ใน บริษัท ที่มีธุรกิจหลักคือซอฟต์แวร์ผู้พัฒนายังถือว่าเป็น "IT" หรือไม่?


12

ความคิดของฉันคือ บริษัท ที่ทำธุรกิจหลักกำลังสร้างวิดเจ็ตกลุ่มนักพัฒนาที่มีเครือข่ายสนับสนุนและอื่น ๆ เพราะไม่มีธุรกิจมันสนับสนุนธุรกิจ

หากธุรกิจหลักของคุณขายซอฟต์แวร์ฉันจะเรียกกลุ่มพัฒนาว่า "การวิจัยและพัฒนา" หรือบางอย่างที่คล้ายกัน บางทีถ้าคุณมีนักพัฒนาบางคนที่ทำงานอย่างเคร่งครัดในแอพภายในพวกเขาก็จะอยู่ใน IT / Support / Comms เป็นต้น

มาตรฐานสำหรับ บริษัท เช่น Microsoft, Google และอื่น ๆ คืออะไร? มีพจนานุกรมสำหรับประเภทของสิ่งนี้ในนิตยสาร CIO หรือบางอย่าง? บริษัท ของคุณทำอะไร


แอพภายใน - เราเข้าสู่ระบบไอที การสังเกตที่ดีว่าทำไมจึงสมเหตุสมผล
P.Brian.Mackey

2
หรือคุณอาจเรียกกลุ่มวิศวกร วิศวกรรม. วิศวกรรมและไอทีเป็นกลุ่มที่แตกต่างแน่นอนกับเป้าหมายที่แตกต่าง
Martin York

@ มาร์ติน: นั่นเป็นจุดที่ดีจริงๆ ฉันไม่รู้ว่าทำไมเราไม่ใช้ศัพท์วิศวกรมากกว่านี้
Brook

สองสามงานที่ผ่านมาเรามีแผนกวิศวกรรมระบบที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่ขายได้และกลุ่มสนับสนุนด้านเทคนิคที่ให้การสนับสนุนด้านไอทีทั่วไปแก่ บริษัท และยังให้การสนับสนุนด้านวิศวกรรมแก่พวก SED ด้วย ฉันว่าผู้พัฒนาใน บริษัท พัฒนาไม่ใช่ส่วนใหญ่แน่นอน
HorusKol

คำตอบที่ดีมากมายที่นี่ แต่ฉันจะทำเครื่องหมายอันดับสูงสุดที่ยอมรับ
บรู๊ค

คำตอบ:


6

Microsoft มีกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ขายทีมที่ปรึกษาเพื่อช่วยลูกค้าพัฒนาซอฟต์แวร์ตามความต้องการองค์กรสนับสนุนเพื่อช่วยให้ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์เป็นกลุ่ม IT ภายในเพื่อจัดการทรัพยากรเช่นเว็บไซต์ภายในและอีเมลทีมอื่น ๆ ที่จัดการภายนอก เว็บไซต์เช่น MSDN กลุ่มที่มีลักษณะเป็น Bing และแผนกอื่น ๆ อีกมากมายเช่นธุรกิจขนาดใหญ่อื่น ๆ


+1: ฉันสามารถยืนยันได้ MSIT ยังมีศูนย์บริการให้พนักงานโทร และพวกมันค่อนข้างรวดเร็ว / มีประสิทธิภาพ
Steven Evers

4

ฉันพบว่ามันค่อนข้างน่ารำคาญจริงๆ ....

เป็นความคิดเดียวกันที่ทำให้ผู้คนคิดว่าทุกคนที่ "ทำงานกับคอมพิวเตอร์" สามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ได้โดยอัตโนมัติ เช่น. "คุณเก่งเรื่องคอมพิวเตอร์ใช่มั้ยคุณช่วยแก้ไขลุงของกัสกับเครื่องพิมพ์ของเพื่อนได้ไหม" Urgh

ฉันคิดว่าเหตุผลที่พูดถึง "ไอที" เป็นเรื่องที่เกี่ยวกับเสาหินขนาดใหญ่แห่งหนึ่งเพราะมันยังค่อนข้างเล็ก อย่างน้อยเมื่อ 20 ปีก่อนคอมพิวเตอร์ยังคงเป็นสิ่งที่ค่อนข้างลึกลับ การเป็น "ไอที" เป็นเรื่องเฉพาะ เมื่อมันขยายออกและกลายเป็นความเชี่ยวชาญมากขึ้นมุมมองของคนนอกไม่ได้ติดตาม - ดังนั้นตอนนี้คนส่วนใหญ่นอกสนามคิดว่า "อยู่ใน IT" เป็นหนึ่งและเหมือนกันไม่ว่าคุณจะทำอะไร เมื่ออยู่ในความเป็นจริง "การอยู่ในไอที" เป็นเรื่องคลุมเครือเหมือนกับการพูดว่า "กำลังอยู่ในการดูแลสุขภาพ" - อะไรก็ตามที่เป็นระเบียบเรียบร้อยไปจนถึงพนักงานต้อนรับทางการแพทย์แพทย์หมอพยาบาลและทันตแพทย์

