วิธีการได้รับความเคารพจากสมาชิกในทีมในฐานะผู้นำทีม [ปิด]

หากคุณได้รับการว่าจ้างให้เป็น บริษัท ใหม่ในฐานะผู้นำทีม (พูดถึง 10 ทีม) หนึ่งในสิ่งสำคัญที่ต้องทำคือการได้รับความเคารพจากสมาชิกในทีม ในช่วงแรกผู้นำทีมใหม่อาจไม่ทราบถึงวัฒนธรรมของทีมฐานรหัสและโดเมนธุรกิจ: กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ neophyte ที่สมบูรณ์

ใครจะไปเกี่ยวกับเรื่องนี้? สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำคืออะไร

คำตอบที่ดีมากมายแล้ว ฉันพยายามทำสิ่งเหล่านี้เมื่อฉันเป็นหัวหน้าทีม

• ปฏิบัติต่อทีมด้วยความเคารพ
• มอบหมายงานให้กับจุดแข็ง แต่ก็มอบงานที่อาจช่วยให้สมาชิกในทีมพัฒนาจุดอ่อนได้
• ปกป้องทีมจากการถูกขัดจังหวะหรือการรบกวน
• เต็มใจที่จะให้การศึกษา
• เต็มใจฟัง
• ลบสิ่งกีดขวางบนถนนและหลบให้พ้นทางจากทีม แต่ก็สามารถเข้าถึงได้เมื่อผู้คนต้องการความช่วยเหลือ
• ซื่อสัตย์ในการประเมินงาน บางคนไม่ตอบสนองดีต่อการวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ แต่นักพัฒนาที่จริงจัง (หรือคนงานในอาชีพใด ๆ ) จะต้องการทราบว่าต้องทำอย่างไรเพื่อให้ดีขึ้น
• เคารพเวลาส่วนตัวของทีมและอนุญาตให้มีสมดุลระหว่างการทำงาน / ชีวิต (การสื่อสารโทรคมนาคมออกไปก่อนเวลาหนึ่งชั่วโมงเพื่อรับลูกหรือนัดพบแพทย์) และเมื่อเวลากำหนดเวลาล่วงเวลาเตรียมพร้อมที่จะให้รางวัลทีมสำหรับการเสียสละ บางครั้ง บริษัท ของฉันจะอนุญาตให้ฉันซื้ออาหารกลางวันเพื่อเฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญ แต่เมื่อมันไม่ได้ (ไอ้เลวราคาถูก!) ฉันทำบางสิ่งเพื่อทีมในเงินดอลล่าร์ของฉัน ถ้าทีมให้พิเศษเพื่อช่วยให้โครงการประสบความสำเร็จนั่นเป็นสิ่งที่ฉันทำได้น้อยที่สุด มันไม่จำเป็นต้องมีความฟุ่มเฟือยหรือมีราคาแพง และการขาดมันสามารถสร้างขวัญกำลังใจ
• ทำงานเพื่อเป็นทั้งผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคและเนื้อหาสาระ คุณไม่ต้องทำสิ่งนี้ แต่ในประสบการณ์ของฉันมีผู้นำเป็นที่เคารพมากขึ้นเมื่อสมาชิกในทีมสามารถชื่นชมความรู้ของเขา / เธอและพึ่งพาเขา / เธอเพื่อช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
• ทำสิ่งที่จะทำให้สมาชิกในทีมประสบความสำเร็จมากขึ้น นั่นหมายถึงการให้ความรู้และลบสิ่งกีดขวางบนถนนดังกล่าวข้างต้น แต่ยังขว้างด้วยเอกสารที่ทีมสามารถใช้เมื่อสมองของคุณไม่อยู่รอบ ๆ เพื่อให้พวกเขาใช้และเขียนสเป็กบางอย่าง คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมจะทำให้นักพัฒนามีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีความพอเพียงเติมช่องว่างความรู้และช่วยให้พวกเขาปฏิบัติตามข้อกำหนดด้วยการทำงานซ้ำขั้นต่ำในภายหลัง ทำสิ่งนี้ร่วมกับการให้พวกเขาทำงานโดยตรงกับลูกค้า
• สร้างความสัมพันธ์ระหว่างทีมและลูกค้า มันจะช่วยเติมช่องว่างในความต้องการที่ไม่ได้รับและเปิดประตูสำหรับข้อเสนอแนะอื่น ๆ ที่คุณอาจไม่ได้รับตามปกติ
• ยอมรับว่าความผิดพลาดเป็นส่วนหนึ่งของการเรียนรู้
• พร้อมที่จะดำเนินการเพื่อลบสมาชิกในทีมที่เป็นอันตรายต่อการรวมตัวกันของทีมหรือผลผลิต บางครั้งสิ่งนี้ยากที่จะทำ แต่คุณจะพบคนที่ขาดจรรยาบรรณในการทำงานผลผลิตหรือความสามารถของสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ คุณสามารถอดทนรอสักครู่ แต่มีเวลาที่คุณอาจต้องทำงานร่วมกับผู้บริหารเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง สมาชิกในทีมที่ยากจนอย่างแท้จริงจะทำให้ทีมเสียเวลาและความพยายามมากขึ้น การพยายามอย่างหนักเกินไปที่จะเป็นมิสเตอร์แฟร์แอนด์ไนซ์สามารถทำงานกับคุณได้หากสมาชิกในทีมที่ดีกว่ารู้สึกว่าผู้ที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่ากำลังได้รับการดูแลเป็นพิเศษหรือได้รับค่าตอบแทนเท่าเดิมสำหรับงานที่น้อยลง
• มีความโปร่งใส สื่อสารอย่างสม่ำเสมอ หากคุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท หรือการเลิกจ้างเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือการควบรวมกิจการให้แบ่งปันกับพวกเขา ผู้คนเคารพความซื่อสัตย์แม้ว่าบางครั้งในโลกที่บ้าคลั่งนี้ หากคุณไม่ซื่อสัตย์กับลูกน้องของคุณคุณก็ไม่ต้องการเป็นหัวหน้าทีมคุณต้องการเป็นผู้บริหาร
• แบ่งปันเครดิตอย่างรวดเร็วเมื่อมีสิ่งดีๆเกิดขึ้น
• เตรียมพร้อมที่จะรับผิดชอบเมื่อสิ่งเลวร้ายเกิดขึ้น

