คำถามติดแท็ก troubleshooting

การแก้ไขปัญหาเป็นรูปแบบหนึ่งของการแก้ปัญหาซึ่งมักใช้เพื่อซ่อมแซมผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการที่ล้มเหลว

2
กลยุทธ์การแก้ไขปัญหาสำหรับประสิทธิภาพ iSCSI / NFS ที่แย่มาก
เรามี Synology RS3412RPxs ใหม่ที่ให้บริการ iSCSI เป้าหมายไปยังกล่อง Windows 2008 R2 สามกล่องและ NFS เป็นหนึ่งกล่อง OpenBSD 5.0 เข้าสู่ระบบ RS3412 ด้วย ssh และอ่าน / เขียนทั้งไฟล์ขนาดเล็กและไฟล์ 6GB โดยใช้ dd และบล็อคขนาดต่างๆแสดงประสิทธิภาพของดิสก์ I / O ที่ยอดเยี่ยม ด้วยการใช้ dd หรือ iometer บนไคลเอนต์ iSCSI / NFS เราสามารถเข้าถึงได้สูงสุด 20Mbps (นั่นไม่ใช่การพิมพ์ผิดยี่สิบ Mbps) พวกเราหวังว่าจะใช้ประโยชน์จาก NIC ของ Gbit หลายตัวใน Synology ได้ดีขึ้น ฉันตรวจสอบสวิตช์แล้วและการกำหนดค่าพอร์ต NIC …

3
ทำการวิเคราะห์หาสาเหตุ
ฉันต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง หลายครั้งกว่าที่แผนกของเราบอกให้ผู้ใช้ลองรีบูตเครื่อง (ระบบ Windows XP ของพวกเขา) ซึ่งจริงๆแล้ว "แก้ไข" ปัญหาจำนวนมาก เมื่อฉันรีบ (และบางครั้งการจ่ายเงินมีส่วนช่วยในการนี้) ฉันอาจพยายามหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วแทนที่จะทำการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง เวลาส่วนใหญ่ที่ฉันกำลังค้นหาในล็อกไฟล์หรือตัวแสดงเหตุการณ์สำหรับข้อมูลนี้ บางครั้งฉันจะใช้เครื่องมือ Sysinternals หรือเรียกใช้แพ็คเก็ตดมกลิ่นเป็นครั้งคราว ฉันอาจไม่ใช้โปรแกรม Sysinternals มากเท่าที่ควร ข้อมูลเชิงลึกเฉพาะบางประการเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เครื่องมือเหล่านี้เมื่อใดและเพราะเหตุใดจะเป็นประโยชน์เช่นกัน ฉันรู้ว่านี่เป็นคำถามเปิดกว้าง แต่คุณช่วยอธิบายวิธีการเครื่องมือและอื่น ๆ ที่คุณใช้ในเวลาสั้น ๆ ได้ไหม ดูเหมือนว่าผู้ดูแลระบบจำนวนมากใน SF ใช้กระบวนการเชิงลึกมากขึ้นซึ่งฉันต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ หากสิ่งนี้ช่วย จำกัด คำถามให้แคบลงฉันจะสนใจเครื่องมือเคล็ดลับกลอุบาย ฯลฯ ที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์และไคลเอนต์ Windows ภายในสภาพแวดล้อมโฆษณามากที่สุด

1
สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา (อาจสูญเสียต) ในสถานการณ์นี้
ฉันกำลังพยายามวิเคราะห์ปัญหาที่เกี่ยวกับเครือข่าย - โปรดเข้าใจประเด็นเหล่านี้ก่อนที่จะแนะนำคำตอบ (ขออภัยหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมฉันจะเพิ่มสิ่งที่ผู้คนถาม) เรามีเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายเท่านั้น (5 แอพเซิร์ฟเวอร์, เซิร์ฟเวอร์ 4 เดซิเบล, เซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ ไม่กี่) ที่ดูเหมือนว่าจะสูญเสียแพ็คเก็ตระหว่างเซิร์ฟเวอร์ ฉันเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นใน wireshare - มี TCP Retransmissions จำนวนมาก, TCP_Out-of-Order, TCP DupACK และฉันคิดว่าบางแพ็กเก็ต TCP_ZeroWindow ด้วย ดูเหมือนจะมี Checksums ไม่ดีจำนวนมากบนโปรโตคอล IP ฉันคิดว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายมีการโหลดที่คงที่และสูงมาก (90-100%) เนื่องจากการลองใหม่เพิ่มเติมที่เกิดจากการสูญเสียแพ็กเก็ตนี้ เมื่อคำขอภายนอกในเครือข่ายนี้เพิ่มขึ้น (ไปยังเซิร์ฟเวอร์แอป) ประสิทธิภาพของเครือข่ายจะลดลง เซิร์ฟเวอร์แอปสร้างปริมาณการใช้งานของตนเองเมื่อใช้โดยคำขอภายนอก คำขอภายนอกมาจากเราเตอร์หลักและเครือข่ายอยู่ในส่วนของตัวเอง โหลดที่สูงมาก "หายไปอย่างน่าอัศจรรย์" หลังจาก 1-2 วันฉันพูดอย่างน่าอัศจรรย์เพราะเราเพียงตรวจสอบที่อะแดปเตอร์ในเวลาที่โหลดลดลง แต่ก็ยังมีการสูญเสียแพ็กเก็ตที่แสดงใน wireshark แม้ว่าจะมีจำนวนน้อยลง ไม่มีสิ่งใดชี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกบุกรุก น่าเสียดายที่เราไม่สามารถเข้าถึงฮาร์ดแวร์ใด ๆ …
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.