ในฐานะนักพัฒนามันเป็นหน้าที่ของเราในการรายงานปัญหาหรือไม่หากไม่มีใครในองค์กรที่สนใจ [ปิด]

แก้ไข:

ฉันควรชี้ให้เห็น; มุมมองส่วนตัวของฉันคือฉันควรจะเชิงรุก ฉันรู้ว่าบางครั้งฉันต้องกัดลิ้นของฉันและฉันต้องการที่จะได้รับข้อมูลจากชุมชน (เป็นหนึ่งในเวลาเหล่านี้)

ฉันไม่สามารถหาสถานที่ที่เหมาะสมกว่าที่จะถามในครอบครัวของเว็บไซต์

นี่คือสถานการณ์ -

• องค์กรขนาดเล็ก <70 คน
• ไม่มีแผนก qa
• เว็บไซต์ดูหลายพันทุกวัน
• ฉันเป็นผู้พัฒนาเว็บไซต์ แต่เพียงผู้เดียว

• ฉันไม่เคยมีข้อร้องเรียนใด ๆ เลยว่าไซต์นั้นเสียใน IE6

• ฉันได้ค้นพบเว็บไซต์ของเราไม่ได้ทำงานใน IE6 เป็นเวลาหลายปี บุคคลที่ฉันแทนที่ที่สร้างขึ้นนั้นต้องได้รับ "การทดสอบ" เฉพาะใน IE7 เท่านั้น ฉันใช้พีซีแบบเสมือนและกับ IE6 และเว็บไซต์ของเราเป็นระเบียบสมบูรณ์ คุณไม่สามารถเลือกรายการเมนูบางรายการที่อ่านไม่ออก มันดูแย่มาก

ดังนั้นอีกครั้งมันเป็นงานของเราที่จะหาข้อบกพร่องเชิงรุกหรือไม่หรือเราเพียงแค่แก้ไขสิ่งที่ลูกค้าร้องขอ ....

โดยส่วนตัวฉันต้องการใช้โอกาสนี้กับองค์กรของฉันเพื่อลดความคาดหวังของการสนับสนุนหรือความเข้ากันได้ของ IE6

คำตอบสั้น ๆ ใช่ นักพัฒนามืออาชีพควรเป็นฝ่ายรุก

คำตอบที่ยาวมันขึ้นอยู่กับ คุณมีการตั้งค่าการวิเคราะห์บนไซต์ของคุณหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถใช้รายงานเบราว์เซอร์เพื่อดูว่าอัตราการเข้าชมของคุณคือ IE6 และใช้เพื่อตรวจสอบว่า ROI นั้นคุ้มค่ากับเวลา (หรือธุรกิจ) ของคุณหรือไม่

ฉันจะรายงานปัญหาที่คุณค้นพบ เนื่องจากคุณต้องการลดความคาดหวังของการสนับสนุน IE 6 ฉันจะรวมสิ่งต่อไปนี้ในรายงานของคุณ:

• สถิติเกี่ยวกับจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณภายใต้ IE 6
• ความจริงที่ว่าไม่มีใครได้รายงานปัญหา
• ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องใน IE 6 ในแง่ของเวลาในการพัฒนา

ใช่ใช่เป็นพันครั้งใช่แล้ว !!!

ไม่มีอะไรผิดปกติเลย!

ฉันจะดูที่บันทึกเพื่อดูเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เข้าชมไซต์ด้วย IE6 สันนิษฐานว่าพวกเขาจะไม่ทำอะไรเลยและคุณสามารถเริ่มต้นคำนวณว่าสิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อ บริษัท ของคุณอย่างไร (เช่นยอดขายที่หายไปการคลิกโฆษณาที่หายไป ฯลฯ )

มันจะทำให้คุณดูดีพอที่จะพบปัญหาเช่นนี้

ที่กล่าวว่ามีบางอย่างขาดหายไปในกระบวนการทางธุรกิจของคุณที่พวกเขาไม่ได้ระบุเบราว์เซอร์ที่พวกเขาต้องการกำหนดเป้าหมายและแม้กระทั่งพวกเขาก็ต้องการคำแนะนำจากฝ่ายไอที

หากคุณยังไม่ได้รายงานคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาไม่สนใจ หากไม่มีข้อมูลของคุณพวกเขาจะรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาควรใส่ใจ

รายงานปัญหาใด ๆ ที่คุณพบใน บริษัท ระบบที่ชาญฉลาดหรืออื่น ๆ (แน่นอนพิจารณาวิธีที่คุณต้องแก้ไขปัญหาทางการเมือง)

