ฉันมีทางเลือกอะไรสำหรับระบบโทรศัพท์หาก LEC ของฉันแจ้งว่าสำนักงานกลางมีปัญหา

ที่สำนักงานในนิวยอร์กของเราเรารอเกือบหนึ่งเดือนสำหรับ Verizon Business เพื่อแก้ไขปัญหาที่ บริษัท ในพื้นที่ของเราพวกเขากล่าวว่าความเสียหายจากพายุเฮอริเคนแซนดี้นั้นกว้างขวางมากจนพวกเขาไม่สามารถรับ CO กลับคืนมาได้ วันที่ลื่นไถลและผู้บังคับบัญชาของฉันเริ่มกระสับกระส่าย

แน่นอนว่า VoIP เป็นตัวเลือก แต่พวกเขาต้องการคุณภาพการสลับวงจรสำหรับการโทรที่ไม่ได้รับจากการใช้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต VoIP ใครบ้างมีความคิดอื่น ๆ เกี่ยวกับวิธีการโทรศัพท์ไปยังอาคารโดยไม่เกี่ยวข้องกับ Local Exchange Carrier

ฉันไม่แน่ใจว่าคุณกำลังขอคำแนะนำจาก DR ในสถานการณ์ของคุณหรือไม่

อย่างไรก็ตามสำหรับ DR ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับการกู้คืนเทเลคอม

เราใช้พวกเขาและรักการบริการของพวกเขา

ผู้ให้บริการในพื้นที่ของเรามี failover (อัตโนมัติหรือเราบังคับให้กำหนดเอง) เพื่อส่ง DID 100 block ของเราไปยังหมายเลข 888 หลายหมายเลขที่ Telecom Recovery ซึ่งเชื่อมโยงกับซอฟต์แวร์ PBX ที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบอัตโนมัติแฟกซ์การประชุมทางโทรศัพท์กลุ่มการล่าสัตว์เป็นต้น คุณตั้งค่าโทรศัพท์มือถือของผู้คนโทรศัพท์บ้านสายสำนักงานระยะไกล ฯลฯ จากนั้นแจ้ง PBX ของซอฟต์แวร์ว่าจะวางสายที่ใด

ดังนั้นเมื่อ PRIs ในพื้นที่ไม่ทำงานเราจึงปิดระบบ DR นี้และลูกค้า / ฯลฯ ยังสามารถติดต่อเราได้ การโทรออกยัง จำกัด อยู่ที่โทรศัพท์มือถือ (หรือโต๊ะทำงานภายในไปยังโต๊ะทำงานบน PBX ที่มีอยู่) แต่มันก็เจ๋งกับเรา

(หมายเหตุ: ไม่พยายามผลักดันผลิตภัณฑ์พวกเขาเพิ่งทำผลงานได้ยอดเยี่ยมสำหรับเราและนี่อาจช่วยผู้อื่นได้)

แล้วโทรศัพท์มือถือและซิมการ์ดจำนวนมากล่ะ?

หรือ. ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการสกปรกแค่ไหน .. คุณมีการเชื่อมต่อไฟเบอร์ (มืด, ดีเลิศ) ไปยังดาต้าเซ็นเตอร์หรือไม่?

รับออพติคอลเพิ่ม / วางมัลติเพล็กเซอร์ ใส่หนึ่งใน DC ใส่หนึ่งใน Office ในศูนย์ข้อมูลให้ Verizon ส่ง ISDN ผ่านไฟเบอร์ให้คุณ เสียบเข้ากับ OADM ในสำนักงานคุณจะต้องกำหนดค่าอีกครึ่งหนึ่งของคู่ mux เพื่อแยกความยาวคลื่น ISDN ที่กลับเป็นตัวแปลง ISDN

ฉันมี google เกี่ยวกับอย่างรวดเร็วและมีแบรนด์มากมายทั้ง ISDN ถึงตัวแปลงอีเธอร์เน็ตและISDN เป็นตัวแปลงIP (หรือTDM เป็น IP ) มีบางอย่างที่จะแปลงISDN เป็นเฟรมMPLSและกลับมาอีกครั้ง .. ดังนั้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้ทำ VoIP (แม้ว่าจะตรงไปตรงมานี่อาจเป็นเส้นทางที่ฉันกำลังจะลง) ยังมีตัวเลือกอยู่นานมาก ตามที่คุณสามารถนำวงจรเข้าสู่ดาต้าเซ็นเตอร์ (และคุณสามารถรับบริการข้อมูลได้จากที่นั่น)

