อัตราส่วนแผนกไอทีต่อพนักงานของคุณคืออะไร

24

นี่เป็นหัวข้อที่อาจเป็นเรื่องทางการเมือง แต่เกี่ยวข้องกับการบริหารระบบยังคง ... คุณมีผู้สนับสนุนแผนก IT ของคุณกี่คน เรามีคนสามคนที่สนับสนุนบางสิ่งบางอย่างที่อยู่ใกล้กับระบบ 1500 ระบบและประมาณ 2,400 คนและคำถามล่าสุดได้ถูกยกขึ้นเกี่ยวกับสาเหตุที่เรามีเวลานานในการเปลี่ยนระบบ, ซ่อมแซม, สั่งงานตามจริง ฯลฯ พร้อมกับหน้าที่ดูแลระบบของเซิร์ฟเวอร์ พร็อกซีตัวกรอง VOIP ไร้สายสำรองข้อมูล ฯลฯ )

ใครบ้างมีตัวเลขเกี่ยวกับ "วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด" โดยเฉลี่ยว่าสนับสนุนคนให้กับพนักงานในองค์กรหรือไม่

แก้ไข: ... จากคำตอบบางส่วนที่ปรากฏฉันเริ่มรู้สึกหดหู่ ...

untagged

— Bart Silverstrim
แหล่งที่มา

6

คำตอบที่ชัดเจนชัดเจน คุณเข้าใจผิดมาก ฉันทำซอฟต์แวร์ให้คำปรึกษาสำหรับรัฐ DOE และครูผู้สอนว่าเป็นคนโง่เมื่อพูดถึงคอมพิวเตอร์และเว็บไซต์ ฉันไม่สามารถจินตนาการเป็นคนไอทีสำหรับพวกเขาผมก็มีการซื้อขายมากพอกับคำถามของพวกเขาว่าทำไมแบ่งสิ่งที่เมื่อพวกเขาคลิกทั่วทุกสถานที่หรือส่งไฟล์ในรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง ฯลฯ

— คริส Marisic

ว้าว. เห็นด้วยกับคริสข้างต้น เราเข้าใจผิดมากและเรามีความสามารถและความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย 12 รายการที่สนับสนุนเซิร์ฟเวอร์มากกว่า 70 ตัว / อุปกรณ์เครือข่ายและผู้ใช้ประมาณ 900 คน :)

— Greg Meehan

2

คุณน่าจะสงสัยคำถามนี้ ไม่มีคำตอบที่ถูกต้องจริงๆ

— GregD

"เรามีคนสามคนที่สนับสนุนบางสิ่งบางอย่างใกล้กับระบบ 1500 ระบบและประมาณ 2,400 คนและคำถามล่าสุดได้ถูกยกขึ้นเกี่ยวกับสาเหตุที่เรามีเวลานานในการ [... ]" Dude รอ ... อะไรนะ? บุคคลที่ถามคำถามนี้สามารถรักษาหน้าตรงได้หรือไม่ บางทีพวกเขาควรจะยืนขึ้นที่ไนท์คลับ O_o

— Wesley

1

ฉันไม่ต้องการพูดเกินจริง แต่ฉันจะบอกลักษณะของพนักงานว่าเป็นไปไม่ได้ ฉันเห็นผู้ใช้ Windows เพียง 50 คนต่อเทคโนโลยีสนับสนุน 300 ต่อเทคโนโลยีจะยากมาก 500 - 800 ต่อเทคโนโลยีเป็นทางออกของสาย

