บัญชี Gmail หลายบัญชีที่ใช้ที่อยู่อีเมลเดียว


10

ใน บริษัท ของเราโดยใช้ Google Apps เราต้องการให้ทุกคนสามารถตรวจสอบที่อยู่อีเมลเดียวได้ สิ่งที่ฉันทำคือการสร้างกลุ่มสำหรับที่อยู่พิเศษนั้นและเพิ่มทุกคนในกลุ่มนั้นเพื่อให้ทุกคนสามารถรับอีเมลเหล่านั้นและฉันตั้งค่าทุกบัญชีเพื่อให้พวกเขาสามารถส่งข้อความโดยใช้อีเมลกลุ่มได้

EG: jack@mycompany.comและted@mycompany.comเป็นสมาชิกของกลุ่มinfo@mycompany.comเพื่อให้พวกเขาได้รับอีเมลทั้งหมดที่ส่งไปยังinfo@mycompany.comพวกเขายังสามารถส่งอีเมล (จากบัญชีของตนเอง) "จาก" info@mycompany.com

คำถามของฉันคือ:มีวิธีอื่น (ดีกว่า) ในการทำให้ผู้ใช้หลายคนรับ / ส่งอีเมลจากที่อยู่เดียวหรือไม่


คุณหมายถึงอะไร "ดีกว่า"? ดูเหมือนว่าคุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการกับสิ่งที่คุณทำ
Nathan Francy

ฉันต้องการที่จะทราบว่านี้เป็นวิธีที่ถูกต้องในการทำสิ่งที่ฉันต้องการหรือถ้ามีอีก "ดี" (เพิ่มเติม "ถูกต้อง") วิธีการกำหนดค่าทุกอย่าง
elunicotomas

คำตอบ:


7

กล่องจดหมายความร่วมมือใหม่จาก Google Groups for Business อย่างแน่นอนหากคุณอยู่ใน Google Apps for Business

ถ้าไม่คุ้มกับการอัพเกรด

http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=167430


ฉันกำหนดค่ากลุ่มเป็นกล่องจดหมายที่ทำงานร่วมกันและมีปัญหาเดียวกัน ... แต่ฉันรู้ว่าฉันมีข้อความจำนวนมาก "รอการตรวจสอบหรืออนุมัติ (ไม่สามารถจดจำคำที่แน่นอน)" และข้อความส่วนใหญ่ที่เราเป็นคน ไม่ได้รับดังนั้นทันทีที่ฉันให้การปกป้องพวกเขาพวกเขาจะปรากฏขึ้นในกลุ่มแผงและในกล่องจดหมาย Gmail แต่ละกล่องที่ได้รับกลุ่ม! ขอบคุณ!
elunicotomas

8

Google ดูเหมือนจะไม่เชื่อในกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันแบบมาตรฐานแม้จะมีแนวคิดที่เรียบง่ายและคุณลักษณะการทำงานร่วมกันที่เป็นประโยชน์ แต่น่าเสียดายที่

หากคุณอยู่ในบัญชีแอพฟรีสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือรายการการแจกจ่ายและฟังก์ชั่นการส่งตามที่คุณมีอยู่ในปัจจุบัน ดังที่คุณอาจสังเกตเห็นซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเห็นได้ว่ามีใครอีกคนตอบอีเมลขาเข้าหรือดูคำตอบของพวกเขาเว้นแต่พวกเขาจะ CC กลุ่ม

หากคุณมีบัญชีการชำระเงินคุณสามารถไปหนึ่งที่ดีขึ้นโดยใช้ระบบของ Google Groups เป็นกล่องจดหมายสำหรับการทำงานร่วมกัน ในที่สุด บริษัท เล็ก ๆ ของฉันตัดสินใจหลังจากช่วงทดลองใช้ว่ามันไม่คุ้มค่ากับค่าธรรมเนียมดังนั้นเราจึงกลับมาพร้อมกับบัญชีฟรี แต่อาจใช้งานได้สำหรับคุณ


ฉันแค่อ่านคำตอบที่ยอดเยี่ยมนี้ แต่คุณกำลังบอกว่ามีรายชื่อการแจกจ่ายคุณไม่สามารถเห็นได้ว่ามีใครตอบจดหมายขาเข้า สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาเดียวกันกับ Google Groups ใหม่ว่าเป็นกล่องจดหมายความร่วมมือ เมื่อสมาชิกกลุ่มตอบกลับอีเมลจากภายใน Gmail อีเมลนั้นจะถูกส่งไปยังผู้ส่งเท่านั้นไม่ใช่ไปที่กลุ่มและทำให้กลุ่มไม่ทราบคำตอบ มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ได้ดีขึ้นหรือไม่?
Henrik Söderlund

