คุณจัดการกับ Project Manager ของคุณอย่างไร


80

ขณะนี้ฉันทำงานให้กับ บริษัท ที่มีการลดขนาดเมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันทำงานทุกอย่างในบ้านติดตั้งไคลเอนต์สร้างงาน QA และทำงานในบ้านทั้งหมด

เจ้านายโดยตรงของฉันไม่ใช่คนมีเทคนิคมากและเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันพบว่ามันยากมากที่จะจัดการกับการขาดความรู้ของเขา

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันมีมีดังนี้:

  • ฉันอยู่ในกำหนดเวลาหลายครั้ง ฉันหยุดที่จะใส่เครื่องหมายคำพูดเร็ว ๆ ครึ่งหนึ่งเนื่องจากฉันไม่สามารถมาถึงกำหนดเวลาได้ในระหว่างนี้มีการโทรหาสายสนับสนุนสามสายฉันให้คำพูดเวลามากเกินไปในการอ้างอิง ฉันต้องแก้ไขทุกสิ่งทุกอย่างที่ผู้ขายรายย่อยทำลายซึ่งทำให้ฉันอยู่ข้างหลัง ที่แย่ที่สุดคือถ้าฉันกิน "บัฟเฟอร์ของเขา" ในโครงการที่ฉันไม่ได้คาดหวังว่าจะทำทุกอย่างให้เสร็จตามที่กำหนดไว้ในขณะที่สิ่งอื่น ๆ เหล่านี้เกิดขึ้น
  • ฉันถูกถามเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นเหตุใดปัญหาจึงเกิดขึ้นและอธิบายอย่างละเอียด แต่รายละเอียดนั้นไม่มีความหมายอะไรกับเขาเลย
  • สิ่งที่เขาใส่ใจคือวันครบกำหนด แต่เขาเป็นคนกำหนดทุกอย่าง
  • "ฉันเป็นโปรแกรมเมอร์ไม่ใช่นักออกแบบกราฟิกไม่มีความหมายอะไรกับเขาเลย"
  • ฉันได้รับการว่าจ้างเป็นโปรแกรมเมอร์. NET แต่พวกเขาก็ให้ผู้ขายเลือกเวิร์ดเพรสสำหรับเว็บไซต์หลายแห่ง (ใช่ฉันต้องเรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างรวดเร็ว)

ฉันเดาว่าฉันสามารถไปเรื่อย ๆ แต่มีใครต้องจัดการกับผู้จัดการโครงการประเภทนี้หรือไม่? อะไรคือคำแนะนำนอกเหนือจากการหางานอื่น?

ฉันไม่สามารถออกจากงานในเวลานี้เนื่องจากฉันไม่สามารถทำประกันหายได้ในขณะนี้เพราะภรรยาของฉันป่วยหนักด้วย MS

ฉันกำลังมองหาวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับผู้จัดการของฉัน

ขอบคุณล่วงหน้าและฉันทำวิกินี้ดังนั้นโปรดอย่าปิด

นี่คือสถานการณ์อื่นที่เกิดขึ้นในวันนี้ เรามีเพื่อนของฉันที่ช่วยเหลือฉันในโครงการ เขาขอให้เรา "ทั้งคู่" เสนอราคางานและประมาณการคร่าวๆ ฉันกลับมาหาเขาและพูดว่า "7 สัปดาห์ 6 ชั่วโมงต่อวันโดยใช้เพื่อนเป็นทรัพยากร" เขามอบมันให้กับลูกค้าและเพิ่ม 10% บัฟเฟอร์ (24 ชั่วโมง) จากนั้นเขาก็บอกว่านั่นคือทั้งหมดที่ฉันได้เพื่อนมาทำโครงการ ฉันไม่ได้ถามว่าเขาว่างมากแค่ไหนในช่วง 7 สัปดาห์ ส่วนที่แย่ที่สุดคือพวกเขาได้เสนอราคาให้กับลูกค้าแล้วและฉันก็ไม่ได้รีวิวเลย มุมมองของเขาเป็นอย่างดีคุณสามารถทำได้ในเวลาที่ฉันบอกเขาหรือหางานอื่น


คุณจะรู้ว่ายังคงปิดฉันไม่สามารถไม่มีการประกันเป็นเวลาหนึ่งนาทีในขณะที่ภรรยาเป็น Chemo ...

ดูเหมือนว่าคุณต้องการปริมาณที่ดีต่อสุขภาพของ www.dilbert.com
samoz

ถามตัวคุณเองว่าคุณอยู่ในช่วงเลิกจ้างพนักงานหรือไม่และเจ้านายของคุณกำลังบรรทุกคุณมากเกินไปเพื่อพยายามพาคุณออกจาก บริษัท อย่างเงียบ ๆ และรวดเร็ว
rlb.usa

คำตอบ:


130

คุณอยู่ในความคิดที่คลั่งไคล้และสิ้นหวัง สูดลมหายใจลึก ๆ ซักสองสามครั้งล้างหัวของคุณและพิจารณาข้อเท็จจริงต่อไปนี้ (และถ้าจิตใจของคุณกระโดดไปสู่การโต้เถียงและตื่นตระหนก

  1. หากคุณกำลังทำทุกอย่างแล้วพวกเขาก็ต้องการคุณ ถ้าคุณตายธุรกิจของพวกเขาก็เช่นกัน
  2. หากคุณทำงานในช่วงดึกและวันหยุดสุดสัปดาห์คุณก็กำลังทำงานอย่างไม่ยั่งยืนโดยมุ่งไปสู่การขาดประสิทธิภาพและงานที่ไม่ดี หากคุณสามารถทำงานชั่วโมงที่เหมาะสมอย่างใดคุณจะได้รับมากขึ้นต่อวันและเสร็จสิ้นเร็ว (ถ้าสมองของคุณเพิ่งพูดว่า "แต่ผู้จัดการของฉัน -!" จากนั้นเริ่มต้นใหม่ด้วยลมหายใจ)
  3. เมื่อผู้จัดการของคุณช่วยให้คุณมีเป้าหมายที่ไม่มีเหตุผลและครึ่งหนึ่งฆ่าตัวเองจะได้รับมันทำคุณจะให้รางวัลเขาสำหรับพฤติกรรมของเขา คุณจะได้รับสิ่งที่คุ้มค่ามากกว่า
  4. "ไม่สามารถมาช้าได้" ใช่มันสามารถ อ่านอันนี้สองสามครั้ง
  5. แม้ว่าคุณรู้สึกว่าเขาควรให้รางวัลคุณสำหรับการทำงานหนัก แต่คุณรู้ว่าสิ่งนี้ไม่เป็นความจริง นี่ไม่ใช่เส้นทางสู่ความสำเร็จ
  6. หากงานไม่เสร็จตามกำหนดเวลา (ดู # 4) ซึ่งจะดูแย่กว่านี้: A) คุณยอมรับงานที่มีรูปลักษณ์ของสัตว์ที่ถูกล่าให้ทำงานเหมือนปีศาจแล้วยอมรับว่า cringingly ตรงเวลา หรือ B) คุณบอกเขาอย่างสงบตั้งแต่แรกและทุก ๆ วันว่ามันจะไม่พร้อมในวันนั้น แต่มันจะพร้อมในวันต่อมาคุณทำงานอย่างสงบและต่อเนื่องมันไม่พร้อมที่จะถึงกำหนด พร้อมเมื่อคุณบอกเขาว่ามันจะเป็น (หายใจหายใจ)

สิ่งสำคัญคือความคิดของคุณ: เป้าหมายของคุณต้องไม่เป็นไปไม่ได้ ตอนนี้คุณสามารถเห็นวิธีอื่นได้แล้วคุณจะสื่อสารสิ่งนี้กับเจ้านายของคุณได้อย่างไร ไม่มีปาฏิหาริย์ แต่คุณสามารถทำสิ่งต่างๆให้สำเร็จได้ด้วยการพูดภาษาของเขา

  1. บันทึกเอกสารทุกอย่างที่คุณทำ อย่างจริงจัง. ใช้เวลาเล็กน้อยในการทำเช่นนี้แม้ว่าคุณจะอยู่ภายใต้กำหนดเวลา
  2. ผู้จัดการที่ไม่รู้หนังสือด้านเทคนิคชอบรูปภาพสวย ๆ ทำความคุ้นเคยกับเครื่องมือที่ดูเป็นมืออาชีพซึ่งเป็นหนึ่งใน "schedulers" ที่พวกเขารัก คุณจะต้องสามารถผลิตเส้นเวลาและกราฟในสีสวย
  3. เรียนรู้คำศัพท์บางคำโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่เขา (หรือเจ้านาย) ใช้