— Carl C

10

ฉันจะบอกว่าอัตราส่วนนั้นเกี่ยวกับสิ่งที่ถูกต้องเมื่อทำสิ่งต่าง ๆ ในเวลาที่เหมาะสมโดยที่ "สมเหตุสมผล" ถูกกำหนดโดยผู้บริหาร หากคุณเป็นคนหนึ่งที่จัดการแผนกไอทีที่นั่นคุณจะต้องสร้างความสมดุลให้กับแผนกกับผู้ใช้ที่บ่นว่าสิ่งต่าง ๆ ไม่เสร็จเร็วพอ ถ้าไม่เช่นนั้นมีคนอื่นเห็นว่าความต้องการของผู้ใช้ของคุณไม่สำคัญเท่ากับการรักษาหนังสือเป็นสีดำ

แต่คุณต้องการทราบอัตราส่วนของเรา? ฉันเป็นคนไอทีคนเดียวใน บริษัท 8 คนซึ่งรวมถึงตัวจับเวลา 3 ส่วน เรามี 11 เซิร์ฟเวอร์ เครือข่ายและการโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ของเรานั้นทำโดย บริษัท พันธมิตร เราเป็น ISP / VoIP telco ที่มีผู้ใช้งานประมาณ 5,000 คนและใครจะรู้ว่าลูกค้าให้บริการพื้นที่เซิร์ฟเวอร์กี่ราย

— เออร์นี่
แหล่งที่มา

5

อาจไม่มีคำตอบทั่วไป มันขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมที่ต้องบำรุงรักษา (เซิร์ฟเวอร์พิเศษหรือไม่ลูกค้าอ้วนหรือผอมหรือซอฟต์แวร์พิเศษที่ต้องการความสนใจเป็นพิเศษ?) และขึ้นอยู่กับการเอาต์ซอร์ซ (โครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย .

ในการให้แนวคิดบางอย่าง:

ใน บริษัท ของฉันเรามีพนักงานไอที 3 คนสำหรับพนักงานประมาณยี่สิบคน แต่นั่นเป็นเพราะพนักงานไอทีของเราทำงานให้กับลูกค้าของเราด้วย

สำหรับแผนกไอทีอย่างหมดจดฉันได้เห็นการปันส่วน 10 ไอทีสำหรับพนักงาน 300 คน 1:30 หรือ 1:50 นั้นเหมาะสำหรับเดสก์ท็อปทั่วไปและการดูแลเซิร์ฟเวอร์ขนาดเล็ก (เมลเซิร์ฟเวอร์ไฟล์เซิร์ฟเวอร์) บวกกับความช่วยเหลือเล็กน้อย

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม 3 ไอทีสำหรับผู้ใช้ 1,500 คนดูเหมือนจะน้อยเกินไปเว้นแต่คุณจะให้บริการภายนอกเกือบทุกอย่าง (หรือผู้ใช้ของคุณแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ด้วยตนเอง :-P)

— sleske
แหล่งที่มา

1

ลูกค้าที่อ้วนไม่มีลูกค้าผอมระบบโรงเรียนของรัฐในสหรัฐอเมริกาซิสโก้และการบำรุงรักษาโฆษณาบางส่วนได้รับการว่าจ้างจากที่ปรึกษา ในบ้านมีโฆษณา, จดหมายขยะ, พร็อกซี, ไฟล์, โรงอาหาร POS, แคตตาล็อกห้องสมุด, สำนักงานบริหาร, การเฝ้าระวังวิดีโอ, เครื่องพิมพ์, บันทึกนักเรียนและเซิร์ฟเวอร์สำรองพร้อมกับเรื่องอื่น ๆ (เซิร์ฟเวอร์ VOIP จาก Cisco, ระบบควบคุม HVAC, บางแผนก เซิร์ฟเวอร์ -specific) เพื่อรักษาพร้อมกับสายโต๊ะช่วยและซ่อมแซม / เปลี่ยน / ลูกค้าถ่ายภาพและการบำรุงรักษาของผู้ใช้และซอฟแวร์ติดตั้ง / การตั้งค่าใน 7 รอบอาคารเขต ...

