ฉันจะจัดการแคมเปญเชิงลบกับแอปพลิเคชันของฉันได้อย่างไร [ปิด]


13

ฉันพัฒนาแอพเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา: ในขณะที่มันล้าสมัยและไร้ประโยชน์เมื่อเทียบกับสิ่งที่มีในปัจจุบันมันเป็นประโยชน์สำหรับผู้คนเมื่อมีการเปิดตัวครั้งแรก

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันค้นหาชื่อของฉันเองบน Google และเจอเว็บไซต์ที่อ้างว่าแอปของฉันเป็นมัลแวร์ที่ไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ตามปกติและให้คำแนะนำทีละขั้นตอนในการลบออก

แน่นอนว่านี่ไม่เป็นความจริงและฉันค่อนข้างผิดหวังกับความหมาย

ฉันจะจัดการสถานการณ์เช่นนี้ได้อย่างไร ฉันควรเผชิญหน้ากับเจ้าของไซต์หรือจัดการกับวิธีอื่นหรือไม่


ดูเหมือนจะเป็นสถานการณ์ที่โชคร้าย แต่มันไม่ได้อยู่ในหัวข้อสำหรับเว็บไซต์นี้ ขอให้โชคดีในการแก้ไขมัน
Caleb

1
สวัสดี Jase ในขณะที่ฉันไม่แน่ใจว่านี่เป็นหัวข้อที่นี่ฉันได้กลั่นเรื่องราวที่เฉพาะเจาะจงของคุณลงไปสู่ปัญหาทั่วไปที่โปรแกรมเมอร์หลายคนจะเผชิญ

ฉันเป็นผู้พัฒนาที่เพิ่งโพสต์โปรเจ็กต์แรกของฉันกับตัวติดตั้งบน GitHub ฉันอยากรู้ว่าเรื่องนี้เกิดขึ้นได้อย่างไรและคนอื่น ๆ อาจจัดการกับสถานการณ์เช่นนี้ในอดีตได้อย่างไร
DXM

1
ขอบคุณ @DMX ฉันชอบที่นี่เพื่อให้เปิดอยู่ ฉันเองก็อยากรู้อยากเห็นว่าคนอื่นจะจัดการกับเรื่องนี้อย่างไร
เชน

4
@EmmadKareem ไซต์ที่เขาพูดถึงไม่สนใจว่าจะถอนการติดตั้งโปรแกรมได้อย่างไร พวกเขามีคู่มือปลอมเหมือนกันสำหรับหลายร้อยโปรแกรมที่พยายามให้คุณติดตั้งแอปพลิเคชั่นถอนการติดตั้ง
CodesInChaos

คำตอบ:


14

อาจหรืออาจใช้ไม่ได้ในกรณีของคุณ แต่โปรดจำไว้ว่าบางเว็บไซต์นั้นไม่มีอะไรมากไปกว่าโฆษณาขยะทางเพศซึ่งสร้างบทความ "แคมเปญเชิงลบ" ที่เหมือนกันสำหรับโปรแกรมหลายพันโปรแกรม และสิ่งที่พวกเขาทำก็แค่แทนที่ชื่อแอพในเทมเพลต

ตัวอย่างแบบสุ่ม: http://www.how-to-uninstall-program.com/uninstaller/uninstall-FileStrongBox-1-4-0-FileStrongBox-1-4-0-removal-FileStrongBox-1-4-0- JanusSecurityCorporation-Windows-uninstaller.html

สิ่งประเภทนี้ดูไม่น่าเชื่อถือสำหรับฉันในตอนแรก แต่ถ้านักพัฒนาไม่ได้พยายามหารายได้จากโปรแกรมนั้นคำแนะนำของฉันก็ไม่ต้องกังวลมากนัก

http://www.how-to-uninstall-program.com/uninstaller/uninstall-google-chrome-google-chrome-removal-google-chrome-windows-uninstaller.html Chrome ได้รับการใส่ร้ายเหมือนกันในเว็บไซต์นั้น :)