ตอนนี้รวมสิ่งเหล่านี้ เมื่อพวกเขาขอใบเสนอราคาให้หาผลงานที่ดี - ไม่ต้องรีบเร่ง - วางมือเล็กน้อยมอบให้พวกเขาไม่เคยต่อรองกับการประมาณเวลาและเพิ่มไทม์ไลน์ที่แสดงให้เห็น ถ้าเป็นไปได้ให้ใช้กราฟเป็นคำตอบของคุณ (ถ้าคุณสามารถทำให้พวกเขาเริ่มใช้กราฟได้คุณก็จะได้ครึ่งหนึ่ง) หากพวกเขาว่าจ้างงานภายนอกและคุณต้องแก้ไขปัญหาให้เสนอราคาให้พวกเขาไม่ว่าพวกเขาจะขอหรือไม่ ในตอนท้ายคุณจะมีกราฟที่แสดง A) สี่สัปดาห์ที่พวกเขาต้องการ B) หกสัปดาห์ที่คุณยกมาและ C) แปดสัปดาห์ที่ใช้จริงเพราะพวกเขาเอาต์ซอร์ซ; ติดป้ายกำกับนี้เพื่อให้คนโง่สามารถเข้าใจได้: "สองสัปดาห์ผ่านไปเนื่องจากการเอาท์ซอร์ส" มาที่การประชุมทุกครั้งที่มีอาวุธ, กราฟ, buzzwords หากคุณทำสิ่งนี้ถูกต้องคุณจะประหลาดใจกับวิธีที่พวกเขายอมรับสิ่งที่อยู่บนกราฟและวิธีที่พวกเขาเห็นกราฟตัวเองไม่ต้องเสียเวลา แต่เป็น "พฤติกรรมมืออาชีพ"

ขอให้โชคดีและแจ้งให้เราทราบว่ามันทำงานอย่างไร

หายใจ.


2
หายใจเข้าลึก ๆ ของทาคิน, รักมัน, คำตอบที่ดี, คุณรู้ว่าฉันรู้สึกอย่างไร, ตอนนี้สิ่งหนึ่งที่คุณไม่ครอบคลุมคือคำถามเมื่อคุณกด # 4 และคุณถูกกดเพื่อรับคำตอบว่าจะทำอย่างไรเมื่อคุณ จริงๆไม่สามารถให้คำตอบที่ไม่แน่นอนในโครงการเนื่องจากมีตัวแปรที่ไม่รู้จักจำนวนมากคุณจะเข้าใกล้ได้อย่างไร นอกจากนี้ฉันได้พยายามให้พวกเขาใช้โครงการ MS แต่พวกเขาปฏิเสธฉันเวลาที่จะติดตั้งและตั้งค่า คุณมีเครื่องมือการจัดการโครงการที่คุณใช้หรือไม่?

13
# 4 ผิด ไม่ควรมีอะไรมาสาย แต่คุณควรมอบให้เฉพาะงานที่คุณสามารถทำได้ในเวลาที่อนุญาตเท่านั้นและหากสิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นตามลำดับเวลา
Gabriel McAdams

3
หากหัวหน้ากำหนดเส้นตายโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้พัฒนาหัวหน้าจะต้องหาคนที่สามารถทำงานในเวลานั้นได้ หากผู้พัฒนาสื่อสารกับเจ้านายว่าไม่สามารถทำได้หัวหน้าจะสามารถ / เปลี่ยนกำหนดเวลา - หรือหาวิธีที่จะทำให้เสร็จ ทุกสิ่งในชีวิตคือการเจรจา
Gabriel McAdams

5
@Gabriel - "หรือหาวิธีทำให้เสร็จ" น่าเศร้าที่หลายครั้งพึ่งพิงผู้พัฒนา บางคนอยู่ในตำแหน่งที่ไม่มีประสิทธิภาพจากสิ่งนี้
DaveE

4
@Gabriel McAdams เป้าหมายของการเจรจาไม่ได้ทำให้ทั้งสองฝ่ายมีความสุข เป้าหมายส่วนใหญ่มักเป็นการประนีประนอม บรรลุข้อตกลง แต่ไม่มีฝ่ายใดมีความสุขกับมัน การเจรจาต่อรองก็มีประโยชน์เฉพาะเมื่อทั้งสองฝ่ายมีการจับคู่ที่เหมาะสมในแง่ของอำนาจการเจรจา ถ้าเจ้านายบอกว่า "ทำสิ่งนี้หรือหางานใหม่" นี่ไม่ใช่การเจรจาต่อรอง
Ash

63

วลี "ไม่ต้องกังวลมีความสุข" อยู่ในใจ ในตลาดนี้ใน บริษัท ที่มีการลดขนาดเมื่อเร็ว ๆ นี้คุณยังมีงานทำอยู่

ตอนนี้ที่กล่าวว่าบางจุดปฏิบัติ:

  • คุณกำลังออกมาก "ฉันเป็นเหยื่อ" ในโพสต์นี้ อย่างจริงจัง. ใช้การควบคุม คุณกำลังขอใบเสนอราคา? ที่ดี! บ่อยครั้งที่เราไม่ได้รับโอกาสเช่นนั้น บอกความจริงและสำรอง หากความจริงไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาต้องการจะได้ยินลองพยายามทำงานกับพวกเขาในสิ่งที่จะได้รับ ฉันมีเจ้านายเมื่อฉันคิดว่าทุกสิ่งที่ต้องการอย่างไม่มีเหตุผล กลับกลายเป็นว่าเขาส่วนใหญ่ต้องการให้ฉันบอกเขาว่าเส้นแบ่งระหว่าง "เป็นไปได้" และ "เป็นไปไม่ได้" คืออะไร เขาต้องการที่จะผลักฉัน แต่เขาไม่ต้องการที่จะผลักฉันไปที่หน้าผา เขาไม่ต้องการที่จะได้ยินเสียงบรรทัดนั้นอยู่ในที่เดียวแล้วค้นหาว่ามันอยู่ในที่อื่น
  • คุณได้รับการว่าจ้างเป็นโปรแกรมเมอร์. Net และต้องเรียนรู้ทักษะรอบ ๆ Wordpress หรือไม่? ผลลัพธ์! นั่นเป็นสิ่งที่ดีหมายความว่าคุณได้รับค่าจ้างเพื่อเรียนรู้ทักษะใหม่ ทุกครั้งที่มีคนมีเงินเดือนคุณและให้โอกาสคุณได้เรียนรู้ทักษะใหม่คว้ามันเป็นทองคำ
  • กำจัดความรู้สึกของคุณออกไป เห็นได้ชัดว่าคุณไม่มีความสุข หากคุณมีทักษะที่ดีและคุณสัมภาษณ์ได้ดีแม้ในตลาดนี้คุณจะพบทางเลือกในที่สุด
  • เมื่อคุณเปลี่ยนงานและ บริษัท แล้วมองไปรอบ ๆ คุณในอีกหกเดือน รู้สึกเหมือนคุณอยู่ในสถานที่เดียวกันหรือไม่ ที่ดี! นั่นบอกคุณว่าปัญหาอยู่ตรงไหน มันไม่ใช่การรับรู้ที่มีความสุข แต่เป็นสิ่งที่มีประโยชน์ เคยไปที่นั่น.

