บางคนสามารถอธิบายสั้น ๆ ถึงวิธีการทำงานของอีเมลของ Blackberry ฉันไม่ได้มองหาถั่วและสลักเกลียวเพียงแค่ตอบคำถามพื้นฐานบางอย่าง:
- Blackberry ตรวจสอบกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange โดยตรงหรือไม่หรือเคยใช้เซิร์ฟเวอร์ระดับกลางเสมอหรือไม่
- หากใช้เซิร์ฟเวอร์กลางเซิร์ฟเวอร์นั้นจัดการโดย RIM หรือผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของลูกค้าหรือไม่
- ในการกำหนดค่าอีเมล Exchange บน Blackberry คุณป้อนการตั้งค่าในโทรศัพท์หรือผ่านเว็บอินเตอร์เฟสหรือไม่
- โปรโตคอลอีเมลอื่นใดที่อุปกรณ์ Blackberry สามารถใช้และพวกเขา (เช่นกัน) ใช้เซิร์ฟเวอร์ระดับกลางหรือไม่