ความแตกต่างระหว่างแล็ปท็อปที่ใช้ในบ้านและที่ทำงาน [ปิด]

ฉันกำลังมองหากระสุนเพื่อการจัดการระดับสูง

สิ่งหนึ่งที่ฉันถูกถามเป็นประจำคือ ...

"แล็ปท็อปที่เราซื้อมาสำหรับออฟฟิศทำไมราคาจึงแพงเมื่อฉันได้ราคาถูกจาก Best Buy"

ดังนั้นคำตอบมาตรฐานของฉันคือ

1. บานพับโลหะ
2. กรณีที่ทนทาน
3. การสนับสนุนลูกค้าที่โดดเด่น
4. รับประกัน 3 ปี (มาตรฐานไม่ซื้อเพิ่ม)

มีอะไรอีกบ้าง?

ความคิดของฉัน ...

1- ความทนทานและการบริการ - ระบบ "ชั้นธุรกิจ" ได้รับการออกแบบและออกแบบให้มีมาตรฐานและให้บริการได้ง่าย

2- ส่วนประกอบและการออกแบบมาตรฐาน - สายของเครื่องจักรมีความคล้ายคลึงกันดังนั้นเทคโนโลยีจึงไม่จำเป็นต้องรู้จำนวนของระบบ นี่คือมูลค่าที่น่าเชื่อถือหลายร้อยดอลลาร์ต่อเครื่องตลอดอายุการใช้งาน

3- ระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งมาพร้อมกับเครื่อง - จำเป็นต้องมี XP / Vista Pro เพื่อเข้าร่วมโดเมน แต่แล็ปท็อปส่วนใหญ่ของผู้บริโภคจะมีบ้าน XP / Vista มีความแตกต่าง $ 100 ตรงนั้น

4- การรับประกันและการสนับสนุนที่แตกต่างระหว่างผู้บริโภคและธุรกิจ

หากพวกเขายืนยันฉันขอแนะนำให้คุณซื้อโมเดลผู้บริโภคของ Dell และโมเดลธุรกิจของ Dell ที่คล้ายกันและแสดงความแตกต่างหรือถ่ายภาพและทำรายงาน

แก้ไข - มีคน downvoted .. วิธีการเกี่ยวกับความคิดเห็นเพื่อระบุว่าทำไม? ยินดีรับการแก้ไขและมุมมองที่แตกต่างกัน!

นอกเหนือจากเหตุผลเฉพาะฉันพบว่าการวาดภาพการเปรียบเทียบไปยังหน่วยธุรกิจที่แตกต่างกันช่วยนำแนวคิดเทคโนโลยีที่น่ากลัวเหล่านี้มาไว้ในกรอบงานที่สะดวกสบาย

คำถาม - ฉันสามารถซื้อ TurboTax ในราคา $ 50 เพื่อทำภาษีได้ทำไมเราต้องจ่ายแผนกทั้งหมดเพื่อทำสิ่งเดียวกันกับ บริษัท

คำตอบ - เพราะมันซับซ้อนกว่า

ไอทีจ่ายเงินสำหรับแล็ปท็อปมากกว่า Joe User ที่ Best Buy เนื่องจากแผนกไอทีของคุณมีลำดับความสำคัญแตกต่างกัน / ใหญ่กว่า (ซึ่งคำตอบอื่น ๆ นั้นค่อนข้างดี)

นอกจากนี้ยังอาจช่วยให้มั่นใจได้ว่าหากคุณสามารถตอบสนองความต้องการทางธุรกิจโดยการซื้อแล็ปท็อป $ 500 สำหรับทุกคนคุณจะตื่นเต้นที่จะทำเช่นนั้น แต่มันจะแพงเกินไปในระยะยาว

(สิ่งนี้จะกล่าวถึงบางส่วนในบทการปฏิบัติของระบบและการบริหารเครือข่ายบนเครื่องเดสก์ท็อป)

