รหัสข้อผิดพลาด 80244019 ขณะติดตั้ง Windows Update


9

ฉันกำลังโพสต์สิ่งนี้เพื่อหวังว่าจะช่วยเหลือผู้อื่นที่อาจพบสิ่งนี้

ฉันมีโดเมน Win2008r2 และลูกค้าของฉันตัดสินใจหยุดพูดคุยกับเซิร์ฟเวอร์ WSUS สิ่งบ่งชี้ทั้งหมดบ่งบอกว่าพวกเขากำลังสื่อสารกับบางคนถึงกับปรากฏว่ามีการอัพเดทใหม่ อย่างไรก็ตามการคลิก 'ติดตั้งการปรับปรุง' จะส่งผลให้ "ล้มเหลวในการติดตั้ง" แล้วกล่องจะแสดงการปรับปรุงใหม่พร้อมที่จะติดตั้ง

ลูกค้าของฉันสามารถ ping เซิร์ฟเวอร์ WSUS และไม่มีอุปกรณ์เครือข่ายไฟร์วอลล์ที่บล็อกการรับส่งข้อมูลบน 8530 (พอร์ตอัพเดต WSUS) ฉันนิ่งงันว่าทำไมลูกค้าไม่เห็นการปรับปรุงใหม่ที่เซิร์ฟเวอร์ WSUS กล่าวว่าค้างอยู่

คำตอบ:


17

โซลูชันขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของคุณและมีบางสิ่งที่คุณควรตรวจสอบก่อน:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ BITS ทำงานอยู่: net start BITS
  • ตรวจสอบว่าบริการ Windows Update ทำงานอยู่: net start wuauserv
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องของคุณมี SusClientID ที่ไม่ซ้ำกัน (โดยเฉพาะถ้าระบบเป็นโคลน) คุณสามารถลบคีย์เรียกใช้ 3 คำสั่งด้านล่างและรีสตาร์ทเครื่องเพื่อสร้างใหม่: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate
  • รีเซ็ตคุกกี้การอนุญาตบนไคลเอ็นต์ของคุณ: wuauclt /ResetAuthorization /DetectNow
  • เรียกใช้wuauclt /ReportNowบนไคลเอนต์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถซิงค์กับ WSUS
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบายปัจจุบันของคุณในไคลเอนต์ของคุณถูกนำไปใช้ (/ boot เป็นตัวเลือก): gpupdate /force /boot

หากคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์คุณควร:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ WinHTTP กำลังทำงานอยู่: netsh start WinHttpAutoProxySvc
  • ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซี WinHTTP ว่าถูกต้อง (การตั้งค่าพร็อกซีของฉันถูกปรับใช้ผ่านนโยบายกลุ่ม): netsh WinHTTP import proxy source=IE

ในกรณีของฉันการตั้งค่าพร็อกซีใน WinHTTP ไม่ได้รับการนำเข้าอย่างถูกต้องและการบังคับให้นำเข้าด้วยตนเองแก้ไขปัญหาได้ ฉันหวังว่านี่อาจช่วยคนอื่นให้ปวดหัวซึ่งมันทำให้ฉัน ควรสังเกตว่าคุณจะต้องใช้พรอมต์คำสั่งการจัดการเพื่อเรียกใช้คำสั่งด้านบน


1
เรื่องนี้เกิดขึ้นกับฉันหลังจากการโคลนเครื่องเสมือน ขั้นตอนการลบ / สร้างใหม่ของ SusClientID นั้นเหมาะกับฉัน
spiffytech

1
ใช้ Windows Server 2012 R2 บน Hyper-V ไม่ได้ทำการลอกเลียนแบบ VM หรือสิ่งใด ๆ ของฉัน แต่ Windows Update เพิ่งหยุดทำงานและนี่เป็นการแก้ไข ขอบคุณ!
omni

3

ฉันโพสต์คำตอบนี้ด้วยความหวังว่าจะช่วยให้วิญญาณที่น่าสงสารบางคนได้รับการปลดเปลื้องเพราะฉันไม่ได้เห็นทางออกนี้ทุกที่บนเว็บ:

สถานการณ์: W2012R2 Datacenter ทำหน้าที่เป็นเซิร์ฟเวอร์ Hyper-V ส่วนใหญ่สูญเสีย Windows Update จากเซิร์ฟเวอร์ MS (ไม่ใช่ WSUS) โดยไม่มีเหตุผลที่ฉันสามารถระบุได้ (การติดตั้งที่โฮสต์สามารถรับการปรับปรุงได้ดี)

