์ฟเวอร์และไม่ใช่เครื่องเดสก์ทอป บริษัท กำลังจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการพิสูจน์ว่าเป็นเจ้าของซีดีที่ MP3 ถูกฉีกออก
mfinni

8
เพื่อชี้แจงเกี่ยวกับ "เป็นเจ้าของซีดีที่ MP3 ถูกริพ"; การเป็นเจ้าของซีดีจริงไม่ได้ให้สิทธิ์ใด ๆ เพิ่มเติมแก่คุณในกรณีนี้ และแม้ว่าจะเป็นเช่นนั้นแผ่นซีดีก็เกือบจะเป็นของพนักงานไม่ใช่ บริษัท ดังนั้นนี่จึงเป็นกรณีที่เกิดการแบ่งปันไฟล์ที่ผิดกฎหมายอย่างรวดเร็วและแห้ง (ระหว่างพนักงานกับเซิร์ฟเวอร์ของ บริษัท )
GWLlosa

9
ปัญหาเช่นนี้ต้องการวิธีการจัดการไม่ใช่การบริหารระบบ
John Gardeniers

คำตอบ:


47

ฉันอยากจะขอให้ผู้บริหารระดับสูงเพียงแค่ส่งอีเมล "ลบและไม่ทำมันอีกครั้ง" จากนั้นคุณสามารถสแกนรายเดือนและให้รายชื่อผู้ที่ยังคงทำอยู่ได้

มันไม่ใช่ปัญหาทางเทคนิคดังนั้นอย่าทำให้เป็นปัญหา


4
ฉันไม่สามารถลงคะแนนได้เพียงพอ มีเส้นแบ่งระหว่างการใช้ส่วนตัวกับความต้องการทางธุรกิจที่ถูกกฎหมาย ถ้ามันเข้าสู่อาณาจักรที่มันมีค่าใช้จ่ายเงินจริงของ บริษัท (ในรูปแบบของการสำรองข้อมูล) หรือเวลาด้านไอที ... มันไม่ใช่ "การใช้ส่วนตัว" อีกต่อไป
GregD

2
ฉันเห็นด้วยอย่างยิ่ง หากผู้ใช้ต้องการเพลงเพื่อให้เกิดประโยชน์เครื่องเล่น MP3 หรือวิทยุตั้งโต๊ะบางประเภทควรเป็นตัวเลือกเดียว การบันทึกเพลงบนเซิร์ฟเวอร์หรือการสตรีมเพลงเป็นค่าใช้จ่ายที่ยากและควรหลีกเลี่ยง
DanBig

2
มันจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายน้อยลงในระยะยาวเพียงแค่ซื้อ iPod สำหรับผู้ใช้แต่ละคน ...
GregD

25
โว้ว. วิธีทำลายสภาพแวดล้อมการทำงาน และการสั่งเครื่องเล่น MP3 หรือวิทยุบนโต๊ะทำงาน (ฮาร์กสมัยโบราณ) เป็นอย่างไร? การมีเพลงบนพีซีนั้นมีประโยชน์มากกว่า เพียงให้พื้นที่เก็บข้อมูลแก่ผู้ใช้ที่ไม่ได้สำรองไว้ อย่าแกว่งคนเถื่อน เกี่ยวกับ“ ค่าใช้จ่ายยาก” - อุปกรณ์ทุกชิ้นสำหรับพนักงานและนมทุกกระป๋องในตู้เย็นมีค่าใช้จ่ายหรือไม่? บริษัท ประหยัดนมไม่ใช่สิ่งที่ดีเลิศของ บริษัท ชั่วร้ายที่ไม่มีใครชอบทำงานใช่ไหม
Konrad Rudolph

5
อืมมมมมมมมมมมม ... อืมมมมมมมมมมมมมมมมม... ม.
Chopper3

18

ไม่ว่าคุณจะทำอะไรคุณจะต้องได้รับการสนับสนุนด้านการจัดการ ไอทีแทบจะไม่สามารถกำหนดนโยบายของตัวเองได้หากไม่มีการสนับสนุนนี้ (โดยเฉพาะถ้านโยบายของคุณมีผลต่อการจัดการ - เช่นถ้าพวกเขากำลังจัดเก็บ mp3s ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ด้วย ... ) ผู้ใช้มักรู้สึกไม่พอใจเมื่อสิ่งต่าง ๆ หยุดทำงาน จะต้องสื่อสารกับพวกเขาก่อนที่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เช่นกัน การจัดเก็บ mp3s ของ บริษัท ไม่ใช่ความคิดที่ดีแม้ว่าคุณจะไม่มี SLA ใด ๆ บนข้อมูลและมันอาจหายไปได้ตลอดเวลาเนื่องจากอาจนำไปสู่ปัญหาทางกฎหมาย (คุณมั่นใจได้หรือไม่ว่ามี mp3 ที่ไม่มีลิขสิทธิ์) นี่เป็นโอกาสเล็กน้อย แต่ก็ยังอยู่ที่นั่น

ขึ้นอยู่กับไฟล์เซิร์ฟเวอร์ของคุณคุณอาจแยกไฟล์บางประเภทออกจากการจัดเก็บได้และโดยปกติคุณสามารถยกเว้นไฟล์บางประเภทจากการสำรองข้อมูลได้เช่นกันขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล Windows 2003 มี File Server Resource Manager ที่ให้คุณตั้งโควต้าหน้าจอไฟล์ ฯลฯ ...