บริษัท ทั้งหมดที่ฉันเคยร่วมงานด้วยนั้นค่อนข้างเข้าใจเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์นั้นเป็นซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์เทคโนโลยีระดับสูง ดังนั้นเมื่อเราพูดว่า "ไอที" มันหมายถึงทีมงานสนับสนุนภายในและผู้ดูแลระบบเครือข่าย แนวคิดทั้งหมดของการทำให้ "IT" มีความหมายถึงวิศวกรซอฟต์แวร์จะไร้สาระทางวัฒนธรรมเช่นเดียวกับการเรียกแพทย์ "แพทย์" ของโรงพยาบาล

ฉันจะถือว่ามันเหมือนกันใน บริษัท ซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ (หรือ บริษัท ที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีอื่น ๆ ) "IT" หมายถึงฝ่ายไอทีภายในสนับสนุนผู้คนและใครก็ตามที่เขียนซอฟต์แวร์จะไม่ติดป้ายว่า "IT" แต่จะเรียกว่าวิศวกรผู้พัฒนาโปรแกรมเมอร์หรืออะไรก็ตามอย่างถูกต้อง


1
เขตข้อมูลนั้นไม่ได้เรียกว่าไอทีเมื่อยี่สิบปีที่แล้ว (ยี่สิบปีที่แล้วคนหนึ่งทำงานในระบบข้อมูลหรือการประมวลผลข้อมูลหากคนหนึ่งทำงานในร้านค้าในบ้าน) คำดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์และการสื่อสารเข้าหากัน ผู้จัดการจำเป็นต้องมีคำศัพท์ที่ใช้ในการจำแนกผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคทั้งหมดที่จัดการทรัพยากรการคำนวณและการสื่อสารข้อมูล การพัฒนาซอฟต์แวร์ไม่ใช่ไอที ไอทีเป็นวินัยที่มุ่งเน้นการจัดการทรัพย์สินทางปัญญาที่มีอยู่ การพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นวินัยที่มุ่งเน้นการสร้าง IP ใหม่เพื่อตอบสนองต่อความต้องการ
bit-twiddler

3

มาตรฐานสำหรับ บริษัท เช่น Microsoft, Google และอื่น ๆ คืออะไร?

ระวังวิธีที่คุณดู บริษัท เหล่านี้ Microsoft สร้างซอฟต์แวร์การขายเงินจำนวนมากโดยตรงในขณะที่ Google ทำเงินส่วนใหญ่ผ่านการโฆษณา IIRC ดังนั้น Microsoft อาจถูกมองว่าเป็น บริษัท ผลิตภัณฑ์และ Google ในฐานะ บริษัท ที่ให้บริการในบางวิธี

มีพจนานุกรมสำหรับประเภทของสิ่งนี้ในนิตยสาร CIO หรือบางอย่าง?

ไม่ใช่ที่ฉันรู้ แต่คุณสามารถดูITILสำหรับกระบวนการและบทบาทเฉพาะด้าน IT

บริษัท ของคุณทำอะไร

ฉันทำงานในแผนก IS ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มพัฒนาที่จัดการแอปพลิเคชันภายในเช่น ERP, CRM และ CMS เพื่อตั้งชื่อให้ไม่กี่คน มีแผนกพัฒนาผลิตภัณฑ์อีกแผนกหนึ่งที่จัดการทำซอฟต์แวร์ที่ บริษัท จำหน่ายหรือจัดทำแพคเกจด้วยบริการหรือฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ที่ให้บริการแก่ลูกค้า ฉันเป็นส่วนหนึ่งของไอทีและฉันก็พอใจกับความแตกต่างนั้น จริงอยู่ที่ฉันอาจต้องให้ความรู้แก่บางคนเกี่ยวกับความแตกต่างในบางครั้ง


ข้อดีของ google vs microsoft
Brook

3

วิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีส่วนร่วมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ทำงานในด้านวิศวกรรมไม่ใช่ด้านไอที


2

เราเป็น บริษัท ซอฟต์แวร์เป็นหลัก นักพัฒนาอย่างตัวฉันเองที่ทำงานกับผลิตภัณฑ์ต่างตกอยู่ภายใต้ "วิศวกรรม" ทุกคนที่ทำงานกับโครงสร้างพื้นฐานจะตกอยู่ภายใต้ IT


2

มีพจนานุกรมสำหรับประเภทของสิ่งนี้ในนิตยสาร CIO หรือบางอย่าง?