ฉันลองใช้โซลูชันคลาสสิกต่าง ๆ ตามที่อธิบายไว้ในเว็บไซต์ MS โดยไม่มีโชค (Fixit และทุกสิ่ง)

ในที่สุดฉันก็นำสิ่งต่าง ๆ กลับไปทำงานโดย:

  1. WU - เปลี่ยนการตั้งค่า
  2. ปิดใช้งานการอัปเดตไม่เลือกช่องทำเครื่องหมายทั้งคู่ภายใต้คอมโบ
  3. เมื่อฉันตรวจสอบความถูกต้องฉันได้รับข้อความ "กำลังตรวจสอบการอัปเดตเซสชัน" ที่กำลังทำงานอยู่โดยไม่คาดคิด (ฉันเพิ่งปิดใช้งานการอัปเดตหรือไม่และจะเริ่มอัปเดต ???)
  4. ติดตั้งการอัปเดตที่มีให้ ( สำคัญมาก )
  5. รีบูต
  6. ตั้งค่ากลับเป็น "ติดตั้งอัตโนมัติ" + "ให้การอัปเดตที่แนะนำแก่ฉันในแบบเดียวกัน ... "
  7. มันใช้งานได้ !!!

เท่าที่ฉันสามารถวินิจฉัยปัญหาได้ดูเหมือนว่าปัญหาเกิดขึ้นกับ"ให้ฉันอัปเดตผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่น ๆ เมื่อฉันอัปเดต Windows"ฉันไม่มี "ผลิตภัณฑ์อื่น" และอาจสับสน WU?

ฉันคิดว่าฉันไม่ได้ทำเครื่องหมายในกล่องขณะตรวจสอบแพตช์รักษาความปลอดภัยฉุกเฉิน

อย่างไรก็ตามถ้าฉันตรวจสอบอีกครั้งฉันกลับมีปัญหา

คุ้มค่าที่จะลองต่อไปมันไม่ทำงานมากนัก


1

แทนที่จะระบุพอร์ต 8530 อย่างชัดเจน (8531 สำหรับ HTTPS) ไปยัง WSUS URL ที่เผยแพร่ใน GPO ฉันได้เพิ่มการเชื่อมเพิ่มเติมไปยังเว็บไซต์ "WSUS Administration" ด้วยตนเองใน IIS เพื่อใช้โปรโตคอล "http" บน TCP พอร์ต 80 วิธีนี้ไม่มี ต้องเปลี่ยน GPO กฎไฟร์วอลล์ ฯลฯ

ตัวอย่างเช่น: เผยแพร่ "ระบุอินทราเน็ตของ Microsoft อัปเดตตำแหน่งบริการ" ใน GPO ยังคงตั้งค่าเป็น " http: // wsus " ("wsus" เป็นนามแฝง CNAME สำหรับเซิร์ฟเวอร์ WSUS ของ บริษัท ) การรวมเว็บไซต์จะเป็น:

  • ประเภท: http
  • ที่อยู่ IP: ไม่ได้กำหนดทั้งหมด
  • พอร์ต: 80
  • ชื่อโฮสต์: "wsus" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)

ฉันแก้ไขคำตอบของคุณเพื่อลบความคิดเห็น ถึงจอช หากคุณต้องการเพิ่มการตอบกลับให้ใช้เว็บไซต์จนกว่าคุณจะมีชื่อเสียงและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคำตอบของเขา โอกาสที่เขาจะเห็นคำตอบในคำตอบของคุณหนึ่งปีหลังจากข้อเท็จจริงมีน้อยที่จะพูดน้อยที่สุด
Reaces

1

ฉันมีข้อผิดพลาดคล้ายกับที่รายงาน ในกรณีของฉันเครื่องไม่รายงานไปยังเซิร์ฟเวอร์ WSUS (เซิร์ฟเวอร์เสมือนที่ใช้ Windows 2012 R2 บน vSphere) และทันใดนั้นเซิร์ฟเวอร์ WSUS หยุดการอัปเดตตัวเองผ่านทาง Windows Update

นี่คือสิ่งที่แก้ไขปัญหา WU:

  • ประการแรกฉันดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ตามคำสั่งของKyle :