โดยทั่วไปแลปท็อปสำหรับผู้บริโภคใช้ชิปวิดีโอราคาถูกโปรเซสเซอร์เสียงและอื่น ๆ ที่ผู้ขายสามารถหาได้ในสัปดาห์นั้น แล็ปท็อประดับธุรกิจจะเปลี่ยนชิปเซ็ตปีละหนึ่งหรือสองครั้งตามกำหนดเวลาที่สามารถคาดการณ์ได้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถรับรองแอปพลิเคชันของคุณด้วยชิปเซ็ตใหม่

แล็ปท็อประดับธุรกิจนั้นมีความเร็วสูงกว่าทรงพลังและทนทานกว่า คุณสามารถซื้อแล็ปท็อปสำหรับผู้บริโภค แต่คุณจะใช้เวลาฟังลูกค้ามากขึ้นเกี่ยวกับความช้าของการทำงานและผู้จัดการจะได้ยินข้อแก้ตัวเช่น "โครงการล่าช้า แต่เป็นความผิดของแล็ปท็อปของฉัน"

ปัญหาจริงที่นี่คือผู้บริหารที่ถามคำถามนี้ไม่ได้มีส่วนร่วมมากพอที่จะเข้าใจสิ่งเหล่านี้ ดังที่เจ้านายของดิลเบิร์ตเคยกล่าวไว้ว่า "สิ่งใดที่ฉันไม่เข้าใจจะต้องทำง่าย" คุณอาจต้องการสร้างแผนภูมิเปรียบเทียบกับพวกเขาและทำให้มันเป็นการเปรียบเทียบแอปเปิ้ลแอปเปิ้ล: แสดงให้เห็นว่าการ์ดวิดีโอจะช้าลง (ในแง่ของการจัดการ: MS-Excel สเปรดชีตจะแสดงการปรับปรุงและเลื่อนช้าลง) กำลังจะสูง (บางทีคุณอาจต้องซื้อ "แล็ปท็อปผู้ยืม" ที่ไม่มีเวลาส่วนใหญ่) และอื่น ๆ ปล่อยให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสร้างแผนภูมิเปรียบเทียบ เฮคถ้าปรากฎว่าความแตกต่างคือสิ่งที่พวกเขาไม่สนใจคุณอาจเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ราคาถูกกว่า!

สำคัญกว่า: ถ้าคุณทำโครงการนี้กับผู้จัดการพวกเขาจะสามารถอธิบายให้ผู้จัดการคนอื่น ๆ ทราบด้วยภาษาของพวกเขาว่าผลลัพธ์คืออะไร นั่นอาจมีค่ามากกว่าสิ่งอื่นใด

สิ่งหนึ่งก็คือ "crapware" ที่มากับแล็ปท็อปหรือพีซีในบ้านเกือบทุกประเภท

สิ่งนี้ใช้เพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายของแล็ปท็อปเกรดผู้บริโภค แต่แล็ปท็อประดับธุรกิจส่วนใหญ่จะไม่รวมสิ่งนี้ (เนื่องจากธุรกิจไม่ต้องการทนกับการลบทั้งหมด) และต่อมาจะต้องเสียค่าใช้จ่ายอีกเล็กน้อย

ฉันชอบที่จะนำมันไปจัดการที่เช่นนี้

แล็ปท็อปที่คุณซื้อที่ Best Buy หรือร้านค้าอื่น ๆ สำหรับใช้ในบ้านนั้นถูกใช้อย่างต่อเนื่องเป็นเวลา 2-3 ชั่วโมงและในบางโอกาสไม่ใช่ทุกวัน 6-9 ชั่วโมง วัสดุที่แล็ปท็อปที่ใช้ในบ้านนั้นทำขึ้นมาเพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้งานที่บ้านเช่นที่ทำจากพลาสติกและโลหะราคาถูก

