ทำไม eBay ส่งอีเมล“ ข้อเสนอรายวัน” ถึงฉัน


13

ฉันเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนของฉันบนเว็บไซต์ eBay เพื่อหยุดส่งสแปมเมื่อไม่นานมานี้ มันบอกว่าการเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 10 วัน แต่เชื่อฉันฉันไม่ได้คาดหวังทุกอย่างที่ผ่านมาและยังคงได้รับอีเมล

ฉันไม่มีอะไรที่ติ๊กภายใต้ "โปรโมชันและแบบสำรวจ":

มันน่ารำคาญจริงๆ!


เป็นเรื่องผิดกฎหมายที่พวกเขาจะยังคงส่งอีเมลหลังจากยกเลิกการสมัคร นี่อาจเป็นกระบวนการแบบแมนนวลที่สิ้นสุด แต่เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐาน CAN-SPAM ต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้น พวกเขาไม่ทำงานที่นี่

คำตอบ:


9

ฉันได้รับอีเมล "ดีลรายวัน" เหล่านี้เช่นกัน ฉันคิดว่า eBay ส่งพวกเขาไปยังผู้ใช้ eBay ทุกคน

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Ebay อยู่ที่นี่ในชื่อ "Privacy Center"

http://pages.ebay.com/help/privacycentral2.html

(นโยบายความเป็นส่วนตัวเชื่อมโยงไปถึงMy eBay > My Account > Preferences > Notification Preferencesแต่ฉันไม่เห็นอะไรที่เกี่ยวข้องส่วนใหญ่เป็นการซื้อและขายอีเมลที่คุณต้องการจริง ๆ... )

ขึ้นอยู่กับหน้าจอของคุณดูเหมือนว่าคุณกำลังอยู่ในMy eBay > Account > Communication PreferencesกับPromotions and Surveysหัวข้อการขยายตัว ในกรณีของฉันฉันไม่ได้มีบางส่วนของผู้ตรวจสอบ! ฉันปิดพวกเขา ดูเหมือนว่าคุณไม่ควรได้รับอีเมลและคุณมาถูกที่แล้ว

คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ eBay หากอีเมลดำเนินการต่อหรือตั้งค่าตัวกรองสแปมสำหรับพวกเขา


5

ฉันได้รับอีเมลฉบับเดียวกัน

แทนที่จะเป็นลิงค์ยกเลิกการสมัครมีย่อหน้านี้ที่ด้านล่างของอีเมล:

คุณสมัครเป็น XXX ลงทะเบียนบน eBay หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการสื่อสารให้เข้าสู่ My eBay แล้วเลือกแท็บบัญชีจากนั้นคลิกที่ 'การตั้งค่าการสื่อสาร' โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาถึง 5 วันทำการในการดำเนินการตามคำขอของคุณ

ฉันไม่ต้องการทำสิ่งนี้

แต่ฉันพบ (โดยการทดลองและข้อผิดพลาด) ว่าถ้าคุณใช้ลิงก์ที่ด้านบนของอีเมลที่ระบุว่า:

ไม่เห็นภาพใช่ไหม เลือก "แสดงภาพเสมอ" หรือ <ดูข้อความนี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ>

คัดลอกลิงค์ URL เพื่อดูอีเมลในเบราว์เซอร์ของคุณ ควรมีลักษณะเช่นนี้:

http://mail.ebay.com.au/r/mail/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

เปลี่ยนเป็น:

http://mail.ebay.com.au/r/unsubscribe/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

มันแสดงข้อความ "ยกเลิกการเป็นสมาชิกที่ประสบความสำเร็จ"


2

ฉันได้รับอีเมลเหล่านี้ด้วยแม้ว่าฉันจะปิดการใช้งานการแจ้งเตือนทั้งหมดและพบว่าเป็นจดหมายหลอกลวง .. หากฉันคลิก "เปิดอีเมลนี้ในเว็บเบราว์เซอร์" ฉันถูกพาไปที่โดเมนที่ไม่ใช่อีเบย์ (p0.com) นอกจากนี้การดูที่มา HTML ของจดหมายก็แสดงให้เห็นว่าโดเมนที่ไม่ใช่อีเบย์ (4at5.net) พูดคุยกับ eBay ให้การสนับสนุนเกี่ยวกับเรื่องนี้และพวกเขายืนยันว่าอีเมลถูกปลอมแปลง อย่างไรก็ตามหากเป็นกรณีนี้และคุณได้รับอีเมลปลอมเช่นนี้คุณสามารถส่งต่อไปยัง spoof@ebay.com เพื่อให้สามารถดำเนินการตามความเหมาะสมได้