    1. net start BITS (บริการกำลังทำงานอยู่)
    2. net start wuauserv (บริการยังทำงานอยู่)
    3. wuauclt /ResetAuthorization /DetectNow
    4. Run wuauclt /ReportNow
    5. gpupdate /force /boot
  • สุดท้ายผมไม่ถูกตรวจสอบตัวเลือก "ให้ฉันแนะนำการปรับปรุงทางเดียวกัน ..." เหมือนได้รับคำสั่งจากมิเชลเดBecdelièvre ขั้นตอนจะเป็นดังนี้:

    1. ไปที่: WU -> เปลี่ยนการตั้งค่า
    2. ยกเลิกการทำเครื่องหมาย "ให้ฉันแนะนำการปรับปรุงแบบเดียวกับตัวเลือก ... " (และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายทั้งสอง) และยอมรับ
    3. เรียกใช้การสแกนออนไลน์เพื่อดูการอัปเดตเกี่ยวกับ WU

ฉันยังต้องทำงานกับเครื่องที่ไม่รายงานไปยัง WSUS (อาจเป็นบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ GPO) แต่ตอนนี้เซิร์ฟเวอร์อัปเดตอย่างสวยงาม!


0

เมื่อตรวจสอบใน regedit ค่าของ "UseWUServer" ถ้าค่านี้ถูกตั้งค่าเป็น 1 ซึ่งหมายความว่า windows update พยายามดาวน์โหลดการปรับปรุงจากการตั้งค่าที่อยู่ระบุใน "WUServer" แต่ถ้าคุณตั้งค่าเป็น "UseWUServer" = 0 หน้าต่างจะค้นหา ในอินเตอร์เน็ต. ฉันเปลี่ยนค่าจาก 1 เป็น 0 และ windows update ของฉันทำงานอีกครั้ง


0

ฉันพบรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันนี้เมื่ออัปเกรดเซิร์ฟเวอร์ WSUS ของเราจาก 2008R2 เป็น 2012R2 ลูกค้าสามารถ ping เซิร์ฟเวอร์ แต่ไม่ตรวจสอบการอัปเดต ปรากฎว่าฉันต้องโทรออกพอร์ต (8530) ใน GPO ที่ฉันสร้างขึ้นสำหรับลูกค้าอย่างชัดเจนซึ่งฉันไม่ต้องทำสำหรับ 2008R2

แต่เดิมพบคำตอบที่นี่:

http://hardforum.com/showthread.php?t=1801481


0

ฉันพบว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ Windows Update รุ่นที่เข้ากันไม่ได้กับ WSUS ในกรณีนี้การตรวจสอบออนไลน์เพื่อรับการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ติดตั้งซอฟต์แวร์ Windows Update ใหม่แล้วอัปเดตงานจากที่นั่น


0

พบข้อผิดพลาดนี้ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับ WSUS

แทนที่จะอัปเดต Windows win2008R2 80243004 ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมโง่

อ้างถึงจาก Boo_MonstersInc ในhttps://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/ac88f05d-91e6-48c2-bdbc-e4f305c87769/error-80243004?forum=winservermanager

ข้อผิดพลาด WU 80243004 หมายถึงความล้มเหลวเกิดขึ้นเมื่อ Windows Update พยายามสร้างไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือนของแถบงาน

ปัญหานี้น่าจะเกิดจากพื้นที่แจ้งเตือนของระบบที่ผิดปกติ

ทางออกที่ง่ายคือรีบู๊ตเซิร์ฟเวอร์และตรวจสอบ WU อีกครั้ง หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ให้ปรับขนาดถาดระบบแล้วเลือก "แสดงไอคอนและการแจ้งเตือนทั้งหมดบนแถบงานเสมอ"

เพียงแค่ctrl+ shift+ คลิกขวาที่พื้นที่ว่างของเมนู Start -> คลิก "Exit Explorer" จากนั้นเรียกใช้ "explorer.exe" จากนั้นลองอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา


-2

การแก้ไขด่วนจะทำต่อไปนี้: -

  1. ไปที่แผงควบคุม

  2. Windows Update

  3. เปลี่ยนการตั้งค่า

  4. ยกเลิกการทำเครื่องหมายรับการปรับปรุงสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่น ๆ

  5. คลิกตกลงแล้วลองอีกครั้งหรือรีเฟรช Windows Update เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.