หน้าจอการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลมีสีดำทั้งหมด แต่เซิร์ฟเวอร์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์


10

เซิร์ฟเวอร์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่เมื่อฉันทำหน้าจอ RDC เป็นสีดำเท่านั้น สิ่งนี้เกิดขึ้นก่อนหน้านี้และฉันแก้ไขมันโดยการปิดเซิร์ฟเวอร์ผ่าน KVM / IP แต่ฉันไม่ต้องการทำเช่นนั้นอีก ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

ระบบปฏิบัติการ: Windows Server 2008 R2 Web Edition SP1

คำตอบ:


3

ฉันเคยเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นก่อน 3 หรือ 4 ครั้งเมื่อผู้ใช้เพิ่งปิดเซสชันแทนที่จะออกจากระบบ โปรดลองสิ่งต่างๆในบทความ KB ด้านบนภายใต้คำตอบของ JohnThePro


10

สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นกับฉันเมื่อฉันเชื่อมต่อกับเครื่อง Windows 7 x64 โซลูชันที่ฉันใช้กำลังกด Ctrl-Alt-End ในหน้าต่าง RDP นี่จะเป็นการเปิดหน้าจอ "ล็อคคอมพิวเตอร์ของคุณ" ล็อค - ปลดล็อกและคุณอยู่ใน!


มันทำงานได้ดี Ctrl-Alt-End และตัวจัดการงานเริ่มต้น
MYGz

คุณอาจไม่ได้อยู่ในสแต็กอีกต่อไป แต่ขอขอบคุณมันยังใช้ได้ดีในปี 2019 ฉันไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรเนื่องจากCtrl-Alt-Delไม่ได้ทำงานบนเดสก์ท็อประยะไกล
Gainz

1
@Gainz - ฉันยังอยู่ที่นี่ไม่บ่อยเท่าที่เคยคิด;)
38732

5

ครั้งต่อไปที่มีการเพาะปลูกจะมีบทความ KB เฉพาะเกี่ยวกับปัญหานี้

http://support.microsoft.com/kb/555840

อาการ

ในขณะที่เข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลโดยใช้เดสก์ท็อประยะไกลปัญหาต่อไปนี้อาจเกิดขึ้น:

  1. กระบวนการเข้าสู่ระบบช้า
  2. หน้าจอสีดำปรากฏขึ้นชั่วขณะหนึ่งจนกระทั่งเดสก์ท็อปปกติปรากฏขึ้น

การแก้ไข

  1. ปิดใช้งานการใช้ "Bitmap Caching" บนไคลเอนต์ RDP
  2. สิ่งที่เซิร์ฟเวอร์ลูกค้าและอุปกรณ์เครือข่ายใช้ขนาด "MTU"

4

นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา ทั้งหมดข้างต้นล้มเหลวสำหรับฉัน

ฉันใช้ Windows 7 Home Edition

ก่อนเชื่อมต่อกับ RDP

คลิกลิงก์ที่มีคำว่าลิงก์ "การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล" ให้แน่ใจว่าคุณคลิกลิงก์ด้วยคำเหล่านี้ไม่ใช่ URL จริงหรือชื่อ RDP ที่บันทึกไว้

เมื่อหน้าต่าง RDP เปิดขึ้นให้คลิกปุ่มตัวเลือกที่ด้านล่าง

เปลี่ยนเป็นคุณสมบัติการแสดงผลโดยคลิกที่แท็บจอแสดงผล

บนแผงการกำหนดค่าจอแสดงผลเปลี่ยนความละเอียดหน้าจอเล็กน้อยในแต่ละครั้งก่อนคลิกเชื่อมต่อ

วิธีนี้จะทำให้หน้าจอสีดำของคุณยังคงอยู่


2

กด CTRL + ALT + END แล้วกดตัวจัดการงาน ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง มันเกิดขึ้นหากผู้ใช้ยกเลิกการเชื่อมต่อเซสชัน แต่ไม่ได้ออกจากระบบอย่างถูกต้อง


1

ลองรับแบบเต็มหน้าจอแล้วทำ "แท็บ alt" อาจจะติดอยู่ในแอปพลิเคชันแปลก ๆ เทคนิคนี้ใช้ได้กับฉันเพียงครั้งเดียว


ไม่แก้ อย่างไรก็ตามฉันปิด kvm / ip และเปิดเครื่องตั้งแต่ฉันต้องการวิธีแก้ปัญหาโดยเร็ว ดังนั้นจึงไม่สามารถทดสอบคำตอบได้อีก :(
MonsterMMORPG

1

คุณลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้อื่นหรือไม่? บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นที่เทอร์มินัลของฉันเมื่อเซสชันไม่สามารถออกจากระบบได้ การสิ้นสุดเซสชันจากเครื่องมือเดสก์ท็อประยะไกลแก้ไขได้


1

พบว่าบทความนี้มีเหตุผลที่เป็นไปได้ค่อนข้างมากและวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับปัญหานี้ฉันสามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้ด้วยการเปิดใช้งานการ จำกัด เซสชันตามที่อธิบายไว้ในบทความ http://www.grishbi.com/2015/01/rdp-black-screen/


ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจริงของคุณคืออะไร บทความนั้นอาจหายไปในสัปดาห์หน้าเดือนหน้าหรือปีหน้า
Hyppy

@karan Like Hyppy กล่าวถึง - "สิ่งที่จริงแก้ไขปัญหาได้หรือไม่" ไซต์นี้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในข้อมูลที่อ้างถึงที่อื่น ๆ ยังคงสามารถพบได้ตราบใดที่มีคนใส่ข้อมูลนั้นไว้ในคำตอบ
สัญญาณ

1

นอกจากนี้ยังมีบทความ KB อื่นที่มีโปรแกรมแก้ไขสำหรับ Windows Server 2008 R2

http://support.microsoft.com/kb/981156/en-us

ฉันติดตั้งโปรแกรมแก้ไขนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

เมื่อเซสชันของผู้ใช้ถูกตัดการเชื่อมต่อหน้าจอสีดำจะปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราวในการเชื่อมต่อใหม่


รายการสนับสนุนที่เชื่อมโยงนี้มีไว้สำหรับ Windows Server 2008 R2 ไม่ใช่สำหรับ Windows Server 2012 ดังที่กล่าวไว้ในคำตอบ
Fiasco Labs

ขออภัยนี่เป็นคำที่พิมพ์ผิด เราใช้ Windows 2008 R2 เท่านั้น
Lorenz Meyer

1

ฉันมีปัญหาคล้ายกันในเดสก์ท็อปที่ใช้ Windows 10 เดสก์ท็อปมีจอภาพ 2 จอหนึ่งเสียบเข้ากับกราฟิกออนบอร์ดและอีกอันในการ์ดกราฟิกเฉพาะ การถอดปลั๊กจอภาพที่ใช้กราฟิกออนบอร์ดช่วยแก้ไขปัญหา ... สันนิษฐานว่ามีบางอย่างในไดรเวอร์ตัวใดตัวหนึ่งที่ไม่ได้เล่นอย่างสวยงาม


0

UAC UAC เป็นปัญหา พล่ามใช่ ในกรณีของฉันการเข้าสู่ระบบครั้งแรกสำเร็จและทำงานได้ แต่ความพยายามติดต่อกันอื่น ๆ ไม่ทำงาน ฉันได้รับทั้งหน้าจอกะพริบ (ใช้ไม่ได้) หรือหน้าจอสีดำสนิทบน RDP หรือบนคอนโซลของเซิร์ฟเวอร์ 2012 R2 โดยตรง ในแอปพลิเคชัน eventlogs มีข้อผิดพลาดมากมายกับ eventID 1000 (ชื่อแอปพลิเคชัน Faulting: explorer.exe, รุ่น: 6.3.9600.17415, การประทับเวลา: 0x54503a3a ชื่อโมดูล Faulting: ไม่ทราบ) UAC ถูกปิดใช้งาน ฉันเพิ่งเปิดใช้งานรีบูตเซิร์ฟเวอร์จากนั้นฉันก็สามารถเข้าสู่ระบบด้วยเซสชันการทำงานหลายครั้ง ฉันยังปิดการใช้งาน UAC และรีบูตเซิร์ฟเวอร์อีกครั้งและสิ่งต่าง ๆ ก็ทำงานได้ตามปกติ ระวัง UAC :)


0

ฉันไม่รู้ว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์ของฉัน แต่ฉันคลิกที่หน้าจอว่างเปล่าและพิมพ์รหัสผ่านของฉัน บูมมันเปิดขึ้น ดังนั้นฉันคิดว่าในกรณีของฉันหน้าจอเข้าสู่ระบบไม่ปรากฏขึ้น


0

หลายคนรวมถึงฉันและหลายคนมีปัญหากับสิ่งนี้ อย่างไรก็ตามมีข้อมูลจำนวนมากที่เต็มไปด้วยความสับสน วิธีที่ง่ายสำหรับผู้ที่มีปัญหานี้ในการเชื่อมต่อ ARP ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดจากการเชื่อมต่อ ARP ถูกเปิดทิ้งไว้

การแก้ไข: สำหรับ DC SERVER: เขียนกฎจาก Server GPO ในกรณีที่ขาดการเชื่อมต่อหรือออกจากระบบให้ออกจากระบบภายใน 5 นาที สวัสดีทุกคนหากมีโปรแกรมที่ต้องเปิดอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ปัจจุบันให้ใช้กฎสำหรับคอมพิวเตอร์ที่จะเชื่อมต่อเท่านั้น

*บันทึก! * การทำ 5 นาทีจะลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น *

TERMINAL SERVER: ใช้กฎที่คุณจะสร้างบน DC Server สำหรับเทอร์มินัลเซิร์ฟเวอร์หรือใช้กับผู้ใช้ที่จะเชื่อมต่อ

หากคุณมีปัญหาในการสร้างกฎเพียงแค่เขียนคำตอบ

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.