+1, +1, +1 มันเป็นข้อเสนอที่สูญเสียอยู่เสมอพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้กับปัญหาส่วนตัว
jgoldschrafe

2
ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถในการกรองประเภทไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ไฟล์ ฉันไม่ทราบว่าเป็นไปได้
Chris Magnuson

13

ยกเว้นไดเรกทอรีเพลงและวิดีโอจากการสำรองข้อมูลของคุณโดยสิ้นเชิงและแจ้งให้เพื่อนร่วมงานของคุณทราบว่ามีการจัดทำไดเรกทอรีตามที่เป็นอยู่ไม่ได้สำรองข้อมูลและไม่ควรใส่ข้อมูลสำคัญไว้ในนั้น

หากปัญหาด้านกฎหมาย / ลิขสิทธิ์เป็นเรื่องที่น่ากังวลให้พนักงานเซ็นชื่อสละสิทธิ์ซึ่งระบุว่าสิ่งใดก็ตามที่พวกเขาใส่ไว้ในไดเรกทอรีเหล่านั้นเป็นความรับผิดชอบของตนเอง

ฉันเห็น บริษัท จำนวนมากที่แผนกไอทีมีความเจ็บปวดอย่างหนักทำให้ผู้ร่วมงานของพวกเขาเศร้าหมองกันทุกวัน โปรดทำงานอย่างหนักเพื่อไม่ให้เป็นหนึ่งในนั้น โปรดทราบว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยเพื่อนร่วมงานของคุณให้ดีที่สุดในวันทำงาน :)


ผู้ใช้ฉลาด พวกเขาก็จะติดเพลงของพวกเขาในไดเรกทอรีอื่น ๆ ที่จะได้รับการสนับสนุน
Cypher

1
@Cypher ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ! คำถามหมายถึงผู้ใช้ที่บันทึกเพลงในคอมพิวเตอร์ที่ทำงานเพื่อให้สามารถฟังได้ (และเป็นสาเหตุของการสำรองข้อมูลไปยัง bloat) และไม่ใช่ผู้ใช้ทำการ piggybacking ในการสำรองข้อมูลของ บริษัท เพื่อการใช้งานส่วนตัว
Aneves

@ ANeves ที่จริงแล้วมันไม่ถูกต้อง ดูประโยคแรกของคำถาม :-) ฉันจะชี้แจงว่านี่เป็นคำตอบที่ดีและจะช่วยสำรองข้อมูลอย่างแน่นอนซึ่งอาจจำเป็นต้องทำมากกว่าการแยกไดเรกทอรี (แน่นอนขึ้นอยู่กับสถานการณ์)
Cypher

1
ฉันเห็นด้วยว่ามันเป็นคำตอบที่ดี แต่ดูเหมือนว่าเราเข้าใจคำถามที่แตกต่าง: วิธีที่ฉันอ่านประโยคแรกของคำถาม mp3 ที่ลงท้ายด้วยการสำรองข้อมูลเป็นเพียงผลข้างเคียงของการกระทำของผู้ใช้ - ไม่ใช่เป้าหมายของผู้ใช้เมื่อวางไฟล์ไว้ที่นั่น .
Aneves

11

ฉันเกรงว่าจะไม่มีคำตอบที่คุณหรือผู้ใช้ของคุณจะชอบ ปัญหาประเภทนี้ทำให้เกิดปัญหากับแผนกไอทีจำนวนมาก ฉันโชคดีเพราะฉันทำงานให้กับหน่วยงานรัฐบาลซึ่งห้ามมิให้ริป MP3 ไปยังเครือข่ายอย่างเคร่งครัด (สำหรับเรื่องนั้นพวกเขาไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ส่วนบุคคลใด ๆ กับเครือข่าย) เรามีนโยบายเฉพาะที่ห้ามมิให้ดำเนินการ

เราสนับสนุนให้ผู้คนนำวิทยุพกพาหรือเครื่องเล่น MP3 มาแทน นั่นเป็นเส้นทางที่ง่ายที่สุด