คุณเป็นส่วนหนึ่งของทีมและใน บริษัท ขนาดเล็กอย่างคุณมีแนวโน้มที่จะเป็นสมาชิกคนสำคัญของทีม หากคุณเห็นปัญหาที่ไม่มีใครเห็นมันเป็นความรับผิดชอบระดับมืออาชีพของคุณที่จะต้องดำเนินการในเชิงรุกและให้ความสนใจกับพวกเขาและให้ฝ่ายบริหารตัดสินใจว่าจะจัดลำดับความสำคัญอย่างไร (ด้วยความเชี่ยวชาญของคุณ)

ด้วยขนาด บริษัท ของคุณทุกคนสามารถได้รับผลกระทบรวมถึงตัวคุณและงานของคุณ แม้ว่าคุณจะอยู่ใน บริษัท ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นแผนกต่างๆอาจได้รับผลกระทบดังนั้นคุณจึงควรมีการดำเนินการเชิงรุกและรายงาน

ใช่คุณควรนำขึ้นมาและอภิปรายเกี่ยวกับแนวทางที่ดีที่สุดในการทำธุรกิจ หากไม่สำคัญให้ใช้เป็นโอกาสในการจัดทำเอกสารที่รองรับเบราว์เซอร์ หากเป็นเช่นนั้นให้แก้ไข

วิธีที่ดีที่สุดที่จะคิดออกว่าเป็นหน้าที่ของคุณที่จะนำมันมาหรือไม่: คุณจะอายหรือถูกตำหนิถ้ามีคนอื่นค้นพบและนำมันขึ้นมาก่อน?

ใช่คุณควรรายงานให้ใครบางคน ดูเหมือนจะไม่มีใครสนใจคุณสามารถทำให้เป็นปัญหาที่มีลำดับความสำคัญต่ำและฆ่ามันถ้าฝ่ายบริหารบอกว่า "เราจะไม่สนับสนุน IE6 เนื่องจากไม่มีใครบ่นเลย" แต่คุณควรรายงานอย่างแน่นอน วิธีนี้จะมีบันทึกและรอยทางของปัญหาที่พบหารือและแก้ไข (ในกรณีนี้โดยอาจจะไม่ทำอะไรเลย แต่ใช้หลักการเดียวกันกับที่อื่น)

ค่อนข้างชัดเจนว่าพนักงานของ บริษัท ใดควรรายงานปัญหาที่พบกับบุคคลที่เหมาะสม

ตอนนี้ในโลกอุดมคติพนักงานทุกคนควรนำทัศนคติไคเซ็นและแนะนำการปรับปรุงในกระบวนการของ บริษัท

คุณบอกว่าไม่มีลูกค้าของคุณได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับ IE6 แต่อาจเป็นเพราะเว็บไซต์ของคุณใช้งานไม่ได้และพวกเขาก็กลัวว่าจะเป็นเช่นนั้น ตรวจสอบสถิติเว็บไซต์ของคุณและดูว่ามีใครเข้าชมเว็บไซต์ใน IE6 หรือไม่ คุณอาจนึกถึงผู้ใช้ IE6 บนเว็บไซต์ของคุณว่าเป็นลูกค้าที่หายไป

ใช่ รายงานและโดยการรายงานเราโปรแกรมเมอร์สามารถปรับโครงการใหม่สำหรับการจับปัญหาที่ไม่ได้รายงานหรือไม่ต้องใส่ข้อมูล

ไม่ว่าง :)

ใช่พูดถึงมันอย่างแน่นอน ฉันขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบสาเหตุ มันเป็นห้องสมุดจาวาสคริปต์หรือไม่? HTML ไม่รองรับ เป็นต้น
2. พัฒนาโซลูชันที่เป็นไปได้หนึ่งรายการขึ้นไปพร้อมกับการประเมินทั่วไปว่าจะใช้เวลานานเท่าใดและการบุกรุกเข้าไปในรหัสฐานที่มีอยู่
3. แก้ไขได้ทันที (หากคุณมีอิสระที่จะทำเช่นนั้น) หรือรายงานสิ่งที่คุณค้นพบและตัวเลือกการแก้ปัญหาที่มีให้กับหัวหน้างานของคุณเพื่อให้พวกเขาตัดสินใจ

โดยทั่วไปรายงาน ในกรณีพิเศษนี้เพิ่มข้อเสนอที่ควรเพิ่มสคริปต์คำใบ้อัพเกรด IE6 ในเว็บไซต์ มีพวงออกมีฟรีรวมถึงเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยอื่น ๆ เช่นกัน IE6 นั้นล้าสมัยไปแล้วในปี 2554 และยิ่งเพิ่มมากขึ้นในปี 2556