หลีกเลี่ยงการรายงานข้อผิดพลาดที่ซ้ำกัน

ฉันใช้ Linux และซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซอื่น ๆ ในบ้านของฉัน เนื่องจากฉันไม่ใช่นักเขียนโค้ดมืออาชีพฉันมักจะรายงานข้อผิดพลาดกับผู้พัฒนาเนื่องจากทักษะของฉันไม่เพียงพอที่จะแก้ปัญหาด้วยตัวเอง

คุณต้องการให้ฉันตรวจสอบอะไรก่อนที่ฉันจะส่งรายงานข้อผิดพลาด ฉันหมายถึงเมื่อฉันคิดว่าฉันพบข้อผิดพลาดใน Gedit และฉันไม่พบข้อผิดพลาดที่คล้ายกันใน Bugzilla แต่หลังจากที่ฉันส่งรายงานนักพัฒนาบางคนบอกว่าข้อผิดพลาดนั้นอยู่ใน Bugzilla แล้วเนื่องจากข้อผิดพลาดนั้นอยู่ใน GTK + ไม่ใช่ใน Gedit บางครั้งมันอาจเป็นเรื่องยากสำหรับมือสมัครเล่นที่จะเดาว่ามีข้อบกพร่องที่รู้จักกันก่อนหน้านี้จะแก้ปัญหาที่ฉันพบ

ไม่มีอะไรผิดปกติกับการส่งรายงานข้อผิดพลาดที่ซ้ำกัน หากการค้นหาข้อบกพร่องที่คล้ายกันของคุณไม่ได้ทำซ้ำการส่งรายงานข้อผิดพลาดเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ สิ่งที่แย่ที่สุดที่อาจเกิดขึ้นคือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ทำงานกับผลิตภัณฑ์จะปิดรายงานของคุณซ้ำซ้อน นี่ดีกว่าปล่อยให้ปัญหาของแท้ไม่มีใครสังเกตเห็น

คุณจะยังมีสิทธิเกี่ยวกับการไม่พยายามที่จะตรวจสอบปัญหานอกพื้นที่ของความเชี่ยวชาญในเชิงลึกมากเกินไปในประสบการณ์ของฉันการประเมินของผู้ใช้สิ่งที่เกิดขึ้นและวิธีการที่จะแก้ไขได้เป็นส่วนใหญ่ที่ไม่ถูกต้องและเป็นประโยชน์ไม่ค่อย ( ดู # 4 ในโพสต์ของเจฟฟ์ )