ฉันจะรายงานข้อผิดพลาดสำหรับ Trello ได้อย่างไร


16

ฉันกำลังมีปัญหาเล็กน้อยกับ Trello ในขณะนี้และเพื่อนร่วมงานของฉันกำลังค้นหาประสบการณ์น้อยกว่าที่ดีที่สุด

ฉันเห็นอนาคตที่ยอดเยี่ยมของผลิตภัณฑ์นี้และฉันต้องการความช่วยเหลือในทุกทางที่ทำได้

ฉันจะรายงานข้อบกพร่องและปัญหาและหรือเริ่มการสนทนาได้ที่ไหน


ดูเหมือนว่าสิ่งเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพเป็นเรื่องที่ทราบกันดีในขณะนี้
แว่นตา

คำตอบ:


12

เพียงส่งอีเมลไปที่ support@trello.com

เราตอบอีเมลทั้งหมดภายในหนึ่งวันทำการ

โปรดดูhttps://trello.com/helpสำหรับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีดูสิ่งที่เรากำลังดำเนินการคำขอคุณสมบัติไฟล์ ฯลฯ


ขอบคุณปัญหาส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพในขณะนี้ (ฉันคิดว่า)
แว่นตา


5

ก่อนที่คุณจะรายงานข้อผิดพลาด (หรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งคำขอคุณสมบัติ) เพื่อsupport@trello.comให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบTrello บนกระดาน Trelloและดูว่าปัญหาของคุณยังไม่ได้มี คุณสามารถเข้าถึงบอร์ดนี้ได้จากลิงก์ Trello บน Trello ทางด้านขวาของเอกสาร (คลิกที่หนังสือในแถบเครื่องมือด้านบน)

หากปัญหาของคุณมีอยู่แล้วคุณสามารถลงคะแนนและเพิ่มความคิดเห็นได้เช่นกัน

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.