แก้ไขเพื่อเพิ่ม : นาทีที่คุณวางมือ (ไอที) ในประเด็นนี้จะเป็นนาทีที่ผู้ใช้คาดหวังว่าจะเกิดขึ้นมากมาย หนึ่งที่คุณจะช่วยพวกเขากู้คืนไฟล์ MP3 ทั้งหมดที่พวกเขาลบ สองคุณจะช่วยให้พวกเขาริพซีดีที่พวกเขานำมา สามทำให้ง่ายขึ้นสำหรับพวกเขาในการแบ่งปันเพลงกับพนักงานคนอื่น ๆ ... และรายการต่อไป

นี่คือกล่องแพนโดร่าที่คุณไม่ต้องการเปิดเพื่อนของฉันเพราะมันจะจบลงด้วยความหงุดหงิดจากมุมมองด้านไอที ไม่อนุญาตให้นี้


1
ในประสบการณ์ที่ จำกัด ที่ฉันมีคนคาดหวังสิ่งเหล่านี้เพียงเพราะในไอทีของคุณ - ด้านการจัดเก็บข้อมูลเครือข่ายไม่ได้เปลี่ยนแปลงมากนักในเรื่องนี้ ไม่ว่าในกรณีใดคุณสามารถปฏิเสธที่จะให้การสนับสนุนได้
Joshua Enfield

เป็นประสบการณ์ของฉันที่ความคาดหวังสามารถจัดการได้ดีจริง ๆ กับนโยบายและขั้นตอนด้านไอที
GregD


แล้วมันก็ขึ้นเรือ?
GregD

ความคิดเห็นนั้นคุ้มค่าที่จะตั้งค่าสถานะหรือรักษาไว้เพื่อการมึนเมาที่แท้จริง?
mfinni

10

ฉันมีปัญหาแบบเดียวกันที่ บริษัท ของฉันสิ่งที่ฉันทำลงไปในที่สุดก็คือการสร้างเครือข่ายแยกต่างหากที่อุทิศให้กับเพลง การสำรองข้อมูลจะถูก จำกัด ให้ซิงค์รายสัปดาห์เดียว เราเรียกส่วนแบ่ง 'เล่น' และสงวนไว้สำหรับข้อมูลที่ไม่จำเป็นสิ่งใดก็ตามที่จบลงที่นั่นอาจหายไปตลอดกาล :)

แก้ไขโบนัส: เพียงตรวจสอบขนาดของส่วนแบ่ง:

[ben@kentro play]# du -h
  ...
712G    .

อ๊ะ!


8
BOFH ด้านในของฉันแนะนำให้ใช้ที่เก็บข้อมูล RAID 0 ที่สร้างจากฮาร์ดไดรฟ์แล็ปท็อปรุ่นเก่าโดยเฉพาะ ...
gWaldo

เราใช้ 24 ดิสก์ RAID 1 การติดตั้งที่ดีพอ :)
เบน lemasurier

3
ดีกว่ามากที่จะอนุญาตให้ใช้ลิ้นแรงดันสำหรับแรงกระตุ้นนี้มากกว่าที่จะเบี่ยงเบนความสนใจด้านไอทีและเวลาในการจัดการเพื่อพยายามบีบมัน แต่มันก็ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมของ บริษัท
poolie

ฉันควรเพิ่มเรามีวัฒนธรรม RAD สวย :)
เบน lemasurier

9

ฉันไม่ใช่นายจ้างหรือดูแลระบบดังนั้นฉันจึงสามารถเสนอมุมมองของพนักงานได้เท่านั้น:

บริษัท ที่ห้ามฉันจากการจัดเก็บเพลงบนเครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานของฉันดูด

แน่นอนว่าการหาทางออกจะทำให้ทรัพยากรเสียค่าใช้จ่าย แต่การลงทุนอื่น ๆ ทั้งหมดสำหรับพนักงานตั้งแต่จอภาพที่สองไปจนถึงตู้เย็นที่เต็มไปด้วยนมและสิ่งอื่น ๆทั้งหมด

ฉันตกอยู่ภายใต้ความประทับใจที่เห็นว่าการยกเลิกนมสดเพื่อลดต้นทุนนั้นถูกมองว่าเป็นเรื่องเคลื่อนไหว ในความเป็นจริง Joel ยังใช้สิ่งนี้เป็นตะขอในภาพยนตร์โปรโมชั่นสำหรับ Fog Creekเพื่อชดเชยตัวเองจากองค์กรขนาดใหญ่ที่ไม่เป็นมิตรเหล่านั้น

ถ้าเพลงทำให้โปรแกรมเมอร์มีประสิทธิผลการให้โซลูชันที่ดีที่สุดอันดับสองไม่ใช่ความคิดที่ฉลาด

แทนที่จะสั่งเครื่องเล่น MP3 แบบพกพาหรือวิทยุที่ส่งเสียงดัง บริษัท ไม่สามารถจองโฟลเดอร์ระยะไกลสำหรับการจัดเก็บที่ไม่ได้ทำการสำรองข้อมูลได้