ตามที่คุณค้นพบวิธีนี้จะใช้งานได้เฉพาะเมื่อบุคคลที่ส่งอีเมลถึงที่อยู่กลุ่มถึง CC เท่าที่ฉันจะบอก Google จะไม่แก้ไขปัญหานี้เพราะพวกเขาไม่ได้ให้กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่แท้จริง ตอนนี้เราหันไปใช้บัญชีที่เรามอบหมายสิทธิ์ให้กับผู้ใช้ทุกคนที่ต้องการการเข้าถึงการใช้งานและตอนนี้ดูเหมือนจะใช้งานได้แล้ว
Iain Hallam

ใช่แน่นอนกลุ่มต้องเป็น CC: d เพื่อให้การทำงานร่วมกันทำงานได้อย่างถูกต้องซึ่งแน่นอนว่าผู้ใช้จะลืมทำ การตอบกลับผ่านเว็บอินเตอร์เฟสของ Google Groups จะทำสิ่งนี้โดยอัตโนมัติ แต่ไม่ได้ช่วยอะไรมากสำหรับปัญหา gmail ... ขอบคุณสำหรับการอัปเดต!
Henrik Söderlund

แน่นอนเราทุกคน CC ที่อยู่กลุ่ม
elunicotomas

5

Gmail ได้สร้างขึ้นในฟังก์ชั่นที่เรียกว่าคณะผู้แทนอีเมล วิธีนี้ทำให้บุคคลอื่นสามารถอ่านส่งและลบข้อความในนามของบัญชีอื่นได้ คุณสามารถระบุผู้ใช้ได้สูงสุด 10 ราย

อย่างไรก็ตามก่อนอื่นให้ใช้ตัวเลือกนี้ใน Google Apps สำหรับโดเมนของคุณผู้ดูแลระบบจะต้องเปิดใช้งานการมอบหมายเมลก่อนโดยMail Delegationเลือกช่องทำเครื่องหมายใต้Email Settingsแผงควบคุมของผู้ดูแลระบบ


หากต้องการเฉพาะเจาะจงมากขึ้นในแผงการดูแลระบบไปที่: แอพ -> Gmail -> การตั้งค่าอีเมล / บัญชี (ไม่แน่ใจว่าฉันมีภาษาอื่นในการดูแลระบบของฉัน) -> เปิดใช้งานการมอบหมายเมล -> จากนั้นผู้ใช้สามารถไปที่ Gmail -> การตั้งค่า -> บัญชี -> ~ อนุญาตการเข้าถึงบัญชีของคุณ
Kangur

4

โปรดลองHiver - มันช่วยให้คุณจัดการบัญชีอีเมลที่ใช้ร่วมกันเช่น support@mycompany.com ได้จาก Gmail ของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่า Hiver แล้วคุณและทีมของคุณจะสามารถเห็นอีเมลที่ส่งถึง support@mycompany.com ในบัญชี Gmail ของคุณ เมื่อใดก็ตามที่คุณตอบอีเมลดังกล่าวคำตอบจะถูก "ซิงค์" กับทุกบัญชี

นอกจากนี้คุณยังสามารถทำสิ่งที่มีประโยชน์อื่น ๆ เช่นการมอบหมายอีเมลให้กับบุคคลอื่นในทีมของคุณเพื่อจัดการ และแน่นอนว่าทุกคนสามารถส่งอีเมลเป็นรหัสอีเมลกลุ่มได้โดยใช้คุณลักษณะส่งอีเมลของ Gmail: https://support.google.com/mail/answer/22370?hl=th

ลองดูสิ

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ฉันเป็นผู้ก่อตั้ง Hiver


3

แนวทางที่คุณใช้เป็นวิธีมาตรฐานที่ใช้กลุ่มซึ่งฉันรู้สึกว่าเป็นแนวทางที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตามหรือคุณสามารถใช้การตั้งค่า -> บัญชีและการนำเข้า -> ให้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณ ... แต่ถ้าคุณต้องการเพิ่มผู้ใช้หลายคนดูเหมือนว่าน่าเบื่อสำหรับบัญชีปกติเท่านั้นอนุญาตให้เพิ่มหนึ่งบัญชีได้ที่ เวลา.

เนื่องจากคุณมีบัญชี Google Apps ของธุรกิจคุณจึงสามารถรับบริการสนับสนุนได้


0

เท่าที่ติดกับโซลูชันของ Google เท่านั้นฉันเห็นด้วยกับ baptme หากคุณต้องมีระบบ tiket ที่แข็งแกร่งมากขึ้นในด้านหลังของคุณ "info@mycompany.com" อีเมลที่คุณควรมีลักษณะเป็นสิ่งที่ชอบfogbugz.com มันสั่นสะเทือนและคุณสามารถทำให้ข้อความที่เข้ามาเป็นข้อผิดพลาดคำขอคุณสมบัติหรืออะไรก็ได้ที่คุณต้องการ ทุกคนในทีมสามารถดูว่าใครทำอะไรและตรวจสอบสถานะของตั๋ว รายการคุณสมบัติยังคงดำเนินต่อไปหลายวัน แต่นี่คือสิ่งที่ บริษัท ของฉันเริ่มใช้งานและมันยอดเยี่ยมมาก!

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.