ขอให้โชคดีนะหวังว่าทุกอย่างจะออกมาดีสำหรับคุณ


ฉันยืนยันทุกอย่างอย่างที่ TJ พูดที่นี่ โดยเฉพาะส่วน [ทุก]
jcolebrand

1
ฉันไม่สนใจที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ แต่ความคาดหวังคือฉันจะรู้ทุกอย่างและทำให้มันเสร็จได้อย่างรวดเร็ว

1
@Vecdid: ใช่มันเป็นความเจ็บปวดอยู่ในสถานการณ์นั้น แต่ถ้าเป็นไปได้ให้ทำคะแนนให้สงบพอสมควรเกี่ยวกับผลกระทบของการเพิ่มเวลาในการส่งมอบสุดท้าย (และสิ่งอื่น ๆ ที่คุณกำลังทำ)
TJ Crowder

2
ฉันคิดว่านี่เป็นคำตอบที่ดีสำหรับสถานการณ์จริง หลายครั้งกว่าที่มันเป็นเพราะการขาดการสื่อสาร "ซื่อสัตย์" ผู้จัดการของฉันมักจะถามคำถามนำและฉันจะให้ในสิ่งที่ฉันรู้ว่าพวกเขาต้องการที่จะได้ยิน หลังจากเครียดมานานกว่า 24/7 ตลอดปีฉันหยุดและดูแล ฉันซื่อสัตย์ 100% เกี่ยวกับผลงานและคุณภาพเพิ่มขึ้น ประหยัดเงิน / เวลาในระยะยาว หากพวกเขาไม่สามารถมองเห็นได้ให้ออกและปล่อยให้ค่ารักษาพยาบาลกองพะเนินเทินทึก โรงพยาบาลไม่สามารถเลี้ยวคุณออกไปได้

2
เริ่มต้นด้วยการทำให้พวกเขาเลือกสิ่งที่พวกเขาได้รับในวัน / สัปดาห์ ฉันเริ่มพูดว่า "คงจะดีถ้าเราทำทุกอย่างเสร็จแล้ววันนี้ แต่ตามความเป็นจริงเราไม่สามารถเลือก 2 จาก 4 รายการที่คุณกล่าวถึงต้องทำให้เสร็จก่อน

46

การพูดในฐานะผู้จัดการ

สิ่งที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคทั้งหมดนั้นแทบจะหลีกเลี่ยงไม่ได้กับผู้จัดการ ฉันเคยเป็นโปรแกรมเมอร์และฉันประจบตัวเองเป็นคนดีมาก ในบางพื้นที่ฉันยังคงโอเค แต่ความเสื่อมโทรมของทักษะและความรู้ที่ค่อยเป็นค่อยไปซึ่งมาพร้อมกับการใช้เวลา 90% ในการทำงานกับสเปรดชีตและอีเมลหมายความว่าฉันฉลาด แต่ไม่มากหรือมากเท่าที่ฉันรู้ ตอนนี้ฉันรู้มากน้อยกว่าโปรแกรมเมอร์ที่ทำงานให้ฉัน

โดยไม่ต้องการที่จะหยาบคาย (เตรียมสำหรับ downvotes) คุณบอกว่าคุณต้องการให้เขามีเทคนิคมากกว่านี้คือคุณให้ปัญหากับเขาทั้งหมด นี้ไม่เกี่ยวกับคนคนหนึ่ง (เขา) ไม่ทราบว่าพอมันเป็นเรื่องของคนสองคนที่ไม่สามารถสื่อสารกับแต่ละอื่น ๆ ฉันไม่ได้บอกว่าคุณเป็นนักสื่อสารที่ไม่ดีหรือว่าเขาเป็นเพียงว่าคุณสองคนไม่ได้เชื่อมต่อ

ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่าคุณสองคนต้องเปลี่ยนแปลงสิ่งที่คุณทำเพราะจะต้องใช้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น แต่มุมมองของฉันคือคุณต้องดูการร้องเรียนทั่วไปว่าเป็นปัญหาการสื่อสารไม่ใช่ปัญหาความรู้

ดูที่ข้อร้องเรียนเฉพาะ - ถ้ามีคนทำงานให้ฉันมีปัญหาและฉันอยู่ภายใต้หิมะ (ถ้าคุณเป็นฉันเดาว่าเขาเป็นเกินไป) แล้วสิ่งที่ฉันต้องการคือพวกเขาที่จะนำปัญหาและวิธีการแก้ปัญหาที่เสนอ เขา:

1) แนะนำรีวิวตารางปกติเพื่อให้คุณสามารถป้อนลงในตาราง สัปดาห์ละครั้งครึ่งชั่วโมงชี้ให้เห็นว่าคุณคิดว่ามันไม่สมจริงปัญหาที่อาจเป็นไปได้อย่างไรคุณทั้งสองจะดูดีขึ้นได้อย่างไรถ้ามันใจกว้างมากขึ้น

2) คุณมีการติดตามบั๊กและใบบันทึกเวลาหรือไม่? หากไม่ได้รับพวกเขา เหล่านี้เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณสามารถวัดปริมาณเวลาที่คุณใช้เวลาจำนวนเวลาที่ได้รับกับสิ่งที่ไม่ใช่โครงการที่คุณตั้งใจจะทำงานและจำนวนปัญหาที่เกิดขึ้นจากรหัสแหล่งที่มา (และทำไมจึงเป็นเศรษฐกิจที่ผิดพลาด) สิ่งเหล่านี้จะทำให้เขาเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นและปรับตารางเวลาให้เหมาะสม ส่วนตัวฉันกำหนดเวลาสูงสุด 80% ของสัปดาห์โปรแกรมเมอร์ในการทำงานโครงการจริง - ส่วนที่เหลือจะสูญเสียให้กับผู้ดูแลระบบและกาแฟการประมาณการทั้งหมดมีการเพิ่มความบังเอิญ - ทั้ง "อึเกิดขึ้นโดยบังเอิญ" เพียงเพิ่มเวลาทั้งหมดเพราะการประเมินยากและครอบคลุม พื้นที่เฉพาะของความกังวลรวมทั้งฉันคิดว่าประมาณ 25% ของเวลา "โครงการ" ของพวกเขาจะหายไปเพื่อสนับสนุน

เขาไม่เพียง แต่จะยอมรับสิ่งนี้ตามตัวอักษรเท่านั้น แต่ถ้าคุณแสดงให้เขาเห็นตัวเลขเขาจะต้อง (หรือคุณจะพบว่าคุณมีเจ้านายที่ไร้เหตุผลอย่างเต็มที่)

3) ในแง่ของ. NET / Wordpress / นักออกแบบกราฟิก - นั่นคือความจริงที่น่าเศร้าของ บริษัท หรือทีมเล็ก ๆ มันยอดเยี่ยมมากเพราะคุณจะได้สัมผัสกับทุกสิ่ง แต่ถ้าคุณต้องการเป็นผู้เชี่ยวชาญมันก็ไม่ดี ท้ายที่สุดสิ่งนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงและคำแนะนำเดียวที่ฉันจะให้คือถ้าคุณต้องการเป็นฮาร์ดคอร์ในที่เดียวให้ดูที่ บริษัท ขนาดใหญ่ (50 คน +)

แต่โชคดีและฉันหวังว่าภรรยาของคุณจะดีขึ้น ฉันรู้ว่ามันยากเมื่อสถานที่ที่คุณต้องเป็น 40+ ชั่วโมงต่อสัปดาห์กำลังทำให้คุณเครียด แต่ครอบครัวมีความสำคัญมากกว่างานอึทั้งหมดที่ส่งเข้ามาหาคุณและบางครั้งก็ช่วยได้บ้าง


10
คุณเป็นคนแรกในรอบหลายปีที่ฉันเคยได้ยินพูดถึงว่าเมื่อคุณทำตารางงานไม่ให้ถือว่าบุคคลนั้นจะทำงาน 8 ชั่วโมงต่อวันในโครงการ! เมื่อฉันทำการศึกษากำลังคนเราคาดว่าจะทำงานโดยตรงไม่เกิน 6 ชั่วโมงต่อวันสำหรับอาชีพใด ๆ รวมถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์ คุณต้องออกจากบัญชี, การประชุม HR, กรอกเอกสาร, อ่านและตอบกลับอีเมลที่ไม่ใช่โครงการ ฯลฯ เนื่องจากบุคคลนี้มีงานตรงอื่นนอกเหนือจากโครงการฉันจะประเมินเวลาของเขาในโครงการไม่เกิน 4 ชั่วโมง วันหนึ่งเมื่อหาดีล
HLGEM

2
การจัดตารางเวลาที่ 80% เป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับไอที (รวมถึง "ซอฟต์แวร์ที่เป็นศูนย์ข้อบกพร่องไม่ใช่ตัวเลือก") จริง ๆ แล้วฉันเคยได้ยินตัวเลขไม่เกิน 60% ของสัปดาห์ (ตามที่ฉันคิด) แต่สำหรับฉันที่ดูเหมือนจะต่ำถ้ามีคนทุ่มเทให้กับโครงการและไม่มีข้อผูกมัดอื่น ๆ
Jon Hopkins