1
นโยบายนี้เลวร้ายในระดับสากลหรือมีวิธีใดบ้างที่ บริษัท จะเปลี่ยนเป็นสิ่งที่ดี? ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่ป้องกันไม่ให้ฉันฟังเพลงแย่มาก แต่ บริษัท ที่ให้เงินฉัน $ 100 เพื่อซื้อเครื่องเล่น MP3 น่ากลัวใช่ไหม
Zoot

การไม่เก็บเพลงไว้ในพีซีในที่ทำงานไม่ใช่เรื่องเลวร้าย ... ใช่มันหมายความว่าฉันไม่สามารถแชร์เพลงคริสต์มาสที่แปลก ๆ ของฉันได้ กฎซึ่งหมายความว่าฉันต้องได้รับสายเพิ่มเติมดังนั้นฉันไม่ได้คลานใต้โต๊ะของฉันในแต่ละวันเพื่อเก็บ ipod ของฉัน
Joe H.

1
@ Zoot: อย่างน้อยพวกเขาก็พยายาม แต่สำหรับคนที่ชอบมีซอฟต์แวร์ที่ดีในการเล่นเพลงของฉันแทนที่จะเป็นเครื่องเล่น MP3 ที่ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้ แม้แต่ซอฟต์แวร์ที่น่าสนใจอย่าง iTunes ก็ยังเป็นเครื่องเล่น MP3 ที่ดีที่สุด
Konrad Rudolph

7

อุปกรณ์ราคาถูกพนักงานที่มีราคาแพง หากการเพิ่ม $ 100 ในฮาร์ดแวร์ / โครงสร้างพื้นฐานและ $ 50 / mo ในการสนับสนุนค่าใช้จ่ายต่อผู้ใช้จะช่วยให้ผู้ใช้ของคุณมีประสิทธิภาพมากกว่าเดิมถึง 5% นั่นเป็นการตัดสินใจทางธุรกิจที่ดี ซื้อฮาร์ดไดรฟ์และเครือข่ายที่เร็วขึ้นสำหรับระบบสำรองของคุณหรือเครือข่ายที่เร็วขึ้นเพื่อให้สามารถสตรีมได้ พนักงานที่มีความสุขเป็นพนักงานที่มีประสิทธิผล


3
หรือซื้อเครื่องเล่น iPod touch / MP3 ใหม่ที่พวกเขาเลือกและเสนอใหม่ทุกสองปีที่พวกเขายังคงเป็นพนักงาน
Zoot

6

ในการเริ่มต้นฉันจะบังคับใช้โควต้าสำหรับไดเรกทอรีภายในบ้านและยกเว้น * .mp3, * .mp4, * .ogg, * .wma * .whither- สิ่งอื่น ๆ ที่คุณไม่ต้องการสำรอง


7
ฉันคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้เช่นกัน แต่ฉันจินตนาการถึงวันที่ CEO หรือผู้บริหารหรือผู้จัดการคนหนึ่งเดินเข้ามาในสำนักงานของฉันและบอกว่าพวกเขาต้องการให้ฉันกู้คืนการบันทึกการประชุมผู้บริหารที่พวกเขาตั้งใจลบออกจากไดเรกทอรีหลักของพวกเขา จึงเกิดขึ้นในรูปแบบ MP3
Chris Magnuson

ดังที่อธิบายไว้โดย OP หมายความว่าพวกเขาไม่สามารถจัดเก็บได้เลยซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะสตรีมโดยใช้แบนด์วิดท์ ตอนนี้ถ้าคุณใส่ข้อ จำกัด ลงในซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลแทนนั่นจะช่วยแก้ปัญหาได้ - แบนด์วิดท์น้อยลง
mfinni

1
เฮ้ฉันชอบวิธีนี้มาก แม้ว่าฉันจะไม่คิดว่าการยกเว้นรูปแบบ MP3 เป็นปัญหาเช่นนี้ CEO ฯลฯ ไม่ควรจัดเก็บการบันทึกการประชุมอย่างเป็นทางการการประชุมเฉพาะกิจแม้ไม่ควรเก็บไว้ในโฮมไดรฟ์ ควรจัดเก็บไว้ในตำแหน่งที่ถูกต้องบนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันของ บริษัท สำหรับทีม / แผนกนั้น ๆ
ไม่ระบุตัวตนพิมพ์

3
อาจดีกว่าที่จะยกเว้นชื่อไดเรกทอรีเพลงมาตรฐานกว่าที่จะยกเว้นโดยส่วนขยาย
Cascabel