เป็นร่มพล่าม

ฝ่ายบริหารกำลังจะจำนำคุณ จากนั้นอย่าจำนำงานเหล่านั้นไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณ ทำงานเพื่อปกป้องผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณจากอึที่ฝนตกจากด้านบนเพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การทำงานให้เสร็จ

หัวหน้าทีมมีความรับผิดชอบน้อยเช่นการจัดระเบียบทีมการทำให้แน่ใจว่าสิ่งต่าง ๆ เสร็จตรงเวลาและเป็นตัวแทนของทีมต่อการจัดการ

ในตอนท้ายของวันถ้าหัวหน้าทีมช่วยให้ทีมดีขึ้นพวกเขาจะได้รับความเคารพ การเป็นที่ปรึกษาที่ดีขึ้นสามารถอยู่ในรูปแบบของการให้คำปรึกษาช่วยในการจัดการเวลา / ลำดับความสำคัญและผลิตซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพตรงเวลา หากผู้นำทีมกำลังหนาวพวกเขาจะต้องศึกษาอย่างรวดเร็ว

บรรทัดล่างคือ:

• นำไปสู่ตัวอย่าง - การตีคิ้วจะช่วยแก้ปัญหาได้ในทุกสถานการณ์
• แนะนำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในกระบวนการในจังหวะที่มีการควบคุม
• ฟังและรวมข้อมูลจากทีมของคุณ
• ระบุการชนะอย่างรวดเร็วหนึ่งครั้งเพื่อปรับปรุงทีมและใช้งาน และทำมันอีกครั้ง
• สื่อสารอย่างชัดเจนและถามคำถามบ่อยๆ

วันแรกของคุณที่นั่นเตะของ @ $$ หรือกลายเป็นใครสักคน ... ไม่ต้องรอนั่นคือคุก

แสดงความเคารพเพื่อรับความเคารพนับถือฟังอย่างตั้งใจและเป็นตัวของตัวเอง แต่ที่สำคัญที่สุดคือนำโดยเป็นแบบอย่างที่ดี

ในฐานะผู้นำคุณจะได้รับงานที่ต้องทำและชุดของผู้คนและทรัพยากรที่จะทำด้วยและงานของคุณคือการประสานงานสิ่งต่าง ๆ

