อธิบายกับผู้จัดการที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคว่าเครื่องมือที่เขาเลือกนั้นไม่เหมาะสม


9

ผู้จัดการที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคของฉันเพิ่งจ่ายใบอนุญาตให้ใช้เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อเลือกชื่อแบรนด์ของคุณที่บล็อก "โซเชียลมีเดีย" ความคิดเห็น ฯลฯ และวัดความรู้สึก (บวก, เป็นกลาง, ลบ) ของโพสต์ สิ่งที่เขาต้องการให้ฉันทำคือใช้เพื่อทำงานที่สามารถทำได้ด้วยการประมวลผลภาษาธรรมชาติในระดับหนึ่งเท่านั้นและด้วยเหตุนี้จึงแสดงผลลัพธ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับคำถามใด ๆ ที่คุณสามารถลองได้

ฉันต้องการอธิบายให้เขาฟังว่าเครื่องมือนี้ออกแบบมาสำหรับ task X และสิ่งที่เราพยายามทำคือ task Y. Y ไม่สามารถจำลองเป็น X ได้และความสำเร็จทั้งหมดของเครื่องมือที่เขาอ้างถึงเป็นข้อพิสูจน์ X ซึ่งไม่ใช่ Y

คำตอบ:


18

เพียงส่งอีเมลไปที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผลิตภัณฑ์: "ฉันจะทำภารกิจ Y โดยใช้เครื่องมือของคุณได้อย่างไร"

บางทีคุณอาจจะแปลกใจบางทีผู้จัดการของคุณ ...


10

ก่อนอื่นให้ระมัดระวังเมื่ออธิบายให้เขาทราบว่าเครื่องมือที่เขาเลือกนั้นไม่เหมาะสม ความตั้งใจของคุณ แต่ก็อาจเป็นเรื่องดีพวกเขาอาจถูกมองว่าเป็นวิธีที่คุณจะหลบเลี่ยงการทำภารกิจหรือยิ่งแย่ลง - คุณสามารถทำให้เขารู้สึกงี่เง่า (และคุณไม่ต้องการ)

ตามที่คุณอธิบายไว้ที่นี่ - เครื่องมือไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้ อธิบายให้เขาฟังเป็นภาษาธรรมดาสิ่งที่เป็นกรณีการใช้งานที่ตั้งใจสำหรับเครื่องมือนี้และผลลัพธ์ใดที่เป็นไปได้ด้วยเครื่องมือนี้

นอกจากนี้คุณสามารถค้นหาวิธีอื่น ๆ (เครื่องมือ) เพื่อทำงานให้สำเร็จและพูดคุยกับเขา เตรียมคำถามให้ดีเพื่อที่เขาจะได้เห็นว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร

หากเขายังไม่เชื่อลองวิธีอื่น คำนวณเวลาที่คุณต้องใช้ในการทำงาน (หากคุณประสบความสำเร็จ) ด้วยเครื่องมือ X และเวลาที่จะนำคุณไปใช้เครื่องมือ Y หากประโยชน์เวลาในการใช้เครื่องมือ Y นั้นยอดเยี่ยม (เวลา == เงิน) เขาสามารถเลือกได้ เครื่องมืออื่น ๆ


8

ผู้ใช้ christian.p มีคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมซึ่งฉันจะสรุป:

  • อย่าทำให้เขารู้สึกงี่เง่า:นี่จะเป็นการตอบโต้ที่ไม่เหมาะสมทางอารมณ์โดยไม่มีเหตุผล

  • ค้นหาเครื่องมืออื่น ๆ ที่ทำงาน Task Y: สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าคุณต้องการช่วยเขาแก้ปัญหาอย่างแท้จริงโดยเสนอทางเลือกอื่น

  • เสนอราคาสำหรับการพัฒนาคุณลักษณะ Y ที่กำหนดเอง: สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าคุณไม่ขี้เกียจและทำให้เขารู้สึกว่าคุณไม่ได้แปรงเขา

สิ่งที่ฉันต้องการเพิ่มคือคุณควรลองดูผ่านมุมมองการจัดการ ฉันแน่ใจว่ามันไม่แปลกใจเลยที่คุณมีนักพัฒนาซอฟต์แวร์และผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในฟิลด์จำนวนมากและผู้จัดการของคุณอาจอยู่ในช่วงเวลาที่เพียงพอที่เขามีความโชคร้ายในการจัดการกับบุคคลจำนวนมาก