6

ความเป็นไปได้อย่างหนึ่งคือคุณสามารถสร้างการแชร์ MP3 สำหรับผู้ใช้ทุกคนในไดรฟ์ USB บางตัวที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณ (หรือที่เก็บข้อมูลอื่น ๆ ราคาถูกกว่า) ขึ้นอยู่กับขนาดของ บริษัท ของคุณ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือคุณหรือ บริษัท ของคุณอาจประสบปัญหาหากไฟล์เหล่านี้เป็น mp3 ที่มีลิขสิทธิ์ - ซึ่งดูเหมือนว่าจะเป็นเรื่องหวาดระแวงสำหรับฉันสำหรับ บริษัท ขนาดเล็ก / กลาง

คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลหุ้นเหล่านี้ นอกจากนี้มันจะไม่ช่วยแก้ไขปัญหาการจัดเก็บไฟล์ แต่คุณสามารถยกเว้น * .mp3 จากการสำรองข้อมูลได้เสมอ แต่คุณอาจหลวมเนื้อหา MP3 ที่เกิดขึ้นจริงที่จำเป็น

คะแนนของฉันจะเป็นเพียงไปและลบพวกเขาเป็นระยะเพื่ออะไรนอกเหนือจาก iTunes ซึ่งคุณสามารถควบคุมด้วย GPO ฉันคิดว่าการพูดว่า "ไม่มีเพลง" จะส่งผลเสียต่อคุณธรรม แต่ฉันไม่เคยได้รับผลประโยชน์มากนักเมื่อพยายามบอกพวกเขาว่าไฟล์เหล่านี้ต้องเป็นของท้องถิ่นผู้ใช้เข้าใจ คุณสามารถสร้างเอกสารความช่วยเหลือที่อธิบายวิธีย้ายและส่งคำเตือนอัตโนมัติ คุณสามารถบอกได้ว่ามันจะต้องเป็นข้อมูลทางกฎหมายเช่นเดียวกันในเอกสารนั้น


ฉันชอบความคิด แต่ก็ยังคงเป็นภาระให้กับแผนกไอทีของเราทั้งในแง่ของแรงงานและข้อกำหนดทางกฎหมายเพื่อสนับสนุนและบำรุงรักษาสิ่งนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเราไม่เข้าใจเทคนิคพอที่จะจัดการไฟล์เพลงของตัวเองนอกเหนือจากสิ่งที่ iTunes ทำเพื่อพวกเขาตามค่าเริ่มต้น ถ้าฉันสามารถควบคุม iTunes ผ่าน GPO ที่จะไปในทิศทางที่ถูกต้อง แต่ฉันก็ยังไม่ชอบที่จะต้องรับผิดชอบต่อกฎหมายสำหรับการจัดเก็บไฟล์ที่อาจถูกดาวน์โหลดอย่างผิดกฎหมาย
Chris Magnuson

1
นอกจากนี้ฉันชอบความคิดของคุณเกี่ยวกับส่วนลด iPod (หรืออะไรก็ตาม) อาจสร้างความปรารถนาดีในขณะที่แก้ปัญหา :-)
Kyle Brandt

+1 สำหรับการพิจารณาเรื่องกำลังใจ
Joshua Enfield

ไม่จำเป็นต้องใช้กับไดรฟ์ USB เพียงบนไดรฟ์เครือข่าย นอกจากนี้หนึ่งสามารถใส่ลิงค์ "เพลง" ในไดเรกทอรีบ้านของทุกคนที่ชี้ไปที่การแบ่งปัน นั่นจะทำให้ไม่เจ็บปวดสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ซับซ้อน แน่นอนว่าการแชร์นั้นไม่ได้สำรองไว้ การบันทึกการประชุมคณะกรรมการ mp3 ของประธานของคุณจะอยู่ในพื้นที่ผู้ใช้ปกติดังนั้นจึงจะมีการสำรองข้อมูล
mpez0

5

ฉันขอแนะนำให้ส่งเสริมนโยบายเครื่องเล่นเพลงส่วนตัว มันส่งเสริมให้ผู้ใช้ฟังเพลงที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา แต่จำกัดความรับผิดของคุณ กำหนดนโยบายสำหรับการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้บริการสตรีมบนคอมพิวเตอร์ / เครือข่ายที่ทำงาน

พนักงานบางคนซื้อสมาร์ทโฟนเพื่อวัตถุประสงค์ในการสตรีมเพลงในช่วงเวลาทำงานโดยไม่ต้องใช้แบนด์วิดท์ของ บริษัท คนที่อยู่ตรงข้ามทางเดินจากฉันก็ทำเช่นนั้น

นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาไฟล์. mp3 และส่งอีเมลเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ที่รับผิดชอบได้ แต่ความเสี่ยงนี้จะตกอยู่ในอาณาเขต "Mordac the Preventer" ของการดูแลระบบ


5

ดูเหมือนว่าไม่มีใครพูดถึงด้านกฎหมายของสิ่งต่าง ๆ ที่นี่ มีปัญหาการละเมิดลิขสิทธิ์มากมายรอบ ๆ การจัดเก็บ MP3 บนเซิร์ฟเวอร์ขององค์กร CIO ที่มีค่าควรจะถูกระงับการจัดเก็บ MP3 บนพีซีหรือเซิร์ฟเวอร์ขององค์กร

