เครื่องพิมพ์เครือข่ายออฟไลน์ (แต่ไม่ใช่จริงๆ)


16

ฉันมีเครื่องพิมพ์ / เครื่องถ่ายเอกสาร Ricoh สองชุดสำหรับการพิมพ์ IP ในสำนักงาน
เมื่อสัปดาห์ก่อนไม่มีปัญหาในการพิมพ์
ตอนนี้หยิบของพวกเขา (ทั้งหมดที่ทำงานกับ Vista ไม่แน่ใจว่าเป็นคอมพิวเตอร์ Vista ทุกเครื่องหรือไม่ดูเหมือนว่าฉันจะได้ยินจากผู้ใช้มากขึ้นหากเป็นกรณีนี้) ให้ดูเครื่องพิมพ์ทั้งสองเครื่องออฟไลน์ พีซีที่ใช้ XP ทั้งหมดไม่มีปัญหาในการพิมพ์ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นครั้งแรกการรีบูตสามารถทำให้เครื่องพิมพ์ปรากฏทางออนไลน์ แต่นั่นไม่ใช่กรณีอีกต่อไป (และในขณะที่ฉันคิดว่ามีคอมพิวเตอร์เพียงเครื่องเดียวที่มีปัญหา) ฉันได้ลบเครื่องพิมพ์ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดและไม่มีการเปลี่ยนแปลงในเครื่อง Vista ฉันกำลังใช้ไดรเวอร์ RPCS รุ่นเดียวกันทั้งบน VISTA และ XP เป็นวิธีแก้ไขฉันสามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์บนเซิร์ฟเวอร์ 2003 แต่ฉันไม่เห็นว่าทำไมการพิมพ์ IP ควรหยุดทำงานจากสีน้ำเงินเช่นนี้
ไม่มีใครมีความคิดใด ๆ


"พอร์ต TCP / IP มาตรฐาน" บนทั้งเครื่อง Vista และ XP เปิดใช้งานตัวเลือก SNMP และชุมชนตั้งค่าเหมือนกันหรือไม่?
Evan Anderson

นั่นคือ 10-4 ตัวใหญ่
notandy

คำตอบ:


10

หากทุกอย่างล้มเหลวคุณสามารถปิดใช้งานการตรวจสอบ SNMP ในคุณสมบัติพอร์ต TCP ของเครื่องพิมพ์ คุณจะไม่ได้รับแจ้งเมื่อเครื่องพิมพ์กลายเป็นออฟไลน์จริง แต่คุณจะไม่ได้รับผลบวกปลอมอีกต่อไป


2
สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเช่นกันถ้าสตริงชุมชน SNMP เป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ "สาธารณะ"
Tom O'Connor

3

อืมมม

เราเห็นปัญหาที่คล้ายกันที่นี่ แต่นอกเหนือจากผู้วางแผนระดับสูงสองสามรายที่เราพิมพ์โดยตรงไปยัง IP สำหรับเรากำลังโฮสต์ส่วนที่เหลือให้พวกเขาออกจากเซิร์ฟเวอร์ของผู้พิมพ์และอาการของคุณไม่เหมือนกับสิ่งที่เราทำ เคยเห็น แต่ใกล้พอ ฉันมีความคิดเล็ก ๆ น้อย ๆ สำหรับคุณโดยหวังว่าพวกเขาจะช่วยได้ แต่ไม่มีข้อสรุปที่แน่นอน :)

1. ) ลองรีสตาร์ทเซอร์วิสสพูลเลอร์การพิมพ์โลคัลบนเวิร์กสเตชันที่เป็นปัญหา (เช่น: net stop "Print Spooler" && net start "Print Spooler") ดูว่ามีผลกระทบใด ๆ

2. ) ไปที่คุณสมบัติไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์บนเวิร์กสเตชันเลือก "ขั้นสูง" เลือก "ตัวประมวลผลการพิมพ์" ลองตั้งค่า "WinPrint" เป็น RAW หรือเปลี่ยนเป็น MS_XPS แล้วเลือก RAW

3. ) ตรวจสอบพอร์ตบนเวิร์กสเตชันท้องถิ่นที่เครื่องพิมพ์ได้รับการกำหนดค่าให้ใช้งานใช้งานได้จริงหรือมันหายไปอย่างลึกลับหรือไม่? (เราเคยเห็นแบบนั้นมาก่อนแล้วมนุษย์ช่างเจ็บปวดเหลือเกิน!)

