วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการผู้จัดการที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคที่ผิดพลาดและยังคงทำงานที่ดีได้อย่างไร [ปิด]


11

คำถามนี้อาจถูกพิจารณาว่าเป็นอัตนัย (ฉันได้รับคำเตือน) และถูกปิด แต่ฉันจะเสี่ยงเพราะฉันต้องการคำแนะนำ / ประสบการณ์ที่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้

ฉันอ่านต่อไปนี้ที่หน้า'เกี่ยวกับ'ของFog Creek Softwareบริษัท ที่Joel Spolskyก่อตั้งขึ้นและเป็น CEO ของ:

ย้อนกลับไปในปี 2000 ผู้ก่อตั้ง Fog Creek, Joel Spolsky และ Michael Pryor กำลังมีปัญหาในการหาที่ทำงานที่โปรแกรมเมอร์มีสภาพการทำงานที่ดีและมีโอกาสได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมโดยไม่ต้องหยุดงาน ทาง บริษัท เทคโนโลยีชั้นสูงทุกคนอ้างว่าพวกเขาต้องการโปรแกรมเมอร์ที่ยอดเยี่ยม แต่พวกเขาจะไม่เอาเงินของพวกเขาไปที่ปาก

มันเริ่มต้นด้วยสภาพแวดล้อมทางกายภาพ (ที่มีหลายสิบ cubicles ติดอยู่ในห้องมืดเสียงดังที่พนักงานขายตะโกนบนโทรศัพท์ทำให้เป็นไปไม่ได้สำหรับนักพัฒนาที่จะมีสมาธิ) แต่มันลึกกว่านั้นมาก ผู้จัดการที่หวาดกลัวต่อการเปลี่ยนแปลงได้ปฏิบัติต่อความคิดใหม่ ๆ ว่าเป็นไวรัสที่แปลกประหลาดที่ถูกกักกัน ผู้จัดการจูเนียร์ที่มีความซับซ้อนของนโปเลียนยืนยันว่าสิ่งต่าง ๆ จะเกิดขึ้นอย่างแน่นอนหรือคุณถูกไล่ออก ตำรวจเฟอร์นิเจอร์ของ บริษัท บีบตัวด้วยความเจ็บปวดเมื่อใครก็ตามที่แปะโปสเตอร์หนังไว้ในห้องเล็ก ๆ ความระส่ำระสายนั้นอาละวาดมากแม้ว่าความคิดนั้นจะดี แต่มันก็เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ออกมาจากพวกเขา ผู้จัดการที่ไม่มีประสบการณ์ฝึกฝนการจัดการแบบตีแล้วหนีออกคำสั่งที่เข้มงวดในการทำสิ่งต่าง ๆ โดยไม่ต้องวนเวียนอยู่เพื่อดูผลลัพธ์ที่น่าหัวเราะของพวกไฟ

และที่แย่ที่สุดคือประเภท MBA คิดว่าการเขียนโค้ดเป็นฟังก์ชั่นการสนับสนุนซึ่งโดยทั่วไปแล้วเป็นรูปแบบการพิมพ์ที่สวยงาม

จริงทื่อมากที่สุดของวันนี้ บริษัท ซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่! น่าเสียดายที่ไม่ใช่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ทุกคนที่เป็นgutsy(หรือluckyฉันจะพูดได้ไหม) เหมือนกับ Joel Spolsky ดังนั้นคำถามของฉันคือ:

วิธีที่ดีที่สุดในการทำงานกับผู้จัดการเหล่านี้ดูแลพวกเขาให้ดีและยังคงทำงานที่ยอดเยี่ยมอยู่ดี


3
ฉันทำเครื่องหมายว่าเป็นหัวข้อนอกเรื่อง แต่ก็ยังเป็นคำถามที่น่าสนใจ ฉันแนะนำว่าอาจจะดีกว่าถามที่ Workplace.SE beta

@ GrahamLee ขอบคุณ! ขอให้ใครสักคนที่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องโปรดย้ายคำถาม?
อยากรู้อยากเห็น

4
โปรดทราบว่า Joel Spolsky กำลังโฆษณาให้กับ บริษัท ของเขาเอง นี่หมายความว่าการเปรียบเทียบจะต้องเป็นประโยชน์