ไม่มีใครน่าจะเจอบทความดังกล่าวเกรงว่าพวกเขาจะตั้งชื่อแอปพลิเคชันของคุณและถ้ามันเลิกใช้แล้วและไร้ประโยชน์ในขณะนี้ - ตามที่คุณบอกว่าเป็นของคุณ - ผู้เขียนน่าจะเป็นบุคคลเพียงคนเดียว

ในสถานการณ์เช่นนี้ - ซึ่งฉันเชื่อว่าเป็นเรื่องธรรมดา - สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคืออาจไม่ติดต่อเว็บไซต์และไม่ใช่ทนายความ แต่เป็น Google สิ่งที่เว็บไซต์ดังกล่าวกำลังทำเงินเพื่อการใช้เทคนิค SEO และ Google มีความสามารถและฉันจะเชื่อในสิทธิ์ของพวกเขาที่จะลบพวกเขาออกจากผลการค้นหาซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาไม่เพียง แต่สำหรับผู้เขียนเท่านั้น ผู้เข้าชมเว็บไซต์


6

ขึ้นอยู่กับมูลค่าและเงินที่คุณมี คุณพร้อมที่จะไปทำสงครามกับพวกเขาหรือไม่หรือคุณแค่ต้องการคัดค้านบันทึก

ฉันจะติดต่อเจ้าของเว็บไซต์โดยไม่ต้องเผชิญหน้าฉันจะเริ่มด้วยพื้นฐานที่ว่าซอฟต์แวร์ดั้งเดิมไม่ใช่มัลแวร์และต้องการช่วยแก้ไขปัญหาที่ผู้คนมี ฉันจะขอให้เขาอัปเดตเว็บไซต์ด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องและแสดงหลักฐานการอ้างสิทธิ์ของเขาว่าซอฟต์แวร์เป็นมัลแวร์ (อาจเป็นเพราะคุณแอปถูกลักพาตัวไปพร้อมกันและมี "เวอร์ชัน" ที่มีมัลแวร์อยู่) "แก้ไข" เพื่อแก้ไขปัญหาเชื่อมโยงกับและ / หรือจัดหาจากไซต์ ฉันจะขอให้ผู้เขียนไซต์แจ้งผู้อ่านว่าผู้เขียนซอฟต์แวร์ติดต่อคุณและกำลังแก้ไขปัญหา

หลังจากความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในเรื่องนี้ (และถ้าฉันมีแรงจูงใจเพียงพอ แต่น่าจะไม่คุ้มกับความพยายามและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง) ฉันจะพิจารณาติดต่อทนายความของฉันและมีจดหมาย "หยุดและหยุดยั้ง" ส่งไปยังเว็บไซต์ คุณอาจมีสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายมากมายอย่างไรก็ตามถ้าจดหมายธรรมดาไม่ทำงาน $$$ จะติดขึ้นอย่างรวดเร็วและอาจไม่ได้รับสิ่งที่คุณต้องการทั้งนี้ขึ้นอยู่กับถ้อยคำในเว็บไซต์ แม้แต่จดหมายธรรมดาหนึ่งฉบับจะมีค่าใช้จ่าย $$$ และนั่นคือสมมติว่ามันใช้งานในเขตอำนาจศาลเดียวกับที่คุณทำ - ข้ามพรมแดนและสิ้นหวัง

อีกวิธีหนึ่งคือการติดต่อผู้โฆษณาบนเว็บไซต์และแจ้งให้พวกเขาทราบว่าเว็บไซต์กำลังทำการอ้างสิทธิ์ที่ไม่ได้รับการพิสูจน์ซึ่งมีผลทางกฎหมาย สำเนาของจดหมาย "หยุดและหยุดยั้ง" อาจรวมอยู่ด้วย


1
+1 ฉันชอบความคิดในการติดต่อผู้โฆษณา - กดปุ่มที่มันเจ็บอย่างแท้จริง ...
cmannett85
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.