4. ) เป็นระยะเวลานาน แต่ดูว่าไฟร์วอลล์ในตัวเครื่องปิดกั้นอยู่หรือไม่ ปิดใช้งานการกรองไฟร์วอลล์ท้องถิ่น / ip และทดสอบเพื่อดูว่าทำงานได้หรือไม่ เราเคยเห็นสิ่งนี้มาก่อน แต่โดยเฉพาะในสถานการณ์นี้: เรากำลังเรียกใช้ Symantec EndPoint บนเวิร์กสเตชันทั้งหมดและในบางกรณีไฟร์วอลล์เริ่มต้นของ Windows ในพื้นที่แสดงว่าเปิดใช้งานและทำงานและทำการบล็อกที่ขี้ขลาดและขี้ขลาด :)

โชคดี!


มันคือ 2018 และนี่ยังคงเป็นปัญหา การหยุดสุทธิของคุณใช้ได้สำหรับฉันขอบคุณมาก ๆ !
ปล้น

3

การเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่บนไคลเอนต์ทำงานได้ การเริ่มบริการใหม่บนเซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงาน

เครือข่ายของเรา: Win7 สุดยอด 64 บิต + Win7Pro 64 บิตหนึ่งเครือโดยไม่มีโดเมนเพียงเวิร์กกรุ๊ป


2

คุณเปลี่ยนชุมชน snmp เริ่มต้น (สาธารณะ) หรือไม่ นำกลับมาออนไลน์ผ่านเมนูไฟล์เมื่อเครื่องพิมพ์เปิดขึ้น (หรือคลิกขวาก่อน)


ไม่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง SNMP การสลับออฟไลน์ / ออนไลน์ไม่ได้ทำให้แตกต่าง
notandy

1

ฉันสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเริ่มบริการSNMP Trapซึ่งฉันปิดการใช้งานด้วยตนเอง (Windows 7)


0

ฟอรัม vistaนี้มีคำแนะนำสองข้อข้อหนึ่งคือลองและตั้งค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์เป็น 'ถาวร' โดยใช้คำสั่ง dos

net use LPT1 \\[printservername]\P1 /persistent:yes

อื่น ๆ คือการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน # 934455 พร้อมใช้งานจาก microsoft ควรรวมอยู่ใน SP1

เว็บไซต์อื่นแนะนำให้เริ่มบริการ Print Spooler ใหม่ซึ่งควรรีเซ็ตสถานะออฟไลน์ นอกจากนี้ในคุณสมบัติของตัวจัดคิวงานพิมพ์ / การกู้คืนลองตั้งค่า 'การกู้คืนบนความล้มเหลวตามมา' เพื่อเริ่มใหม่ ค่าเริ่มต้นคือหยุดการรีสตาร์ทหลังจากความพยายาม 2 ครั้งล้มเหลว


พวกเขากำลังเรียกใช้ SP2
notandy

คุณลองคำแนะนำอื่น ๆ หรือไม่?
Jack B Nimble

ฉันไม่ได้ใช้เซิร์ฟเวอร์การพิมพ์เพื่อกำจัดการใช้เน็ต ฉันพยายามเริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่และไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
notandy

แต่คุณยังคงใช้การพิมพ์ IP อยู่ดังนั้นจึงยังคงสร้างพอร์ตเสมือน
Jack B Nimble

0

ฉันมีปัญหาเดียวกันกับเครื่อง Server 2008 (โดยทั่วไปคือ Vista Light) ฉันต้องรีบูตก่อนที่จะพิมพ์ พูดคุยเกี่ยวกับการทำให้รุนแรงขึ้น มีการตั้งค่ารีจิสทรีที่ซ่อนอยู่ในส่วนลึกของ HKLM

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet\Hardware Profiles\0001\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\

ค้นหารายการเครื่องพิมพ์ที่ละเมิดแล้วค้นหารายการที่มีชื่อ

PrinterOnLine

แก้ไขมัน เปลี่ยนเป็นค่าเวทย์มนตร์ของ

1

สิ่งนี้ทำให้ฉันร้องไห้เพื่อ CUPS ... หรือแม้กระทั่ง ...