ย้อนกลับไปใน Bad Old Days (tm) ตอนที่ฉันทำงานให้กับบ้านที่ปรึกษาขนาดใหญ่เราวางแผนที่จะใช้ประโยชน์ 60% นั่นคือ 60% ของเวลาทำงานกับรหัสจริง ยิ่งไปกว่านั้นคือการพิจารณาการประชุมสนับสนุนและอื่น ๆ แน่นอนว่า PHBs ต้องการและ compenstaion นั้นตั้งอยู่ที่ 80% หรือดีกว่า
DaveE

1
เมื่อฉันทำงานให้กับหนึ่งในที่ปรึกษาที่ยิ่งใหญ่การใช้งานมีแนวโน้มที่จะแตกต่างกันเล็กน้อย โดยทั่วไปมันเป็นสัดส่วนของเวลาจริงที่เรียกเก็บเงินจากลูกค้า ในขณะที่ระดับความสมจริง 70% เป็นเป้าหมายที่ตั้งเป้าไว้ว่าจะแตกต่างกันระหว่าง 50 ชั่วโมง + สัปดาห์ (การใช้ประโยชน์มากกว่า 100%) และสัปดาห์ที่ไม่ได้ทำอะไรเลย (การใช้งาน 0% กังวลเกี่ยวกับงานของคุณ) การใช้ประโยชน์อย่างต่อเนื่อง 70% จะทำงานเท่าที่มีการกำหนดเวลา แต่น่าเศร้าในประสบการณ์ของฉันมันไม่เคยมั่นคง - งานฉลองหรือความอดอยากมากขึ้น
Jon Hopkins

12

ฉันเป็นอดีตโปรแกรมเมอร์ตอนนี้ที่ปรึกษาและผู้จัดการการทำงาน ความคิดบางอย่าง:

  1. คุณสามารถเลือกปฏิกิริยาของคุณต่อสถานการณ์ได้เสมอ หากคุณพยายามที่จะมองโลกในแง่ดีและกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอย่างแข็งขันคุณจะประหลาดใจว่าคุณจะได้รับความหย่อนมากเพียงใด
  2. โปรดทราบและสอนเจ้านายของคุณเกี่ยวกับอันตรายของ "หยุดชะงัก" เมื่อทำผลงานที่ต้องการโฟกัส อ่าน"PeopleWare"และมอบให้เจ้านายของคุณ จัดระเบียบเวลาของคุณเพื่อให้คุณมีช่วงเวลาของการรับประกันงานที่ไม่หยุดชะงักเพื่อทำงาน "เน้น" ของคุณ
  3. การเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในอาชีพของฉันคือเมื่อฉันตระหนักว่าไม่มีใครอื่นที่จะแก้ไขปัญหาของฉันอย่างน้อยก็ไม่ได้โดยไม่มีฉันอย่างชัดเจนและอภิปรายปัญหากับผู้ที่รับผิดชอบอย่างเปิดเผย บางครั้งคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตัวเองบางครั้งคุณทำงานกับผู้อื่นเพื่อทำให้พวกเขาเข้าใจปัญหาก่อนแล้วจึงหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่เหมาะกับคุณ (หรือทั้งหมด) ของคุณ

1
+1 โดยเฉพาะสำหรับ Peopleware (แต่ส่วนที่เหลือก็ดีเช่นกัน)
PéterTörök

10

หากคุณพบว่ามันยากมากที่จะอธิบายสิ่งต่าง ๆ กับหัวหน้าที่ไม่ได้รับการศึกษาของคุณมีสองเหตุผลที่เป็นไปได้:

  • เจ้านายของคุณเป็นคนโง่
  • คุณอธิบายสิ่งต่าง ๆ ด้วยวิธีเส็งเคร็ง

อย่างจริงจัง. ฉันรู้หลายสิ่งหลายอย่างและฉันพบว่ามันยากที่จะอธิบายสิ่งต่าง ๆ แก่ผู้อื่นได้ตลอดเวลาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงสิ่งที่เป็นนามธรรมมาก ปัญหาคือเจ้านายของคุณอาจฉลาดพอสมควร แต่อีกต่อไปสิ่งนี้จะยิ่งเป็นไปได้ที่เขาจะคิดว่าคุณเป็นคนโง่

ดังนั้นคุณต้องหาวิธีแก้ปัญหาการสื่อสารนี้ ยิ่งคุณทำเร็วเท่าไหร่เขาก็จะเข้าใจคุณเร็วขึ้นเมื่อคุณพูดว่า "มันจะทำให้ฉันมีเวลามากพอที่จะใส่คำพูดนั้นเข้าด้วยกัน"

แต่ถ้าตัวเลือก # 1 จากด้านบนเป็นสิ่งที่ถูกต้องก็ถึงเวลาที่จะออกไปสิ่งต่าง ๆ จะไม่ดีขึ้นและคุณจะถูกใช้เป็นทาส


2
เหตุผลที่สองเสมอ ไม่ว่าเจ้านายของคุณจะโง่ขนาดไหนคุณยังต้องอธิบายสิ่งต่าง ๆ ในแบบที่พวกเขาสามารถเข้าใจได้
Gabriel McAdams

4
@ กาเบรียล: บ่อยครั้งที่ผู้คนต้องการคำอธิบายทางเทคนิคไม่ใช่คำอธิบายของเด็กวัยหัดเดินที่พวกเขาต้องการจริงๆ หากหัวหน้าคนงี่เง่าของคุณไม่ยอม "เพราะพวกฮ็อตด็อกกระโดดเข้าไปในรถแล้วสวมเข็มขัดนิรภัยก่อนตรวจดูว่ามันมีอยู่หรือไม่" คุณจะเมาเพราะเมื่อคุณบอกเขาว่าเกิดอะไรขึ้นในระดับต่ำ จะถูกแยกออกจากหัวหน้าต่อไป) เขาจะไม่ได้รับมันและจากนั้นเขาจะโทษคุณเนื่องจากการอธิบายที่ไม่ดี
Jonathan Sterling

1
@ Jonathan: ฉันเห็นด้วย ผู้บังคับบัญชาบางคนยาก ฉันเคยทำงานให้กับผู้ที่จะให้ windows 24 ชั่วโมงเพื่อสร้างคุณลักษณะใหม่ เมื่อฉันบอกเขาว่ามันไม่สามารถทำได้เขาพูดได้ดีกว่าหรือเขาจะหาคนที่สามารถทำได้ ฉันได้เรียนรู้ว่าเขาคิดว่าการต่อต้านของฉันเป็นความไม่เต็มใจที่จะทำงานหนัก ฉันนั่งลงกับเขา (บอกเขาว่าฉันจะต้องมีการสนทนาอย่างจริงจัง) และอธิบายว่าฉันเป็นที่เคารพนับถือจากเพื่อนร่วมงานของฉันและฉันรู้สึก (มีเหตุผลที่ดี) ว่ามันจะไม่เป็นสิ่งที่เขาต้องการเขาฟังเพราะฉัน พูดช้าและชัดเจนและจากมุมมองของเขา (แทนที่จะเป็นของฉัน)
Gabriel McAdams

7

เรียนรู้ที่จะปฏิเสธ ดูเหมือนพวกเขาต้องการคุณ หากพวกเขากำจัดคุณพวกเขาจะจม

เท่าที่ฉันเกลียดพวกเขาใช้แผนภูมิของแกนต์เพื่อแสดงเส้นเวลาของโครงการ ... เมื่อคุณถูกดึงออกจากโครงการหนึ่งเพื่อดับไฟหรือเขียนคำพูดให้คนอื่นแสดงให้เห็นว่ามันผลักดันโครงการ "ต้องทำอย่างไร"

อัพเดทประวัติส่วนตัวของคุณและเริ่มหางานอื่น ๆ

เรียนรู้ที่จะปฏิเสธ


1
+1 นักพัฒนาจำนวนมากไม่ทราบว่าเนื่องจากพวกเขาเป็นคนที่ทำงานพวกเขาเป็นคนที่ควบคุมงาน :)
Rytmis

5

มีคำตอบที่ดีมากมายสำหรับคำถามโดยรวม ตอนนี้คุณสามารถใช้ "เครื่องมือ" บางอย่างจาก Agile Software (ความคล่องตัวจาก Scrum และ XP เป็นความจริงเกี่ยวกับการจัดการโครงการมากกว่าการเขียนโปรแกรม)

