ฉันคิดว่า DNS หลัก / รองสำหรับวัตถุประสงค์ในการทำซ้ำซ้อนนั้นเรียบง่าย ความเข้าใจของฉันคือคุณควรมีหลักและรองอย่างน้อยหนึ่งและคุณควรตั้งค่ารองของคุณในสถานที่ที่แตกต่างกันทางภูมิศาสตร์ แต่ยังอยู่หลังเราเตอร์ที่แตกต่างกัน (ดูตัวอย่าง/server/48087 / Why-are-there-nameservers-for-my-domain )
ขณะนี้เรามีเซิร์ฟเวอร์ชื่อสองตัวทั้งในศูนย์ข้อมูลหลักของเรา เมื่อเร็ว ๆ นี้เราประสบปัญหาขัดข้องด้วยเหตุผลหลายประการที่ดึงทั้งเซิร์ฟเวอร์ชื่อออกจากเราและลูกค้าของเราโดยไม่ต้องทำงาน DNS สักสองสามชั่วโมง ฉันขอให้ทีมดูแลระบบของฉันเสร็จสิ้นการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ในศูนย์ข้อมูลอื่นและกำหนดค่าให้เป็นเซิร์ฟเวอร์ชื่อสำรอง
อย่างไรก็ตาม sysadmins ของเราอ้างว่าสิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไรมากหากศูนย์ข้อมูลอื่นไม่น่าเชื่อถือเท่ากับศูนย์ข้อมูลหลัก พวกเขาอ้างว่าลูกค้าส่วนใหญ่ยังคงไม่สามารถค้นหาได้อย่างเหมาะสมหรือหมดเวลานานเกินไปเมื่อศูนย์ข้อมูลหลักไม่ทำงาน
โดยส่วนตัวแล้วฉันเชื่อว่าเราไม่ใช่ บริษัท เดียวที่มีปัญหาแบบนี้และเป็นไปได้มากว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว ฉันไม่สามารถจินตนาการได้ว่า บริษัท อินเทอร์เน็ตทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถหาเอกสารออนไลน์ที่ดีที่อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด (เช่นหมดเวลาของลูกค้า) และวิธีแก้ไขปัญหา
ฉันสามารถใช้เหตุผลอะไรในการกระตุ้นรูในการให้เหตุผล sysadmins ของเรา? แหล่งข้อมูลออนไลน์ใด ๆ ที่ฉันสามารถปรึกษาเพื่อเข้าใจปัญหาที่พวกเขาอ้างว่ามีอยู่ได้ดีขึ้น?
หมายเหตุเพิ่มเติมบางส่วนหลังจากอ่านคำตอบ:
- เราอยู่บน Linux
- เรามีความต้องการ DNS ที่ซับซ้อนเพิ่มเติม รายการ DNS ของเราได้รับการจัดการโดยซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองบางส่วนโดยในปัจจุบัน BIND จะใช้งานจากการใช้งาน Twisted DNS และมีมุมมองบางส่วนในการผสมเช่นกัน อย่างไรก็ตามเราสามารถตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของเราเองได้ที่ศูนย์ข้อมูลอื่น
- ฉันกำลังพูดถึง DNS ที่มีสิทธิ์สำหรับบุคคลภายนอกเพื่อค้นหาเซิร์ฟเวอร์ของเราไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์ DNS แบบเรียกซ้ำสำหรับลูกค้าในพื้นที่ของเรา