เลขที่

บริษัท ของคุณทำอะไร

ฝ่ายหนึ่งทำซอฟต์แวร์ นักพัฒนาเหล่านั้นแยกจากไอทีภายใน บริษัท ของเรา

ไม่เพียง แต่นักพัฒนาจะแยกจากไอที แต่เราไม่มีสิทธิพิเศษแม้แต่sudoในเซิร์ฟเวอร์ฟาร์ม


1

เราเป็น บริษัท ขนาดกลางที่มีซอฟต์แวร์ที่แข็งแกร่งมาก เราไม่ได้มี แต่กลุ่มไอทีสามกลุ่ม นอกจากนั้นเรายังมี DevSup - การสนับสนุนนักพัฒนา แต่นักพัฒนาส่วนใหญ่นั้นอยู่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มเทคโนโลยีเฉพาะ

ตรรกะนั้นแน่นอนว่าฝ่ายดังกล่าวมีอยู่เพื่อช่วยจัดโครงสร้างธุรกิจ การทำให้ทุกคนใน IT ไม่ได้ช่วยจัดการหนึ่งนิดเดียว ถ้าเราเป็นธุรกิจเฟอร์นิเจอร์คงไม่มีแผนกใดที่จะมีแผนกเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่


0

ใน บริษัท ของฉัน (มีพนักงานเพียงประมาณ 200 คน) IT ซึ่งเกี่ยวข้องกับ บริษัท และ $$ เป็นศูนย์ต้นทุนในบทบาทสนับสนุนที่ช่วยให้โครงสร้างพื้นฐานทำงานและตัดสินใจอย่างสำคัญเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่จำเป็นสำหรับพื้นที่อื่น ๆ ของ องค์กรที่จะสนับสนุนหรือผลิต ไอทีสามารถค้นหาวิธีการประหยัดเงินและส่งผลต่อกำไรโดยการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมหรือการสร้างกระบวนการและซอฟต์แวร์ที่ปรับปรุงธุรกิจ ที่ปรึกษาวิศวกรและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ด้านลูกค้าที่เรียกเก็บเงินได้สร้างผลกำไรบนกระดานด้วยการผลิตผลิตภัณฑ์สำหรับ บริษัท บทบาททั้งสองประเภทจะเลี้ยงซึ่งกันและกันคนหนึ่งสนับสนุนคนที่มีสภาพแวดล้อมในการทำผลิตภัณฑ์ส่วนอีกคนรับผลกำไรและลงทุนในสิ่งแวดล้อม


คุณเป็นที่ปรึกษาหรือไม่? แม้แต่ในร้านขายซอฟต์แวร์เว้นแต่ว่าวิศวกรและนักพัฒนาจะสามารถเรียกเก็บเงินได้จริงพวกเขาก็จะได้รับการพิจารณาให้เป็นศูนย์ต้นทุนด้วย
นิโคล

เราให้บริการอย่างมืออาชีพโดยที่ปรึกษาวิศวกรและนักพัฒนาสามารถเรียกเก็บเงินได้ ผู้สร้างนวัตกรรมของเราที่มีอยู่บนพื้นฐานของการทำให้ทรัพย์สินทางปัญญาที่จะขายเป็นผลิตภัณฑ์บรรจุจะถือว่าเป็นศูนย์กำไรอิสระเพื่อรักษาสมดุล

0

ฉันคิดว่ามันขึ้นอยู่กับขนาดและวัฒนธรรมของ บริษัท ฉันคิดว่าคำตอบนั้นอิงจากสิ่งที่ Microsoft หรือ Google เป็นเพียงครึ่งเดียว พวกเหล่านี้มีขนาดใหญ่และระบบภายในของพวกเขาอาจซับซ้อนและแยกออกจากกันอย่างชัดเจน

แต่ถ้าคุณเป็นคน "ทางเทคนิค" ที่ บริษัท ของคุณ (หรือกลุ่มของคุณ) ฉันจะไม่บอกว่ามันไม่มีเหตุผลที่จะหางาน "IT" บางอย่างบนจานของคุณ ฉันคิดว่ายิ่ง บริษัท ใหญ่เท่าไหร่ความยืดหยุ่นก็ยิ่งมากขึ้นคือการขีดเส้นแบ่งระหว่าง "นักพัฒนา / วิศวกร" และ "การสนับสนุนทางเทคนิค"

ขึ้นอยู่กับว่าฉันจะพูดอะไร :-)

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.