โดยทั่วไปบางสิ่ง "เทคโนโลยีต่ำ" อาจช่วยได้บ้าง สำหรับทุกภารกิจที่คุณถูกถามคุณสามารถสร้าง "เรื่องราวของผู้ใช้" นั่นหมายถึงการเขียนบนการ์ด (โพสต์มันสามารถทำได้) สิ่งที่คุณถูกขอให้ทำและติดบนผนังข้างคุณ เมื่องานเสร็จแล้วให้เขียน "เสร็จสิ้น" ที่มันและผลักมันไว้ข้างๆ การทำเช่นนี้ใช้เวลาน้อยมาก แต่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ หากคุณมีงานต่อเนื่องมากมายมันจะชัดเจน

ตอนนี้บนบัตรเหล่านี้คุณสามารถเพิ่มข้อมูลที่มีค่า: ขอให้ผู้จัดการของคุณลำดับความสำคัญของงาน หากเขายืนยันในมันก็ทำเครื่องหมายกำหนดเวลา แต่อธิบายว่าคุณจะดำเนินการตามลำดับความสำคัญ (และแน่นอนทำดีที่สุดที่คุณสามารถเกี่ยวกับกำหนดเวลา ... แต่มีเพียงไม่กี่ชั่วโมงต่อวัน) หากเขาขอให้คุณทำงานบ้านบางอย่างถามเขาว่าคุณควรหยุดงานปัจจุบันที่ทำสิ่งนั้นหรือไม่และอะไรคือสิ่งสำคัญที่เขาขอ

บนการ์ดเหล่านี้ยังเขียน "น้ำหนัก" สำหรับงาน (ในตอนแรกอาจเป็นชั่วโมงหรือวันทำงานโดยประมาณ) อย่าถามผู้จัดการน้ำหนักของคุณว่าเป็นส่วนของคุณที่เขาไม่สามารถประเมินได้ สิ่งที่เขาสามารถทำได้คืออ่านพวกเขา นั่นเป็นเหตุผลที่มีอยู่ในสถานที่แรก: แสดงความยากลำบาก / เวลาที่จำเป็นในการทำงาน

เมื่องานเสร็จตามน้ำหนักโดยประมาณให้เขียนน้ำหนักจริงที่ทำเพื่อปฏิบัติภารกิจ (ไม่จำเป็นต้องแม่นยำมากขึ้นที่นี่เช่นกันความรู้สึกของคุณควรจะเพียงพอ)

สำหรับงานในอนาคตคุณจะมีข้อมูลอ้างอิงในการแปลงน้ำหนักเป็นชั่วโมงจริงหรือวันทำงานและจะดีขึ้นเมื่อประเมินผล คุณค่าของจุดน้ำหนักด้วยตัวมันเองนั้นไม่เกี่ยวข้อง แต่ถ้าคุณอยู่ในความสอดคล้องกับการประเมินของคุณคุณจะมีเครื่องมือการคาดการณ์ที่มีประสิทธิภาพในไม่ช้าและเมื่อผู้จัดการของคุณถามหาเมื่อคุณทำภารกิจที่กำหนดไว้ไม่ดี คำตอบ (มันจะไม่เป็นจริงเสมอไป แต่คุณไม่จำเป็นต้องใช้สมองซีพียูในการคิด)

หากคุณถูกถามเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ ที่แสดงถึงการเรียนรู้ทักษะใหม่ (หรือเป็นงานออกแบบเว็บ) ไม่มีปัญหา ... ใส่การ์ดที่มีน้ำหนักมากถ้ามันเป็นของจริง ผู้จัดการของคุณควรถามคุณว่าทำไมและในที่สุดเขาก็จะเรียนรู้บางสิ่งบางอย่าง

หากเขาถามคุณว่าทำไมคุณถึงเริ่มทำการ์ดหรือโพสต์บนกำแพงคุณยังสามารถตอบเขาว่าคุณสนใจวิธีการแบบ Agile (Scrum, XP และอื่น ๆ ) ที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของคุณและช่วยคุณจัดระเบียบงานของคุณ แม้ว่าที่นี่ปัญหาจะเกี่ยวกับการจัดการผู้จัดการมากกว่า)


+1 ผู้จัดการของคุณจะทำงานได้ดีขึ้นมากในการจัดการคุณเมื่อเขามีข้อมูลที่เขาต้องทำอย่างมีประสิทธิภาพ วิธีการจัดการโครงการที่มีน้ำหนักเบาและว่องไวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้สถานะของคุณปรากฏ
kindall

5

เพียงคำแนะนำเพิ่มเติมเล็กน้อย

ใช้ประมาณการ 80/20 และสอนหัวหน้าของคุณว่ามันหมายถึงอะไร

ไม่เคยพูดอะไรจะทำตามกำหนด นั่นเป็นเกมของคนโง่ หากการเขียนโปรแกรมสำหรับคุณเป็นเหมือนการเขียนโปรแกรมสำหรับฉันดี ... ประมาณการใด ๆ ที่ฉันให้ฉันดึงออกมาจากตูดของฉัน แม้แต่งานเล็ก ๆ ก็ยังซับซ้อนเกินกว่าที่คุณคาดหวังไว้ บ่อยครั้งที่ฉันได้รับคำแนะนำ "เติมคำในช่องว่าง" ที่คลุมเครือซึ่งซับซ้อนอย่างมากไม่ว่าฉันจะทำอะไร ฉันมักจะทำงานในโครงการขนาดใหญ่และได้รับอิสระมากมายในการทำงานของฉัน แต่แม้ว่าคุณจะไม่ฉันคิดว่าคุณล้อเล่นตัวเองถ้าคุณคิดว่ากำหนดเวลาสามารถพบได้เสมอ กำหนดเวลาในโลกแห่งการเขียนโปรแกรมแสดงถึงการตัดมุม คุณสามารถเข้าถึงกำหนดเวลาของคุณโดยการตัดเอกสารทดสอบหน่วยตัดทดสอบตัด ... ตัดอึทั้งหมดที่ 60 ปีของการปฏิบัติวิศวกรรมซอฟต์แวร์ได้แสดงให้เรามีประสิทธิผลมากขึ้นในระยะยาว คุณกำลังสะสมหนี้ทางเทคนิคเพื่อให้ถึงกำหนดเวลาซึ่งองค์กรของคุณจะต้องจ่าย ... ในราคาที่สูงเกินจริง

ผู้จัดการโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้จัดการที่มีความรู้ด้านเทคนิคเพียงครั้งเดียว แต่ไม่เคยเขียนโปรแกรมจริงมักจะคิดว่าสิ่งที่เราทำนั้นตรงไปตรงมาเช่นการปั่นจักรยานที่ซับซ้อนเข้าด้วยกัน พวกเขาคิดว่าเราเพียงแค่ทำตามชุดคำสั่งที่เราได้รับจากวิทยาลัย หากการเขียนโปรแกรมเป็นเช่นนั้นสำหรับคุณแสดงว่าคุณเป็นโปรแกรมเมอร์ที่ดีกว่าฉัน (ไม่ใช่ว่าฉันเก่ง แต่จุดนั้น)

หากงานของคุณเป็นเหมือนของฉันมันต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และแรงบันดาลใจนอกเหนือไปจากทักษะทางเทคนิคตัวชี้วัด คุณเรียนรู้เกี่ยวกับงาน ความคิดสร้างสรรค์แรงบันดาลใจและการเรียนรู้ ... คุณไม่สามารถกำหนดสิ่งเหล่านี้ได้อย่างแม่นยำ

ฉันเดาว่ามันขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณได้รับ หากคุณได้รับรหัสหลอกแบบละเอียดหรืออะไรก็ตามและคุณเพียงแค่ทำงานเป็นรหัสหลอกให้กับนักแปล java / perl / python / etc แล้วบางทีนี่อาจไม่เหมาะกับคุณ อย่างใดฉันสงสัยว่าเป็นสิ่งที่คุณทำ ฉันรู้ว่ามันไม่ใช่สิ่งที่ฉันทำ

การประมาณ 80/20 หมายความว่าคุณบอกหัวหน้าของคุณว่ามีโอกาส 20% ที่จะทำตามวันที่และโอกาส 80% ที่จะทำในวันอื่น คุณสร้างมันขึ้นมาด้วยการผสมผสานของการวางแผนอย่างรอบคอบปรีชาและการคาดเดาที่แท้จริงเพราะการประเมินที่แม่นยำจริง ๆ นั้นหมายความว่าคุณได้ทำงานเสร็จแล้ว ผู้คนจำเป็นต้องหยุดคาดหวังปาฏิหาริย์ในอุตสาหกรรมนี้


3

สิ่งหนึ่งที่ฉันคิดว่าขาดหายไปในคำตอบทั้งหมดนี้คือ:

