Whatsapp Web:“ โทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อ”

ฉันได้รับ "โทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อ" อย่างต่อเนื่องใน Whatsapp Web ปัญหานี้เป็นระยะ ๆ และแก้ไขตัวเองในไม่กี่นาที เมื่อฉันต้องการส่งข้อความจริงๆตอนนี้ฉันจะแก้ไขด้วยตัวเองโดยเพียงแค่แตะแอพ WhatsApp บนโทรศัพท์ (iPhone) แล้วฉันก็สามารถใช้ WhatsApp Web ได้อีกครั้ง

ตอนนี้มาดูกันว่า "เรียนรู้เพิ่มเติม" มีอะไรบ้างที่จะแนะนำ:

• ฉันจะมีมากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีเสถียรภาพและเชื่อถือได้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของฉันและบนโทรศัพท์ของฉัน ฉันยังเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันกับ Wifi ในขณะที่อยู่บ้าน
• แน่นอนว่าฉันมีทุกอย่างรุ่นล่าสุด (Windows, เบราว์เซอร์, iOS)
• และฉันใช้ Wifi ของตัวเองซึ่งไม่มีข้อ จำกัด เลย

นั่นคือทั้งหมดที่สิ่งที่อยู่บนหน้าคำถามที่พบบ่อย

WhatsApp Web ใช้งานได้ตลอดเวลาเหมือนที่ฉันพูด แต่ฉันได้รับข้อความนี้เป็นประจำ ผมทำอะไรผิดหรือเปล่า?

สำหรับ Android ที่ใช้ Marshmallow คุณจะต้องปิดการใช้งาน doze สำหรับ WhatsApp

สำหรับหุ้น Android ลิงค์นี้จะแสดงวิธีการทำเช่นนั้น: http://www.greenbot.com/article/2993199/android/how-to-turn-off-doze-mode-for-specific-apps-in-android- marshmallow.html

ในโทรศัพท์ LG ของฉันฉันไปที่การตั้งค่า -> แท็บทั่วไปที่ด้านบน -> แบตเตอรี่ & การประหยัดพลังงาน -> การใช้แบตเตอรี่

เลื่อนลงไปจนกระทั่งคุณเห็นการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่และแตะ 'ละเว้นการเพิ่มประสิทธิภาพ' ภายใต้

เลื่อนลงจนกว่าคุณจะเห็น WhatsApp และเลื่อนตัวเลื่อนเพื่อเปิด

ตกลง!

ดังนั้นฉันคิดว่าฉันอาจจะคิดออก

ขั้นตอนที่ 1 - ไปที่การตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 - ไปที่ Whatsapp (แอพ)
ขั้นตอนที่ 3 - เปิดใช้งาน
รีเฟรชแอปพื้นหลัง

Voila!

ตั้งแต่ฉันทำการเปลี่ยนแปลงป๊อปอัพสีเหลืองที่น่ารำคาญไม่ได้กลับมา

ฉันคิดว่านี่อาจเป็นปัญหากับแอพในโทรศัพท์ที่เข้าสู่โหมดสลีปซึ่งแอปไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp หรือเบราว์เซอร์ของคุณได้อีก มันเกิดขึ้นกับฉันด้วยใน Android และฉันก็พบว่ามีคนบ่นเกี่ยวกับเรื่องนั้นใน Windows Phone ด้วย ตั้งแต่ที่คุณพูดถึง iOS ฉันเดาว่าคุณใช้มันกับโทรศัพท์ Apple

ฉันไม่มีข้อพิสูจน์สำหรับทฤษฎีของฉันนอกจากการปลุกโทรศัพท์และการเรียกใช้แอพทำให้มันทำงานได้อีกครั้งเหมือนกับที่คุณอธิบาย

ตอนนี้ฉันมีปัญหานี้แล้ว โทรศัพท์ Android ของฉันเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จในห้องอื่น มันเชื่อมต่อกับ wifi (ฉันสามารถปิงได้) และสิ่งเดียวคือปิดหน้าจอ

