ฉันสนับสนุนให้เซิร์ฟเวอร์ HP ProLiant มานานในสภาพแวดล้อมระบบของฉัน แพลตฟอร์มนี้เป็นพื้นฐานของการออกแบบโครงสร้างพื้นฐานของฉันในหลายอุตสาหกรรมในช่วง 12 ปีที่ผ่านมา
จุดขายหลักของฮาร์ดแวร์ ProLiant เป็นสายผลิตภัณฑ์ที่มีอายุการใช้งานยาวนานพร้อมตัวเลือกส่วนประกอบที่คาดเดาได้ข้อกำหนดทางผลิตภัณฑ์ที่ง่ายต่อการใช้งาน (Quickspecs) ช่องทางการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพและกำหนดการปล่อย / อัปเดตเฟิร์มแวร์ที่ก้าวร้าว
สิ่งนี้เป็นประโยชน์ต่อการใช้อุปกรณ์ HP ในตลาดหลักและตลาดรอง อุปกรณ์ที่ใช้แล้วและรุ่นปลายสามารถมอบชีวิตใหม่ให้กับชิ้นส่วนเพิ่มเติมหรือผ่านการแลกเปลี่ยน / อัปเกรดเนื่องจากค่าใช้จ่ายส่วนประกอบลดลง
หนึ่งในคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของเฟิร์มแวร์ HP คือแนวโน้มที่จะนำเสนอฟังก์ชั่นใหม่พร้อมกับการแก้ไขข้อบกพร่องในการเปิดตัวเฟิร์มแวร์ ฉันเคยเห็นตัวควบคุม Smart Array RAID ได้รับความสามารถใหม่แพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ได้รับการสนับสนุนสำหรับระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่แก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่ร้ายแรง ทั้งหมดผ่านเฟิร์มแวร์ที่วางจำหน่าย การอ่านประวัติการเปลี่ยนแปลงโดยทั่วไปแสดงให้เห็นว่าการทดสอบและความพยายามมากแค่ไหนในการสร้างแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์ที่มั่นคง ฉันขอขอบคุณและได้ซื้อตามนั้น
ผู้ผลิตรายอื่นดูเหมือนจะจัดส่งผลิตภัณฑ์ตามที่เป็นอยู่และมุ่งเน้นเฉพาะการแก้ไขข้อบกพร่องในการเปิดตัวเฟิร์มแวร์ต่อไป ฉันไม่ค่อยรันการอัพเดตเฟิร์มแวร์บนเกียร์ Supermicro และ Dell แต่ฉันคิดว่ามันไม่รับผิดชอบในการปรับใช้เซิร์ฟเวอร์ HP โดยไม่ต้องมีการบำรุงรักษาเฟิร์มแวร์เริ่มต้น
เมื่อได้รับสิ่งนี้รายงานเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่กำลังจะมีขึ้นโดย HP เกี่ยวกับการเข้าถึงเฟิร์มแวร์เซิร์ฟเวอร์นั้นน่าตกใจ ...
การเข้าถึงการอัพเดตเฟิร์มแวร์เซิร์ฟเวอร์ที่เลือกและ SPP สำหรับ HP ProLiant Servers จะต้องได้รับสิทธิ์และจะมีให้เฉพาะลูกค้า HP ที่มีข้อตกลงการสนับสนุนตามสัญญาที่ใช้งานอยู่บริการ HP Care Pack หรือการรับประกันที่เชื่อมโยงกับ ID ผู้ใช้ศูนย์บริการ HP เช่นเคยลูกค้าต้องมีสัญญาหรือการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ได้รับการอัปเดต
โดยพื้นฐานแล้วคุณจะต้องมีการรับประกันและการสนับสนุนบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อเข้าถึงการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ (และน่าจะเป็นHP Service Pack สำหรับ ProLiant DVD )
สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อช่างเทคนิคอิสระด้านไอทีภายในและลูกค้าที่ใช้งานอุปกรณ์รุ่นเก่ามากที่สุดตามด้วยผู้ที่มองหาข้อตกลงเกี่ยวกับอุปกรณ์ HP ที่ใช้แล้ว ผมได้ให้คำตอบหลายเซิร์ฟเวอร์ผิดพลาดที่ต้มลงไป"อัปเดตเฟิร์มแวร์ส่วนนี้จะแก้ปัญหาของคุณ" ผู้รับคำแนะนำนั้นมีแนวโน้มว่าจะไม่ได้รับการสนับสนุนและจะไม่มีสิทธิ์ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ภายใต้นโยบายนี้
- นี่เป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของการล็อคอินของผู้ขายหรือไม่ ความเข้ากันได้ของดิสก์ HP ProLiant Gen8เป็นตัวตั้งต้น
- HP มีการใช้เกินขอบเขตโดย จำกัด การเข้าถึงการอัปเดตที่บางคนต้องพึ่งพาหรือไม่
- ผลลัพธ์จะเหมือนกับตลาดใต้ดินสำหรับการดาวน์โหลด Cisco IOS หรือไม่
- สิ่งนี้จะอยู่กับคุณองค์กรของคุณหรือผู้มีอำนาจตัดสินใจซื้อได้อย่างไร มันจะส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจของฮาร์ดแวร์ในอนาคตหรือไม่
- นี่คือใด ๆแรงจูงใจที่จะให้ระบบมากขึ้นอย่างเป็นทางการภายใต้การรับประกันหรือขยายแพ็คการดูแลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เก่ากว่า
- อะไรคืออื่น ๆที่เป็นไปได้ผลร้ายของการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ว่าผมอาจจะไม่ได้คิด?
อัปเดต:
การตอบกลับในบล็อกบริการสนับสนุนของ HP - ลูกค้าเพื่อชีวิต
ปรับปรุง:
สิ่งนี้มีผลบังคับใช้ในขณะนี้ ฉันเห็นข้อความแจ้งเตือนเมื่อพยายามดาวน์โหลดอัพเดต BIOS สำหรับระบบของฉัน ไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย HP Passport เพื่อดำเนินการดาวน์โหลดต่อ