ผู้จัดการได้รับการบอกว่า"Y เป็นไปไม่ได้"โดย "มืออาชีพ" ตลอดเวลาที่มีการเข้าใจผิดอนาถอนาถไม่จริงโจ๋งครึ่มหรือหลอกลวงอื้อฉาว หลายคนคิดเรื่องนี้ในภายหลังพูดคุยกับช่างเทคนิคที่มีคุณสมบัติมากกว่านี้หรือคิดว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเวลาหลายปีต่อมาหลังจากที่บุคคลดังกล่าวออกจาก บริษัท ไปแล้วและคนใหม่ก็เข้ามา

ที่ฉันทำงานอยู่ตอนนี้ผู้จัดการของฉันมีเรื่องเล่ามากมายเกี่ยวกับความสามารถของแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่เรากำลังทำงานอยู่ภายใต้การดูแลของทีมพัฒนาก่อนหน้า (และหากคุณภาพสุดยอดของรหัสของพวกเขาพูดถึงระดับทักษะ ฉันทำต้นแบบและนำสิ่งต่าง ๆ มาใช้ในการเปลี่ยนแปลงเกมให้ทันตามกำหนดเวลาและเป้าหมายและตอนนี้ผู้จัดการของฉันเชื่อใจฉัน

การได้รับความไว้วางใจจากผู้จัดการของคุณเป็นวิธีเดียวที่จะหลีกเลี่ยงงานที่น่ารำคาญในการพิสูจน์การยืนยันของคุณ ตอนนี้ฉันมีความเชื่อมั่นของเขาฉันสามารถบอกเขาว่าบางสิ่งบางอย่างเป็น "ความท้าทายที่รุนแรง" (ฉันไม่เคยใช้คำที่เป็นไปไม่ได้ที่จะอธิบายอะไร) และเขาใช้คำของฉันมัน


4
แต่มันก็โง่ที่จะซื้อเครื่องมือโดยไม่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญก่อน ผู้จัดการที่ดีไม่เคยไว้วางใจคนขายอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า
Ingo

4
@Ingo และมันก็ฉลาดที่จะบอกเจ้านายของคุณว่าเขาโง่?
Christian P

@Ingo เห็นด้วย แต่ฉันไม่คิดเสมอว่ามันจะเป็นการดีถ้าคุณเรียกจอบว่าโพดำเพราะมันเป็นเรื่องจริง การอยู่ในโลกธุรกิจเป็นเหมือนการแต่งงาน มีบางสิ่งที่คุณไม่ได้พูดหรือพูดคุยไม่ว่าจะเป็นเรื่องจริงแค่ไหน
maple_shaft

1
@maple_shaft ฉันคิดว่าสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับหลาย ๆ สถานการณ์ตั้งแต่อัตราการว่างงานจนถึงสถานะส่วนบุคคลของคุณ - ในเยอรมนีปัจจุบันคุณไม่ลังเลเลยที่จะบ่น สิ่งนี้สามารถทำได้ในรูปแบบความร่วมมือเช่นจากการเผชิญหน้าโดยไม่มีใครฟัง: เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะทำให้เราทำงานได้ดีดังนั้นโปรดอย่าซื้อเครื่องมือสำหรับการใช้งานโดยผู้คนโดยไม่ต้องขอความเห็นจากพวกเขา เป็นครั้งแรก (หรือฉันบอกผู้บริหารระดับสูงว่าคุณเสียเงินอย่างไร)
Ingo

1

ใช้งานที่ต้องการซึ่งคุณคาดว่าเครื่องมือจะจัดการและสร้างเคสการใช้งานบางกรณี แสดงผู้จัดการของคุณว่าเครื่องมือไม่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ต้องการในกรณีเหล่านี้ อธิบายว่าการปรับเปลี่ยนไม่สามารถทำได้ด้วยเหตุผลเช่นเครื่องมือไม่มีศักยภาพสำหรับ hooks ผู้จำหน่ายเครื่องมือไม่ได้จัดทำเอกสารให้ทำเช่นนั้นเป็นต้น

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.