Gmail ไม่จัดกลุ่มข้อความที่มีหัวเรื่องเดียวกันจาก Google Groups


12

ฉันเข้าใจว่า Gmail จัดกลุ่มอีเมลตามหัวเรื่องสำหรับมุมมองการสนทนา ฉันได้รับมันฉันรักมัน

ฉันเป็นสมาชิกของ Google Group ที่ได้รับอีเมลในเวลาเดียวกันทุกวันและสิ่งเหล่านี้จะถูกส่งต่อไปยังที่อยู่อีเมลส่วนตัวของฉันทันที อีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของ Google Group นั้นเหมือนกัน: ผู้ส่งรายเดียวกันหัวเรื่องเดียวกันเนื้อหาเดียวกัน (จากกระบวนการอัตโนมัติ) เมื่อฉันได้รับอีเมลเหล่านี้ทุกวันใน Gmail พวกเขาจะไม่ถูกจัดกลุ่มเข้าด้วยกันในการสนทนาเดียว แต่ให้เติมกล่องจดหมายของฉันด้วยข้อความส่วนตัว อีเมลแยกกันอย่างชัดเจนตลอด 24 ชั่วโมงดังนั้นฉันสงสัยว่าอีเมลเหล่านั้นไม่ได้ถูกจัดกลุ่มเนื่องจากช่องว่างเป็นเวลานาน หัวเรื่องอีเมลไม่รวมถึง "Re:" หรือ "Fwd:" อย่างไรก็ตามฉันได้ส่งอีเมลจากหนึ่งในบัญชีของฉันไปยังอีกเรื่องหนึ่งโดยมีหัวเรื่องที่แน่นอนที่ใช้จากอีเมลเหล่านี้และ 3 ที่ฉันทดสอบจัดกลุ่มเข้าด้วยกันเป็นบทสนทนาเดียว ด้วย 3 อีเมล แต่อีกครั้ง

มีเกณฑ์อื่น ๆ สำหรับการจัดกลุ่มที่จะทำให้สิ่งเหล่านี้ไม่ได้รับการจัดกลุ่มเข้าด้วยกันในการสนทนาหรือไม่?


ฉันได้โยนอีเมลสองฉบับนี้ลงในโปรแกรม diff และเปรียบเทียบสิ่งที่แตกต่าง ความเข้าใจของฉันคือเรื่องเป็นเรื่องสำคัญและนั่นก็เหมือนกัน

  • ได้รับ: (ปรากฏหลายบรรทัด, ip, SMTP id และสตริงที่อยู่ + แตกต่างกัน)
  • X-pstn-nxp (bodyHash และ headerHash ที่แตกต่างกัน)
  • ผลการรับรองความถูกต้อง (ประกอบด้วย + ที่อยู่สตริงที่แตกต่างกัน)
  • เส้นทางกลับ: (อีเมลกลับไปที่ Google Group มีสตริงที่อยู่ + ที่แตกต่างกัน)
  • Received-SPF (อีเมลกลับไปที่ Google Group มีสตริง + ที่อยู่อื่น)
  • ID ข้อความ

ส่งข้อความอีเมลที่เหมือนกันจากอีเมลของฉันส่งถึงตัวเองบัญชี 21 ชั่วโมงไม่ได้รวมกลุ่ม ดังนั้น ... ฉันเดาว่าจะมีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อทำให้กลุ่มเหล่านี้เป็นบทสนทนาหรือไม่?


อีเมลวันละครั้งเหล่านี้มีหัวเรื่องเดียวกันหรือไม่
jcolebrand

2
@jcolebrand อีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของ Google Group นั้นเหมือนกัน: ผู้ส่งรายเดียวกันหัวเรื่องเดียวกันเนื้อหาเดียวกัน (จากกระบวนการอัตโนมัติ)
Rebecca Chernoff

การอยู่ห่างกัน 24 ชั่วโมงอาจมีบางสิ่งเกี่ยวข้อง ฟังดูยาวเกินไปที่จะจัดกลุ่ม
แปดวันแห่ง Malaise

@EightDaysofMalaise โชคไม่ดีที่ฉันยังไม่สามารถทดสอบมันได้ (;
Rebecca Chernoff

@EightDaysofMalaise Nopes นั่นแหละ
Sathyajith Bhat

คำตอบ:


3

ในฐานะที่เป็นสปอยเลอร์เล็กน้อยเราได้ทดสอบเมื่อคืนนี้ ฉันมีที่อยู่อีเมลสองอัน (ซึ่งฉันจะขอตัวอย่าง "test1@gmail.com" และ "test2@gmail.com") จากนั้นเราก็ทำสิ่งนี้:

To:      Rebecca <Recip@gmail.com>
From:    My Name <test1@gmail.com>
Subject: this is a test
Body:  blah blah whatever

และนอกจากนี้

To:      Rebecca <Recip@gmail.com>
From:    My Name <test1@gmail.com>
Subject: this is a test
Body:  this should nest under the other

และ voila พวกเขาซ้อนกัน ไม่ต้องทำงาน จากนั้นเราก็ทำสิ่งนี้:

To:      Rebecca <Recip@gmail.com>
From:    My Name <test2@gmail.com>
Subject: this is a test
Body:  does this nest with the others?