แล็ปท็อปที่ทำขึ้นเพื่อธุรกิจใช้งานมีพลาสติกที่ทนทานและบางครั้งสารประกอบพลาสติก / โลหะเพื่อเพิ่มความทนทาน คีย์บอร์ดเหล่านี้ผลิตขึ้นในลักษณะที่คงทนกว่าวิธีที่แล็ปท็อปจะสลายความร้อนได้น่าเชื่อถือมากขึ้นและทำให้มั่นใจได้ว่ามันจะอยู่ได้นานขึ้น บานพับให้ความเอาใจใส่กับพวกเขามากขึ้น แล็ปท็อปชั้นธุรกิจก็มีประโยชน์เช่นกัน นั่นคือหน่วยความจำฮาร์ดไดรฟ์และส่วนประกอบระบบที่สำคัญอื่น ๆ สามารถเข้าถึงได้โดยฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของคุณหากคุณต้องการอัพเกรด นอกจากนี้การรับประกันบนแล็ปท็อประดับธุรกิจก็ดีกว่ามาก

อย่าลืมเตือนพวกเขาว่ามีแล็ปท็อปมากกว่า CPU หน่วยความจำและฮาร์ดไดรฟ์เช่นตัวเลือกในเมนบอร์ดชิปเซ็ตและกระบวนการผลิต เหตุผลที่พวกเขามีราคาแพงกว่านั้นก็เพราะนักธุรกิจที่ชาญฉลาดส่วนใหญ่จะไม่ยอมแพ้กับอึที่ถูกวางไว้ในร้านค้าอย่าง Best-Buy เพราะ ROI นั้นแย่มาก

ฉันคาดหวังว่าเขาจะเปรียบเทียบเครื่อง spec ที่ต่ำที่สุดที่ Best Buy นั่นเป็นข้อเสนอพิเศษในเวลา จำกัด กับเครื่อง spec ที่สูงกว่าที่คุณต้องการสำหรับสำนักงาน สำหรับเครื่องเดียวกันที่คุณซื้อในสำนักงานมันอาจจะยังคงเป็นราคาที่คล้ายกันที่ Best Buy สิ่งนี้อยู่เหนือข้อโต้แย้งอื่น ๆ เช่นการสนับสนุนมาตรฐานความน่าเชื่อถือ

• สร้างมาตรฐานอุปกรณ์ (วิธีที่คุณไม่จำเป็นต้องสนับสนุนผู้ผลิตและรุ่นของ XYZ) สิ่งนี้จะลดค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนในระยะยาว นี่คือสิ่งที่ยิ่งใหญ่สำหรับ บริษัท ของเรา

• ข้อตกลงการรับประกันและการบริการสิ่ง เหล่านี้อาจถูกกว่าด้วยและโซลูชันระดับองค์กร (ขึ้นอยู่กับจำนวนลูกค้าและภาคธุรกิจ) หากคุณอยู่ในภาคการศึกษาคุณมักจะได้รับการกำหนดราคาการศึกษาสำหรับการซื้อของคุณ

• ฝ่ายบริการลูกค้า เรามีตัวแทนที่เราติดต่อทุกครั้งที่เราต้องการซื้อสินค้ามีคำถามหรือต้องการจัดส่งคืนสินค้าบางประเภท คุณจะไม่ได้สิ่งนั้นด้วยการซื้อ 'ระดับผู้บริโภค'

• ความพร้อมใช้งานของแท่นวางที่สามารถรองรับจอแสดงผลอิสระสองตัว [โดยปกติจะเป็นทั้งแท่นวางและการ์ดกราฟิก เพื่อความแม่นยำ]
• standarisation

ฮาร์ดแวร์มีเสถียรภาพมากขึ้น - เราซื้อ HP เป็นส่วนใหญ่และสำหรับรุ่นใด ๆ พวกเขารักษารายละเอียดที่มีเสถียรภาพเป็นเวลาประมาณหนึ่งปี เราไม่เคยซื้อ HP สำหรับผู้บริโภค แต่เมื่อซื้อ Dells และไปกับ Inspirons ที่ราคาถูกกว่ารายละเอียดฮาร์ดแวร์จะเปลี่ยนทุกเดือนซึ่งจะทำให้การถ่ายภาพเป็นเรื่องยุ่งยาก

ซื้อแล็ปท็อปและเครื่องจากคนอย่าง Dell และโอกาสที่คุณสามารถใช้งานโครงสร้างมาตรฐานปรับปรุงการสนับสนุนการรักษาความปลอดภัยและการหยุดทำงานราวกับว่ามีบางอย่างผิดปกติเกิดขึ้นจากซอฟต์แวร์ที่ชาญฉลาดคุณสามารถสร้างเครื่องใหม่ได้ภายในหนึ่งชั่วโมง