ในฐานะ "นักปราชญ์ที่สมบูรณ์" คุณกำลังขาดคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวของผู้นำ: ความรู้เกี่ยวกับทีมของคุณ สิ่งแรกที่ฉันจะทำในสถานการณ์ของคุณคือการพูดคุยกับสมาชิกแต่ละคนในทีมและทำความรู้จักกับพวกเขา เรียนรู้บุคลิกลักษณะจุดแข็งของพวกเขา (โดยเฉพาะอย่างยิ่งความเชี่ยวชาญพิเศษ) และจุดอ่อนของพวกเขา

เมื่อคุณมีความคิดว่าทีมของคุณสามารถทำอะไรได้บ้างในฐานะสมาชิกรายบุคคลและในทีมคุณควรออกไปทำงาน คิดออกว่าจะต้องทำอะไรรับความรู้เกี่ยวกับโดเมนมากเท่าที่คุณจะยัดเข้าไปในหัวได้อย่างรวดเร็วและเริ่มแบ่งมันออกเป็นส่วนย่อย ๆ หวังว่าคุณจะมีสมาชิกในทีมอย่างน้อยหนึ่งคนที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโดเมนและสามารถช่วยคุณได้

หลังจากนั้นก็ถึงเวลาทำงาน มอบหมายงานบางอย่างให้กับสมาชิกในทีมของคุณ มีส่วนร่วมในความพยายามของคุณเองในการทำงานมากที่สุดเท่าที่จะทำได้โดยไม่รบกวนความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ประสานงานซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับความนับถือจากทีม

และจำไว้ว่าความรับผิดชอบหลักของคุณคือการประสานงานสิ่งต่าง ๆ คุณไม่ใช่คำสั่งทั่วไปที่เห่าส่งเสียงคำรามที่ต้องเชื่อฟังทันทีและไม่ต้องสงสัย คุณเป็นแนวทางสำหรับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญในภาพรวม สมาชิกในทีมของคุณมีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษดังนั้นยินดีฟังความคิดและปรึกษากับพวกเขา ทำให้ชัดเจนว่าพวกเขามีอิสระที่จะมาหาคุณพร้อมกับความคิดและความกังวล แต่ในฐานะผู้นำบั๊กจะหยุดอยู่กับคุณ บางครั้งคุณจะต้องทำการตัดสินใจระหว่างสองทางเลือกที่ดูดี (หรือสองทางเลือกที่สมาชิกในทีมแต่ละคนคิดว่าดี) และการตัดสินใจขั้นสุดท้าย - และความรับผิดชอบต่อ - วางอยู่บนไหล่ของคุณ

โดยทั่วไปให้มากที่สุดและพยายามทำให้สมาชิกในทีมของคุณสามารถทำงานได้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้และพวกเขาจะรักคุณ

ฉันเพิ่งเจอสถานการณ์เช่นเดียวกับคุณ ทั้งหมด "สิ่งที่ต้องทำ" ที่ระบุไว้ที่นี่ทำงานได้ดีมากสำหรับฉันรวมถึงสิ่งที่ไม่ควรทำ

• ฉันไม่ได้เป็นภัยคุกคามต่อผู้คนในทีม คุณอยู่ที่นั่นเพื่อทำให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้นและแสดงคุณค่าของพวกเขาไม่ใช่ของคุณ

ในฐานะผู้นำและนักพัฒนาอาวุโสในทีมเรามักจะเป็นมนุษย์พยายามที่จะประสบความสำเร็จมากเกินไปและไม่ได้มอบหมายอย่างดี ไว้วางใจพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะทำผิดพลาด พิเศษถ้าพวกเขาทำผิดพลาด นี่เป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตส่วนบุคคลของพวกเขา

มี 4 ลักษณะที่พบได้ทั่วไปในหมู่ผู้ติดตามที่ฉันชี้ให้เห็น:

• สร้างความไว้วางใจ - นี่ต้องใช้เวลาและประสบการณ์ในขณะที่บางคนเชื่อใจในค้างคาวและคนอื่น ๆ อาจต้องใช้เวลาในการเปิดและสิ่งต่าง ๆ จุดสำคัญที่นี่คือการเปิดและซื่อสัตย์ฉันคิดว่า

