โดยทั่วไปจะมีกฎและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์นำลูกค้าใหม่ ๆ และโดยทั่วไปแล้วทำให้ผู้ใช้มีประสบการณ์การใช้งานที่รวดเร็วราบรื่นและน่าพอใจในขณะที่ (บางครั้ง) ลดภาระของเซิร์ฟเวอร์
นอกจากนี้โดยปกติแล้ว บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดไม่สนใจที่จะใช้วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านั้น ยกเว้นบาง บริษัท (เช่น Google) บนเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุดเราสามารถดู:
- เลย์เอาต์ของตารางไม่ใช่ JavaScript ขนาดเล็กไม่มี CSS sprite ที่ควรเป็นไฟล์ CSS หลายไฟล์ JavaScript ที่ล่วงล้ำแม้ในสถานการณ์ที่ง่ายต่อการไม่สร้างความรำคาญเรียกใช้ไฟล์ JavaScript ใน
<head/>ฯลฯ - ข้อผิดพลาดที่ไม่มีความหมายป๊อปอัปที่น่ารำคาญลงทะเบียนแบบฟอร์มด้วยฟิลด์จำนวนมากที่ต้องกรอกปัญหา UX ในการลงทะเบียน questions คำถามที่โง่และสถานการณ์ที่ทำให้ไม่สามารถใช้เว็บไซต์²สถานการณ์ที่สับสนในส่วนสำคัญของเว็บไซต์³การเปลี่ยนเส้นทางหลายหน้าช้าเป็นต้น .
ในอีกด้านหนึ่ง บริษัท เหล่านั้นจ่ายเงินเป็นจำนวนมากเพื่อพัฒนาเพิ่มประสิทธิภาพและโฮสต์เว็บไซต์ของพวกเขาเนื่องจากความสำเร็จของพวกเขาขึ้นอยู่กับบางส่วนหรือทั้งหมด ในทางกลับกันพวกเขากำลังละเมิดแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่องในขณะที่ผู้คนที่สนับสนุนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดนั้นอธิบายว่าพวกเขาช่วยให้บรรลุเว็บไซต์ UX ที่ดีขึ้นและเร็วขึ้นโดยมีรอยเท้าน้อยต่อสิ่งแวดล้อม (ซึ่งอาจไม่สำคัญ .
ในกรณีเช่นนี้มันมีเหตุผลที่จะถาม:
หาก บริษัท ขนาดใหญ่ที่ประสบความสำเร็จจริงๆมีเงินจำนวนมากสำหรับเว็บไซต์และพนักงานที่มีความสามารถและการดูแลเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ละเมิดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านั้นอย่างสม่ำเสมอหรือไม่
หรืออีกนัยหนึ่งคือหากการปฏิบัติที่ดีที่สุดนั้นสำคัญและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อย่างมากทำไม บริษัท เหล่านั้นไม่สนใจพวกเขา
ลองตัวอย่างของ Dell.com ฉันค่อนข้างมั่นใจว่าพวกเขาจ้างสิ่งที่ดีที่สุดเพื่อสร้างหน้าแรกของพวกเขา หน้าแรกของพวกเขาใช้เค้าโครงตาราง หมายความว่าคนที่บอกว่าเลย์เอาต์ของตารางเป็นสิ่งที่ผิด? หมายความว่า Dell ที่ดีที่สุดที่ได้รับการว่าจ้างดีที่สุดนั้นไร้ความสามารถใช่หรือไม่?
¹ตัวอย่างแรก: eBay ทำให้เป็นไปไม่ได้เมื่อลงทะเบียนเพื่อวางที่อยู่อีเมลของคุณในทั้งสองฟิลด์ทำให้ใช้แบบฟอร์มการลงทะเบียนนานขึ้นโดยไม่มีเหตุผลยกเว้นการรบกวนผู้ใช้ แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดคือห้ามมิให้คัดลอกแต่อนุญาตให้วาง ตัวอย่างที่สอง: Microsoft Live จำกัดความยาวของรหัสผ่านไว้ที่ 16 ตัวอักษรโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนเลย
²ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณไม่ได้อยู่ที่ Amazon เป็นเวลานานมันบอกว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้องจากนั้นในการกู้คืนจะถามคุณเกี่ยวกับธุรกรรมล่าสุดของคุณซึ่งทำให้บัญชีไม่สามารถใช้งานได้หากคุณ ไม่เคยทำธุรกรรมใด ๆ มาก่อนด้วยบัญชี
³ตัวอย่างเช่น Dell ทำให้ไม่สามารถสั่งซื้อแร็คเซิร์ฟเวอร์โดยไม่มีฮาร์ดดิสก์ใด ๆ ในขณะที่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบหากคุณมีฮาร์ดดิสก์ที่คุณต้องการนำมาใช้ซ้ำ
optimization การเพิ่มประสิทธิภาพดังกล่าวรวมถึงการล้างข้อมูลบางส่วนเพื่อส่งเนื้อหาที่สำคัญที่สุดได้เร็วขึ้นศึกษาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างเวลาที่คนรอหน้าโหลดและจำนวนคนที่ใช้เว็บไซต์เป็นต้น
⁵สำหรับ Dell, Microsoft และอื่น ๆ
⁶สำหรับ eBay หรือ บริษัท บนเว็บอื่น ๆ