ฉัน LMAO เมื่อฉันอ่าน "บริษัท ที่เรย์แบนผมจากการจัดเก็บเพลงบนเครื่องพีซีของฉันทำงานครับ. " ดังกล่าวข้างต้น


1
ด้านกฎหมายของสิ่งต่าง ๆ ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของคำถาม มันเป็นคำถามทางเทคนิคเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาที่มีข้อสันนิษฐานที่สำคัญคือผู้ใช้เวลาในการซื้อเพลง MP3 อย่างมีความรับผิดชอบ
ประเภทไม่ระบุชื่อ

3
@Simon: คือมีปัญหาลิขสิทธิ์กับเรื่องนี้? ฉันไม่คิดอย่างนั้น ตราบใดที่เซิร์ฟเวอร์ของ บริษัท ไม่ได้ใช้สำหรับการแบ่งปัน (ซึ่งจริงๆแล้วเป็นเรื่องธรรมดาในสถานที่ทำงานหลายแห่ง) ฉันไม่เห็นปัญหาใด ๆ ไม่มีการละเมิดลิขสิทธิ์โดยอัตโนมัติเพียงเพราะมีบางสิ่งถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของ บริษัท หากเป็นเช่นนั้นทุกคนที่ บริษัท หนึ่งรายใดเคยใช้ซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์จะละเมิดลิขสิทธิ์
Konrad Rudolph

3
ที่จริงแล้วในกรณีนี้มีปัญหาลิขสิทธิ์ที่ชัดเจน มีคนซื้อซีดี นั่นทำให้พวกเขามีซีดีและสิทธิในการเล่นเพลงบนซีดี นั่นคือขอบเขตของ 'สิทธิ' ที่พวกเขามีจากการเป็นเจ้าของซีดี เซิร์ฟเวอร์น่าจะเป็นของ บริษัท ดังนั้นบุคคลที่ทำสำเนาซีดี (the .mp3) ที่ผิดกฎหมายและแจกจ่ายอย่างผิดกฎหมาย (ไปยังส่วนแบ่งของ บริษัท ) และทุกครั้งที่มีการสำรองข้อมูลสำเนาผิดกฎหมายอื่น ๆ จะถูกสร้างขึ้น
GWLlosa

นอกจากนั้นหาก บริษัท ทำการตัดสินใจเชิงนโยบายเพื่อสนับสนุน / ส่งเสริมพฤติกรรมที่ละเมิด (นโยบายด้านไอทีที่นำเสนอทั้งหมดจะนำไปใช้) พวกเขาจะน่าตำหนิมากยิ่งขึ้น
cdk เลิก

1
@GWL และคนอื่น ๆ ที่นี่: ฉันยังไม่มั่นใจ ไม่มีใครได้ระบุจุดอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ของฉันซึ่งควรจะคล้ายคลึงกัน แต่เป็นเรื่องธรรมดา (หมายเหตุ: สมมติว่าที่นี่ฉันซื้อใบอนุญาตไม่ใช่ บริษัท ... แต่ถึงอย่างนั้นก็มีประเด็นเดียวกันเกี่ยวกับการจัดเก็บและสำเนา) - จากนั้นมีปัญหาการสำรองข้อมูล แน่นอนว่าสิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับประเทศที่สงสัย แต่อย่างน้อยในเยอรมนีการสร้างการสำรองข้อมูลไม่ใช่และไม่เคยเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ การกระจายการแบ่งปันเป็นอีกเรื่องหนึ่งโดยสิ้นเชิงและฉันได้แยกสิ่งนั้นออกจากการพิจารณาของฉันอย่างชัดเจนแล้ว
Konrad Rudolph

4

บังคับใช้โควต้าสำหรับไดเรกทอรีที่สำรองข้อมูลและปล่อยพื้นที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ให้พร้อมใช้งานสำหรับข้อมูลที่ไม่สำคัญ


3

หากคุณอยู่ในยุโรป Spotify แก้ปัญหาของคุณ หรือเปลี่ยนเส้นทาง "เพลงของฉัน" ไปยังฮาร์ดไดรฟ์ในพื้นที่หากคุณอยู่บนแพลตฟอร์ม windows


3

ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าทำไมนี่ถึงเป็นปัญหา

เราไม่อนุญาตให้ผู้คนเก็บไฟล์เพลง / วิดีโอส่วนตัวไว้ในเครื่องของ บริษัท เราไม่ทำเพราะความหมายของพื้นที่จัดเก็บเนื่องจากเป็นประเด็นที่ไม่เกี่ยวข้องกัน - เราทำเพราะเราไม่รู้และไม่มีทรัพยากรที่จะตรวจสอบว่าเราต้องการทราบสถานการณ์ลิขสิทธิ์ของสิ่งเหล่านั้นหรือไม่ ไฟล์

