Gmail ปฏิเสธรหัสผ่าน SMTP ด้วยการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย


29

ฉันใช้แอพ Mail ใน Mac OS X เพื่อเข้าถึงบัญชี Gmail ของฉันโดยใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย แอปได้รับการกำหนดค่าด้วยรหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันและทำงานได้ดีในสองสามวัน: สามารถส่งและรับอีเมลได้โดยไม่มีปัญหา แต่ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

เซิร์ฟเวอร์ SMTP "smtp.gmail.com" ปฏิเสธรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้ ".... @ gmail.com"

จากจุดนี้ไม่สามารถส่งอีเมลได้แม้ว่าฉันจะยังได้รับข้อความขาเข้าผ่าน IMAP

หากฉันเพิกถอนรหัสผ่านเฉพาะแอปสร้างรหัสใหม่และป้อนรหัสผ่านในแอปมันจะแก้ไขปัญหาได้สองสามวัน จากนั้นฉันจะได้รับข้อผิดพลาดนี้อีกครั้งและต้องป้อนรหัสผ่านใหม่ สิ่งนี้เกิดขึ้นหลายเดือน

ก่อนที่ฉันจะเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น

ฉันยังมี Gmail ที่กำหนดค่าบน iPhone ของฉันด้วยรหัสผ่านเฉพาะแอปอื่นและปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้น


คำถามนี้ดูเหมือนซ้ำกันของหนึ่งในนี้: apple.stackexchange.com/questions/53885/... คุณอาจต้องการตรวจสอบว่า
Andrew Ferrier

นี่เป็นคำถามที่น่าสนใจมากอาจเป็นเว็บไซต์ stachexchange ที่ผิด แต่ก็น่าสนใจ!
the0ther

ใช้งานไม่ได้ ป้อนรหัสผ่าน 2fa ทั้งที่มีและไม่มีชื่อผู้ใช้และฉันไม่สามารถส่งได้ โปรดทราบว่าฉันใช้ "อื่น ๆ " มากกว่า "Google" เมื่อตั้งค่าบน iPhone 5 (รุ่นล่าสุด ณ วันนี้)
lobi

คำตอบ:


16

รหัสผ่านแอปพลิเคชันที่คุณสร้างจะต้องเพิ่มสองตำแหน่งในแอป Apple Mail ของคุณ

มีรหัสผ่านเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้าของคุณซึ่งสามารถมองเห็นได้ทันทีภายใต้ข้อมูลบัญชีของคุณ

ด้านล่างนี้คุณสามารถเห็นตัวเลือกสำหรับเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก (SMTP) ค่าเริ่มต้นจะเป็น Gmail คลิกที่กล่องแบบหล่นลงและเลือก "แก้ไขรายการเซิร์ฟเวอร์"

ที่นี่คุณจะค้นพบว่าคุณจำเป็นต้องป้อนรหัสผ่านแอปพลิเคชันนั้นเป็นครั้งที่สอง วางไว้ที่นี่และคุณทำเสร็จแล้ว

การอ้างอิงอื่น ๆ เกี่ยวกับแอปพลิเคชันรหัสผ่านที่หมดอายุนั้นไม่ถูกต้อง รหัสผ่านครั้งเดียวทำได้ หากคุณใช้รหัสผ่านแอปพลิเคชันปกติคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้การตั้งค่าบัญชีของคุณและยกเลิกเมื่อไม่ต้องการใช้อีกต่อไป


ขอบคุณ ฉันตระหนักถึงสิ่งนี้และฉันได้เพิ่มรหัสผ่านทั้งสำหรับจดหมายขาเข้าและขาออก ฉันรู้ว่าฉันเพิ่มพวกเขาอย่างถูกต้องเพราะในขณะที่ฉันสามารถส่งและรับอีเมล (ฉันปรับปรุงคำถามเพื่อสะท้อนให้เห็นนี้) ปัญหาคือหลังจากนั้นไม่นานและไม่มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใด ๆ ของฉันส่งอีเมลหยุดทำงาน ฉันยังสามารถรับอีเมลได้ ฉันเข้าใจว่านี่เป็นปัญหาที่แก้ยาก ฉันแค่หวังว่าจะมีคนอื่นวิ่งเข้าไปหามัน
Guy Gur-Ari

นี่เป็นการฆ่าฉันตั้งแต่ฉันไปที่ปัจจัยสองประการใน Gmail ... ขอบคุณ !!
cscott530

5

ฉันพบปัญหานี้เช่นกันและหลังจากนั้นไม่นานมันก็เกี่ยวข้องกับ Keychain Access ซึ่งจัดเก็บรหัสผ่านไว้

