ความช่วยเหลือระยะไกลจากเซสชันเดสก์ท็อประยะไกล: ไม่สามารถควบคุมได้

เนื่องจากการควบคุมระยะไกล (aka Session Shadowing) หายไปได้ดีในการโฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกลของเซิร์ฟเวอร์ 2012ฉันกำลังมองหาการแทนที่เพื่อสนับสนุนผู้ใช้ในสภาพแวดล้อมข้ามโดเมน

เนื่องจากความช่วยเหลือระยะไกลควรทำงานกับเซสชันเดสก์ท็อประยะไกลด้วยฉันลองใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการสนับสนุนโดยการเปิดใช้งานความช่วยเหลือระยะไกลที่ไม่พึงประสงค์สำหรับโฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกลทั้งหมดผ่านนโยบายกลุ่ม

ดูเหมือนว่าทั้งหมดจะทำงานได้ดียกเว้นว่า "ผู้เชี่ยวชาญ" ดูเหมือนจะไม่สามารถออกกำลังกายการควบคุมเมาส์หรือแป้นพิมพ์ได้จริงเมื่อเซสชันความช่วยเหลือระยะไกลเริ่มต้นจากเซสชันเดสก์ท็อประยะไกล การคลิกเมาส์และจังหวะแป้นพิมพ์จากเซสชัน "ผู้เชี่ยวชาญ" (เซิร์ฟเวอร์ 2012) ดูเหมือนว่าจะถูกเพิกเฉยแม้หลังจากผู้ใช้ที่ได้รับความช่วยเหลือยอมรับการร้องขอการควบคุมแล้ว

ฉันอยากจะเห็นสิ่งนี้ทำงานผ่านช่วงเวลา RD สำหรับเจ้าหน้าที่สนับสนุนเนื่องจากเหตุผลหลายประการ:

• ตัวแทนการสนับสนุนบางรายอาจมีรุ่นระบบไคลเอนต์ที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนผู้ใช้บนเซิร์ฟเวอร์เทอร์มินัลเฉพาะ (เช่นตัวแทนอาจมีสถานี Windows Vista หรือ Windows 7 และจึงไม่สามารถให้ความช่วยเหลือผู้ใช้บน Server 2012 RDSHs)
• ตัวแทนสนับสนุนไม่จำเป็นต้องมีสถานีซึ่งเป็นสมาชิกของโดเมนปลายทางที่เฉพาะเจาะจง (ส่วนใหญ่เนื่องจากเหตุผลที่สนับสนุนผู้ใช้มากกว่าหนึ่งโดเมน)

ฉันหายไปอะไร

ข่าวดี - นี่กลับมาเป็นทางการแล้วใน Windows 2012 R2

จากhttp://technet.microsoft.com/en-us/library/dn283323.aspx :

ใน Windows Server 2012 R2 Preview, Session Shadowing ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบหรือควบคุมเซสชันที่ใช้งานอยู่ของผู้ใช้รายอื่นบนเซิร์ฟเวอร์ Host Remote Session Session (โฮสต์เซสชัน RD) จากระยะไกล รุ่นปัจจุบันประกอบด้วยการรวมเข้ากับ Server Manager และ Remote Desktop Connection (mstsc.exe)

แก้ไข: เพิ่งสังเกตคำตอบของ TheCleaner แต่ฉันเดาว่ามันจะไม่เจ็บที่จะมีแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการจาก Microsoft

ฉันได้ยินเพียงการเก็งกำไรว่าจะกลับมาอีก ( จริง ๆ แล้วทุกคนคลั่งไคล้เรื่องนี้หายไปจาก 2012 หลังจากทั้งหมด) แต่มันไม่สามารถใช้งานได้เป็นฟังก์ชั่นที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft ในขณะนี้

อย่างไรก็ตามโพสต์บล็อกนี้เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดที่ฉันเคยเจอ อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมในระหว่างกาล

ดูสิว่ามีอะไรกลับมา syneticon-dj:

โครงสร้างพื้นฐานเดสก์ท็อปเสมือนจริงขั้นสูง (VDI) ใน Windows Server 2012 R2 พร้อมการปรับปรุงด้านการจัดการคุณค่าและประสบการณ์ผู้ใช้ Session Shadowing ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถดูและควบคุมเซสชันผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่จากระยะไกลในเซิร์ฟเวอร์ RDSH

http://microsoftplatform.blogspot.com/2013/06/what-new-in-windows-server-2012-r2.html

เริ่มจากรายการผลตอบรับครั้งใหญ่ที่ Microsoft ได้รับหลังจากการเปิดตัว Windows Server 2012 และนั่นคือการนำ shadowing (Remote Control) กลับมาแล้ว!

และตอนนี้ก็รองรับ Shadow RemoteApps อย่างสมบูรณ์แล้ว !!

VNC และอนุพันธ์นั้นอาจเป็นทางออกของคุณ ฉันใช้สิ่งนี้เพื่อรองรับ Windows แม้ว่าฉันจะไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์ Windows ก็ตาม

มีตัวเลือกบางอย่างในการเริ่มต้นก็ไม่ยากที่จะติดตั้งอนุญาตให้เข้ารหัสและตัวเลือก "ตามสิทธิ์" รวมถึงการส่งไฟล์และแม้แต่เสียงจากระยะไกล

http://www.realvnc.com/ http://www.realvnc.com/ http://www.tightvnc.com/

โซลูชันต่ำหรือไม่มีต้นทุน