@Curious ฉันจะถาม Mod Workplace ว่ามันเหมาะสมกับไซต์ของพวกเขาหรือไม่และย้ายมันให้คุณถ้ามันเป็น ...
yannis

1
@Curious - mod Workplace ได้กล่าวว่ามันไม่เหมาะสมในรูปแบบปัจจุบัน เวอร์ชันที่มีการจัดระเบียบใหม่อาจใช้ได้
ChrisF

คำตอบ:


19

ในขณะที่นักพัฒนาถูกมองว่าไม่รู้เรื่องปัญหาทางธุรกิจผู้จัดการด้านเทคนิคน้อยกว่าจะดูถูกนักพัฒนา นักพัฒนาจำเป็นต้องเรียนรู้กรณีธุรกิจและเริ่มขับรถหรือแนะนำการปรับปรุงในแง่ธุรกิจ เมื่อนักพัฒนาและผู้จัดการพูดภาษาเดียวกันสิ่งต่างๆก็จะง่ายขึ้น

นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเปลี่ยนทัศนคติ ใช่มีจะเป็นอะแฮ่มบุคคลปากแข็งในการบริหารจัดการ อย่างไรก็ตามการสร้างทัศนคติ "เราและพวกเขา" เป็นการตอกย้ำสิ่งนี้จากทั้งสองฝ่าย


1
+1 ใส่ดี โปรแกรมเมอร์ / ผู้จัดการที่ดีพยายามที่จะดูส่วนอื่น ๆ ของเรื่อง
jgauffin

2
ถ้าฉันเท่านั้นที่สามารถ

2
อาจเป็น 90% ของผู้จัดการที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคที่ฉันพบไม่เข้าใจแม้แต่ปัญหาทางธุรกิจเช่นเดียวกับนักพัฒนา ฉันคิดว่ามันตลกเมื่อเจ้าของผลิตภัณฑ์ขอให้ฉันเริ่มเขียนเรื่องราวผู้ใช้ทั้งหมดเพราะพวกเขายากเกินไป มันทำให้รู้สึกว่าพวกเขามากกว่าสองเท่าของเงินเดือนนักพัฒนาในขณะที่ถูกส่งไปใช้งานบูธที่การประชุม X ในลาสเวกัส
maple_shaft

10

ตัวเลือกที่ 1: เป็นผู้จัดการของตัวเองและแสดงให้ทุกคนเห็นว่าทำสิ่งที่ถูกต้อง คุณอาจจะพบว่ามันไม่ง่ายอย่างที่โปรแกรมเมอร์หลายคนคิด

ตัวเลือกที่ 2: ออกจากและหาสถานที่ที่ดีกว่าในการทำงาน ฉันเชื่อว่ามี บริษัท ขนาดใหญ่และขนาดเล็กจำนวนมากที่อย่างน้อยก็รู้ปัญหานี้และพยายามแก้ไข ด้วยระดับความสำเร็จที่แตกต่างกัน


ฉันเห็นด้วยกับสิ่งที่คุณพูดในตัวเลือกที่ 1 แต่บ่อยครั้งที่ผู้จัดการเองทำให้มันไม่ง่ายนัก ... ฉันลองตัวเลือกที่ 2 (ไม่ใช่เพราะเหตุผลนี้) 7 ครั้งแล้ว! :) ยังโชคดีอยู่! ขอบคุณ ...
อยากรู้อยากเห็น

1
เจ็ดครั้งเหรอ? อาจไม่ใช่พวกเขาที่เป็นปัญหา .. (ขอโทษที่ทื่อ)
jgauffin

@ จริง: 7 ครั้งในช่วงระยะเวลานานเท่าไหร่? อย่าคาดหวังว่าจะมีสิ่งใดเข้ามาคลิกทันที! คุณอาจต้องใช้ความอดทน
Joonas Pulakka

@jgauffin ฉันได้พูดไปแล้วว่า 'ไม่เพียง แต่เหตุผลนี้'! :)
อยากรู้อยากเห็น

1
@ JoonasPulakka - เป็นเวลามากกว่า 15 ปี ... :)
อยากรู้อยากเห็น

4

งานของคุณคือส่งมอบงานที่ยอดเยี่ยม ผู้จัดการเป็นฟังก์ชั่นการสนับสนุนวัตถุประสงค์คือเพื่อช่วยให้คุณสามารถส่งมอบการทำงานที่ดี - ทำหน้าที่เป็นกันชนระหว่างคุณและลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสียและการเมืองและการขาย ฯลฯ อุปสรรคลบเป็นห่างนามธรรมอึในชีวิตประจำวันที่ช่วยป้องกันคุณจากการบรรลุดีที่สุดของคุณ

