ข้อผิดพลาดในการพิมพ์บน Mac: ขนาดกระดาษขัดแย้งกันไม่ได้

ฉันกำลังพยายามตั้งค่าดูเพล็กซ์เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับเครื่องพิมพ์ของฉัน หลายคนบอกให้ฉันสร้างเพียงค่าที่ตั้งล่วงหน้าและใช้สิ่งนั้น แต่มีแอพบางตัวที่ใช้ไม่ได้ดังนั้นฉันกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกัน ตัวเลือกอื่นที่ฉันได้พบคือการแก้ไขการตั้งค่า CUPS บน mac ของฉันสำหรับเครื่องพิมพ์ หากฉันเข้าสู่หน้า CUPS สำหรับเครื่องพิมพ์ของฉันฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่าทั้งสองด้านเป็นเปิดโดยใช้การโยงขอบยาวเป็นค่าเริ่มต้น นี่ทำให้ฉันเกิดข้อผิดพลาดและต้องการให้ฉันเปลี่ยนขนาดกระดาษเริ่มต้นเป็น "A4 ระยะขอบสองด้าน" ดังนั้นฉันทำอย่างนั้น ตอนนี้เมื่อใดก็ตามที่ฉันจะพิมพ์บางสิ่งฉันจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด:

"การเปลี่ยนกระดาษปลายทางเป็น A4 จะทำให้เกิดข้อขัดแย้งที่ไม่สามารถแก้ไขได้จะไม่มีการเปลี่ยนแปลง"

สิ่งเดียวที่ฉันคิดว่าอาจเป็นสาเหตุนี้คือการตั้งค่าขนาดกระดาษเริ่มต้นในส่วนเครื่องพิมพ์ของการตั้งค่าระบบถูกกำหนดเป็น A4 ไม่มี A4 ตัวเลือกระยะขอบสองด้านเพื่อเลือก บางทีสิ่งอื่นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับวิธีที่ฉันสามารถแก้ไขได้?

ใช้งาน Mac 10.9.4 และ HP Photosmart 5520

คำตอบที่ฉันโพสต์ในฟอรัม HP http://h30434.www3.hp.com/t5/Mac-Printing-and-Scanning/Trouble-trying-to-set-duplex-printing-as-default/mp/4541236/ ไฮไลท์ / เท็จ # M52949

ฉันคิดว่าฉันได้พบโซลูชันชั่วคราวแล้ว แต่ HP คุณต้องแก้ไขปัญหานี้! นี่เป็นวิธีที่แย่มากในการตั้งค่าและแน่นอนไม่สนับสนุนให้ฉันซื้อผลิตภัณฑ์ HP ในอนาคต โปรดแก้ไขและผลักดันการอัปเดตไดรเวอร์ Mac หรืออัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์หรืออะไรก็ตามที่จำเป็น

นี่คือสิ่งที่ฉันต้องทำ แต่ฉันไม่มั่นใจว่ามันจะใช้งานได้จริงตลอดเวลา: /

ดูเหมือนว่าแอปพลิเคชันที่แตกต่างกันจะมีชื่อคีย์ที่แตกต่างกันสำหรับการตั้งค่าแต่ละอย่างในการตั้งค่าการพิมพ์ล่วงหน้า ดังนั้นที่ตั้งไว้ล่วงหน้าใน Safari จะไม่ทำงานอย่างถูกต้องใน MS Office อย่างไรก็ตามหากคุณสร้างการตั้งค่าล่วงหน้าใน Word การเรียงลำดับการทำงานใน Safari ในกล่องโต้ตอบการพิมพ์ของ Word ฉันตั้งค่าขนาดกระดาษเป็นมาตราส่วนเป็น "A4 ขอบสองด้าน" จากนั้นเลือกตัวเลือกการพิมพ์สองด้านและบันทึกสิ่งนี้เป็นค่าที่ตั้งล่วงหน้า นี่คือส่วนที่แปลก ช่องทำเครื่องหมายสองด้านนั้นถูกเลือกถ้าฉันเลือกค่าที่ตั้งไว้ แต่ถ้าฉันไปที่ตัวเลือก "แสดงค่าที่ตั้งไว้" ซึ่งแสดงรายละเอียดของค่าที่ตั้งไว้มันบอกว่าการพิมพ์สองด้านปิดอยู่! สิ่งประหลาดที่เหมือนกันเกิดขึ้นในกล่องโต้ตอบการพิมพ์ของ Safari เป็นเพราะความขัดแย้งนี้ที่ฉันไม่เชื่อถือวิธีนี้จริง ๆ แต่ดูเหมือนว่าจะทำงานสำหรับตอนนี้

HP แก้ไขปัญหานี้โปรด!