และมันก็ไม่ได้ทำรัง!

ดังนั้นในคำอื่น ๆ อีเมลสองฉบับจากผู้ส่งรายเดียวกันที่มีหัวเรื่องเดียวกันจะซ้อนกัน อีเมลสองฉบับจากที่อยู่สองที่แตกต่างกันซึ่งมีหัวเรื่องเดียวกันจะไม่ซ้อนกัน


แต่ตามส่วนหัวที่แตกต่างที่ฉันแก้ไขในคำถามของฉันดูเหมือนจะไม่เกิดอะไรขึ้น?
Rebecca Chernoff

3
การทดสอบไม่ตรงกับกรณีการใช้งานของผู้ส่งเนื้อหาและหัวเรื่องที่ไม่ซ้อนกัน
Eight Days of Malaise

ฉันแค่อยากจะชี้ให้เห็นว่า "เรื่องเดียวกัน" นั้นไม่เพียงพอที่จะเชื่อมโยงกัน
jcolebrand

1
@ แปดร่างไม่เคยมีการแข่งขัน แต่อีเมลเหล่านี้ไม่มีส่วนหัวเพิ่มเติมของการวิจัยเพิ่มเติมของ Rebecca ที่เธอมีที่ด้านล่างของโพสต์ ฉันสงสัยว่าถ้ามีสิ่งเหล่านั้นจะเปลี่ยนสถานการณ์นี้
jcolebrand

2

ขณะนี้ Google ไม่มีวิธีใดในการปรับปรุงกลุ่ม / การสนทนา https://support.google.com/mail/answer/5900บอกเป็นนัยว่ามีเพียงเรื่องเดียวเท่านั้นที่ใช้ในการตัดสินใจ แต่ทั้งคุณและฉันกำลังค้นหาว่าไม่เป็นเช่นนั้น

การสนทนาแยกออกเป็นเธรดใหม่หากบรรทัดหัวเรื่องเปลี่ยนแปลงหรือการสนทนาถึงกว่า 100 ข้อความ


-1

การตั้งค่าเมล> แท็บทั่วไป> พื้นที่มุมมองการสนทนา> ปิดมุมมองการสนทนา

หากต้องการยกเลิกการจัดกลุ่มข้อความให้เข้าสู่บัญชี Gmail ของคุณบนเว็บคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวาและเลือกการตั้งค่าจดหมาย บนแท็บทั่วไปในพื้นที่มุมมองการสนทนาให้คลิกปุ่มถัดจาก“ มุมมองการสนทนาปิด” จากนั้นคลิกปุ่มบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ด้านล่างของหน้าการตั้งค่า


1
ฉันไม่เห็นว่าสิ่งนี้ตอบคำถามได้อย่างไร
เบียร์

-1

เรามีปัญหาที่คล้ายกันอีเมลที่มีหัวเรื่องเดียวกันวันเดียวกัน / ต่างกันผู้ส่งหลายรายที่สร้างขึ้นโดยแพลตฟอร์ม Helpdesk ของเราเป็นการอัพเดทตั๋ว HD ไม่ได้รับการสนทนา

ฉันคิดว่าสิ่งที่ขาดหายไปคืออีเมลฉบับที่ 2 และต่อมาไม่มี "Re:" เป็นคำนำหน้าของหัวเรื่อง แต่เป็นเพียงเดาเดา Wild-A $$ Google อาจได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับอีเมลจากบัญชีบริการหรือมาจากเว็บฟอร์มที่ผู้ส่งคงที่ แต่ชื่อลูกค้า / อีเมลที่อ่านอยู่ในเนื้อความของข้อความ (จัดรูปแบบโดยเว็บฟอร์ม) ได้รับเธรดเป็นข้อความยาว ๆ ดังนั้นในบางจุดพวกเขาทำให้กฎการเธรดรัดกุมเพื่อต้องการการตอบกลับ "Re:" การตั้งค่าสถานะ เมื่อเราเริ่มใช้งานกับ Google เป็นครั้งแรกเราต้องมีผู้พัฒนาเว็บหลายสิบคนเปลี่ยนรหัสหน้าฟอร์มของพวกเขาเพื่อเพิ่มวันที่และเวลาหรือสตริงที่ไม่ซ้ำอื่น ๆ ในตอนท้ายของหัวเรื่องเพื่อบังคับให้ไม่ทำเกลียว แต่ภายใต้กฎปัจจุบัน (ปลายปี 2018) นั่นอาจไม่จำเป็น

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.