— Bart Silverstrim

ให้ข้อมูลข้างต้นฉันจะบอกว่าคุณเป็นวิธีที่ใช้ไป ขณะนี้เรากำลังใช้อัตราส่วน 1:35 ในร้านค้าขนาดเล็กที่มีเทคนิคอย่างมาก เราเรียกใช้ระบบไอทีทั้งหมดจากบนลงล่าง อย่างไรก็ตามในสถานการณ์ประเภทการสนับสนุนด้านเทคนิคล้วนๆฉันจำได้ว่าใช้อัตราส่วน 1: 300 ไม่ว่าคุณจะอยู่เหนืออัตราส่วนเหล่านั้น

— geeklin

2

มันไม่ได้จริงๆต่อผู้ใช้มันเป็น IT ชั่วโมงต่อการใช้คอมพิวเตอร์ manhours หากคุณเป็นผู้ใช้ใช้คอมพิวเตอร์ / เครือข่ายเพียงประมาณ 1 ชั่วโมงต่อวันคุณสามารถรองรับพวกเขาได้อีกมาก มิฉะนั้นฉันก็เห็นด้วยประมาณ 1:35 ถึง 1:50 เป็นอัตราส่วนที่ดี หากคุณมีไอทีแบบเต็มเวลา 3 ครั้งคุณควรสนับสนุนการใช้คอมพิวเตอร์ประมาณ 6,000 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

— Chris S

4

3 ผู้ดูแลระบบถึง 1,500 คน? ฉันมีข่าวดีสำหรับคุณ คุณไม่รองรับระบบ 1,500 ระบบ

ผู้ใช้ของคุณรองรับระบบของพวกเขา คุณสนับสนุนเซิร์ฟเวอร์โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายและช่วยเหลือพวกเขาด้วยระบบของพวกเขา

— kmarsh
แหล่งที่มา

นั่นเป็นสิ่งที่เลวร้ายจริงๆหรือ? สมมติว่าในปี 1495 ของระบบเหล่านี้ไม่มีไวรัสและคนพวกนี้ก็พอเพียงฉันไม่เห็นปัญหา

— Justin Dearing

2

พนักงานไอทีโดยรวมของเรามีประมาณ 65 คนที่สนับสนุนผู้ใช้ภายใน 450 คนผู้ใช้ภายนอก 12,000 คนเซิร์ฟเวอร์ 500 เครื่องและอุปกรณ์ที่ใช้เครือข่าย (ไม่รวมเครื่องพิมพ์) และ 1,000 เดสก์ท็อป

จาก 65:

8 คือการจัดการ 100% (ไม่ใช่ด้านเทคนิค)
10 คือโอกาสในการขายที่มีประมาณ 2/3 ผู้ดูแล / proj mgmt และ 1/3 ทางเทคนิคในการแบ่งเวลา (การสร้างแผนด้านเทคนิคและการสนับสนุนการปฏิบัติงานประจำวัน)
15 คือผู้พัฒนาแอพพลิเคชั่นและผู้พัฒนามัลติมีเดีย
8 คือโปรแกรมเมอร์ฐานข้อมูลและการสนับสนุน ERP (การดำเนินงานด้านเทคนิคและรายวัน)
5 คือนักวิเคราะห์ธุรกิจและผู้ประสานงานโครงการ (ไม่ใช่ด้านเทคนิคส่วนใหญ่ไม่ใช่ปฏิบัติการ)
เหลืออีก 19 รายการ ได้แก่ Help Desk, เดสก์ท็อป, แอปธุรกิจ, เซิร์ฟเวอร์และผู้ดูแลระบบเครือข่าย (แนวหน้าเทคนิคและการดำเนินงานรายวัน)

