บริการเว็บส่วนใหญ่ต้องการให้สามารถติดต่อผู้ใช้และใช้อีเมลสำหรับสิ่งนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้ลืมรหัสผ่านของพวกเขาความจริงที่ว่าพวกเขาสามารถอ่านอีเมลตามที่อยู่ที่บริการมีในไฟล์รับรองความถูกต้องพวกเขาในฐานะผู้ใช้ที่ถูกกฎหมายที่ได้รับอนุญาตให้รีเซ็ตรหัสผ่าน อีเมลอาจเป็นวิธีที่จะแจ้งให้คุณทราบถึงการอัปเดตที่สำคัญ (หรือที่รู้จักว่าเป็นสแปม)
เพื่อให้บริการสามารถตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลได้จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่สร้างบัญชีนั้นมีสิทธิ์เข้าถึงอีเมลนั้น นี่คือทั้งเพื่อปกป้องผู้ใช้จากการพิมพ์ผิดในที่อยู่อีเมลและเพื่อป้องกันความสามารถของเว็บไซต์ในการสแปม
คุณไม่จำเป็นต้องมีอีเมลเพื่อสมัครใช้บริการของคุณ อย่างไรก็ตามเมื่อผู้ใช้ลืมข้อมูลประจำตัวของพวกเขาพวกเขาจะไม่พอใจ การรีเซ็ตรหัสผ่านอีเมลเป็นสิ่งปกติ
หากผู้ใช้เลือกที่อยู่อีเมลสำรองเป็นทางเลือกที่รอบคอบจากผู้ใช้ที่จะไม่สามารถควบคุมบัญชีได้ บางเว็บไซต์ที่ต้องการสแปมพยายามปฏิเสธที่อยู่ดังกล่าวแม้ว่าจะเป็นเรื่องที่ไร้ประโยชน์ (เว็บไซต์ขนาดใหญ่เช่น Gmail ยังช่วยให้คุณสร้างที่อยู่สำรองได้หลังจากทั้งหมด)