คิดว่าการจัดการหน่วยความจำ ไม่ใช่เจ้านายที่สั่งให้คุณและโปรแกรมของคุณ แต่เป็นอิสระจากการพิจารณาทุกอย่างที่เกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ทำให้คุณมีสมาธิกับสิ่งที่จำเป็นสำหรับโปรแกรมของคุณ นั่นคือสิ่งที่ Joel เขียนเกี่ยวกับนั่นคือวิธีที่ผู้จัดการควรทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ

ไม่ใช่ผู้จัดการทุกคนที่สมบูรณ์แบบ แต่ไม่ใช่คุณ ไม่มีอะไรที่เป็น. เว้นเสีย แต่สิ่งที่บ้าไปแล้วเพียงแค่ดูดมันและทำสิ่งที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ละเว้นสิ่งที่ทำให้คุณรำคาญและมีสมาธิกับงานของคุณ หากคุณมอบผลงานที่ยอดเยี่ยมในที่สุดผู้จัดการจะเคารพและเชื่อใจคุณมากขึ้นและให้คุณทำงานได้มากขึ้นเมื่อคุณแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถทำงานที่ยอดเยี่ยมได้

ไม่เป็นไรที่จะทำงานในองค์กรที่สมบูรณ์แบบ 70% หากสถานการณ์ของคุณไม่ดีจริงๆให้เปลี่ยนนายจ้างของคุณ แต่อย่ายอมแพ้เร็วเกินไป; กระบวนการในการรับความไว้วางใจ - การโน้มน้าวใจผู้จัดการและองค์กรที่มีความสามารถของคุณ - อาจใช้เวลาหลายปี


2

ทำให้พวกเขาอยู่ในอ่าวและยังคงทำงานที่ยอดเยี่ยม

ขอให้โชคดี ฉันเริ่มต้น บริษัท ของตัวเองและนั่นคือทั้งหมดที่ฉันสามารถแนะนำได้

หวังว่าในสถานการณ์เช่นนี้วิศวกรจะรวมตัวกันและหากมีปัญหาจริงไม่ว่าจะเป็นผู้จัดการโครงการด้านเทคนิคผู้จัดการผลิตภัณฑ์ด้านเทคนิคสถาปนิกหรือผู้จัดการฝ่ายพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณเองสามารถเข้าใจขอบเขตการทำงานของคุณ ทาง

แต่มันก็ไม่ได้ผลเสมอไป ฉันทำงานให้กับ บริษัท เทคโนโลยีขนาดใหญ่ครั้งหนึ่งซึ่งผู้จัดการ WAS เป็นนักวิชาการที่คาดคะเนทางเทคนิคและเมื่อ devs บ่นเกี่ยวกับการประชุมที่ไม่หยุดนิ่งกับผู้จัดการโครงการที่แตกต่างกัน 4 คนทั้งในและนอกเวลาตอบสนองของเขาคือ - OK

ฉันรู้สึกว่า "พรสวรรค์" ทางเทคนิคในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาในความสามารถที่เกิดขึ้นจริงได้รับผลกระทบอย่างไม่น่าเชื่อโดยฝ่ายธุรกิจขององค์กรซอฟต์แวร์และนี่เป็นปัญหาสำหรับเราตามลำดับ

ผู้จัดการนักพัฒนาที่มีรายได้สูงกับนักธุรกิจที่มีรายได้น้อยก็เหมือนการส่งน้องสาวของคุณไปโรงเรียนสอนสิงโต

แต่ทางออกหนึ่งที่ฉันจะเข้าข้างก็คือโกหก ฉันได้เห็นนักพัฒนาที่ดีจริง ๆ ลองและปัดเป่าผู้จัดการโดยกรอกเรื่องราวที่ไม่มีพื้นฐานทางเทคนิคเพื่อให้พวกเขาหายไป อย่าทำอย่างนี้ถ้าคุณทำคุณขายวิญญาณและนั่นแย่กว่าการมีงานเส็งเคร็ง

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.