— damorg
แหล่งที่มา

2

ในฐานะที่ปรึกษาฉันได้เห็นอัตราส่วนที่หลากหลาย: โดยปกติแล้ว 1:40 หรือดีกว่าสำหรับ บริษัท ขนาดเล็กและขนาดกลางดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดี (โครงการขนาดใหญ่และงานที่ไม่เกี่ยวกับไอทีก็ทำได้เช่นกัน) ใน บริษัท ที่ใหญ่กว่า (และฉันถือว่าระบบ 1,500 "ใหญ่กว่า") มักจะมีอัตราส่วนที่น้อยกว่าเพราะพนักงานได้รับประโยชน์จากฮาร์ดแวร์มาตรฐานและขั้นตอนการสนับสนุน ฉันได้เห็น 1: 100 และในโอกาสที่หายาก 1: 200 ตามอัตราส่วน แต่ไม่รุนแรงเท่าของคุณ 1: 500 ... มันสามารถทำงานร่วมกับการสนับสนุนระดับท้องถิ่น (ระดับ 1) หรือนักเรียน / นักศึกษาฝึกงานซึ่งแก้ปัญหาเล็ก ๆ ทั้งหมด - แต่ฉันไม่แปลกใจเลยที่คุณมีเวลาตอบสนองช้ามากโดยมีอัตราส่วน 1: 500

— brengo
แหล่งที่มา

2

อัตราส่วนไม่สำคัญจริงๆ คุณต้องการทีมที่เพียงพอในการจัดการกับชุดของงานที่แตกต่างซึ่งเสริมซึ่งกันและกัน ฉันกำหนดทีมที่เพียงพอให้เป็นบุคคล 3-4 คน คุณต้องสร้างเส้นทางอาชีพ

ฉันบอกว่าอัตราส่วนไม่สำคัญเพราะคุณสามารถใช้งานสภาพแวดล้อมที่เรียบง่ายได้อย่างง่ายดาย ฉันทำงานที่ บริษัท ที่มีตัวแทนศูนย์บริการตัวอย่าง 1,200 แห่งสำหรับสถานที่ขนาดกลาง:

ทีมเดสก์ท็อป - มักจะเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับพนักงาน 1 เทคโนโลยีอาวุโส 3-4 จูเนียร์ อาจรวมถึงฟังก์ชั่นการเตรียมการช่วยเหลือและโทรคมนาคม (โทรศัพท์มือถือ ฯลฯ )
ทีมเทคโนโลยีของ Microsoft มักจะจัดการโดเมนไฟล์เซิร์ฟเวอร์พิมพ์ ฯลฯ
ทีมเครือข่าย
ทีมแอปพลิเคชัน - คนเหล่านี้สนับสนุนแอปของคุณและอาจเป็น SA สำหรับเซิร์ฟเวอร์แอป

ความซับซ้อนและสิ่งต่าง ๆ ที่มีความสำคัญต่อ บริษัท ของคุณเป็นตัวขับเคลื่อนความต้องการความเชี่ยวชาญและพนักงานที่มากขึ้น

ตัวอย่าง:

หากคุณมีเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากที่โฮสต์แอปสาธารณะที่ใดที่หนึ่งคุณจะต้องมีพนักงานเครือข่ายเฉพาะเพื่อจุดประสงค์นั้น
หากคุณมีฐานข้อมูลจำนวนมากคุณต้องมีฐานข้อมูลเฉพาะ
หากคุณมีผู้บริหารระดับสูงหรือประเภทวีไอพีอื่น ๆ คุณจำเป็นต้องมีพวกเดสก์ท็อปโดยเฉพาะ
คุณอาจจำเป็นต้องมีคนเฉพาะการจัดการไดเรกทอรี / ข้อมูลประจำตัวในบางจุด
ในที่สุดการทำตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของผู้ขายก็ไม่ได้ลดทอนลงและคุณต้องการคนรักษาความปลอดภัยข้อมูลเฉพาะ

ความสมบูรณ์ไม่มีอยู่ดังนั้นวิธีที่คุณเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ นั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณมีเงินมากน้อยแค่ไหนมีความเป็นผู้นำที่คุณมีอยู่ ฯลฯ หากปราศจากผู้นำที่ดีการเติบโตของพนักงานจะทำให้สิ่งเลวร้ายลง