• แสดงความเห็นอกเห็นใจ - คุณห่วงใยคนเหล่านี้ได้ดีแค่ไหน? คุณแสดงให้เห็นว่าอย่างไร การอยู่ที่นั่นสำหรับพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องนี้ แต่ยังมีมิติอื่น ๆ อีกมากมายสำหรับความสัมพันธ์ที่ควรทราบที่นี่

• ให้ความมั่นคง - หลายคนไม่ชอบการเปลี่ยนแปลงและไม่ชอบการปรับตัวเข้ากับสิ่งใหม่ คนอื่นใช้ได้ แต่คุณต้องรู้จักคนแรกและสำคัญที่สุด

• สร้างความหวัง - นี่เป็นเรื่องตลกที่อาจเป็นจริงหรือไม่สมจริงในกรณีของคุณ สิ่งนี้เกี่ยวกับการให้บางสิ่งบางอย่างแก่ผู้คนและไม่จำเป็นต้องทำอะไรง่าย ๆ

ฉันขอแนะนำให้ค้นหา"ทำอย่างไรจึงจะชนะเพื่อนและผู้มีอิทธิพล"สำหรับแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการกับผู้คน

นี่คือสิ่งที่สามารถดำเนินการได้สำหรับฉัน:

1) ทำการพบปะสังสรรค์แบบสบาย ๆ และเป็นกันเองกับทุกคนในทีม (เช่นอาหารกลางวันหรือเพียงแค่แวะมาที่กุฏิเดินไปรอบ ๆ อาคาร ฯลฯ ) ฟังมากขึ้นพูดน้อยลงถามคำถาม ค้นหาจุดแข็งความปรารถนาลักษณะนิสัยและ "จุดอ่อน" ของพวกเขา

2) ขอความช่วยเหลือ ทุกคนชอบรู้สึกเป็นประโยชน์และมีความรู้ต่อหน้าทีมของพวกเขา

3) เสริมพลังคนของคุณโดยถามความคิดเห็นของพวกเขาเสริมบ่อย แต่ด้วยเหตุผลที่ดี

4) อธิบายการตัดสินใจของคุณ อย่าให้สาย บริษัท ที่ไม่มีการพูดคุยที่ไม่ใช่การกระทำเหมือนที่ C-execs ทำ ตรงไปตรงมา

5) เมื่ออยู่ในบทบาทกิจกรรมและทุก ๆ วันจะขจัดอุปสรรคจากเพื่อนร่วมทีมของคุณ

6) ที่อยู่ที่ไม่ใช่นักแสดงทันที หากมีสิ่งใดรบกวนพวกเขาให้หาวิธีแก้ไข หากพวกเขาขี้เกียจ / โกรธ / งี่เง่า - กำจัดพวกมันออกไปได้

7) และสุดท้ายเตรียมคนของคุณล่วงหน้าก่อนเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะโจมตีทีมงานของพวกเขาความต้องการของพวกเขา ฯลฯ พวกเขาจำเป็นต้องทำงานในสภาพแวดล้อมที่สามารถคาดเดาได้

หนังสือเกี่ยวกับความเป็นผู้นำมักจะชี้ให้เห็นถึงคุณภาพที่ครอบคลุมของผู้นำคนหนึ่ง:

พวกเขาทำในสิ่งที่พวกเขาบอกว่าพวกเขากำลังจะทำ

มันมีอะไรมากกว่านั้น แต่โดยทั่วไปแล้วมันหมายถึงคนที่คิดว่ามีคนเป็นผู้นำเมื่อคนคนนั้นพูดว่า "เราจะทำ X" และ X คือความท้าทายจากนั้นทีมหรือองค์กรหรืออะไรก็ตามที่ดึงลงมา มันปิด. หากคุณทำสิ่งนี้ซ้ำ ๆ ผู้อื่นจะถือว่าคุณเป็นผู้นำ

รู้ว่างานของทีมคุณเกี่ยวข้องกับอะไรและมีปฏิกิริยาอย่างไร

คุณอาจนำทีมนักพัฒนาที่มีทักษะหลากหลาย - นักพัฒนา PHP สองคนนักออกแบบฐานข้อมูลผู้ออกแบบ UI และนักพัฒนา HTML บางคน ทำความรู้จักกับสิ่งที่เกี่ยวข้องกับงานประจำวันของพวกเขาและสร้างความคาดหวังตามสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผล

บางทีผู้พัฒนาฐานข้อมูลของคุณต้องใช้เวลา X ในการกรอกรหัส 20 บรรทัดเนื่องจากขั้นตอนการออกแบบแตกต่างจากที่พัฒนาสำหรับผู้พัฒนา PHP ของคุณซึ่งสามารถปั๊มออกได้ 500 บรรทัดในเวลาเดียวกัน

นี่เป็นกระบวนการที่ใช้เวลาพอสมควร แต่ใกล้จะเหมาะสมที่สุด:

1. อ่านAntiPatternsและAntiPatterns ในการจัดการโปรแกรม (ทั้งคู่จะแสดงที่ไซต์นั้น)
2. มุ่งมั่นเป็นการส่วนตัวที่จะไม่ทำสิ่งเหล่านั้น
3. แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของคุณให้กับทีมงานของคุณโดยที่จริงไม่เคยทำพวกเขา
4. ทำงานกับทีมของคุณเพื่อทำงานที่ต้องทำ
5. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 และ 4

สังเกตการขาด "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด" ด้านบนโดยสมบูรณ์ ไม่มีคำตอบที่ถูกต้อง แต่แน่นอนว่ามีบางคนผิด

ฉันคิดว่าหลักของการเป็นผู้นำที่ดีของทีมคือการเรียนรู้จากความผิดพลาดของผู้อื่น หากคุณมุ่งเน้นที่จะไม่ทำสิ่งที่รู้ว่าโง่อย่างน้อยที่สุดทีมจะไม่เกลียดคุณด้วยความร้อนของดวงอาทิตย์นับพัน

ตอนนี้คุณได้คำตอบที่ดีฉันจะแนะนำให้ริเริ่มและเริ่มสิ่งใหม่ ๆ บางสิ่งที่เหมือนกับการประชุมเทคโนโลยีฟรีวันศุกร์ซึ่งคุณสามารถแสดงวิธีแก้ปัญหาลูกบาศก์ของรูบิคได้ เป็นฟอรัมการพัฒนาชนิดหนึ่งที่สมาชิกแต่ละคนมีอิสระในการพูดคุยเกี่ยวกับเทคโนโลยีหรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชอบหรือพวกเขาทำงานร่วมกับ ปล่อยให้มันเป็นโอเพ่นซอร์สหรือส่วนบุคคลหรือโครงการวิทยาลัย ความคิดคือการสร้างสภาพแวดล้อมที่นักพัฒนาจะมีส่วนร่วมด้วยตนเอง พวกเขาสามารถพูดคุยได้อย่างอิสระเกี่ยวกับทุกสิ่งในการประชุม
ใน บริษัท ก่อนหน้าของฉันเราเคยมีอะไรแบบนี้ แต่มันก็มีความเข้มข้นรอบ ๆ สิทธิบัตร แต่ละคนจะเกิดความคิดในการใช้ผลิตภัณฑ์ในรูปแบบใหม่ ในการประชุมเราจะหารือเกี่ยวกับความคิดข้อดีข้อเสียความท้าทายและอื่น ๆ
ในองค์กรปัจจุบันมีความคิดเหมือนกัน แต่น่าเสียดายที่มันกลายเป็นการประชุมความคืบหน้าโดยหมุนเวียนไปรอบ ๆ โครงการ นั่นคือบทเรียนอื่น นักพัฒนาไม่ควรถูกบังคับให้ทำอะไรในฟอรัมนี้ แต่ควรสร้างสภาพแวดล้อมให้ดีขึ้นดังนั้นพวกเขาจึงควรเข้าร่วมด้วยตนเอง

สามสิ่ง: แสดงสมาชิกว่าคุณมีค่า ได้รับความเคารพ แสดงความเคารพและรับฟังสมาชิกในทีม อย่าลำเอียง (แม้ว่าคุณจะชอบลูกเจี๊ยบในทีม) :-)

คำตอบที่ดีบางอย่างที่นี่ ถ้าฉันจะสรุปในประโยค:

ลบสิ่งกีดขวางอนุญาตให้พวกเขาโฟกัสพูดภาษาแสดงความไว้วางใจในพวกเขา (แม้ว่ามันจะนำไปสู่ข้อผิดพลาด) และเอาใจใส่

ทุกสิ่งทุกอย่างเป็นเพียงหนทางสู่จุดจบ