การตอบสนองต่อคำขอคุณสมบัติแอพฉันจะไม่นำ [ปิด] ไปใช้

ฉันเป็นนักพัฒนาแอพใหม่และหลังจากดาวน์โหลดแอปของฉันมากกว่า 20 ครั้ง (ฟรีและไม่ต้องโฆษณา) ฉันได้รับคำขอคุณสมบัติสองคำขอแล้วและฉันจะไม่ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่ง

ฉันควรตอบคำขอคุณสมบัติเหล่านี้หรือไม่และอย่างไร? ฉันไม่ต้องการตอบสนองเลยเพราะฉันต้องการใช้เวลาในการทำงานกับแอพของฉัน แต่การเป็นนักพัฒนาใหม่การให้คะแนนที่ไม่ดีในแอพสโตร์อาจทำให้แอปของฉันเสียหาย

รวบรวมหุ้น "ขอบคุณที่ให้ความสนใจ" จดหมายที่ครอบคลุมความเป็นไปได้ของ a) คุณสมบัติที่คุณจะไม่ใช้แม้ว่าฉันจะปรากฏขึ้นที่หน้าประตูของคุณด้วยถุงทองคำ b) คุณสมบัติที่คุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้ และ c) คุณลักษณะที่คุณต้องการนำไปใช้ แต่ไม่สามารถทำได้ในขณะนี้ ส่งสิ่งนั้น เพราะคุณแทบไม่เคยรู้เลยว่าเมื่อใดคุณอาจพบว่าตัวเองย้ายบางสิ่งบางอย่างจาก a) ไปยัง b) หรือจาก b) ไปยัง c)

ฉันคิดว่าคุณจะแพ้ได้เพียงแค่เลือกที่จะไม่สื่อสาร

หากคุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้คุณลักษณะนี้อย่างน้อยที่สุดก็แนะนำผู้ใช้ว่าไม่ได้อยู่ในแผนปัจจุบันที่จะนำไปใช้ แต่อาจได้รับการพิจารณาในอนาคต นี่จะไม่ทำให้ผู้ใช้คิดว่ามันเป็นคุณสมบัติที่พวกเขาสามารถคาดหวังได้ในไม่ช้าและจะส่งข้อความที่คุณไม่ได้วางแผนไว้ ในตอนท้ายคุณอาจเปลี่ยนใจในอนาคต (เช่นหากคำขอเหล่านี้จะเกิดขึ้นบ่อยขึ้นอาจเป็นสิ่งที่ผู้ใช้จะต้องจ่าย)

หากคุณแน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้คุณสมบัตินี้เพราะสมมติว่าคุณต้องการไปในทิศทางที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับแอพของคุณเพียงแค่ให้ผู้ใช้พิจารณาลองใช้แอปในแบบของคุณ

การสื่อสารกับผู้ใช้ของคุณเป็นกระบวนการที่สำคัญหากคุณต้องการสร้างฐานผู้ใช้สำหรับแอปพลิเคชันของคุณและการตอบกลับสั้น ๆ จะไม่ทำให้คุณเสียเวลาเขียน

ในทางที่ดีคุณควรใช้คำขอเช่นนี้เป็นโอกาสที่จะช่วยให้คุณและผู้ใช้เข้าใจแอปพลิเคชันได้ดีขึ้น

หากคุณนึกถึงเหตุผลที่คุณต้องการเพิกเฉยต่อคำขอเหล่านี้เป็นข้อมูลที่สำคัญมากและคุณควรเก็บและจัดทำเอกสารมากกว่าฝังและลืมลึก ๆ ในใจ

หากคำขอถูกเพิกเฉยเนื่องจากคุณไม่มีเวลาดำเนินการ แต่โดยทั่วไปแล้วดูเหมือนว่าเป็นความคิดที่ดีคุณจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับที่นั้นดีกว่า ต่อมาเมื่อคุณมีเวลาคุณอาจกลับไปหามันและพิจารณาใหม่