ฟอรัมหนึ่งฉันพบว่าแนะนำให้เรียกใช้ "ซ่อมแซม" ของพวงกุญแจเข้าสู่ระบบ (มีให้ผ่านรายการเมนู "การปฐมพยาบาล") ซึ่งแก้ไขปัญหาสำหรับบางคน อย่างไรก็ตามสำหรับฉันกระบวนการซ่อมแซมไม่พบสิ่งใดที่จะแก้ไข

ในที่สุดฉันก็ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ซึ่งแก้ไขปัญหาให้ฉันได้:

  1. ปิดเมล & iCal
  2. เปิด "การตั้งค่าระบบ" -> "จดหมายที่อยู่ติดต่อและปฏิทิน" ค้นหาบัญชี Google / Gmail และยกเลิกการเลือกทั้งจดหมายและปฏิทิน
  3. ลบการอ้างอิงทั้งหมดไปยัง imap.google.com, smtp.google.com, calendar.google.com และรายการที่คล้ายกันด้วยตนเองจาก Keychain Keychain ของฉัน (เพียงแค่เลือกพวกเขาและลบพวกเขา)
  4. กลับไปที่หน้าจอการตั้งค่าจดหมายแล้วเปิดจดหมายและปฏิทินอีกครั้ง
  5. คลิกแท็บ "รายละเอียด" ในหน้าจอนั้นและป้อนรหัสผ่าน Google temp
  6. เปิดเมล การรับอีเมลควรใช้งานได้ แต่เมื่อคุณส่งอีเมลคุณจะได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่าน - ใช้อีเมลเดียวกับที่ใช้ในขั้นตอนที่ 5 และทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อจดจำ

ฉันแน่ใจว่าขั้นตอนเหล่านี้ค่อนข้างเกินเลยไปหน่อย แต่พวกเขาก็ใช้ได้กับฉันดังนั้นฉันจึงไม่บ่น ...

สิ่งที่ฉันคาดเดาได้ดีที่สุดคือการใช้รหัสผ่านหลายอย่างกับบัญชี google เดียวกันอย่างมีประสิทธิภาพทำให้ Google หรือ Mac ไม่สามารถใช้งานได้


คีย์ล็อกอินส่วนใหญ่ของฉันอยู่ภายใต้ smtp.gmail.com, imap.gmail.com เป็นต้นแทนที่จะเป็น google.com นิ้วที่ข้ามมันใช้งานได้
mblackwell8

3

ในเว็บไซต์สนับสนุนของ Google เกี่ยวกับการยืนยันแบบสองขั้นตอนพวกเขาพูดถึงปัญหานี้โดยตรงและบอกว่ามันมากหรือน้อยลงมาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำเครื่องหมายที่ช่อง "จดจำรหัสผ่านนี้"

อ้างโดยตรงจากเว็บไซต์สนับสนุนของ Google :

ไม่นานหลังจากที่คุณเปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอนคุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่ารหัสผ่านของคุณไม่ทำงานอีกต่อไป (ดูภาพด้านล่าง) ป้อนรหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันที่คุณสร้างในฟิลด์ "รหัสผ่าน" (1) หากคุณต้องการให้ Mail จัดเก็บรหัสผ่านสำหรับการลงชื่อเข้าใช้ในอนาคตคุณสามารถคลิกที่ช่องถัดจาก "จดจำรหัสผ่านนี้บนพวงกุญแจของฉัน" (2)

ตัวอย่างกล่องโต้ตอบการยืนยันแบบสองขั้นตอนสำหรับลงชื่อเข้าใช้ Apple Mail


1

ฉันพบว่า 'TLS Certificate' ได้รับการตั้งค่าอย่างใด ฉันเปลี่ยนสิ่งนี้เป็นไม่มีและมันจะเริ่มทำงานอีกครั้ง


ในกรณีของฉันฉันใช้การตั้งค่าต่อไปนี้

  1. smtp.gmail.com
  2. TLS บนพอร์ต 465
  3. ในฐานะรหัสผ่านฉันใช้รหัสผ่านการระบุตัวตนสองทางแบบใหม่ที่กำหนดไว้ที่นี่: SmsAuthSettings

0

ฉันต่อสู้กับปัญหานี้มานานก่อนที่ฉันจะคิดออก

ในการเข้าถึงบัญชี Gmail ที่ได้รับการป้องกันโดยการยืนยันแบบสองปัจจัยใน Mail คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Google ของคุณรับรู้ว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาต หากต้องการทำสิ่งนี้ให้ไปที่หน้าการยืนยันสองขั้นตอนของคุณ:

https://accounts.google.com/b/0/SmsAuthConfig

และคลิก"จัดการรหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชัน"

จากนั้นป้อนรหัสผ่านที่กำหนดในแอปอีเมล คุณอาจต้องลบและรีเซ็ตบัญชีอีเมลของคุณ สิ่งนี้ใช้ได้สำหรับฉัน

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.