เรียนรู้การสื่อสารที่ดีขึ้น

  • หากคุณสามารถให้กำหนดเวลาที่คุณรู้สึกสะดวกสบายปัญหาก็จะหมดไป
  • หากคุณอธิบายว่ากำหนดเวลาปัจจุบันของคุณส่งผลต่อความสามารถในการประมาณการที่แม่นยำและนั่นเป็นสาเหตุที่คุณประเมินเวลาเพิ่มเติม (ดีกว่าที่จะคาดการณ์ได้นานกว่าจะผิด) ปัญหานั้นจะหมดไป
  • หากพวกเขาคิดว่าคุณควรเป็นนักออกแบบกราฟิกให้อธิบายว่าคุณไม่เก่งในเรื่องนั้นดังนั้นมันจะไม่เพียง แต่พาคุณไปนานกว่านี้ แต่มันจะไม่ดีในท้ายที่สุด หากพวกเขาตกลงกับสิ่งนั้นมันเป็นการตัดสินใจของพวกเขา ถ้าไม่เช่นนั้นพวกเขาจะหาคนอื่น
  • หากคุณเป็นคนเดียวที่เหลืออยู่และไม่มีใครทำผลงานนี้ได้เลยให้อธิบายอย่างสุภาพกับพวกเขาว่าคุณควรได้รับการชดเชยสำหรับการทำงานหนักของคุณ (ถ้าเป็น บริษัท เอกชนแล้วหางานทำ) อื่นที่คุณสามารถเจรจาเพื่อ)

บอกพวกเขาว่าคุณคิดอะไรอยู่ อย่าบ่น อธิบายเพื่อให้แน่ใจว่าจะเข้าใจ ทำให้รู้ว่ามันจะใช้เวลานานกว่าในการทำงานบางอย่างถ้าสิ่งอื่น ๆ เกิดขึ้นในขณะที่คุณกำลังทำงานอยู่ อธิบายกับพวกเขาเมื่อคุณได้รับงานใหม่ว่ามันจะมีผลต่องานที่คุณประเมินไว้ก่อนหน้านี้

มันจะปรับปรุงสิ่งต่าง ๆ ฉันแน่ใจ

ถ้าในขณะที่พยายามทำเช่นนี้เจ้านายของคุณปฏิเสธที่จะฟัง (ฉันไม่ได้หมายความว่าคุณปฏิเสธที่จะทำสิ่งที่คุณต้องการให้เขา / เธอทำ - ฉันหมายถึง - ปฏิเสธที่จะฟัง ) จากนั้นไปเหนือหัวหน้าของคุณหรือไปหา งานอื่น


ทำสิ่งทั้งหมดนี้ตามที่อธิบายในคำถามของฉัน สิ่งนี้ไม่ได้ปรับปรุงอะไรเลย

หากคุณยังมีปัญหาอยู่แสดงว่าคุณยังไม่ได้ดำเนินการ คุณอาจลองและเลิกใช้แล้ว แต่ยังไม่ได้ทำ เรียนรู้การสื่อสารที่ดีขึ้น เชื่อฉัน. หากคุณเรียนรู้ที่จะพูดคุยกับหัวหน้าของคุณ (หากเข้าใจได้ดีขึ้นถึงเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจของเขา / เธอ) คุณจะมีความสุขมากขึ้น ไม่มีวิธีอื่น
Gabriel McAdams

3

รับหนังสือ "การทำงานกับคุณกำลังฆ่าฉันทันที" มันมีราคาไม่แพงมีรายละเอียดและอ่านง่ายดี ที่สำคัญจะช่วยคุณได้อย่างรวดเร็วและบรรเทาความเครียดที่คุณรู้สึกได้ในตอนนี้ ให้ความสนใจกับบทที่ "จัดการ" แต่อย่าเพิ่งข้ามไปยังบทที่ อ่านตั้งแต่ต้นจนจบ

คำตอบอื่น ๆ (คำแนะนำ) อย่างจริงจังจะทำให้คุณเดือดร้อนมากขึ้นเท่านั้น คุณต้อง "ปลดอารมณ์"


ฉันเรียกสิ่งนี้ว่าเป็นเป็ด เป็ดไม่สนใจว่าฝนจะตก - น้ำเพียงแค่กลิ้งขนเป็ดออกไปเขาก็แทบจะไม่สังเกตเห็น เราต้องปล่อยให้ความขัดแย้งและความหงุดหงิดกลับมา
Chris K

2

ฉันกำลังจะพูดว่า "หางานใหม่"! ... หากการเลิกไม่ใช่ตัวเลือกฉันขอแนะนำให้คุณควบคุมสถานการณ์ หากคุณอนุญาตให้พวกเขาผลักดันจำนวนงานที่ไม่สมเหตุสมผลกับคุณคุณจะล้มเหลว


ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือฉันไม่สามารถหยุดมันได้เพราะเป็นคนเดียวที่เหลือฉันบอกว่าฉันคาดว่าจะทำงานหลังจากชั่วโมงและวันหยุดสุดสัปดาห์ไม่มีเวลาคอมพ์ไม่ nada เพิ่งทำงานเสร็จ ฯลฯ ... นี่คือความคิดของพวกเขา .

@Vecdid: ไม่ทำเช่นนั้น พวกเขาไม่สามารถไล่คุณออกไปเพราะไม่ได้ทำงานล่วงเวลาโดยไม่ได้รับค่าจ้าง
Travis Gockel

@Travis G พวกเขาสามารถยิงฉันสำหรับเหตุผลที่พวกเขาต้องการใด ๆ ...

2
@Vecdid: หากคุณกำลังทำสิ่งต่าง ๆ ด้านไอทีภายในองค์กรอยู่แล้ว "bus factor" ของพวกเขาคือ 1 และคุณเป็นคนเดียวที่ไม่สามารถสูญเสียได้
Travis Gockel

การเลิกเป็นตัวเลือกที่น่ากลัว คุณแค่ปล่อยให้สถานการณ์เลวร้ายสำหรับโปรแกรมเมอร์ที่น่าสงสารคนอื่น ๆ เห็นแก่ตัวแค่ไหน?
Rudolf Olah

2

คุณใช้เวลาในแต่ละวันเพื่อสังเกตสิ่งที่คุณใช้เวลาทั้งวันหรือเปล่า? สมมติว่าคุณยังไม่ได้ทำงานวันยาวมาราธอนมันอาจจะคุ้มค่าที่จะทราบว่าเกิดอะไรขึ้นและในบางจุดครึ่งชั่วโมง 1: 1 กับผู้จัดการเพื่อนำเสนอข้อกังวลของการใช้เวลา X ชั่วโมงในการสนับสนุน Y ชั่วโมง การแก้ไขโค้ดและ Z ชั่วโมงเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ ที่ฉันไม่ทราบว่าตอนนี้ฉันต้องจัดการด้วย ประเด็นสำคัญที่นี่คือการมีหลักฐานของคุณและเตรียมพร้อมสำหรับการตอบสนองแบบ "ดูดมัน" หรือบางทีคุณอาจได้รับแบบฟอร์มหนึ่งหรืออื่น ๆ จากผู้จัดการตามที่คุณเพียงแค่พูดว่า "ฉันขอความช่วยเหลือได้ไหม " และไม่ถูกเรียกร้องหรือนักร้องเลย


1
+1 พิจารณาเวลาสะสมที่เสียไปกับการประชุมด้วย หากคุณต้องแจ้งให้ผู้จัดการที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคทราบว่าไม่มีผลลัพธ์ (ไม่ใช่การตัดสินใจการประชุมเพียงแค่ "เฮ้นี่คือสิ่งที่ฉันกำลังทำ" การประชุม) การประชุมหนึ่งชั่วโมงกับ 3 คนคือ เสียเวลา 3 ชั่วโมง
AaronLS

ใช่ฉันอ้างถึงการประชุมของฉันในฐานะ "Round Robin" โดยไม่มีจุดสิ้นสุด (การอ้างอิง DNS)

2

คุณมีสามทางเลือกในความคิดของฉัน:

  1. หางานกับผู้จัดการที่ดีกว่าที่มีความรู้ด้านเทคนิคมากกว่าหรือขอให้พวกเขาจ้างบางอย่างเช่นโปรแกรมเมอร์ตะกั่ว