ฉันจะบอกรับประกันรายละเอียดการสนับสนุนและรายละเอียด ฉันเดาว่าคุณอาจบอกว่าคุณ "จ่ายเบี้ยประกัน" เพื่อให้สามารถปรับแต่งเครื่องได้อย่างเต็มที่และรู้ว่ามีอะไรในกล่อง มาตรฐานเป็นหนึ่งในเหตุผลสำคัญที่เราซื้อโดยตรงจาก Dell

รับประกันและอะไหล่สำหรับแล็ปท็อปธุรกิจ (บอร์ดระบบ, RAM, ฮาร์ดไดรฟ์) จะถูกเก็บไว้ในสต็อกโดยผู้ผลิตอีกต่อไปสำหรับแล็ปท็อปธุรกิจ

IBM จะยังคงขายชิ้นส่วนแล็ปท็อปให้กับคุณถึงแม้ว่าพวกเขาจะต้องส่งมันมาจากประเทศอื่น จากแล็ปท็อปของผู้บริโภคในช่วงเวลานั้นคุณจะต้องหาซื้ออีเบย์จากนอกเครื่องและหวังว่าคุณจะสามารถขโมยบางส่วนได้

นี่คือความแตกต่างใหญ่ที่ฉันเห็น หากเรามีแล็ปท็อปธุรกิจของ Dell ที่แตกเราเรียก Dell และพวกเขามาหาเราเพื่อแก้ไขโดยปกติภายในวันเดียวกัน หากเรามีแล็ปท็อปจาก Best Buy เราต้องไปหาพวกเขาเพื่อซ่อมมันพวกเขาไม่สามารถแก้ไขได้ในวันเดียวกันและจะถูกส่งไปเป็นเวลา 2 สัปดาห์ ข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์มักจะถูกลบเช่นกัน

ความแตกต่างบางประการ:

• แล็ปท็อปซื้อที่ดีที่สุดมาพร้อมกับ XP Home / Vista Home แล็ปท็อปธุรกิจมาพร้อมกับ XP Pro / Vista Business นั่นคือ $ 100 นั่น
• ราคาซื้อที่ดีที่สุดไม่รวม MS Office หรือหากเป็นเพียง Office Basic (อีก $ 100-150)
• ราคาแล็ปท็อปธุรกิจมักจะมีการรับประกันที่ดีกว่า

1) วงจรชีวิตที่เสถียรกว่าอีกต่อไปเช่น:

2) การดูแลรักษาเฟิร์มแวร์และไดรเวอร์อีกต่อไป

3) โดยทั่วไปคุณไม่จำเป็นต้องสร้างภาพใหม่สำหรับรุ่นเดียวกันตลอดอายุการใช้งานของรุ่นแม้ว่าจะมีการใช้ส่วนประกอบที่แตกต่างกันระหว่างรุ่นที่ใหม่กว่าและรุ่นก่อนหน้าส่วนประกอบที่แตกต่างกันมักจะสามารถใช้งานร่วมกับไดรเวอร์ได้

4) ผู้ผลิตเก็บอะไหล่สำหรับอายุการใช้งานที่คาดการณ์ของโมเดล หลายครั้งที่มีโมเดลผู้บริโภคไม่ใช่กรณีนี้ดังนั้นหากแล็ปท็อปของคุณมีหัวนมและไม่มีอะไหล่ แต่คุณยังมีการรับประกันคุณอาจสิ้นสุดด้วยส่วนประกอบที่แตกต่างกันหรือแม้แต่แล็ปท็อปที่เทียบเท่า แต่แตกต่างกัน การทดแทน

5) สถานีเชื่อมต่อ

เราสั่งซื้อแล็ปท็อป Dell Latitude e5500 หรือ Dell Vostro 1720 สำหรับพนักงานของเรา ความแตกต่างที่สำคัญที่เราเห็นระหว่างเครื่องเหล่านี้กับเครื่องระดับผู้บริโภคคือ:

• พอร์ตในตัวสำหรับแท่นวาง
• สามารถปรับลดรุ่นเป็น WinXP ด้วยการให้สิทธิ์ใช้งานของเรา (เราถ่ายภาพพวกเขาอีกครั้งในทันที)
• ไม่มี "Button of Doom" หรือที่ Dell เรียกปุ่ม Media Direct ด้วยเหตุผลบางอย่างแล็ปท็อปสำหรับผู้บริโภคจำนวนน้อยที่เราติดตั้งด้วยอิมเมจ WinXP ของเราก่อตัวขึ้นอย่างสมบูรณ์เมื่อกดปุ่มนั้น เราไม่รู้ว่าทำไม แต่เป็นนักฆ่า

เนื่องจากฉันทำงานที่สถาบันการศึกษากับพันธมิตรโดยตรงของ Dell เราจึงมีแนวโน้มที่จะได้รับราคาเทียบเคียงกับร้านค้าสำหรับผู้บริโภคอยู่ดี

เปลี่ยนคำถามและถามว่าฟังก์ชั่นสำคัญทางธุรกิจอื่น ๆ นั้นซื้อมาในราคาที่ถูกที่สุดในตลาด มันสมเหตุสมผลแล้วที่จะได้ซองจดหมายและคลิปหนีบกระดาษ cheapo แต่พนักงานขายของเขาขับสกูตเตอร์เป็นสำนักงานของสตาร์บัคส์และเขาทำสำเนาเอกสารด้วยมือหรือถ่ายเอกสาร?

ต้นทุนฮาร์ดแวร์รายวันสำหรับแล็ปท็อปคือ 15% -20% ของต้นทุนการเป็นเจ้าของโดยรวมสำหรับสินทรัพย์นั้นถ้าเขาต้องการราคาถูกในวันนี้เขาจะจ่ายในภายหลัง

ตัวเลือกอื่นที่ฉันไม่พบในแล็ปท็อปที่บ้านคือรหัสผ่านฮาร์ดไดรฟ์ Del ธุรกิจที่เราใช้ในที่ทำงานมีสิ่งนี้ดังนั้นหากถูกขโมยจะไม่มีการเข้าถึงข้อมูลใด ๆ คุณสามารถใช้ truecrypt สำหรับสิ่งนี้ได้ แต่มันก็ดีกว่ามากที่ได้สร้างไว้ในเครื่อง

สถานที่สุดท้ายที่ฉันทำงานอึผู้บริโภคก่อนที่จะไปถึงที่นั่น เราซื้อแล็ปท็อประดับธุรกิจสองสามตัวมาเปรียบเทียบกันและให้ทุกคนลงคะแนนที่พวกเขาชอบมากกว่า

ขนาดเล็กเพรียวบางสถานีเชื่อมต่อชุดไฟที่เล็กกว่าตัวเลือกแบตเตอรี่ที่ยาวขึ้นตัวสร้างที่ดีกว่านั้นคือประเด็นสำคัญ (ระบบปฏิบัติการและความเร็วไม่เคยสำคัญเพราะคนรู้ว่าสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับโปรเซสเซอร์ที่ติดตั้ง ฯลฯ )

ฉันยังอยู่ใกล้สายธุรกิจของตัวเอง พวกเขาดีขึ้น

นอกจากนี้ฉันยังพบว่าสายผลิตภัณฑ์ของธุรกิจกับ Dell ศูนย์บริการของพวกเขาเกือบจะเป็น NA อยู่เสมอและค่อนข้างไกลไปทางตะวันออก พวกเขาปฏิบัติต่อลูกค้าธุรกิจในระดับที่สูงขึ้น ในขณะที่คุณซื้อมากขึ้นคุณจะได้รับส่วนลดที่ดีขึ้น แต่โดยทั่วไปส่วนลดจะใช้กับสายธุรกิจเท่านั้น ส่วนลดมาตรฐานของฉันกับ Dell คือประมาณ 10 ถึง 15% และเราเป็นเพียง บริษัท 30 คนในเวลานั้น