ในขณะที่พนักงานของคุณตามที่อธิบายไว้ไม่เพียงพอ ฉันไม่สามารถจินตนาการได้ว่าชีวิตของคุณเลวทรามด้วยความต้องการเหล่านั้น

— duffbeer703
แหล่งที่มา

1

เรามีพนักงานประมาณ 2,300 คนซึ่ง 1,800 คนใช้พีซีเป็นประจำ นอกจากนี้เรายังรองรับเซิร์ฟเวอร์มากกว่า 400 เครื่อง

เรามีพนักงานประจำอยู่ 50 คนในแผนก "ปฏิบัติการ" ซึ่งสนับสนุนเซิร์ฟเวอร์เดสก์ท็อปข้อมูลและลิงค์เสียงฐานข้อมูลเป็นต้น (ซึ่ง 9 แห่งเป็นผู้จัดการหรือผู้นำทีม) การสนับสนุนแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่สำคัญส่วนใหญ่อยู่ในแผนกอื่นที่มีพนักงานมากกว่า 100

และเรากำลังยุ่ง ยุ่งมาก

สิ่งที่ผู้ใช้และฝ่ายสนับสนุนธุรกิจส่วนใหญ่ทำเสร็จตามกำหนดเวลา แต่เราต่อสู้กับงานโครงการทั้งภายในและภายนอกเช่นอัพเกรดและสนับสนุนโครงการธุรกิจสำคัญ ๆ

ใช่ฉันจะบอกว่าคุณทำได้ดี

— ผู้ชาย
แหล่งที่มา

1

ฉันเห็น 1:25 ถึง 1:50 เป็นบรรทัดฐานในโลกธุรกิจ สำหรับ บริษัท ขนาดเล็ก - มีแนวโน้มเป็นอัตราส่วน 1:25 และสำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีต่ออัตราส่วน 1:50 ซึ่งรวมถึงพนักงานให้ความช่วยเหลือด้านไอทีภายใน (นักพัฒนาผู้จัดการฝ่ายช่วยเหลือ ฯลฯ ) ไม่รวมคนที่ทำงานด้านการผลิตรายได้ (นักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ บริษัท )

— ดั๊กลักเซม
แหล่งที่มา

1

ที่ บริษัท ของฉันมันเป็นเพียงฉันและฉันเป็นเพียงนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีทั้งหมดประมาณ 30 คน นับเป็นประสบการณ์ที่ดีที่จะได้เป็นผู้ดูแลระบบโดเมนนอกเหนือจากการเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์

ฉันเดินเข้าไปในเครือข่ายการติดตั้งอย่างเต็มที่และเราทำโฮสติ้งของบุคคลที่สามให้กับซอฟต์แวร์และเว็บไซต์ของเราดังนั้นคนอื่น ๆ เราซื้อเครื่องของเราจาก Dell ดังนั้นฉันจึงมีงานน้อยมากในการตั้งค่าลูกค้าใหม่

ในบางจุดฉันจะต้องได้รับที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยเครือข่ายเพื่อดูทุกอย่างเพราะด้านความปลอดภัยเป็นจุดอ่อนที่ใหญ่ที่สุดของฉัน

— Chris Marisic
แหล่งที่มา

1

ฉันสงสัยว่าคุณเข้าใจผิดเพราะคุณกำลังถามและคุณมีปัญหาเวลาตอบสนอง ขึ้นอยู่กับว่าคุณนับคนไอทีกับผู้ใช้อย่างไร คุณนับการสนับสนุนเดสก์ท็อปหรือไม่ หรือแค่ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์? 30 ถึง 50 ถึง 1 สำหรับพนักงานเทคโนโลยีทุกคนเป็นเรื่องปกติสำหรับสิ่งที่ฉันเห็น แต่นั่นรวมถึง DBAs, Support Desk, ระบบเครือข่าย, ความปลอดภัยเครือข่าย, ผู้ใช้เว็บ, นักพัฒนา, ฯลฯ ...