บางคนดูเหมือนจะดูไฟล์เพลงต่างกันไปตามที่พวกเขาต้องการถ้าผู้ใช้ต้องการเก็บวิดีโอเกมที่ฉีกขาดบนเครื่องของ บริษัท

แท่ง USB ขนาด 8gb ราคาย่อมเยาว์หากไม่มีใครต้องการเล่นเพลงบนพีซีของ บริษัท ที่พวกเขายินดีต้อนรับอย่าเพิ่งเก็บไว้ในที่เดียว


2

สมมติว่าคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ของคุณมีพื้นที่ไดรฟ์มากมายให้ใช้นโยบายกลุ่มเพื่อเปลี่ยนเส้นทางโฟลเดอร์โปรไฟล์ My Music ไปยังเส้นทางในเครื่อง (เช่นตำแหน่งเริ่มต้นหรือบางอย่างเช่น " C:\Local\Music" เมื่อการตั้งค่านี้มีผลบังคับใช้ผู้ใช้จะไม่มี ทำสิ่งพิเศษเพื่อให้ Windows Media Player หรือ iTunes คัดลอกไปยังไดเรกทอรีภายในเครื่องนั้น

สำหรับสิ่งที่ 2 เซ็นต์ของฉันมีค่าฉันได้รับทั้งข้อโต้แย้งที่เกิดขึ้นที่นี่ ฉันพยายามแยกความแตกต่างในสภาพแวดล้อมของฉันเอง - ฉันเปลี่ยนเส้นทางโฟลเดอร์เพลงของฉันไปยังส่วนแบ่งในท้องถิ่นและฉันทำให้ชัดเจนว่าในขณะที่ผู้ใช้ยินดีต้อนรับฟัง (และจัดเก็บ) เพลงบนเวิร์กสเตชันของพวกเขา เป็นกิจกรรมที่เราได้รับไม่ใช่การสนับสนุน ตั๋ว Helpdesk ที่เกี่ยวกับเพลงจะถูกล้อเลียนอย่างเปิดเผย


2

กฎนิยมนิยม !!

  1. ทำไดรฟ์ด้วยโฟลเดอร์ระดับบนสุดหนึ่ง (หรือสอง) - เพลงและวิดีโอ

  2. ซ่อนไดรฟ์เพื่อไม่ให้ค้นพบได้ - บอกผู้ใช้บางคนว่ามีอยู่

  3. ลืมมันไป - ผู้ใช้จะควบคุมตนเอง

ทำไมต้องซ่อนไว้ - ดังนั้นการตรวจสอบที่ง่ายจะไม่พบ อย่าบอกใคร เดินหน้า...

แผนกไอทีของคุณไม่สามารถจัดการได้ - บริษัท ของคุณไม่สามารถดูแล / ตำรวจได้ - แม้การยอมรับว่าการดำรงอยู่ของมันนั้นหลบเลี่ยง


แม้ว่าฉันจะซ่อนมันยังมีบุคคลหนึ่งที่ทำงานด้วยความโปร่งใสเช่นนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนรับรู้ถึงไดรฟ์ที่มีอยู่และจะตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่ามันมีสุขภาพดีและทำงานได้อย่างถูกต้อง . ระบุว่าฉันไม่สามารถ (และจะไม่) ซ่อนสิ่งนี้จากตัวเองดังนั้นสิ่งที่ฉันจะเรียกว่าการกวาดใต้ตัวเลือกพรมไม่ใช่ตัวเลือก
Chris Magnuson

2

ดนตรีมาจากไหน หากพวกเขากำลังดาวน์โหลดบนพีซีของ บริษัท คุณมีปัญหาที่ใหญ่กว่า หากพวกเขาเสียบเข้ากับเครื่องเล่น MP3 แบบพกพาที่ต้องหยุด: ไม่มีเหตุผลว่าทำไมพวกเขาต้องติดตั้ง iTunes หรืออะไรก็ตามและมีห้องสมุดส่วนตัวในเครื่องของตัวเอง

ไม่ว่าคุณจะต้องได้รับการซื้อ / การสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูง แต่ฉันไม่มีปัญหาในการใช้นโยบายต่อไปนี้ในสำนักงานของลูกค้าของฉัน:

  1. สำหรับพื้นที่ส่วนกลางแผนกต้อนรับส่วนหน้า ฯลฯ จำนวน 9 ครั้งจากทั้งหมด 10 ครั้งพวกเขามีความสุขกับวิทยุพวกเขาไม่สามารถฟังอะไรจาก NSFW ได้ดังนั้น "ร็อคง่าย" ในท้องถิ่นของคุณ เราเพิ่งซื้ออุปกรณ์เชื่อมต่อคอมโบ / วิทยุราคา <$ 100 ที่ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้ากล่องใหญ่

