หน้าจอสีดำหลังจากเซสชัน RDP


14

ใครบ้างจะรู้ว่าทำไมหลังจากเซสชัน RDP ทั้งจากสมาร์ทโฟนของฉันหรือจากพีซีเครื่องอื่นเมื่อฉันปลุกคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ระบบต่อไปฉันได้รับหน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์ ฉันใช้ Windows 10 Pro 64 บิตและยังไม่เคยมีปัญหานี้มาก่อน หลังจากเซสชันเดสก์ท็อประยะไกลมันช่วยให้ฉันได้รับ lockscreen และแจ้งให้ฉันเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านของฉัน แต่หลังจากนั้นทั้งกดปุ่ม Enter หรือลูกศรฉันเพิ่งได้รับหน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์ ฉันไม่สามารถกดปุ่มลัดหรือแป้นพิมพ์เพื่อสร้างสิ่งใด ๆ ctrl + alt + del, ctrl + shift + esc, alt + f4 ดูเหมือนจะไม่มีอะไรทำงาน ฉันมีจอภาพเพียงจอเดียวดังนั้นจึงไม่ใช่ปัญหากับ windows ที่ไม่สามารถรับรู้การแสดงผลเริ่มต้นของฉันเหมือนกับผู้ใช้ Windows 10 รายอื่นที่มีอยู่ดูเหมือนว่าจะแตกต่างกัน

คำตอบ:


8

ปัญหานี้เกิดขึ้นจริงจาก Nvidia โปรแกรม Geforce Experience ได้รับการอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้และคุณลักษณะ "แบ่งปัน" ของพวกเขาได้รับการอัปเดตและเมื่อเปิดใช้งานนั่นคือเมื่อเกิดปัญหาขึ้น ทันทีที่ปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ในพีซีที่ฉันลงชื่อเข้าใช้จากระยะไกลปัญหาได้รับการแก้ไข


คุณหมายถึง "Shadow Play" หรือเปล่า ฉันปิดใช้งานสิ่งนี้ แต่ยังมีปัญหาอยู่
M-Pixel

ดูเหมือนว่าจะแก้ปัญหาให้ฉันเมื่อสองสามเดือนก่อน แต่ตอนนี้กลับมาแล้ว ฉันได้ลบ GeForce Experience ไปแล้วตั้งแต่พวกเขาเริ่มต้องการเข้าสู่ระบบเพื่อใช้งานแอปพลิเคชัน
โลมา

คุณใช้แอปพลิเคชันหรือ rdp เดียวกันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์เสริมของ windows หรือไม่ ฉันมีปัญหานี้ในการใช้แอพสำหรับระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า
veel84

ฉันมีปัญหาเดียวกันและต้องบอกว่า GeForce Experience เป็นเกมที่แย่มากยกเว้นในพีซีสำหรับเล่นเกมเท่านั้น
มาร์โก

สิ่งนี้ถูกต้อง แต่ ณ เดือนเมษายน 2018 คุณลักษณะนี้เรียกว่า "การซ้อนทับในเกม"
dantheman2865

4
  1. พยายามฆ่าเซสชันของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลหากไม่สามารถทำได้ ให้รีบูตเครื่องหากเป็นไปได้

ขั้นตอนถัดไปคือปิดใช้งานการแคชบิตแมปในไคลเอนต์ rdp ของคุณ

  1. เปิด RDC -> แสดงตัวเลือก -> ประสบการณ์ -> ยกเลิกการเลือก: "การแคชบิตแมปแบบต่อเนื่อง"

  2. เชื่อมต่อ


ลืมที่จะพูดถึงว่าการรีบูตเครื่องแก้ไขปัญหาได้ แต่จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่ฉันเข้าถึงพีซีจากระยะไกลและการรีบูตไม่ใช่การแก้ไขแบบถาวร และปัญหาไม่ได้อยู่ที่การเข้าถึงระยะไกลของตัวเองซึ่งทำงานได้ดี ปัญหาคือหลังจากที่ฉันยุติเซสชันบนไคลเอนต์เดสก์ท็อปที่ฉันเข้าสู่ระบบจากระยะไกลมีปัญหา หลังจากเซสชัน rdp ฉันจะไปที่คอมพิวเตอร์ของตัวเองจริงๆแล้วลงชื่อเข้าใช้ในเครื่องและปัญหาเกิดขึ้นกับหน้าจอสีดำ
TheWizKid95

คุณช่วยให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่คุณใช้อยู่ได้ไหม และคุณสามารถ ping ทั้งสองเครื่องเมื่อเกิดปัญหาได้หรือไม่
Smeerpijp

การเรียกใช้ Windows 10 Pro 64 บิตบนพีซีที่สร้างขึ้นเอง Sabertooth Z87 mobo, i5-4690, 16GB Ram, 250 GB Samsung Evo SSD ทุกอย่างอื่นไม่ควรเกี่ยวข้อง แต่ฉันสามารถให้ข้อมูลกับคุณได้ถ้าต้องการ นอกจากนี้ฉันสามารถ ping คอมพิวเตอร์ด้วยสมาร์ทโฟนภายใน LAN ก่อนและหลังฉันเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ในเครื่อง นอกจากนี้ปัญหายังเกิดขึ้นกับ NIC ในตัวบน mobo และด้วย Intel gigabit NIC โดยเฉพาะ
TheWizKid95

ลืมกราฟิกการ์ดไปเลยนั่นคือ Nvidia Reference GTX 770
TheWizKid95

ลองทำสิ่งต่อไปนี้ได้ไหม? เริ่มไคลเอนต์ RDP ใหม่บนเดสก์ท็อปของคุณ แต่ก่อนที่คุณจะคลิกเชื่อมต่อให้คลิกที่ลิงค์ SHOW OPTIONS คลิกที่แท็บ DISPLAY และตั้งค่า DISPLAY CONFIGURATION ให้เป็นความละเอียดต่ำเช่น 640 × 480 ฉันได้พบหน้า MS นี้แล้ว แต่ฉันไม่รู้ว่าเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการของคุณหรือไม่ บางทีคุณสามารถลองดูได้: support.microsoft.com/en-us/kb/3016725
Smeerpijp

1

สายไปยังการแสดง แต่สำหรับการอ้างอิงในอนาคตลองปิดการใช้งานการเล่นเงา ฉันมีปัญหาเดียวกันใน LAN และ WAN ของฉัน


1

ปัญหา RDP นี้กลับไปเป็น Windows XP และยังคงมีผลกับ Windows 10; ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นหลังจากมีปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเมื่อเชื่อมต่อเซสชัน RDP

หากโซลูชันทั่วไปไม่ทำงาน (fe. ctrl-alt-end): เข้าสู่ระบบเป็นผู้ใช้รายอื่น

กล่าวอีกนัยหนึ่งเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้จากระยะไกล: ให้มีบัญชีที่สองเพื่อเชื่อมต่อด้วยในกรณีที่เซสชันหลักของบัญชีหลักหยุดพักระหว่างเซสชัน RDP อื่น


0

ฉันมีปัญหาเดียวกันมาก

การปิด fastbootอย่างที่กล่าวไว้ที่นี่ช่วยฉันได้แล้ว

"ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณปิด SHUTDOWN และ Boot ไม่ส่งผลต่อ RESTART เมื่อต้องการปิดหรือเปิด ... ไปที่แผงควบคุม ... ตัวเลือกการใช้พลังงานและเลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดใช้งานทำ ทางซ้ายจากนั้นเลือกเปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ใกล้กับกึ่งกลางด้านบนของหน้าจอ ...

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.