ที่นี่เรามีเซิร์ฟเวอร์ที่มีความหลากหลายมากที่ใช้งานแอพพลิเคชั่นการบำรุงรักษาที่หลากหลายดังนั้นเราจึงมี 7 sysadmins และ 2 dbas สำหรับเซิร์ฟเวอร์ประมาณ 320 เครื่อง ซึ่งอาจจะค่อนข้างสูง ในทางกลับกันเวลาตอบสนองของเรานั้นยอดเยี่ยมและเรายืดหยุ่นได้มากเกี่ยวกับสิ่งที่เราสามารถให้สำหรับการตอบสนองต่อผู้ใช้ นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้ 20 พันคนและอาจมีผู้ใช้บริการลูกค้าแปลก ๆ ถึง 40 คน

— ลอร่าโทมัส
แหล่งที่มา

มีพวกเราสามคน ... หนึ่งในนั้นคือผู้กำกับดูแลแผนกและงบประมาณและ ... และมีคน 2400 คนที่ใช้คอมพิวเตอร์ประมาณ 1,500 เครื่อง นักเรียนส่วนใหญ่ Labs ระบบห้องเรียน เรารับผิดชอบดูแลระบบที่กำลังทำงานรวมถึงเซิร์ฟเวอร์และเดสก์ท็อปและบัญชีผู้ใช้ เราช่วยให้ผู้คนก้าวผ่านความช่วยเหลือจากระยะไกลเมื่อเป็นไปได้รับโทรศัพท์ระบบภาพและเปลี่ยนพวกเขาออกเมื่อมีความล้มเหลวของระบบลองใช้ส่วนประกอบต่างๆเข้าด้วยกันเพื่อรับระบบการทำงานเมื่อจำเป็น ฯลฯ พร้อมกับการบำรุงรักษาและตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์

— Bart Silverstrim

1

ในแง่ของ "การเทียบเท่าเต็มเวลา":
พนักงานทั้งหมด: 1,446 คน
(แยกตามสำนักงานใหญ่ 5 แห่งและอีก 30-40 ไซต์ที่มีพนักงานประจำอยู่)
IT Dept: 46
(รวมโพสต์ว่าง 4 รายการ)

จากพนักงานไอที 46 คน 27 คนคือสิ่งที่ฉันเรียกว่า "ops ทั่วไป" เช่น

โต๊ะสนับสนุน
รองรับสาย 2nd / 3rd สำหรับเครือข่าย / ฮาร์ดแวร์
เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม (การสำรองข้อมูลการบำรุงรักษาเครือข่าย ฯลฯ )

พนักงานอีก 19 คนแบ่งออกเป็น

การจัดการโครงการ
การสนับสนุนแอปพลิเคชันเฉพาะของ DBA
นักวิเคราะห์ธุรกิจ / คลังข้อมูล

อาจมีพนักงาน 3 หรือ 4 คนในธุรกิจที่ไม่ได้ทำงานด้านไอที แต่เป็นคนที่ทำงานด้านไอทีเป็นหลัก 70% + ของเวลา พนักงานเหล่านี้สามารถมองได้ว่า
เป็นก) ไอที "เงา" ที่น่ากลัวทำงานเพื่อบ่อนทำลายความปลอดภัยของเครือข่ายและส่งเสริมการปฏิบัติที่ไม่ดี
b) ผู้ที่จัดการกับการสนับสนุนที่น่าเบื่อมากขึ้นจะต้องจ่ายเงินด้วยตนเอง

ในที่สุดมีที่ปรึกษาอีก 3 หรือ 4 คนที่ถูกเรียกตัวเมื่อใดก็ตามที่เรามีเงินมากเกินไปในงบประมาณ