1
น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่อย่างนั้น การตรวจสอบส่วนหัวของอีเมลแสดงให้เห็นว่าอีเมลของฉันนั้นมาจาก eBay อย่างแท้จริง ฉันยังคงได้รับอีเมลภายในสองสัปดาห์หลังจากที่ฉันปิดใช้งานการตั้งค่าดังนั้นฉันจึงตั้งค่ากฎอีเมลเพื่อลบทิ้งโดยอัตโนมัติ
Corey

2

นี่คือวิธีการ:

  1. คลิก My eBay ที่ด้านบนสุดของหน้า eBay ส่วนใหญ่ คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้
  2. คลิกที่แท็บบัญชี
  3. คลิก "การตั้งค่าการสื่อสาร" (ลิงค์อยู่ที่ด้านซ้ายของหน้า)
  4. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างเพื่อดูหัวข้อ "โปรโมชันและแบบสำรวจ" (คลิก "แสดงทั้งหมด" เพื่อขยายการเลือก) คุณอาจเห็นว่ามีการทำเครื่องหมายตัวเลือกทั้งหมด (แบบสำรวจการส่งเสริมการขาย ฯลฯ )
  5. ยกเลิกการคลิกทั้งหมดหรือสิ่งที่คุณต้องการ
  6. คลิก "บันทึก" และคุณทำเสร็จแล้ว

1

ฉันคุยกับ eBay วันนี้หลังจากที่ฉันยกเลิกบัญชีของฉันกับพวกเขา ฉันบอกว่าการเปลี่ยนแปลงและการลบจะไม่เปลี่ยนแปลงใน 180 วัน !!! ตัวแทน "บริการ" ลูกค้าของฉันบอกฉันว่าฉันจะยังคงได้รับอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ต่อไปอีก 6 เดือน สิ่งนี้สร้างความรำคาญให้ฉันและฉันขอพูดกับหัวหน้างานเท่านั้นที่จะได้รับการบอกว่าเพราะฉันไม่ได้เป็นสมาชิกฉันไม่สามารถเข้าถึงได้ โดยพื้นฐานแล้วการที่จะทำให้เรื่องยาวสั้นตัวเลือกของฉันคือ: 1) แย่มากเศร้า 2) ยกเลิกที่อยู่อีเมลนั้น 3) เขียนจดหมายถึงพวกเขาด้วยค่าเล็กน้อยของฉันเอง


1

เปิดอีเมลข้อเสนออีเบย์ในเบราว์เซอร์ของคุณคุณจะพบว่าอีเมลนั้น "ถูกตัด" คลิกแสดงอีเมลทั้งหมดและคุณจะพบว่ามีอีกมากที่ด้านล่างของข้อความรวมถึงปุ่มยกเลิกการเป็นสมาชิก


0

หากนี่คืออีเมลที่ถูกต้องจากอีเบย์จะมีงานพิมพ์เล็ก ๆ ที่ด้านล่างซึ่งมีลิงก์ยกเลิกการสมัคร ระวังให้ดีหากไม่ใช่อีเมลที่ถูกต้องคุณต้องหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ใด ๆ และลิงก์ทั้งหมด - หลีกเลี่ยงการระบาดอย่างแท้จริง

ลิงก์ legit จะไปถึงhttp://dailydeal.ebay.com/unsubscribe.jspและจะมีพารามิเตอร์หลังจากส่วนนั้นที่จะมีลักษณะคล้ายกับ?s=ZJqd&i=581188148513(ค่าหลังจาก? s = จะไม่ซ้ำกับอีเมลของคุณ)

วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือการเปิดเบราว์เซอร์และพิมพ์ทุกอย่างลงในแถบที่อยู่ด้วยมือhttp://dailydeal.ebay.com/unsubscribe.jsp?s=*yourcode*โดยใช้รหัสที่อยู่ในลิงก์อีเมลของคุณ (เลื่อนเมาส์ไปที่ลิงก์และจะแสดง URL ที่ลิงก์ชี้ไปโดยไม่จำเป็นต้องคลิกจริง บนมัน.)

เมื่อคุณอยู่ในหน้านั้นคุณเพียงแค่ต้องคลิกปุ่มยืนยันจากนั้นปิดเบราว์เซอร์

BTW การตั้งค่าการสื่อสารของฉันก็ถูกลบเช่นกัน - ด้วยเหตุผลบางอย่างอีเมลนี้ในข้อเสนอรายวันของ Ebay ก็คือ "พิเศษเป็นพิเศษ" และทำผ่านมาได้ทั้งๆ

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.