  2. เป็นผู้จัดการ หากผู้จัดการของคุณพยายามสร้างรายได้ให้คุณคุณต้องบอกพวกเขาว่าคุณได้รับการว่าจ้างให้ดำเนินการตัดสินใจตามความเชี่ยวชาญของคุณและพวกเขาจะต้องเคารพอำนาจที่พวกเขามอบหมายให้คุณ การสนทนาระหว่างผู้จัดการโครงการด้านเทคนิคและการจัดการระดับสูงควรอยู่ในระดับสูงเสมอในเนื้อหาและไม่เคยมีเทคนิค พวกเขากำลังเสียเวลาของตัวเองและของคุณเป็นอย่างอื่น

  3. อย่างอกับรูปร่างเกี่ยวกับงานของคุณ คิดว่ามันเป็นกล่องดำ คุณได้รับเงินเพียงพอและผลประโยชน์นอกกรอบหรือไม่? กล่องใช้เวลาส่วนเล็ก ๆ น้อย ๆ ของวันที่คุณยังมีเวลาสำหรับครอบครัว / เพื่อน ๆ หรือไม่? พูดง่ายกว่าทำเสร็จ แต่เมื่อคุณออกจากกล่องในแต่ละวันคุณต้องลืมสิ่งที่อยู่ในกล่อง เมื่อคุณไปทำงานกับความคิดที่คุณจะทำดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่ตระหนักว่าจะมีความท้าทายที่ผ่านไม่ได้ซึ่งบางครั้งก็ดึงให้พ้นจากมือคุณอันเป็นผลมาจากความไม่รู้ของคนรอบข้าง

ฉันลองใช้วิธี "กลายเป็นผู้จัดการ" แต่นั่นเป็นเรื่องยากเนื่องจากคุณต้องรับมือกับอารมณ์ความรู้สึกของผู้คนมากมาย มันสามารถเดินทางโดยรถแท็กซี่อารมณ์

ฉันพบว่าการรวมกันของการมีผู้จัดการที่มีความรู้และความคิดในตัวเลือกที่สามนั้นดี คุณอาจไม่มีส่วนผสมที่ลงตัวของผู้จัดการ + เพื่อนร่วมงาน + จ่าย + จริยธรรม + ความสมดุลระหว่างการทำงาน / ชีวิต ฯลฯ หากคุณเริ่มออกจากงานที่บ้านจากนั้นเมื่อคุณอยู่ที่ทำงานก็จะเครียดน้อยลงเพราะคุณจะคิดถึง ความจริงในไม่กี่ชั่วโมงมันจะจบลงและคุณจะกลับบ้านอีกครั้ง


2

ฉันคิดว่าคนส่วนใหญ่มีปัญหานี้ในรูปแบบเดียวหรืออีกรูปแบบหนึ่ง สิ่งหนึ่งที่ช่วยฉันได้จริงๆคือการใช้ปฏิทิน Outlook

ในปฏิทินของ Outlook ให้ใส่งานที่คุณกำหนดไว้และเมื่องานบางอย่างต้องทำให้เสร็จ เทียบกับแต่ละรายการวางเวลาเป็นชั่วโมงหรือวัน

ตัวอย่าง 0.5 วัน - i13423 - คำอธิบายสั้น ๆ

ด้วยวิธีนี้เมื่อมีบางสิ่งเข้ามาคุณสามารถแสดงให้ผู้จัดการเห็นว่าเป็นตารางของฉันถ้าคุณต้องการให้ฉันทำรายการใหม่นี้สิ่งที่ต้องย้ายเพื่อรองรับสิ่งนี้

ในที่สุดคุณก็สามารถรับสิ่งต่าง ๆ ได้ตามต้องการจากนั้นคุณสามารถกำหนดเวลาได้ใน 6 ชั่วโมงต่อวัน ทำไมต้อง 6 ดังนั้นหากสิ่งต่าง ๆ ใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ก็ไม่ได้ส่งผลกระทบต่องานอื่น ๆ เช่นกันหากมีรายการใหม่เข้ามาฉันก็จะมีเวลาดู ถ้าฉันประเมินมากกว่าหรือมีเวลาฉันจะเริ่มงานในวันพรุ่งนี้

จะไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วซึ่งคุณเลือกคุณจะต้องลงทุนสักระยะ


2

เนื่องจากหัวหน้าของคุณเกี่ยวข้องกับกำหนดเวลาเท่านั้นและไม่เข้าใจหรือสนใจเกี่ยวกับด้านเทคนิคของสิ่งต่าง ๆ คุณต้องเป็นคนที่จะให้บัฟเฟอร์กับตัวเองซึ่งจะรวมถึงเวลาที่จะดูแลสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่เขาขว้างใส่คุณ

เมื่อถามเพื่อพูดเกี่ยวกับวิธีที่จะใช้เวลานานในการทํางานที่คิดออกนานเท่าใดจริงควรใช้แล้วสามมัน ทำมันอย่างจริงจัง ยืนตามคำพูดนั้น แต่จงยินดีที่จะพูดคุยเล็กน้อย

ตัวอย่างเช่นถ้าโครงการจะใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์อ้างถึงสาม แต่ถ้ากดยินดีที่จะลงไปสอง ทำสองสัปดาห์ขั้นต่ำแน่นอนที่คุณยินดีเสนอราคา เตรียมพร้อมที่จะให้เหตุผลที่ดีว่าเหตุใดจึงต้องใช้เวลา คุณอาจจะมีเหตุผลซักถามว่าทำไมโครงการถึงต้องใช้เวลานานเท่าที่ใบเสนอราคาของคุณบอกว่ามันจะ ทำเช่นนี้สำหรับคำพูดทั้งหมดจากนี้ไป

งานของเขาคือการได้รับประสิทธิภาพที่ดีที่สุดจากคุณดังนั้นถ้าเขาสามารถพูดคุยกับคุณจากสามสัปดาห์ถึงสองครึ่งครึ่งหรือสองครั้งเขาจะรู้สึกมีประสิทธิภาพและในเวลาเดียวกันคุณจะมีจำนวนที่เหมาะสม ถึงเวลาทำโครงการให้เสร็จ

หากคุณทำอะไรเสร็จก่อนกำหนดอย่าเปิดจนกว่าจะถึงเวลาการอ้างอิงขั้นต่ำที่ผ่านไปมิฉะนั้นเขาจะใช้ข้อเท็จจริงนั้นกับคุณเมื่อเจรจาราคาอื่น ๆ ในภายหลัง เช่น "ถ้าคุณสามารถทำ X ให้เสร็จภายใน 1.5 สัปดาห์คุณจะได้ Y ในเวลาเท่ากัน"

หากเขาจะไม่สมจริงเกี่ยวกับกำหนดเวลาและไม่สนใจเหตุผลที่ดีว่าทำไมกำหนดเวลาเหล่านั้นไม่มีเหตุผลตัวเลือกเดียวของคุณหากคุณต้องการทำงานต่อไป


1

คุณควรเริ่มต้นด้วยการใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์และเก็บบันทึกรายละเอียดของเวลาของคุณ ใช้สิ่งนี้เป็นพื้นฐานของการโต้แย้งของคุณ จากนั้นดูเวลาของคุณจากสัปดาห์ที่ผ่านมาและกำหนดเวลาหนึ่งชั่วโมงเพื่อนั่งลงกับ PM อธิบายเพิ่มเติมและอธิบายว่าคุณกังวลว่าการเปลี่ยนโฟกัสบ่อยครั้งจะทำให้โครงการเสียหาย พยายามจัดวางสิ่งต่าง ๆ เป็นเป้าหมายในการแบ่งเป้าหมายไม่ใช่คุณ

ในการประชุมเก็บสมุดบันทึกและจดบันทึกเกี่ยวกับสิ่งที่นายกรัฐมนตรีกล่าวในการตอบสนองและใช้เวลาของคุณในการตอบสนองต่อประเด็นเหล่านั้น คุณสามารถแนะนำสิ่งต่าง ๆ เช่นฉันจะตอบสนองต่องานที่ไม่ใช่งานหลักที่ 10 และ 3 พยายามหาตารางงานที่หลวมซึ่งจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จกับโครงการมากขึ้น

นอกจากนั้นคุณต้องสงบและซื่อสัตย์ คุณสามารถซื่อสัตย์และไม่พูดในสิ่งที่คนต้องการได้ยิน แต่คุณต้องพูด หาก PM ขอให้คุณทำอะไรคุณควรพูดเสมอว่านี่สำคัญกว่าสิ่งที่ฉันกำลังทำอยู่ตอนนี้หรือไม่? ดังนั้นคุณสามารถเข้าใจวิธีการจัดลำดับความสำคัญวันของคุณ