อืมฉันจะต้องตรวจสอบเรื่องนี้
notandy

1
หากคุณลองใช้อย่าใช้ HKLM \ System \ ControlSet001 แต่เป็น HKLM \ System \ CurrentControlSet ซึ่งเป็นลิงก์ไปยังชุดควบคุมที่ใช้งานจริงบนเครื่องของคุณ
Massimo

0

ในกรณีของฉันเครื่องพิมพ์ถูกเห็นโดย windows 7 เป็นออฟไลน์เมื่อมีคนพยายามพิมพ์โดยใช้ LAN แบบไร้สาย ในสายแลนทุกอย่างก็โอเคและมันก็ใช้งานได้บน Linux แม้จะมีการเชื่อมต่อ LAN แบบไร้สาย

ฉันพบว่า widows 7 ใช้ snmp เพื่อกำหนดสถานะเครื่องพิมพ์หลังจากยกเลิกการปิดกั้นการสื่อสาร snmp (แน่นอนสำหรับเครื่องพิมพ์เท่านั้น) บนไฟร์วอลล์ของเรามันทำงานได้อย่างสมบูรณ์ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ในสายหรือเครือข่ายไร้สายและทุกระบบปฏิบัติการ


0

มีปัญหาเดียวกันที่แน่นอนใน W2K3 ฉันไม่ได้เลือกตัวเลือก snmp และเครื่องพิมพ์กลับมาออนไลน์อีกครั้ง (มี regedit เช่นกัน)


0

มีปัญหาเดียวกันแน่นอนในเซิร์ฟเวอร์ W2K8 ยัง เครือข่ายท้องถิ่นไม่มีเราเตอร์ไม่มีตัวกรองไม่มีไฟร์วอลล์ไม่มีการกำหนด ทั้งหมดในส่วนออกอากาศเดียวกัน ตั้งแต่วันศุกร์สุดท้าย (5/24) เครื่องพิมพ์เครือข่ายทั้งหมดหยุดพิมพ์จากคิวเครื่องพิมพ์ในเซิร์ฟเวอร์ เริ่มบริการเก็บพักการพิมพ์ไม่มีผล การยกเลิกการเลือกอ็อพชัน snmp ในการตั้งค่าพอร์ตของเซิร์ฟเวอร์ทำงานได้


0

ฉันพบว่าฉันได้ปิดใช้งาน SNMP ในเว็บอินเตอร์เฟสและได้เปลี่ยนชื่อชุมชน SNMP บนเครื่องพิมพ์เมื่อฉันเปิดใช้งานอีกครั้งทันทีที่ฉันเปลี่ยนเป็นสาธารณะเพื่อให้ตรงกับการตั้งค่าพอร์ตการสื่อสารในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ มันกลับมาออนไลน์


0

การอัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของแล็ปท็อปของฉันซึ่งมีไฟร์วอลล์กลายเป็นผู้ร้าย มันเริ่มบล็อกบริการสพูลเลอร์หลังจากการอัพเดต ฉันต้องอนุญาตให้ตัวจัดคิวการเข้าถึงผ่านไฟร์วอลล์และมันก็เริ่มทำงานได้ดีอีกครั้ง


-1

ปัญหาอาจเกิดจากเราเตอร์ของคุณกำหนด IP ที่เครื่องพิมพ์ได้รับมาใหม่ อาจเป็นเพราะคุณปิดเครื่องพิมพ์หลังการใช้งานและเราเตอร์ของคุณ คุณต้องกำหนด IP ให้กับเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งและคำแนะนำของฉันคือคุณจองผ่านเราเตอร์ของคุณ

และไม่ต้องเผชิญกับปัญหานี้อีกครั้ง

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.