— ดัชนีแบบคลัสเตอร์
แหล่งที่มา

1

1: 250 แต่ฉันไม่แนะนำ

1

ตรงนี้มีพนักงานประมาณ 40 คน 1.5 FTE คือพนักงานไอที ฝ่ายไอทีดูแลรักษาเซิร์ฟเวอร์ประมาณ 40 เครื่องและเวิร์กสเตชัน 50-60 เครื่อง (พนักงานบางคนมีเวิร์กสเตชันมากกว่าหนึ่ง .. ศูนย์พัฒนาซอฟต์แวร์)

บริษัท ก่อนหน้าของฉัน (เช่นบ้านพัฒนาซอฟต์แวร์) มีพนักงาน 150 คนต่อคนและพนักงานไอที 4 คนที่ดูแลเวิร์กสเตชันและเซิร์ฟเวอร์จำนวนมาก

— เซท
แหล่งที่มา

0

เรามีสาม บริษัท สำหรับ 10 คน แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือประมาณ 30 เซิร์ฟเวอร์

— dubRun
แหล่งที่มา

มีบุคลากรด้านไอทีที่ทุ่มเทหรือไม่

— Highstead

เรามีสามบวกฝึกงานสำหรับ บริษัท จาก 110 และฉันคิดว่าเราทำดีงาม

— ศักดิ์ศรี

ฉันจะบอกว่านั่นเป็นจำนวนที่ค่อนข้างดี 1 คนต่อเซิร์ฟเวอร์ 10 ตัว นั่นคือฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์จำนวนมากที่ต้องดูแล

— 395 Chris Marisic

0

เรามีเจ้าหน้าที่ไอที 2 คนฉันและผู้กำกับของฉันประมาณ 50 คน จำนวนมากของสิ่งที่ "โต๊ะช่วยเหลือ" ตกหลุมฉันซึ่งจริงๆไม่ใช่เรื่องใหญ่การจัดการ 50 คนทำงานได้ดี

— RateControl
แหล่งที่มา

0

ทั้งหมดขึ้นอยู่กับ บริษัท และข้อกำหนดทางธุรกิจ ที่ทำงานของฉันเรามีพนักงาน "ระบบ" 3 คนจากจำนวนพนักงานทั้งหมดประมาณ 20 คน อย่างไรก็ตามเรามีคลัสเตอร์ HPC ประมาณ 80 โหนดพร้อมโครงสร้างพื้นฐานที่สนับสนุนทั้งหมดกลุ่มการพัฒนาที่สองและส่วนขยายใหม่ในเส้นทางสู่ EC2 ของ Amazon ยิ่งไปกว่านั้นเรามีเซิร์ฟเวอร์แอพพลิเคชั่นมากมายเพื่อสนับสนุนนักพัฒนาซอฟต์แวร์และนักวิทยาศาสตร์และสำนักงานมาตรฐานอื่น ๆ

นอกจากนี้เรายังจัดการกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและอัตราการเติบโตที่ค่อนข้างสูงสำหรับโครงสร้างพื้นฐานการคำนวณดังนั้นในขณะที่อัตราส่วนพนักงานต่อผู้ใช้อยู่ในระดับสูง

— Kamil Kisiel
แหล่งที่มา

0

องค์กรด้านไอทีของเรามีพนักงาน 8 คน (ไม่รวมผู้อำนวยการ / รองประธาน) และอีก 3 คนที่จะได้รับการว่าจ้าง เราสนับสนุน:

องค์กรพัฒนาที่มีผู้ใช้มากกว่า 70 ราย
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล / พนักงานภายในมีขนาดเท่ากัน
สองไซต์ผลิตด้วยระบบ ~ 30 ระบบเครือข่ายเกียร์ SAN
ไซต์พัฒนาที่มี ~ 80 ระบบ, อุปกรณ์เครือข่าย, SAN

— Kyle Smith
แหล่งที่มา