ฉันได้เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นจริงเมื่อ "ผู้จัดการด้านเทคนิค" มีส่วนร่วมอย่างหนักเกินไปในกลไกแบบวันต่อวันของโครงการและมันก็ไม่สวย ในกรณีของเราผู้จัดการที่มีปัญหาไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญการต่อสู้ แต่พยายามร่วมตัดสินใจบางอย่าง หากเราไม่ได้มีอาจารย์ต่อสู้แยกต่างหากเพื่อเล่นเกมป้องกันมันจะเจ็บปวดมากกว่านี้
(โดยบังเอิญนี่ไม่ใช่ผู้จัดการของฉันดังนั้นฉันจึงรู้สึกว่ามีจุดประสงค์ที่เป็นธรรมในจุดนี้)
ฉันจะพูดถึงสิ่งที่ฉันเห็นว่าเป็นความขัดแย้งทางผลประโยชน์หลัก หากคุณไม่คิดว่าสิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณคุณอาจทำทั้งสองอย่างได้ แต่ให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบสมมติฐานเหล่านี้เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ตกหลุมพรางเหล่านี้:
โดยทั่วไปผู้จัดการด้านเทคนิคจะรับผิดชอบในบทบาทที่แน่นอนภายในหลาย ๆ ทีม หากเป็นเพียงทีมเดียวนั่นหมายถึง "โอกาสในการขาย" มากกว่า "ผู้จัดการ" มากกว่า การกระจายออกของความรับผิดชอบหมายถึงเวลาที่น้อยลงกับทีมและใช้เวลาน้อยลงกับโครงการ / ผลิตภัณฑ์และมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่การจัดการสไตล์ "ตีแล้วหนี"
ผู้จัดการด้านเทคนิคมีหน้าที่การจัดการอื่น ๆ อีกมากมายสำหรับธุรกิจ พวกเขาจำเป็นต้องทำการฝึกสอน / ฝึกอบรมการทบทวนประสิทธิภาพการสัมภาษณ์ / จ้างงานโครงสร้างพื้นฐานระยะยาว / การวางแผนทรัพยากรและอื่น ๆ สิ่งนี้สามารถกลายเป็นงานเต็มเวลาได้ด้วยตัวเองและยังคงมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยในการอำนวยความสะดวก
ตารางงานที่ยุ่งยังสามารถกำหนดตนเองให้กับทีมได้ ผู้จัดการด้านเทคนิคอาจต้องการ (หรือต้องการ) เพื่อดึงสมาชิกในทีมเข้าสู่การประชุมในสิ่งที่ทีมเห็นว่าเป็นเวลาที่ไม่เหมาะสม โดยปกติแล้วมันจะเป็นงานของเจ้านายในการจัดการและพยายามกำจัดการขัดจังหวะ แต่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะมีจุดมุ่งหมายเกี่ยวกับเรื่องนั้นเมื่อคุณมีตารางเวลาของคุณเองที่จะต้องกังวล ปริญญาโทการต่อสู้แทบไม่จำเป็นต้องพบกับสมาชิกในทีมแยกจากกันเนื่องจากการประชุมทั้งหมดนั้นมีการกำหนดล่วงหน้าไว้แล้ว (สแตนด์อัพการหวนกลับ ฯลฯ )
ผู้จัดการด้านเทคนิคต้องจัดการกับข้อกังวลต่าง ๆ ของโครงการและแรงกระตุ้นตามธรรมชาติของพวกเขาคือพยายามสร้างมาตรฐานทุกอย่าง - ห้องสมุดการควบคุมแหล่งอัลกอริทึมอัลกอริธึมเลย์เอาต์สีอะไรก็ตาม ถึงแม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นสิ่งที่ดีสำหรับ บริษัท แต่ท้ายที่สุดก็ไม่มีใครยอมแพ้ในสิ่งที่ทีมต้องการทำและพวกเขาอาจมีเหตุผลที่ดีมากที่ต้องการทำสิ่งที่แตกต่าง สิ่งนี้วิ่งกลับไปสู่ "การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง" ซึ่งเป็นพื้นฐานของการต่อสู้และวิธีการที่คล้ายคลึงกัน
ผู้จัดการที่มาจากพื้นหลังของผู้เชี่ยวชาญในบทบาทที่พวกเขาจัดการจะมีความคิดที่เป็นธรรมเกี่ยวกับวิธีการทำงานและระยะเวลาที่ใช้ นี่ไม่ใช่สิ่งที่เลวร้ายในฐานะผู้จัดการแต่ในฐานะที่เป็นนักต่อสู้ก็มักจะหมายถึงสมาชิกทีมการให้น้ำหนักการออกแบบหรือการประเมินว่าพวกเขาจะไม่ได้ตกลงกันเป็นอย่างอื่น - และพวกเขาอาจรู้มากกว่าคุณเกี่ยวกับปัญหาในมือ
สมาชิกในทีมจะมีปัญหาในการแยกความแตกต่างระหว่างคำขอและคำสั่งซื้อ พวกเขาจะไม่บอกคุณนี้และอาจไม่ได้ตระหนักถึงมันด้วยตนเอง แม้ว่าคุณจะทำให้ชัดเจนว่าคุณเพียงแค่ถามและไม่บอกในใจของพวกเขาคุณยังคงเป็นผู้จัดการของพวกเขาและมีความเสี่ยงระดับอาชีพที่จะพูดว่า "ไม่" นี่อาจเป็นปัญหาที่ร้ายกาจที่สุดเพราะไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับมัน - เป็นทัศนคติของพวกเขาและไม่ใช่ของคุณที่สำคัญ
หากคุณแน่ใจว่าคุณจะไม่ตกหลุมพรางเหล่านี้เลยไปเลย ... แต่ฉันทำซ้ำตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบสมมติฐานของคุณบ่อยครั้งโดยพูดคุยกับทีมของคุณ (และทีม / ผู้จัดการอื่น ๆ !) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้เกิดขึ้นในลักษณะที่บอบบางหรือหมดสติซึ่งบางทีคุณอาจไม่สังเกตเห็น
ในแง่บวกฉันจะเพิ่มความจริงที่ว่าคุณพิจารณาปัญหาสำคัญพอที่จะถามคำถามจริง ๆ แล้วหมายความว่าคุณน่าจะดีทั้งสองบทบาท การเอาใจใส่เกี่ยวกับทีมและไม่ใช่แค่ความทะเยอทะยานในอาชีพของคุณอาจเป็นเพราะมากกว่าครึ่งหนึ่งของการจัดการที่ดีในหนังสือของฉัน
... แต่เป็นสิ่งที่ดีที่ทั้งสองไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถเป็นสิ่งที่ดีที่ทั้งสองในเวลาเดียวกันตลอดเวลา ระวังให้ดี