เหตุใดสมาชิกกลุ่มใหม่จึงไม่เห็นโฟลเดอร์ที่ฉันแบ่งปันกับกลุ่ม


10

ฉันมีโฟลเดอร์ที่ฉันแบ่งปันกับกลุ่ม Google Apps - marketing@acme.org

เมื่อผู้ใช้ใหม่เข้าร่วมกลุ่มฉันเพิ่มเขาในส่วนกลุ่มแผงผู้ดูแลระบบ Google Apps จากนั้นฉันคาดว่าผู้ใช้จะเห็นโฟลเดอร์ในไดรฟ์ของเขาทันที แต่ผู้ใช้จะไม่เห็นอะไรเลย

พฤติกรรมหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือเมื่อฉันแชร์โฟลเดอร์กับกลุ่มทุกคนที่อยู่ในกลุ่มสามารถเห็นได้ แต่ถ้าฉันเพิ่มผู้ใช้ในกลุ่มในภายหลังเขาจะไม่เห็นโฟลเดอร์ ... ฉันจะต้องเลิก - แบ่งปันและแบ่งปันกับกลุ่มอีกครั้ง

ฉันต้องทำอย่างไรเมื่อพนักงานใหม่เข้าร่วมทีมการตลาดเพื่อให้เขาเห็นโฟลเดอร์ที่แชร์โดยไม่ต้องยุ่งยากมากเกินไป


@pnuts คุณกำลังบอกว่าควรเปลี่ยน แต่ไม่ใช่ในทันที? ถ้าเป็นเช่นนั้นเยี่ยมมาก แต่ฉันรอไปซักพักแล้วดูเหมือนจะไม่เปลี่ยนแปลง
Michael

การรอไม่ได้ทำเพื่อฉัน บางทีฉันอาจจะไม่รอนานพอ ฉันเพิ่มผู้ใช้ในแผง admin Google Apps ในสถานที่ตามปกติ ... เมื่อใช้งานร่วมกันในไดรฟ์ผมส่วนใหญ่มีทั้งกลุ่มและคนที่ไม่ได้เฉพาะเจาะจง marketing@acme.org- เมื่อฉันแชร์ผู้ใช้ที่อยู่ในกลุ่มจะสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ได้ แต่ถ้าฉันเพิ่มผู้ใช้หลังจากที่ฉันแชร์แล้วพวกเขาจะไม่เห็นโฟลเดอร์
Michael

1
กลุ่มของคุณเป็นกลุ่มทีม (โดเมน)หรือกลุ่มที่กำหนดเอง ? ประเภทกลุ่มจะปรากฏในadmin.google.com/AdminHome?fral=1#GroupList :
Vidar S. Ramdal

@ VidarS.Ramdal เป็นทีมประเภท(โดเมน)หรือทีม (อินเทอร์เน็ต)
Michael

คำตอบ:


4

ฉันมีปัญหาเดียวกันมาก สิ่งนี้ใช้ได้กับฉัน: ฉันเป็นผู้ดูแลกลุ่ม A และ B ของบัญชี Google กลุ่มมีสิทธิ์บางอย่างในบางโฟลเดอร์ ฉันเพิ่ม Bob ลงในกลุ่ม B. Bob ได้รับสิทธิ์ทั้งหมดที่กลุ่ม B มี

แล้ว

Bob บันทึกใน Drive เขาจะต้องค้นหาโฟลเดอร์ที่ถูกรูทมากที่สุดที่กลุ่ม B มีสิทธิ์อยู่ หากต้องการทำการค้นหาจะใช้แถบการค้นหาที่ด้านบนอันใดอันหนึ่งในหน้าไดรฟ์

เมื่อชื่อของโฟลเดอร์นั้นปรากฏขึ้นก็คือคำแนะนำแถบบ๊อบคลิกที่ชื่อนั้น ในสถานการณ์ของฉัน Google ให้ข้อผิดพลาดเป็นครั้งแรกโดยพูดว่า "โฟลเดอร์ไม่สามารถระบุตำแหน่งได้" จากนั้นโฟลเดอร์จะปรากฏขึ้นตามที่คาดไว้ เช่นเคยการเพิ่มลงใน My-Drive ช่วยให้ทุกอย่างง่ายขึ้นเพื่อให้การเข้าใช้ของ Bob เป็นเรื่องถาวร

หากฉันไม่เข้าใจผิดปุ่ม Add-to-my-drive จะปรากฏในแถบการค้นหาข้างชื่อโฟลเดอร์เมื่อพบที่ฮูเวอร์เมาส์

หวังว่านี่จะช่วยได้!


3

ฉันใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงกับฝ่ายสนับสนุนของ Google ในเรื่องนี้ วิธีแก้ปัญหาของพวกเขา: เมื่อคุณเพิ่มผู้ใช้ใหม่แล้วทำการค้นหาจากที่อยู่อีเมลกลุ่มของคุณ เลือกรายการทั้งหมดจากนั้นยกเลิกการกำหนดกลุ่มหลังจากลบกลุ่มจากนั้นกำหนดกลุ่มกลับไปยังรายการที่เลือก

หวังว่าฉันจะมีข่าวที่ดีขึ้น เนื่องจากเป็นสิ่งที่มีผลต่อธุรกิจของเราเราจึงต้องประเมินตำแหน่งของเราอีกครั้งใน Google Business Apps

ฉันคาดว่าจะมีการติดตามผลเพิ่มเติมจากทีมสนับสนุนของ Google ไดรฟ์หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ฉันจะพยายามอัปเดตโพสต์นี้


0

ได้รับการดิ้นรนกับเรื่องนี้เมื่อเร็ว ๆ นี้และดูเหมือนว่าผู้ใช้จะต้องยอมรับคำเชิญที่ส่งไปยังบัญชี Gmail ของเขาก่อนที่เขา / เธอจะเห็นไดรฟ์ บริษัท / โฟลเดอร์ / ไฟล์ที่ใช้ร่วมกัน

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.