บริษัท ของคุณจัดการความรู้และข้อมูลอย่างไร

ฉันสนใจในสถาปัตยกรรมวิธีการและซอฟต์แวร์ที่ บริษัท ของคุณใช้เพื่อรวบรวมและจัดเก็บความรู้

สามารถค้นหาข้อมูลได้อย่างง่ายดาย (โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค)?

มันถูกเก็บไว้ในที่เก็บส่วนกลางหรือในหลายแห่ง?

คุณพบว่าการใช้งานในปัจจุบันเพียงพอหรือไม่ สิ่งที่ควรปรับปรุง

เราใช้ OneNote มากมายที่นี่และมีสมุดงานที่ใช้ร่วมกันขนาดใหญ่และใช้งานได้ดี

1. OneNote มีการค้นหาในตัว (ไม่เลว)
2. มันเก็บไว้ที่ส่วนกลาง
3. มันใช้งานได้ดี ในทางปฏิบัติ OneNote สามารถรวมเอกสาร / ภาพหน้าจอของ office ได้อย่างง่ายดายสามารถมีลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลภายนอกและสิ่งที่คล้ายกัน

มันมีโครงสร้างเช่นนั้น:

• มี 'หนังสือ' เล่มใหญ่ชื่อ "บริษัท "
• แต่ละแท็บ (ทางซ้าย) เป็นหัวข้อขนาดใหญ่ สิ่งแรกคือ 'การจ้างงาน rampup ใหม่' ซึ่งมีขั้นตอนอย่างละเอียดซึ่งจะมีการอัปเดตโดยทุกคนเป็นประจำที่จะนำคุณเข้าสู่ช่วงสองสามสัปดาห์แรกของคุณ แท็บที่ตามมาทั้งหมดเกี่ยวกับพื้นที่ที่แตกต่างกันของผลิตภัณฑ์และความรับผิดชอบงานที่แตกต่างกัน
• หน้าและหน้าย่อยภายในแต่ละแท็บจะเน้นไปที่งานเฉพาะ

งบประมาณ บริษัท / ผู้จัดการใช้เวลาในเพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารได้รับการปรับปรุงและปรับปรุงสำหรับแต่ละงานที่ได้รับการดำเนินการ

ผู้ที่ไม่ได้พัฒนา (การจัดการเลขานุการ ฯลฯ ) สามารถใช้งานได้ง่ายโดยไม่ต้องฝึกอบรม

เราใช้วิกิสำหรับข้อมูลที่ทุกคนควรอัปเดตได้ง่ายและที่เก็บ SVN สำหรับสไลด์ของการพูดคุยที่ให้ไว้ในกลุ่มของเรา

สามารถค้นหาวิกิได้อย่างง่ายดายและมี "ลิงก์" ไปยังที่เก็บ SVN ตามความเหมาะสม ดังนั้นการเข้าถึง svn repo (ซึ่งไม่สะดวกในการค้นหาข้อมูล) ส่วนใหญ่ผ่าน wiki

หลาย บริษัทไม่จัดการความรู้และข้อมูล

พวกเขาทำสิ่งนี้ด้วยเหตุผลสองประการ:

1. พวกเขารู้สึกว่าไม่มีเวลาพอที่จะจัดการความรู้และข้อมูล
2. พวกเขารู้สึกว่ารหัสเป็นผู้ชี้ขาดความรู้และข้อมูลที่ดีที่สุด

บริษัท ที่ไม่ได้จัดการความรู้และข้อมูลจะต้องพึ่งพาประวัติโดยปากเปล่าเพื่อตอบคำถามที่เหลือเกี่ยวกับการทำงานของผลิตภัณฑ์หรือแอปพลิเคชัน

ผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์รุ่นเก๋าส่วนใหญ่รู้ว่ากลยุทธ์นี้ (หรือขาดไป) จะย้อนกลับมาใช้ใหม่เมื่อพนักงานที่อยู่ในตำแหน่งนานที่สุดออกจาก บริษัท

เรามีแอปพลิเคชันแยกต่างหากเพื่อจัดเก็บสิ่งประดิษฐ์ที่ใช้ซ้ำได้เอกสารสไลด์ทุกอย่างแบบ pdf ฉันเดาว่าแอปพลิเคชันนี้ได้รับการพัฒนาโดยองค์กรของเราเอง คุณลักษณะการค้นหายอดเยี่ยม

โดยส่วนตัวแล้วฉันรู้สึกว่ามันคุ้มค่ากับเวลา 100 เท่าในการสร้างแอปพลิเคชันของคุณที่เหมาะสมกับองค์กรของคุณเพื่อเก็บความรู้