  2. สำหรับคนอื่น ๆ ให้เสียบหูฟังเข้ากับอุปกรณ์ mp3 ของคุณ: พยายามหาห้องหรือห้องเล็ก ๆ ที่ทุกคนเห็นด้วยกับดนตรีไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถแก้ไขด้วยเทคโนโลยี

  3. การตั้งค่าการคัดกรองไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ: Windows 2003 R2และ2008รองรับการคัดกรองไฟล์ที่คุณสามารถตั้งค่านโยบายเพื่อห้ามไม่ให้จัดเก็บไฟล์บางประเภทในไฟล์เซิร์ฟเวอร์ของคุณ คุณสามารถผลักดันงานที่กำหนดเวลาในแต่ละเวิร์กสเตชันที่ลบไฟล์เสียง แต่คุณต้องระวังไม่ให้ไฟล์ที่ถูกกฎหมายระเบิด (เช่นการเขียนตามคำบอกด้วยเสียงหรือเสียงเตือนใด ๆ ที่อาจจำเป็นสำหรับแอปพลิเคชัน)


2

เมื่อครั้งสุดท้ายที่ฉันต้องพูดถึงเรื่องนี้ฉันใช้พีซีเครื่องเก่า HDD 250GB เก่า ๆ ที่ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไปทำให้ บริษัท มีราคาถึงสี่ร้อยเหรียญสำหรับการ์ด RAID ราคาถูกและสร้างเซิร์ฟเวอร์เทราไบต์สำหรับ "เนื้อหา" . ฉันสามารถทำได้ด้วยซอฟต์แวร์ RAID ถ้าฉันต้องการใช้เงินอย่างไม่มีเลย

ฝ่ายบริหารไอทีรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ในลักษณะ "ปฏิเสธได้อย่างน่าเชื่อถือ" นั่นคือฉันบอกพวกเขาในลักษณะที่ไม่มีใครสามารถพิสูจน์ได้ว่าฉันบอกพวกเขา

จากนั้นฉันก็บอกให้ผู้ใช้รู้ว่ามันอยู่ตรงนั้น พวกเขาเป็นนักพัฒนาเกือบทั้งหมดและนักพัฒนาทำงานได้ดีขึ้นเมื่อพวกเขามีเพลงและวิทยุแคชและเกมที่โง่และสิ่งที่มีอยู่ในมือและแบ่งปันได้อย่างง่ายดายกับเพื่อน ๆ ของพวกเขา (ไม่ใช่ใน "คัดลอกนี้" แต่ใน "ฟังสิ่งนี้" มันอยู่ในกล่องสื่อ ") ฉันบอกพวกเขาว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ทำการสำรองข้อมูล แต่เป็น RAIDed ดังนั้นเนื้อหาอาจไม่หายไป ฉันบอกพวกเขาว่าถ้าฉันพบเนื้อหาสตรีมที่ใช้พื้นที่บนเซิร์ฟเวอร์ไฟล์ที่ใช้งานจริงฉันจะลบมันทิ้งและฆ่าพวกมันด้วยแท่งไม้

มันใช้งานได้ดีในบางครั้ง ฉันได้ไฟล์เซิร์ฟเวอร์หลักประมาณหนึ่งในสามกลับมาพวกเขาได้เพลงและวิดีโอตามที่พวกเขาพอใจและทุกคนก็มีความสุข ในที่สุดผู้บริหารระดับสูงค้นพบเกี่ยวกับเรื่องนี้และได้รับความโกรธอย่างเงียบ ๆ เนื่องจากปัญหาหนี้สินที่บางคนได้กล่าวถึงข้างต้นและมันถูกปิด แน่นอนนักพัฒนาได้รับเรื่องนี้ (เมื่อฉันบอกพวกเขา) และตามที่ฉันได้คาดการณ์ไว้เราหมดพื้นที่บนเซิร์ฟเวอร์ไฟล์หลักภายในหนึ่งสัปดาห์

มีการบันทึกข้างต้นเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายของการริพซีดี ฉันไม่มีทนาย แต่ฉันคิดว่ามีเหตุผลที่ต้องสงสัยในฐานะ FUD " โอ้พระเจ้าเหล่าทวยเทพเซิร์ฟเวอร์ทำจาก บริษัท บิตในทรัพย์สินของ บริษัท เราทุกคนจะตายและ riaa จะกินลูกของเรา eek eek " ที่ผู้จัดการอาวุโสบางคนรับ มีข้อสงสัยเล็กน้อยเกี่ยวกับว่านักพัฒนาจะมีและแบ่งปันเนื้อหานี้ในที่ทำงานหรือไม่ดังนั้นฉันจึงมักจะเห็นว่าข้อตกลงในทางปฏิบัติดีกว่า

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.