มันน้อยกว่าที่จะบอกว่าไม่ต้องอธิบายเรื่องการแลกเปลี่ยน ถ้าฉันทำ A แล้ว B จะต้องรอ

นอกเหนือจากนั้นพูดคุยกับเพื่อนของคุณและบอกพวกเขาว่าคุณกำลังมองหา opp ใหม่ เปิดตาของคุณเสมอเพื่อสถานการณ์ที่ดีกว่า


1

นั่งลงกับผู้จัดการโครงการของคุณและซื่อสัตย์กับเขา ให้เขารู้ว่าคุณมีหลายสิ่งมากเกินไปที่เกิดขึ้นในครั้งเดียว บอกเขาว่ามันไม่ยุติธรรมเลยที่เขาจะบอกผู้กำหนดถึงกำหนดเวลาเมื่อคุณเป็นคนที่ทำงาน

  • กำหนดเวลาการประชุมกับผู้จัดการโครงการของคุณ
  • อธิบายว่าทำไมคุณถึงได้พบกับเขา
  • แนะนำแนวทางที่ดีกว่าให้กับปัญหาที่คุณมี
  • ขอให้คุณพูดเมื่อถึงกำหนด
  • ขอเวลาเพิ่มเติมเมื่อถึงกำหนดเวลาไม่ได้อยู่ใกล้ ๆ

1

คุณต้องเปลี่ยนวิธีการแสดงประมาณการของคุณ พวกเขากำลังสับสนกับคำมั่นสัญญาที่ให้คุณทำงานระหว่างนี้และตอนนี้ + ความพยายามโดยประมาณ ผลลัพธ์คือผู้จัดการของคุณคิดว่าเขากำลังจัดการต้นทุนด้วยการจัดการกำหนดเวลา คุณจำเป็นต้องหล่อสถานการณ์เพื่อที่คุณกำลังให้การปรับขนาดในหน่วยของชั่วโมงหรือวันและเขาก็หาวิธีการที่จะจัดให้เขาภาระผูกพันที่กำหนดเส้นตายเพื่อให้มีชั่วโมงเพียงพอที่จะได้งานทำ เขาจะต้องทำให้เข้าใจว่ามันเป็นเกมที่ไม่มีผลรวมสำหรับเวลาของคุณและเขาจะต้องเป็นเจ้าของความผิดพลาดที่เขาใช้

แยกขนาดทั้งหมดของงานออกจากปฏิทิน การพูดอะไรบางอย่างจะใช้เวลา 6 ชั่วโมงต่อวันเป็นเวลา 5 วันไม่ได้หมายความว่าจะเสร็จในหนึ่งสัปดาห์หากคุณได้จองไว้เพื่อทำอย่างอื่นเป็นเวลา 2 วันแล้ว เมื่อใดก็ตามที่การจัดสรรรวมของคุณเกินกว่า 6 ชั่วโมงต่อวันในการทำงานโครงการให้ถามทันทีว่าโครงการใดที่เขาต้องการย้ายออก ถือมั่น คุณให้ข้อมูลประมาณการที่แม่นยำ คุณทำงานล่วงเวลาไม่ใช่ทางเลือกที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดของเขา คุณมีเวลาที่มีค่าคงที่ที่ บริษัท ของคุณได้รับเพื่อแลกกับเงินเดือนของคุณ บันทึกการทำงานล่วงเวลาเพียงเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณ นอกจากการเปลี่ยนพฤติกรรมผู้จัดการของคุณแล้ววินัยในตัวเองก็จะช่วยให้คุณประเมินได้ดีขึ้นเช่นกัน

แนวคิดที่ว่างาน 1 สัปดาห์จะไม่เสร็จสมบูรณ์อีก 3 สัปดาห์จะเป็นงานใหม่และการย้ายไปงานนั้นจะเป็นการเดินทางที่ไม่พึงประสงค์ มันอาจจะเริ่มต้นกับเขาพยายามที่จะสร้างปฏิทินของคุณสักครู่ นั่นคือสิ่งที่คุณจะต้องหย่านมเขาในภายหลัง แต่ตอนนี้สิ่งสำคัญคือการให้เขาเข้าใจแนวคิดของการจัดการโดยการจัดสรรทรัพยากรและความพยายามทั้งหมดมากกว่ากำหนด เมื่อเขารู้ว่าสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของการพยายามกำหนดเวลาของคุณจะเสื่อมสภาพอย่างรวดเร็ว

บางคนแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการเพื่อสำรองข้อมูลประมาณการของคุณ นั่นเป็นความคิดที่ดี แต่ต้องระวังมากซึ่งกราฟที่คุณใช้ สิ่งที่จะทำให้คุณเบิร์นคือชาร์ต Gantt ที่ไม่มีทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง สิ่งที่จะเกิดขึ้นคือผู้จัดการจะอ่านคอลัมน์วันที่เสร็จสมบูรณ์ทางด้านซ้ายของภาพสวย ๆ โดยไม่คำนึงถึงความหมายของการพึ่งพาหรือความพร้อมใช้งานของมัน นำไปสู่ความพร้อมใช้งานของทรัพยากรและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการวางแนวของงานนำเสนอนั้นมุ่งเน้นไปที่เมื่อคุณจะสามารถเริ่มงานได้ เวลาเท่าไหร่ที่คุณจะใช้เป็นเรื่องรอง

ทันทีที่คุณเริ่มทำเช่นนี้การกดกลับที่คุณได้รับโดยประมาณจะเพิ่มมากขึ้น จดจำสิ่งนี้: "การประมาณการที่ฉันให้คือการประเมินโดยมืออาชีพที่ดีที่สุดของความพยายามเท่าไหร่ที่จะใช้ในการทำงานคุณสามารถผลักดันการประมาณการทั้งหมดที่คุณต้องการ ไม่เปลี่ยนว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการทำงานให้เสร็จมันจะทำให้การประมาณการผิดพลาดเท่านั้น "


0

ผู้ชายคนนี้กำลังเพิ่มค่าใด ๆ ? ถ้าไม่คุณอาจเป็นนายกฯ เหรอ? ฟังดูเหมือนฉันชอบคุณเขาและทีมงานภายนอกบางแห่ง บางทีคุณควรรับรู้ว่าใครเป็นหัวหน้าของเขาหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการ

อย่าผูกติดอยู่กับค่าประมาณที่คุณไม่มั่นใจถ้าคุณไม่รู้ว่าจะใช้เวลานานเท่าไหร่บอกพวกเขาว่าคุณต้องการเวลาในการประเมินค่าที่แม่นยำ หากเขาทำให้คุณดูสับสนให้ใช้การเปรียบเทียบรถของ "ฉันต้องมองใต้ฝากระโปรงเพื่อดูว่าอะไรเสีย" หากเป็นคุณลักษณะใหม่ให้ใช้บางสิ่งตามแนว "ฉันต้องดูว่าเราสามารถนำมาใช้ซ้ำได้มาก (หรือพูดว่า" การใช้ประโยชน์ "หากคุณต้องการฟัง MBAish) และเราจะต้องสร้างอะไรขึ้นมาใหม่

ดูเหมือนว่าคุณเป็นแจ็คของการซื้อขายทั้งหมดและพวกเขาไม่สามารถที่จะสูญเสียคุณ


0

สิ่งที่หัวหน้าของคุณกำลังทำตารางดังนั้นให้เขาเลือกให้คุณ : ถ้าคุณต้องทำงานให้เสร็จภายในสองชั่วโมงและเจ้านายของคุณมาหาคุณพร้อมงาน B ที่ต้องทำตอนนี้ถามเขา:

"ฉันยังมีงานสองชั่วโมงสำหรับงาน A ซึ่งควรจะเสร็จโดยเร็วที่สุดโปรดแจ้งให้ฉันทราบว่าต้องทำงานอะไรและจะเลื่อนเวลาใดในภายหลัง "

หากคุณทำเช่นนี้สองสามครั้ง (ชี้ให้เห็นว่าคุณสามารถทำงานในสิ่งที่เขาต้องการโดยเลื่อนการอื่น ๆ ) และทำให้เขาเลือกที่จะเลื่อนออกไปเขาจะได้รับมัน (ไม่ช้าก็เร็ว) ว่าคุณเป็น "ทรัพยากร จำกัด " .

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.