หรือถ้าคำขอถูกเพิกเฉยเพราะมันเป็นความคิดที่แย่จริงๆและคุณสามารถเขียนคำอธิบายว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้นนี่จะเป็นความรู้ที่มีประโยชน์ในการจัดเก็บที่ไหนสักแห่ง การทำเช่นนั้นจะช่วยให้ง่ายขึ้นในการจัดการกับคำขอที่คล้ายกันจากผู้ใช้รายอื่นหรือแม้แต่ช่วยตัวเองในที่สุดหากคุณลืมว่าทำไมคุณถึงคิดว่าเป็นความคิดที่ไม่ดี

โปรดทราบว่าการสะกดคำและจดบันทึกสาเหตุที่คุณสมบัติบางอย่างอาจทำอันตรายได้มากกว่าดีจะช่วยให้คุณเข้าใจแอปพลิเคชันของคุณได้ดีขึ้นการใช้งานตามวัตถุประสงค์ข้อ จำกัด และจุดแข็ง

ตัวอย่างเช่นดูที่เครือข่ายการแลกเปลี่ยนกองมาก คำขอคุณลักษณะที่ตัดสินใจไม่ใช้ที่นี่จะไม่ถูกฝังไว้ สิ่งเหล่านี้ถูกเปิดเผยสู่สาธารณะวิเคราะห์อย่างละเอียดและเก็บไว้เพื่อการอ้างอิงเพิ่มเติมที่ติดแท็กสถานะที่ปฏิเสธได้อย่างสะดวกที่ไซต์เมตาของ Exchange Exchange

ฉันคิดว่าคำตอบอื่น ๆ อยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องในการกระตุ้นให้คุณโต้ตอบกับผู้ใช้ของคุณ

คำขอคุณลักษณะหนึ่งรายการกลายเป็น 7 ..

จากความคิดเห็นนี้คุณไม่ได้ให้คำติชมแก่ผู้ใช้อย่างเพียงพอเกี่ยวกับประเภทของคุณสมบัติที่คุณเปิด บางทีพวกเขาต้องการให้คุณขยายขีดความสามารถ / ชุดคุณลักษณะ แต่คุณกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพและการใช้งานของคุณลักษณะที่มีอยู่หรือไม่ การปฏิเสธคุณลักษณะเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอที่จะแนะนำผู้ใช้ พวกเขาจะใช้การทดลองและข้อผิดพลาดต่อไปและในกรณีของเพื่อนทางจดหมายของคุณวิธีการของปืนลูกซอง

เป้าหมายคือเพื่อสนับสนุนข้อเสนอแนะและให้ทิศทาง

คำขอใด ๆ นี้แม้ว่าคุณจะไม่ได้วางแผนที่จะใช้คุณสมบัตินี้มาก่อนก็คือสัญญาณที่ส่งถึงคุณโดยตรง มันน่ารำคาญและมันก็เป็นทองคำ บางครั้งคุณต้องรอก่อนตัดสินใจ: ถ้าคุณมีเพียงคนเดียวที่ขอบางสิ่งคุณอาจยืนยันได้ว่าแอปพลิเคชันของคุณไม่ควรใช้คุณสมบัตินี้ แต่ถ้ามีหลายคนถามในสิ่งเดียวกันหลังจากเวลาผ่านไป สามารถทำให้คุณคิดถึงการออกแบบของคุณเอง (และคุณควร)

ดังนั้นฉันเชื่อว่าคำตอบนั้นดีกว่าเสมอเพราะคุณไม่สามารถดูแลผลิตภัณฑ์ของคุณได้หากไม่ใส่ใจในความคิดเห็นนี้ สิ่งที่ง่ายที่สุดเพียงเพื่อตอบว่าข้อเสนอแนะยินดีต้อนรับและมันมีค่าสำหรับคุณแม้ว่าทุกอย่างไม่สามารถนำไปใช้ได้ก็จะไม่ถูกเพิกเฉย

และฉันจะไม่ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่ง

คุณต้องคิดเกี่ยวกับมันและตัดสินใจว่าสิ่งใดที่คุณสามารถนำไปใช้ได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้วางแผนมาก่อนเพราะมันอาจเป็นความคิดที่ดีหรือมันอาจช่วยให้คุณพัฒนารูปแบบหลักของคุณได้