ดังนั้นฉันเดาว่า Whatsapp มีปัญหาเมื่อโทรศัพท์เข้าสู่โหมดสลีป

ตัวเลือกอื่น (สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ Android 6.0 หรือสูงกว่า) คือไปที่Settings > Batteryแต่จากนั้นกดปุ่มตัวเลือกและเลือก "เพิ่มประสิทธิภาพการใช้แบตเตอรี่" คุณสามารถสลับระหว่าง "แอปที่ไม่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ" และ "แอปทั้งหมด" เลือกอันที่สองและเปิดหรือปิด WhatsApp

พบปัญหาเดียวกันกับ Samsung Galaxy Note 3 ดูเหมือนว่าทำงานได้ตามปกติเมื่อฉันเปลี่ยนเป็น "การประหยัดพลังงาน"
มันบอกว่าโหมดนี้จะหยุดแอปพื้นหลังด้วยการใช้อินเทอร์เน็ต แต่คุณจะได้รับข้อความยังไงถ้ามันฆ่าเครือข่ายของมันฉันไม่รู้ อาจเป็นได้ว่าเป็นเพียงการกำหนดขอบเขตสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจใหม่โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออย่างเป็นทางการว่าจะทำอย่างไรเมื่อคุณได้รับข้อความ
นั่นเป็นเพียงการคาดเดาของฉัน

บน iOS หากคุณมีรหัสผ่านหรือการเข้าถึง touchID และหน้าจอเข้าสู่โหมดสลีป Whatzapp Web จะยกเลิกการเชื่อมต่อตัวเอง แต่ฉันสังเกตเห็นว่าถ้ามันแสดงข้อความ "ตัดการเชื่อมต่อ" มันจะเกิดขึ้นเมื่อมีข้อความใหม่มาถึง มันแปลก

สิ่งนี้เกิดขึ้นบน Android เพราะโดยค่าเริ่มต้นเพราะระบบปฏิบัติการพยายามปรับการใช้แบตเตอรี่ให้เหมาะสม

หากต้องการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อนี้และอนุญาตให้ WhatsApp ทำงานอย่างสมบูรณ์ในพื้นหลังในAndroid 9 Pie :

• ลองกดที่ไอคอน WhatsApp
• แตะไอคอนวงกลม "i"
• แตะ "ขั้นสูง"
• แตะ "การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่"
• ค้นหา WhatsApp ในรายการแอปพลิเคชันและเปลี่ยนเป็น "ไม่ปรับ"

สำหรับ iPhone ตราบใดที่หน้าจอโทรศัพท์ไม่ได้ล็อคอยู่ web.whatsapp จะเชื่อมต่อ
เพื่อให้หน้าจอโทรศัพท์ไม่ล็อค

• เปิด WhatsApp
• เชื่อมต่อโทรศัพท์กับสายชาร์จ (ผ่าน USB เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ)

ฉันจัดการเพื่อแก้ปัญหาโดยการปิดการใช้งานตัวเลือกที่ช่วยลดการใช้แบตเตอรี่เมื่อเปิด Wi-Fi ฉันมี LG L70 พร้อม Android 4.4.2 อยู่

1. ก่อนอื่นให้ไปที่การตั้งค่า> เครือข่าย
2. แตะที่ Wi-Fi
3. แตะที่ปุ่ม "เพิ่มเติม" ถัดจากปุ่มโฮม
4. เปิด Wi-Fi ขั้นสูง
5. เลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบตัวเลือก "ประหยัดแบตเตอรี่สำหรับ Wi-Fi" จากนั้นยกเลิกการเลือก

คุณสามารถล็อคโทรศัพท์หลังจากนี้และทดสอบว่า WhatsApp Web ของคุณใช้งานได้หรือไม่ ฉันไม่พบปัญหาตั้งแต่ปิดใช้งานตัวเลือกที่กล่าวถึง

เพียงแค่หาวิธีแก้ปัญหานี้ใน WP ไปที่การตั้งค่า> ระบบ> แบตเตอรี่> การใช้งานแบตเตอรี่ตามแอพพลิเคชั่น> WhatsApp> "อนุญาตในพื้นหลังเสมอ" ขออภัยถ้าสิ่งที่แตกต่างฉันเพิ่งแปลมาจากภาษาโปรตุเกสแบบบราซิล

มีปัญหาเดียวกัน ทำงานกับปิดการใช้งานข้อมูลเซลล์เพียง WiFi WiFi ถูกตั้งค่าให้ปิดในโหมดสลีป เปลี่ยนเป็นเปิด WiFi เมื่อต่อสายไฟ