ไอทีบอกว่าการไฮเบอร์เนตลบ Boot Loader

บริษัท ของฉันออกแล็ปท็อปคือ Dell Latitude E7450 ที่ใช้ Windows 7 Professional ถ้าฉันจำศีลระบบในการบูตมันจะแสดงหน้าจอว่างเปล่าและไม่ตอบสนองต่อการป้อนข้อมูล การรีบูตครั้งต่อมาจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่ต่างกัน แผนกไอทีของฉันบอกฉันว่าการไฮเบอร์เนตของ Windows เป็นปัญหาใน Dells และการไฮเบอร์เนตนั้นจะทำลายพาร์ติชันสำหรับบูต พวกเขาสร้างบูตโหลดเดอร์ขึ้นมาใหม่และบอกให้ฉันระวังตัวอย่าให้ระบบจำศีลอีกครั้ง

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ แต่บางอย่างเกี่ยวกับสิ่งนี้ไม่เหมาะกับฉัน

แผนกไอทีของฉันถูกต้องหรือไม่ เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้บริกรระบบของพวกเขาผ่านการไฮเบอร์เนตหรือไม่? หรือมันเกี่ยวกับภาพที่พวกเขาสร้างขึ้น? การโต้ตอบกับ UEFI มีวิธีแก้ไขไหม?

ไม่มันไม่ได้กำจัด bootloader อย่างแน่นอนเนื่องจากการจำศีลไม่เคยแตะ bootloader ด้วยการเขียน ไม่จำเป็นต้องใช้เพราะสิ่งที่ต้องใช้ในการบู๊ตจากอิมเมจไฮเบอร์เนตนั้นจะต้องมีอิมเมจนั้นอยู่เลย มันจะถูกตรวจสอบเสมอในระหว่างการบูต

มันไม่สามารถกู้คืนจากการไฮเบอร์เนตและพยายามกู้คืนทุกครั้งที่บูท ซึ่งมักเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์และอาจแก้ไขได้ด้วยการทำให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณได้รับการติดตั้งแล้วและเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด (หรืออย่างน้อยก็ไม่ใช่เวอร์ชั่นเก่า)

วิธีง่ายๆในการหลีกเลี่ยงปัญหานี้คือการลบ c: \ hiberfile.sys ออกจากไดรฟ์ (เห็นได้ชัดว่ามีระบบปฏิบัติการสดหรือมีไดรฟ์ระบบปฏิบัติการเชื่อมต่อกับเครื่องทำงานอื่น) เมื่อไฟล์นั้นหายไปมันจะไม่พยายามเรียกคืนอิมเมจนั้นเป็น RAM อีกต่อไปและจะดำเนินการตามขั้นตอนการบูตตามปกติ สิ่งที่ต้องทำที่นี่คือการปิดการใช้งานการจำศีลในแล็ปท็อปนี้ทั้งหมดหรือแก้ไขปัญหาการรีเซ็ต / ไดรเวอร์อุปกรณ์พื้นฐาน

ฉันเห็นด้วยว่าการอ้างสิทธิ์นั้นผิดปกติ แต่ฉันจะตรวจสอบในครั้งต่อไปก่อนที่จะปฏิเสธพวกเขา ไม่ใช่เรื่องยากที่จะตรวจสอบว่าบูตเซกเตอร์ MBR และ NTFS ยังคงอยู่หรือไม่ พวกเขาอาจทำสิ่งนี้จริง ๆ แล้วพยายามแก้ไขก่อน