3
ใบรับรอง SSL จะทำงานกับลูกค้าบางรายได้อย่างไร
ผู้ให้บริการโฮสต์ของฉันเพิ่งออกใหม่และติดตั้งใบรับรอง SSL อีกครั้งสำหรับโดเมนของฉันหลังจากที่พวกเขาปล่อยให้ใบรับรองเก่าหมดอายุโดยไม่ได้ตั้งใจ ตอนนี้ฉันสามารถเรียกดูเว็บไซต์ผ่าน HTTPS อีกครั้งและโฮสต์ของฉันก็เป็นเช่นนั้นและมีผู้ใช้อื่นจำนวนมาก อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคน (อย่างน้อยหนึ่งโหลจากร้อย) ยังคงได้รับYour connection is not secureข้อความแสดงข้อผิดพลาดในเบราว์เซอร์และแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน (เป็นการยากที่จะวินิจฉัยปัญหาที่ฉันไม่สามารถทำซ้ำได้) ฉันเข้าใจว่าเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันใช้รายการผู้ออกใบรับรอง (CA) ที่แตกต่างกัน ทำไมผู้ใช้ที่ใช้ Firefox รุ่นเดียวกันกับฉัน (45.0.1 ใน OS X) ได้รับSEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUERข้อผิดพลาด (สำหรับเว็บไซต์ของฉันเท่านั้น) ในขณะที่ฉันไม่อยู่? อะไรทำให้เป็นไปได้ ผู้ใช้กล่าวว่าล้างแคชและรีบูตแล็ปท็อปของเขา ฉันวิ่งตรวจสอบ SSL บน digicert.com ผลลัพธ์คือ: ใบรับรอง SSL ไม่น่าเชื่อถือ ใบรับรองไม่ได้ลงนามโดยหน่วยงานที่เชื่อถือได้ (ตรวจสอบกับที่เก็บรูทของ Mozilla) หากคุณซื้อใบรับรองจากหน่วยงานที่เชื่อถือได้คุณอาจต้องติดตั้งใบรับรองระดับกลางหนึ่งใบขึ้นไป ติดต่อผู้ให้บริการออกใบรับรองของคุณสำหรับความช่วยเหลือในการทำสิ่งนี้กับแพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ทำไมฉันถึงสามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์โดยไม่มีข้อผิดพลาด SSL ได้ในกรณีนี้