ปรากฏว่า (จาก googling มากกว่า) ว่าคำหลักวิเศษคือ "TDM over IP" หรือ "Circuit Emulation" มีแม้กระทั่งบางเราเตอร์ Cisco ที่สามารถทำมันได้ .. เห็นได้ชัด3660 แพลตฟอร์ม Multiserviceมีบางผู้เชี่ยวชาญเครือข่ายโมดูล

พบอีกแพลตฟอร์ม TDMoIP

คุณจะมองหาวิธีแก้ปัญหาหรือเปลี่ยนบริการผิดพลาด?

การแทนที่ : หากคุณสามารถรับสายข้อมูลเพิ่มเติมได้คุณจะต้องสำรองไว้สำหรับโทรศัพท์และคุณสามารถใช้ VoIP ข้ามเครือข่ายนั้นได้ นี่อาจเป็นบรรทัดต่อผู้ให้บริการเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ด้วยตนเองและคุณจะได้รับคุณภาพที่ดีจากนั้น มีผู้ให้บริการ "โฮสต์โทรศัพท์" และ VoIP ไม่จำเป็นต้องหมายถึง "คุณภาพของ Skype ในวันที่เลวร้ายผ่านสายโทรศัพท์"

วิธีแก้ปัญหา : เป็นการยากที่จะรู้ว่าจะแนะนำอะไรถ้าคุณไม่คิดว่าผู้ให้บริการ VoIP ประเภทใดที่ทำงานข้ามการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมาตรฐานจะตัดมัน (แม้ว่าจะมีอีกครั้งถ้าคุณมีแบนด์วิดท์และสามารถกำหนดค่า QoS ที่เหมาะสมให้กับผู้ให้บริการที่ดี แปลกใจ) นอกจากนั้นเป็นคำแนะนำของ Longneck

รับธุรกิจที่เห็นอกเห็นใจใกล้เคียง (อาคารเดียวกัน?) เพื่อให้คุณประหยัดเงินในระบบโทรศัพท์ของพวกเขา

ฉันทำงานกับคนที่สูญเสีย T1 เนื่องจากแซนดี้และในที่สุดพวกเขาก็ยกเลิกสัญญาเนื่องจากสำนักงานกลางสร้าง / ซ่อมแซมใหม่ หากคุณต้องมีสายโทรศัพท์บริการแบบดั้งเดิมคุณจะมีตัวเลือกที่ จำกัด เนื่องจากตัวเลือกส่วนใหญ่มักจะเชื่อมโยงกับ Verizon CO เดียวกัน

ในที่สุดการแก้ปัญหาที่พวกเขาพบคือการย้ายหมายเลขของพวกเขาไปยังผู้ให้บริการ VoIP และรับอินเทอร์เน็ตจากผู้ขายรายอื่น ฉันจำไม่ได้ว่าพวกเขาไปกับผู้จำหน่ายไฟเบอร์หรือไร้สาย (เช่น FiberTower) สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง

ในเวลานี้ปัญหาคุณภาพ VoIP เป็นผลมาจากการเชื่อมต่อ LAN ที่ไม่ดีหรือ Last Mile ผู้ใช้บ่นก็เป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงของเวิร์กโฟลว์และวิธีการที่พวกเขาติดต่อกับโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีโปรไฟล์ที่ดีเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ของคุณใช้โทรศัพท์ หากพนักงานของคุณมีลักษณะมือถือมากขึ้นจะมองเข้าไปในผู้ให้บริการคลาวด์ที่สามารถเชื่อมต่อการโทรโดยตรงโดยไม่ต้องโทรไปที่เส้นทางผ่านเครือข่ายของคุณก่อน

หาก companu ของคุณมีระบบโทรศัพท์อยู่แล้วคุณสามารถลองสั่งซื้อ SIP trunks ได้ คุณจะต้องใช้อุปกรณ์ ATA ที่จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตซึ่งจะให้สัญญาณโทรศัพท์